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Há alguém que tem sido uma dor no seu traseiro.
À primeira vista, parecem simpáticos, mas há algo na forma como tratam as pessoas que o deixa um pouco inquieto.
Quer dizer que são mal-educados... mas não tem a certeza.
É por isso que, neste artigo, vou dar-lhe 15 sinais para identificar uma pessoa mal-educada e o que pode fazer quando tiver a certeza de que se trata de uma pessoa mal-educada.
1) Dão exemplos.
Um bom sinal de que alguém é uma pessoa mal-educada é o facto de gostar de distribuir insultos disfarçados de elogios.
As pessoas chamam-lhes "não-elogios" ou "elogios pelas costas", e são especialmente insidiosos porque as pessoas podem e vão tomá-los como verdadeiros elogios, a não ser que pensem bem no assunto.
Por exemplo, podem dizer "Uau, tu e o teu namorado parecem óptimos. Espero que ele aguente o teu comportamento irritante".
Podemos concordar que os insultos em geral já são bastante grosseiros, mas os não elogios são especialmente maus devido ao facto de serem sorrateiros.
Veja também: 12 sinais de que alguém o está a manter à distância (e o que fazer em relação a isso)Não há nenhuma razão real para vestir os seus insultos como elogios, excepto para fazer alguém sentir-se uma merda.
2) Julgar é o seu passatempo favorito.
A rudeza anda de mãos dadas com a capacidade de julgar, e não há maneira de alguém que julga não ser rude.
Se têm SEMPRE algo de mau a dizer sobre os outros - por exemplo, sobre a sua aparência, sexualidade, trabalho ou a forma como falam - então são mal-educados, pura e simplesmente.
Poderá dizer "mas eles não são mal-educados para mim", mas veja, eles não precisam de ser mal-educados consigo para serem realmente mal-educados.
E quem sabe... se eles têm algo a dizer sobre pessoas aleatórias que encontram na rua, provavelmente têm algo a dizer sobre SI quando não está por perto.
3) Fazem-nos sentir mal connosco próprios.
Nunca é agradável estar perto de pessoas mal-educadas porque fazem questão de nos fazer sentir pequenos, irrelevantes ou estúpidos.
Podem impor as suas capacidades e talentos sobre si, ou falar consigo com palavras destinadas a pô-lo "no seu lugar".
E quando têm pena de nós, sabemos que não é porque estão preocupados connosco, mas porque se estão a regozijar por estarmos abaixo deles.
Saberá que é este tipo de pessoa se sair sempre das suas interacções com ela a sentir-se em baixo quando não devia.
4) Tentam sempre superar-se a todos os outros.
Falávamos de como o nosso dia tinha sido mau e eles tentavam superar-nos dizendo "bem, o meu dia foi pior!".
Ou talvez fales de como estás feliz por finalmente teres conseguido fazer a pizza perfeita, e eles dizem-te "eh, nem sequer está assim tão boa. Ontem cozinhei melhor".
As pessoas mal-educadas pensam que são sempre óptimas.
É como se não conseguissem suportar o facto de alguém ser melhor do que eles e, por isso, a sua competitividade leva-os a dizer e a fazer coisas grosseiras.
5) São muito egocêntricos.
Falam como se o mundo lhes devesse isso.
Se alguma vez dessem dinheiro a um pedinte, falariam de como são "bons" por isso e de como o pedinte deveria estar "grato" pela sua ajuda.
Se mencionares o facto de te teres esquecido de comprar à tua irmã mais nova o pincel que lhe prometeste, eles encolherão os ombros e dir-te-ão: "Bem, arranja-te, o problema não é meu, quero aproveitar a minha noite".
Quase nunca se pode falar de si próprio ao pé deles porque eles arranjam sempre maneira de fazer com que o assunto seja sobre eles.
NOTA: Ser egocêntrico, por si só, não torna automaticamente uma pessoa rude, mas muitas pessoas egocêntricas são-no, porque se estão mesmo nas tintas para os outros.
6) Sentem-se sempre atacados.
Fala-se da importância da independência financeira e a pessoa faz um comentário grosseiro porque sente que a está a atacar por ser pobre.
