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面接を受けたことがある人なら、こんな質問をされたことがあるのではないでしょうか。「あなたは自然な問題解決能力を持っていますか?
これはよくある質問で、正直に言うと、私たちは皆、チームに自然な問題解決能力を求めているからです!
しかし、具体的にどういうことなのでしょうか。
問題を解決する才能が生まれつき備わっているということでしょうか。 人が障害を克服するのを手助けするときに満足感を感じるということでしょうか。
この記事では、誰もが憧れる「自然な問題解決能力」を持っていることを示す10のサインを紹介します!
1)好奇心旺盛な方
ナチュラル・プロブレム・ソルバー」と聞くと、イーロン・マスク、ビル・ゲイツ、スティーブ・ジョブズといった有名人をすぐに思い浮かべます。
なぜかというと、彼らは物事の仕組みを理解しようとする飽くなき欲求があるからこそ、あのような革新的な人間になれたからです。
皆さんも子供の頃、物を分解して見たり、質問攻めにしてみたりした経験があるのではないでしょうか。
あなたのような自然な問題解決者は、本質的に好奇心の強い人です。 その好奇心が、解決策を見つけ、改善の機会を見出す原動力となるのです。
2)しつこいくらいに
終わりのない質問と言ったのを覚えていますか? その粘り強い姿勢は、情報を探すときだけでなく、チャレンジするときにも存在します。
あなたは "やめる "という意味を知りません。 あなたは困難に直面したとき、簡単にあきらめることはありません。
そのため、雇用主は、困難な状況に陥ったとき、「申し訳ありません、できることはすべてやりました」と黙っていない、自然な問題解決能力を持つ人材を求めるのです。
そうではなく、精神的に強い人、一緒にリングに上がって解決策を見つけるまで戦い続ける人を求めているのです!
アルベルト・アインシュタインがかつて言ったように、"私が賢いというわけではなく、問題に長く付き合うことができる "ということです。
3) 分析的である
ルービックキューブ、チェッカー、スクラブル、パズル、そして私の大好きなクルーなど、分析的思考を養うためのゲームや玩具を覚えていますか?
もし、あなたがそのようなおもちゃやゲームを楽しんでいたなら、あなたは自然に問題を解決する人である可能性があります!
あのゲームは、複雑な問題をより小さく、より扱いやすいものに分解していくものですからね。
あなたには、さまざまな情報のパターンや関係、つながりを見抜く才能が備わっているのです。
4)あなたはクリエイティブです
問題解決には、分析的な側面だけでなく、既成概念にとらわれない発想や斬新なアイデアが必要です。
多くの人は、問題に直面すると、過去の経験や慣れ親しんだ手法に頼ってしまいがちです。 それはそれでいいのですが、視野が狭くなり、必ずしも最善の結果につながらないことがあります。
しかし、自然な問題解決者には、創造性という秘密の力があります。
そのため、新しいアイデアや可能性を追求することができます。 そして、あなたが思いついた解決策は、確かに新鮮で斬新です!
私の夫もその一人で、問題を解決するために奇妙な、しかし効果的な方法を思いつくのを見たことがあります。
たとえば、キャンプに行ったとき、フライパンという大事なものを忘れてしまったことがありました。
でも、アルミホイルは持ってきていたので、枝を折ってホイルで包むと......ほら、鍋になった! 天才だ!
5)リスクを取ることを厭わない
クリエイティビティといえば、次のポイントである「リスクを取る」ということです。
クリエイティビティや問題解決とは、そのようなものなのでしょうか? 試行錯誤を惜しまないことです。
あなたは、困難な問題に取り組み、他の人が不可能だと思うような解決策を見出すことを楽しみとしています。
そして、それがうまくいかなければ、次のベストなアイデアに移るだけです!
というのも...。
6) 適応力がある
ご存知のように、問題には万能な解決策があるわけではありません。
しかし、課題に応じてアプローチを簡単に調整できるので、それは問題ではありません!
