10 sinais que mostram que é um solucionador de problemas nato

Se alguma vez foi a uma entrevista de emprego, provavelmente já lhe fizeram esta pergunta: É um solucionador de problemas nato?

Esta é uma pergunta bastante comum porque, sejamos francos, todos queremos ter na nossa equipa solucionadores naturais de problemas!

Mas o que significa exactamente ser um?

Significa que nasceu com um talento para encontrar soluções para os problemas? Significa que tem uma sensação de satisfação quando ajuda os outros a ultrapassar obstáculos?

Neste artigo, vou mostrar-lhe dez sinais de que tem a capacidade natural de resolver problemas que toda a gente quer ter!

1) Tem curiosidade

Quando oiço as palavras "solucionador natural de problemas", penso imediatamente em pessoas famosas como Elon Musk, Bill Gates e Steve Jobs.

Sabem porquê? Porque esses tipos conseguiram ser as pessoas inovadoras que são porque têm um desejo insaciável de compreender como as coisas funcionam.

Quando eras criança, provavelmente passaste por um período em que desmontavas as coisas para ver como funcionavam, ou por um período em que fazias perguntas intermináveis, um hábito que ainda tens até hoje.

A sua curiosidade é o que o leva a encontrar soluções e a identificar oportunidades de melhoria.

2) É persistente

Essa atitude de persistência está presente não só quando se procura informação, mas também quando se trata de desafios.

Não conhece o significado de "desistir". Quando confrontado com um desafio, não desiste facilmente. Está perfeitamente disposto a investir tempo e esforço para ultrapassar obstáculos e atingir os seus objectivos.

É por isso que os empregadores adoram contratar solucionadores naturais de problemas. Afinal, quando as coisas ficam difíceis, eles querem pessoas que não se sentam e dizem: "Sinto muito, fiz tudo o que podia".

Não, eles querem alguém com capacidade de resistência mental, alguém que entre no ringue com eles e continue a lutar até encontrarem uma solução!

Como Albert Einstein disse uma vez: "Não é que eu seja tão inteligente, é só que fico mais tempo com os problemas".

3) É analítico

Há uma série de jogos e brinquedos antigos com que brincávamos quando éramos crianças, concebidos para desenvolver o pensamento analítico: cubo de Rubik, damas, Scrabble, puzzles e o meu favorito: Clue!

Se gostava desses brinquedos e jogos, é provável que seja um solucionador de problemas nato!

Esses jogos envolvem a decomposição de problemas complexos em partes mais pequenas e mais fáceis de gerir.

Tem um talento natural para detectar padrões, relações e ligações entre diferentes pedaços de informação.

4) É criativo

Para além de uma inclinação analítica, a resolução de problemas exige também que se pense fora da caixa e que se apresentem ideias inovadoras.

Quando confrontadas com um problema, a maioria das pessoas tende a basear-se em experiências passadas e em abordagens familiares para o atacar. Isso é perfeitamente normal, mas pode levar a uma abordagem limitada que nem sempre conduz ao melhor resultado.

Mas os solucionadores naturais de problemas têm um poder secreto: a criatividade.

Isto permite-lhe explorar novas ideias e possibilidades. E as soluções que encontra são certamente novas e inovadoras!

O meu marido é uma dessas pessoas. Já o vi inventar formas estranhas mas eficazes de resolver um problema.

Por exemplo, uma vez fomos acampar, mas esquecemo-nos de um item importante - a nossa frigideira.

Mas conseguimos trazer um rolo de papel de alumínio. Então, ele pegou num ramo bifurcado, embrulhou-o em papel de alumínio... e voilá! Tínhamos uma panela improvisada! Genial!

5) Está disposto a correr riscos

Falar de criatividade leva-me ao meu próximo ponto - correr riscos.

Como um solucionador de problemas natural, tem um forte estômago para correr riscos. Afinal, não é isso que significa criatividade e resolução de problemas? Tem de estar disposto a experimentar e ver o que funciona.

Na verdade, gosta de desafios, de enfrentar problemas difíceis e de encontrar soluções que os outros possam considerar impossíveis.

E se não funcionarem, basta passar para a próxima melhor ideia!

Isso porque...

6) É adaptável

Como provavelmente sabe, os problemas raramente têm uma solução única para todos.

Mas isso não é um problema para si, porque pode facilmente ajustar a sua abordagem para enfrentar o desafio!

Quando se trata de resolver problemas, as coisas nem sempre correm como planeado, pelo que é necessário manter a calma e pensar com clareza, em vez de ficar bloqueado e sobrecarregado.