Falamos de como gostamos da nossa filha e, de repente, a pessoa fica zangada connosco e pensamos que dissemos aquilo para lhe fazer ciúmes.
As pessoas deste tipo sentem que estão sempre a ser atacadas por uma razão ou outra, pelo que se sentem perpetuamente no limite.
E quando se está nesse tipo de espaço mental tenso, torna-se natural "defendermo-nos" atacando todos os outros.
"Como te atreves a magoar-me? Vou magoar-te mais!" é a justificação habitual de uma pessoa mal-educada quando pensa que alguém a está a atacar.
7) Não respeitam o pessoal de serviço.
Um dos maiores sinais de que alguém é uma pessoa francamente mal-educada é o facto de não mostrar qualquer respeito pelo pessoal de serviço.
De facto, desrespeitam abertamente qualquer pessoa que considerem estar abaixo deles, ou que esteja lá para os "servir".
Atiravam-se aos empregados de mesa, agiam de forma exigente com os seus subordinados e atiravam-se aos condutores "estúpidos".
Uma pessoa que é mal-educada para com os que estão abaixo da sua posição é uma pessoa mal-educada, mesmo que não esteja a ser mal-educada para si.
E no momento em que o virem como sendo inferior a eles de alguma forma, virar-se-ão contra si e tratá-lo-ão como se fosse lixo.
8) Têm amigos mal-educados.
As pessoas mal-educadas tendem a ter poucos amigos por uma boa razão, e os amigos que têm tendem a ser igualmente mal-educados.
Muitas vezes, fazem questão de se queixar de que "toda a gente" é má para elas, ou de que as pessoas são superficiais, inconstantes e não são de confiança.
Podem até elogiar-se mutuamente por serem "diferentes", "reais" e "honestos".
Dêem-lhes tempo suficiente e eles começarão a odiar-se e a ser rudes uns com os outros.
9) Falam como se toda a gente fosse estúpida.
Gostam de falar das coisas que sabem, ou das coisas que fazem, e estão sempre no centro das conversas... mas não por causa dos seus conhecimentos.
São o centro das atenções porque falam como se fossem a única pessoa inteligente na sala, explicando em excesso coisas que já são do conhecimento geral ou do senso comum.
E quando alguém não consegue perceber o que estão a dizer, ou se alguém diz algo que não compreendem, reviram os olhos e ficam impacientes.
É provável que as pessoas falem deles nas suas costas, dizendo que são rudes e insuportáveis.
10) Raramente mostram gratidão.
A não ser que sejam absolutamente, claro, e mesmo assim, o seu "obrigado" é muito provavelmente insincero.
Podem dizer "obrigado" quando estão a receber um favor de um superior ou de alguém que querem lisonjear, mas dão por garantidas as coisas que aqueles que consideram iguais ou inferiores a eles.
É verdade que algumas pessoas preferem mostrar em vez de dizer, e deixam-no sentir a sua gratidão tratando-o ou dando-lhe algo em troca.
Mas nem isso fazem, simplesmente resmungam e seguem em frente como se nada de importante tivesse acontecido.
11) Eles mexem com as suas inseguranças.
Digamos que, de alguma forma, eles sabem que é inseguro em relação à sua altura ou ao seu estado de relacionamento.
Em vez de ignorarem este pequeno conhecimento, fazem "piadas inofensivas" sobre o facto de ficarmos com o pescoço rígido por sermos baixos, ou sobre o facto de devermos dormir cedo para ficarmos mais altos e finalmente conseguirmos encontros.
Talvez tenha tolerado no início, mas agora já começa a doer. Mas quando se fala nisso e se pede para baixar o tom, a pessoa vira as costas e diz que é um "desmancha-prazeres".
Afinal, estão só a brincar! Não aguentam uma piada?
12) Utilizam alcunhas humilhantes.
Ser chamado de coisas como "querido", "querida" e "docinho" é incrivelmente insultuoso quando simplesmente não somos suficientemente próximos para que se justifique o uso dessas alcunhas.
Por vezes, pode até ser pior do que receber um insulto directo. E há uma boa razão para isso: o objectivo é fazer-nos sentir que estamos "abaixo" deles, como um adulto a falar mal de uma criança.