問題解決に際して、必ずしも計画通りにいかないこともあります。 だからこそ、行き詰まったり、圧倒されたりするのではなく、落ち着いて、明確に考えることが必要です。
多くの人は、特定のアプローチに執着し、それが本当にうまくいっていないことを気にすることはありません。
その結果、不満が募り、問題は解決しないままです。
例えば、私がまだ幼児教育をしていた頃、授業中に何度注意してもおしゃべりをやめない生徒がいました。 この子には、教室から追い出されるという脅しが怖くなかったのだと思いましたね。
そこで私は、私が話している間、彼が黙って聞いてくれるなら、1時間ごとに5分間、自由に自分の意見を述べる時間を与えるという契約を結んでみてはどうかと、彼と話し合いました。
信じられないかもしれませんが、その戦術は成功しました!どうやら、彼には正の強化がより効果的なようです。
昔からやっていることを続けていれば、必ず手に入るというのは本当なんですね。
だからこそ、適応力やトラブルシューティングの方法を知っておく必要があるのです!
7)聞き上手であること
あなたが自然な問題解決者であることを示すもう一つのポイントは、「聞く」ことを心得ているということです。
それは、効果的な問題解決には、他者の視点を理解することが必要だからです。
だから、自分の考えがあっても、他の人の悩みや考えにも時間をかけて耳を傾けるんですね。
そうすることで、問題をより深く理解し、自分では考えもしなかったような潜在的な障害を発見することができます。 また、思いがけない方法で問題を解決するための、新しい革新的なアイデアを聞くことができるかもしれません。
関連項目: 誰とも共通点がないときにする9つのことそして、その情報をもとに、全員のニーズに対応したソリューションを開発するのです。
8)共感性がある
聞き方を知っているということは、もう一つ、あなたが共感できる人であることを裏付けています。
相手の悩みに耳を傾けることで、相手の立場に立って考えることができ、より効果的なコミュニケーションや、より良い結果につながる共通点を見出すことができます。
この特徴は、共感的な性格と優れたコミュニケーション能力で知られるオプラ・ウィンフリーを思い起こさせます。
もちろん、テレビを作る上では便利な面もありますが、実は、より思いやりのある方法で問題を発見し、対処することができるようになっていたことは、多くの人が知らないところです。
その輝かしい証が、恵まれない環境にある若い女性に教育とリーダーシップの機会を提供する、南アフリカの「オプラ・ウィンフリー・リーダーシップ・アカデミー・フォー・ガールズ」です。
9)あなたは我慢強い
共感することで、自然と生まれるものは何でしょう? 我慢強さですね!
複雑な問題の解決には時間がかかるものです。 子供の頃のおもちゃを思い出してみてください。ルービックキューブやパズルは、解くのに1分もかからなかったでしょう?
関連項目: テキストで元彼を嫌な気持ちにさせる方法現実の問題では、さらに時間がかかり、多くの困難が待ち受けています。
最適な解決策を見つけるために、必要な時間と労力を惜しまないことです。
10) 積極的である
自己啓発やビジネスシーンでよく目にする「プロアクティブ」という言葉。 もはや流行語とも言える。
しかし、それには理由があります。積極的に行動することは、特に問題解決のために貴重なことなのです。
あなたのような修理のエキスパートにとって、潜在的な問題を先取りすることはごく当たり前のことで、問題が発生するのを待たずに行動を起こします。
最初から、問題の発生を未然に防ぐための対策はすでに講じているのです。
私の好きなオンラインショップでは、積極的な接客を心がけているため、接客に優れています。
私のような顧客には、問い合わせの返信をいつまでも待たせるのではなく、あらかじめ回答をプログラムしてくれているので、すぐに回答を得ることができます。
それは、問題を先取りする方法です。将来起こりうる問題を予見し、それが起こる前に解決する方法を見つけるのです!
最終的な感想
あなたが自然な問題解決者であることを示す10のサインは、これです!
もし、あなた自身にこれらのことが当てはまるなら、おめでとうございます!あなたは自然な問題解決者です。 この貴重なスキルは、あなたのプライベートや仕事、そして地域社会で役に立ちます。
そして、もしあなたがまだそこに到達していなくても、心配しないでください!良い知らせは、問題解決は絶対に開発できるものであるということです。
クリティカルシンキングを実践し、好奇心を持ち続け、積極的に行動することで、より効果的な問題解決者になることができるのです。
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