Edukien taula
Bizitzako entrenatzailea izatea ez da lan erraza, baina merezi du.
Egoera zailenetako bat da erantzun guztiak dituela ziur dagoen norbait entrenatzen saiatzen ari zarenean.
Litekeena da zorte ona esan eta aurrera egin beharko zeniokeela, baina hau bezero baten bizitzan aurrerapauso bat ematen laguntzeko aukera bat da.
Hona hemen zergatik.
Nola dena dakiela uste duen norbaiti bizitza entrenatzaileari
1) Argi izan zer eskaintzen duzuna
Guztiok bizi-esperientzia desberdinak ditugu eta haien inguruan konbentzimenduak sortzen ditugu.
Zuk bada. Bezeroari entrenatzen berriro, dagoeneko dena dakiela uste duena, ez jarri erronka edo "gainditzen" saiatu.
Entzun esaten ari dena eta, ondoren, adierazi eskaintzen dituzun zerbitzuak.
Bizitzako entrenatzaile askok egiten duten akats arrunt bat lausoegiak direla da. Zure maitasun-bizitza, karrera eta ongizatea hobetuko dituztela zin egiten dute, baina ez dira oso zehatzak lortzen.
Rachel Burnsek idazten duen bezala:
«Erabili hizkuntza sinple eta zuzena bezeroei zer espero dezaketen jakiteko. zure zerbitzuetatik, eta haietatik espero duzuna.”
Dena dakiela erronka bat dela uste duen norbait, ziurrenik etengabe eten, kontraesanean edo zure entrenamendua zergatik den gaizki esango dizulako.
Antidotoa eskaintzen ari zarenari buruz zehatza izatea da. Bezeroak aholkatzen ari zaren guztia ezagutzen duela esaten duenean, esan: "Oso,orain egin ezazu.”
2) Bezeroen konfiantza aprobetxatu.
Dena dakitela dioten pertsonak, normalean, barnean segurtasun ezaren edo desegokitasun sentimenduren bat konpontzen saiatzen ari dira.
Hala ere, konfiantza eta dedikazio handia dago dena dakizuen itxurak egiteko eta jokatzeko.
Ikusi ere: 17 abisu seinaleak ez duela zutaz arduratzenHarrokeria eta burla hau haserretu edo amore ematen utzi beharrean, aprobetxatu energia hori emaitzetan.
Bezero batek zure aholkua guztiz kaltegarria edo okerra dela esaten badizu, gogorarazi ez duela zurekin jarraitzeko betebeharrik.
Baina zure bezeroak beti adimentsuagoa izan behar badu. eta zu baino zuzenagoa eta jakitunagoa, orduan ez borrokatu, erabili.
Esan iezaiezu haien ezagutzak hunkitzen zaituela eta bizimodua hobetzeaz arduratzen zaien kopurua inspiratzailea dela. Esan iezaiezu beren ezagutzak ekintzara bideratzeko eta benetako emaitzak lortzeko.
3) Ordenatu zure etxea
Bizitzako entrenatzaile gisa, ez duzu zeure burua ereduzko bizitza izateko betebeharrik. .
Aldi berean, zure helburuak, balioak eta lorpenak argi izatea abantaila handia da entrenatzen dituzunei benetako zarela erakusteko.
Bezeroek ibiltzen den norbait nahi dute. oinez, ez solasean hitz egiten.
Horregatik oso funtsezkoa da zure etxea ordenatzea.
Hasi oinarrietatik:
Zer egin behar da eraikitzeko. aukera zirraragarriz betetako bizitza eta pasioak bultzatutaabenturak?
Gehienok horrelako bizitza bat itxaroten dugu, baina trabatuta sentitzen gara, urte bakoitzaren hasieran nahi genituen helburuak lortu ezinik.
Nik ere hala sentitu nuen, eta nire bizitzako coaching-en negozio berrian kolokan nenbilen, nire bizitzan argi ez izatearen eta blokeatuta egotearen ondorioz!