É ainda pior quando eles estão "acima" de nós de alguma forma, por exemplo, por serem mais ricos do que nós ou por estarem mais acima na hierarquia do trabalho.
13) Falam por cima das pessoas.
Sente que nunca pode falar, a não ser que o deixem explicitamente fazê-lo. Falam tanto que lhe é difícil pronunciar uma única palavra.
E o pior de tudo é que nos interrompem quando estamos a falar, mas ficam zangados quando os tentamos interromper.
Talvez possam puxar dos galões ou da antiguidade para o calar.
Isto é incrivelmente rude, mesmo que a pessoa tenha uma posição ou uma antiguidade superior à sua. Afinal, só porque é "inferior", não significa que a pessoa deva ser rude consigo.
14) Não têm consideração nenhuma.
Eles combinam ir ao cinema contigo às seis, e tu vais lá e esperas... só para eles não aparecerem!
Se lhes telefonar, eles dão-lhe uma chuva de desculpas e ficam zangados consigo, como se tivesse sido VOCÊ a fazer algo de errado ou a ser indiferente.
Ou pode estar a ver televisão com os seus amigos quando eles atendem uma chamada e, em vez de se afastarem... ficam a falar alto ao telefone. Podem até pedir-lhe para baixar o volume!
Simplesmente não se importam com a forma como as suas acções afectam os outros, e é quase como se fossem a personagem principal da própria vida.
15) Nunca pedem desculpa.
As pessoas mal-educadas não gostam que os outros as façam sentir que são mal-educadas, por isso nunca pedem desculpa e odeiam-no por as fazer sentir mal consigo próprias.
Há sempre um "mas" algures, ou talvez um desdém na forma como as palavras são ditas, que nos faz saber que não estão no coração.
Veja também: 18 sinais infelizes de que está a dar demasiado e a não receber nada em trocaNão importa a dimensão do erro, pode ser que não tenha aberto a porta para si ou pode ser que tenha atropelado alguém.
Você sabe que eles fizeram algo de errado e eles também, mas eles simplesmente ignoram o facto como se nada tivesse acontecido.
O que fazer se estiveres com uma pessoa mal-educada
1) Manter a calma.
O primeiro ponto desta lista, e sem dúvida o mais importante, é não se deixar afectar. Mantenha-se tão calmo quanto possível.
A última coisa que quer é ficar zangado com uma pessoa rude, porque ela vai levar isso para o lado pessoal e usar isso como uma oportunidade para o "humilhar" mais.
Não vale a pena.
E, de qualquer forma, não há maneira de lidar correctamente com uma pessoa mal-educada se estivermos zangados.
2) Ser empático.
Pode parecer errado tentar empatizar com uma pessoa mal-educada. Vai sentir que está apenas a inventar e a aceitar desculpas para as pessoas serem horríveis.
Mas não é esse o objectivo da empatia. O facto de eles serem mal-educados não é uma coisa boa, e não há nada que nos faça compreender porquê.
A empatia é mais para a sua paz de espírito, para que possa ser um pouco mais paciente ao lidar com eles e com as pessoas em geral.
3) Ter cuidado com o que se diz ao pé deles.
Vale a pena ter cuidado com o que se diz quando se está perto de pessoas que são cronicamente mal-educadas. Se disser a coisa errada, elas podem usá-la contra si.
Por exemplo, referi o facto de que eles se aproveitam alegremente das nossas inseguranças e julgam as pessoas por todo o tipo de coisas aleatórias contra as quais, por acaso, têm preconceitos.
Por isso, na medida do possível, deve esconder as suas inseguranças, bem como qualquer coisa sobre si que o possa julgar.
4) Responda-lhes com gentileza.
Um truque comum que os trabalhadores dos serviços gostam de utilizar com clientes mal-educados é serem especialmente simpáticos para com eles.
Dizer a um cliente rude e arrogante "obrigado, que tenha um dia fantástico" com um grande sorriso vai ofendê-lo mais do que qualquer tentativa de o insultar de volta.