Muitas pessoas ficam demasiado apegadas a uma determinada abordagem, sem se importarem se ela não está realmente a funcionar.

O resultado é que ficam frustrados e o problema fica por resolver.

Dou-lhe um exemplo: quando ainda dava aulas a crianças pequenas, tinha um aluno que não parava de falar na aula, por mais avisos que lhe fizesse. Apercebi-me de que, com esta criança, a ameaça de ser expulso da sala de aula não era assustadora.

Por isso, mudei de táctica - sentei-me com ele e perguntei-lhe o que achava de assinar um contrato comigo. Por cada hora que ele ficasse calado e ouvisse enquanto eu falava, dava-lhe 5 minutos para se exprimir livremente.

Acredite ou não, essa táctica funcionou! Aparentemente, o reforço positivo funciona melhor com ele.

É verdade o que se diz: se continuares a fazer o que sempre fizeste, terás sempre o que sempre tiveste.

É por isso que temos de saber adaptar-nos e resolver problemas!

7) É um bom ouvinte

Eis outra coisa que o caracteriza como um solucionador de problemas natural - sabe ouvir.

Isto porque a resolução eficaz de problemas exige a compreensão das perspectivas dos outros.

Assim, mesmo que tenha as suas próprias ideias, dedica tempo a ouvir as preocupações e ideias dos outros.

Desta forma, obtém uma compreensão mais profunda do problema e pode identificar potenciais obstáculos que talvez não tenha considerado por si só. Pode até ouvir ideias novas e inovadoras que o podem ajudar a resolver o problema de formas inesperadas.

Depois, utiliza-se essa informação para desenvolver soluções que respondam às necessidades de todos.

8) Tem empatia

Saber escutar também demonstra uma outra coisa - é uma pessoa empática.

Como está disposto a ouvir as preocupações dos outros, é capaz de se colocar no lugar deles, o que o ajuda a comunicar de forma mais eficaz e a encontrar pontos em comum que podem conduzir a melhores resultados.

Esta característica em particular faz-me pensar em Oprah Winfrey, que é conhecida pela sua natureza empática e excelentes capacidades de comunicação.

É claro que este seu lado foi útil para fazer boa televisão, mas, sem que muitos soubessem, também lhe permitiu identificar e abordar os problemas de uma forma mais compassiva.

Um testemunho brilhante disso é a Oprah Winfrey Leadership Academy for Girls na África do Sul, que oferece oportunidades de educação e liderança a jovens mulheres de meios desfavorecidos.

9) És paciente

Qual é a consequência natural de ser empático? Também é paciente!

Pense nos brinquedos de infância - os cubos de Rubik e os puzzles não demoravam apenas um minuto a resolver, certo?

Os problemas da vida real demoram ainda mais tempo. Com tantos obstáculos possíveis para ultrapassar, a resolução de problemas não é para os fracos de coração.

É preciso estar disposto a investir o tempo e o esforço necessários para encontrar a melhor solução possível.

10) É proactivo

Ah, proactivo - é um termo que encontrará frequentemente em contextos de auto-ajuda e de negócios. Tornou-se praticamente uma palavra de ordem.

Mas há uma razão para isso - ser proactivo é inestimável, especialmente para a resolução de problemas.

Para os reparadores experientes como você, é quase uma segunda natureza antecipar-se a um potencial problema. Por isso, não espera que os problemas surjam para agir.

Desde o início, já está a tomar medidas para evitar que os problemas ocorram em primeiro lugar.

Um exemplo que me ocorre é o serviço ao cliente. Uma das minhas lojas online favoritas é excelente neste aspecto, simplesmente porque adopta uma abordagem proactiva ao serviço ao cliente.

Em vez de fazer com que clientes como eu esperem eternamente por uma resposta a um pedido de informação, têm respostas pré-programadas para que possamos obter as nossas respostas rapidamente.

Esta é uma forma de se antecipar ao problema - pode prever quaisquer potenciais problemas no futuro e encontrar uma forma de os resolver antes mesmo de acontecerem!

Considerações finais

E aqui tem - dez sinais de que é um solucionador de problemas nato!

Se se identifica com estas características, então parabéns! É um solucionador de problemas nato. Esta valiosa competência pode beneficiá-lo na sua vida pessoal e profissional, bem como na sua comunidade.

A boa notícia é que a resolução de problemas é algo que se pode desenvolver.

Praticando o pensamento crítico, mantendo-se curioso e sendo proactivo, pode tornar-se um solucionador de problemas mais eficaz.

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