Frustrazio hau indartzen joan zen Life Journal izeneko programan parte hartu nuen arte.
Jeanette Brown irakasle eta bizitza entrenatzaile batek sortua, hau izan zen amets egiteari utzi eta neurriak hartzen hasteko behar nuen azken esna-deia.
Egin klik hemen Life Journal-i buruzko informazio gehiago lortzeko.
Beraz, zerk egiten du Jeanette-ren gidaritza beste autogarapen programak baino eraginkorragoa?
Erraza da:
Jeanettek ZU zure bizitza kontrolpean jartzeko modu berezia sortu zuen.
Bera da. ez zait interesatzen zure bizitza nola bizi behar duzun esatea. Horren ordez, bizitza osorako tresnak emango dizkizu, zure helburu guztiak lortzen lagunduko dizutenak, arreta jartzen dizun horretan mantenduz.
Eta hori da Life Journal hain indartsua egiten duena, batez ere direnentzat. bizitza entrenatzaile izateko trebatzea.
Beti amestu duzun bizitza bizitzen hasteko prest bazaude, Jeanetteren aholkuak ikusi behar dituzu. Nork daki, gaur zure bizitza berriko lehen eguna izan daiteke.
Hona hemen berriro esteka.
4) Erakutsi ez dakitena
Bezero bati ez dakiena edo gaizki dagoena eztabaidatu eta esan beharreanburuz, froga ezazu.
Zer esan nahi dut?
Esan bezero bat duzula bere karreran aurrera egiten jakin duela eta esaten dizula bere trebetasunak hobetzeko entrenamenduak ez duela ez du axola bere esparruan, eta horrek harreman gehiago du sarean eta konfiantzarekin.
Errespetuz entzuten diozu eta, gero, erakusten diozu nola eraikuntzako trebetasun espezifikoak eta neurgarriak kontratatzaileek eta zuzendari nagusiek nahi dutenarekin nola lotzen diren.
Bere bizitza erromantikoan trabatuta dagoen eta "gizon guztiak" edo "emakume guztiak" modu jakin bat direla sinetsita dagoen bezero bat baduzu, esaiozu hori uste zuen baina gero oker frogatu zen zure lagun minari buruz.
Eman bizitza errealeko adibideak teoriaren ordez.
5) Utzi egia bertatik bertara ezagutzeko. beren ideiak bizitza errealean probatzeko tartea emateko.
Esan iezaiezu zure ezagutza eta esperientzia eta utzi bezeroari bere ikuspegia ematen. Esaten duzuna belarripresti geratzen bazaio, eskaini bezeroari proposamen bat:
Bi aste zuzena iruditzen zaiona egiten, eta ondoren, bi aste zuk aholkatzen duzuna egiten. Ondoren, hilabetearen ondoren jakinaraziko duzu eta ikusten duzu zein denbora-blokek emaitza positiboak ekarri dituen edo ez.
Ariketa sinplea da eta funtzionatzen du.
Ez dago ezer eraginkorragorik pixka bat sartzeko. apaltasuna bezero bati zuzenean zure ikuspuntua zergatik den baliozkoa erakustea baino etalagungarria.
Ikusi ere: Gaizki sentitzen naiz honekin, baina nire neska-laguna itsusia da6) Ezeztatu beharrean esaten dutena eraiki.
Indarkeriarik gabeko komunikazioan ohiko praktika bat "bai, eta..." esaten ikastea da.
Hasi beharrean. Zure bezeroak esaten duena arbuiatu edo ukatuz, dena ezagutzen duela diotenean, saiatu horretan eraikitzen.
Gauza bitxiak edo psikotikoak esaten ez badira behintzat, saiatu gutxienez egia ale bat aurkitzen esaten ari den horretan eta oinarri horretan eraiki.
Adibidez, zure bezeroak bizitza nahasia dela eta zentzurik ez duela esaten badu eta ordutegi bat egitea gogaikarria eta alferrikakoa dela ikusi badute...