Demonstra que não se incomoda com a grosseria deles e que é, na verdade, uma pessoa muito melhor do que eles, o que os faz sentir vergonha do seu comportamento.
5) Seja directo.
Quando se lida com pessoas mal-educadas e, especialmente, quando se está a chamar a atenção para a sua falta de educação, não se quer vingar delas sendo passivo-agressivo ou sendo mal-educado de volta.
Por exemplo, diga "Não quero que gozes com a minha altura, por favor pára" ou "Por favor não levantes a voz".
Se tiver de falar com eles, deve ser directo e claro com as suas palavras. Desta forma, eles não podem simplesmente ignorar o que tem a dizer com desculpas como "está a ser mal-educado" ou "está a brincar a quê? não o compreendo".
Podem ainda optar por ignorá-lo (e provavelmente fá-lo-ão), mas isso é com eles.
6) Não aumentar a escala.
Escusado será dizer que é má ideia ripostar a alguém que o está a irritar, mesmo que seja muito tentador fazê-lo.
Isto está em sintonia com o primeiro conselho que dei nesta lista - que deve tentar manter a calma tanto quanto possível.
Reagir-lhes, mesmo que tente ser subtil, só vai fazer com que eles estejam menos dispostos a ouvi-lo. E se eles estiveram a tentar irritá-lo... a vitória é deles.
7) Desfazê-los com humor.
O facto de alguém ser rude e agressivo pode realmente estragar o ambiente.
Felizmente, pode levantar o ânimo e fazer com que se sintam mal por terem sido mal-educados com humor devidamente colocado.
Evite fazer uma piada que possa parecer um ataque directo ao que quer que seja que eles estejam a dizer e, em vez disso, tente fazer uma piada sobre algo com que todos se possam identificar.
É um pouco embaraçoso para eles continuarem a ser rudes depois de lhes ter roubado a atenção e ter feito as pessoas rir.
8) Não se envolver em mexericos.
Pode ser tentador coscuvilhar sobre eles quando não estão por perto, ou talvez partilhar as vossas frustrações mútuas.
Mas não o faça, pois só se colocará numa situação em que se sentirá justificado para os odiar e, consequentemente, para ser mal-educado com eles. Já falei sobre a razão pela qual isso é uma má ideia.
E, claro, há sempre o risco de eles saberem dos mexericos e se virarem contra si por causa disso.
9) Certifique-se de que também não está a ser mal-educado.
A rudeza é contagiosa. É incrivelmente tentador ser rude com alguém porque outra pessoa foi rude consigo no início do dia.
É por isso que deve certificar-se de que se controla de vez em quando para ter a certeza de que não está a descarregar as suas frustrações nas outras pessoas ou que não está a estragar o ambiente a todos os outros.
É preciso estar atento, mas está ao seu alcance impedir a sua propagação.
10) Afastar-se deles.
No final, quando tudo o resto falhar, não se esqueça de que pode sempre manter-se afastado deles.
Elimina-os da tua vida.
Por vezes, é mais fácil dizê-lo do que fazê-lo. Se for o seu chefe, por exemplo, não pode ignorá-lo como faria com um colega mal-educado.
Nesses casos, pode simplesmente tentar minimizar as interacções desnecessárias com eles.
Trate-os como pessoas com quem terá de lidar por motivos profissionais e nada mais.
Quanto aos amigos e namorados mal-educados, que são infractores frequentes, deixe-os de lado. Não há necessidade de sofrer.
Últimas palavras
As pessoas mal-educadas - ou seja, aquelas que são constantemente mal-educadas - são muitas vezes mais do que isso. Muitas vezes, são também incrivelmente combativas e têm um problema com as pessoas.
Podem ter muitas razões válidas para serem esse tipo de pessoa: podem estar constantemente stressadas, por exemplo, ou podem estar amarguradas com a mão que lhes foi dada na vida.
É útil oferecer-lhes um certo grau de simpatia.
Mas, claro, não se esqueça de se colocar em primeiro lugar e acima de tudo. Se eles o fazem sentir-se desconfortável, não tenha medo de se distanciar deles. Porquê deixar que uma pessoa rude estrague o seu dia, a sua semana, o seu ano, a sua vida?
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