...Esan iezadazu “ bai, eta entzun dut jende askok uste duela epe luzeagoko helburuak oztopatu ditzakeela programazioa zehatzegia izateak. Beraz, hemen iradoki nahi dudana da...”
Bezeroaren hasierako baliozkotze hau, gaiari buruz hiperbolikoa eta emozionala izan arren, bere egoaren baltsamo bat bezalakoa da.
Baietz entzutean, bezeroak askoz ere litekeena da entrenatuko diozun gainerako gaiei buruz entzutea.
7) Nabarmendu dakizuna
Garrantzitsua da. dakizunaz ziur eta zuzena izateko.
Sokratesek ez zekiela ezer ez zekiela esan arren, zure bizitza entrenatzaile gisa hori baino filosofiko gutxiago izatea da.
Norbaiten bizitzaren eta esperientzien inguruko aholku praktikoak eta ikuspegiak eskaintzen ari zara, ez ezagutzaren izaeraz gogoeta egiten.
Horregatik,dakizuna nabarmendu nahi duzu.
Aipatu zure kredentzialak behar izanez gero, baina ez haietan oinarritu. Gehiago hitz egin nahi duzu zure iraganari buruz coaching-ean eta zenbat aldiz gidatu dituzun antzeko egoeretan dauden pertsonak.
Zure balio eta balioz konbentzitu dezakezun kopuru jakin bat baino ez duzu. Ezta ere, haien eskakizunen aurrean eske edo "zeure burua frogatzera" jarraitu beharrik.
Une jakin batean, entrenatzaile gisa zure indarguneetan zentratzen zara eta bezeroari zintzotasunez aurkezten dizkiozu. Orduan, haien erabakia izango da zurekin jarraitzea edo alde egitea.
Inoiz ez egin presiorik edo jarraitu konbentzitzen saiatzen, hobeto dakitela tematzen jarraitzen badute.
Une jakin batean, besterik ez duzu. eskuak altxatu eta esan behar dituzu: “Beno, bada. Nora goaz hemendik?”
8) Onartu ez dakizuna
Azkenik eta garrantzitsuena, dena dakiela sinetsita dagoen norbait entrenatzen ari bazara, ez saiatu faltsutzeko.
Eskarmentu handirik ez dakizun edo esperientzia handirik ez duzun arloren bat baldin badago, esan zuzena.
Bidali ezazu bezeroa zein gunetara. lagungarriagoa izan zaitezke.
Horrek ere zureganako errespetua eta konfiantza areagotuko ditu ezagutzen ez dituzun gai batzuk daudela onartzeko prest zaudela ikustean.
Bezeroak gai jakin bati buruz benetan dakien ala ez beste bat daaxola.
Baina beti izan zaitezke zuzena izan eta horren ezagutzarik ez duzun arlo jakin batzuk onartu ditzakezu, gardentasun osoa eta zuzena erakusteko.
Eraginkorra izateak duen gauzarik onena. bizitzako entrenatzailea guztiz zintzoa izatea da zure buruarekin eta zure bezeroarekin.
Azkenean, hori da gehien ordaintzen dutena.
Jakin dena
Ezagutzen den bezero batekin tratatzeko gakoa da ezagutzen duen entrenatzailea izatea saihestea.
Zure lana bezeroari bere bizitza maximizatzeko tresnak ematea da, ez bizitza hondatu.
Batzuetan akatsak prozesuaren parte dira, eta ezin duzu inoren existentzia "konpondu" edo hobetu.
Egin dezakezuna tresnak, ikuspegiak eta informazioa ematea da. Praktikan frogatua eta egiazkoa izan den ezagutza.
Bezeroak gero egiten duena berari dagokio.
Gustatu al zaizu nire artikulua? Atsegin dut Facebook-en zure jarioan horrelako artikulu gehiago ikusteko.