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जीवन कोच बनना कोई आसान काम नहीं है, लेकिन यह इसके लायक है।
सबसे कठिन परिस्थितियों में से एक है जब आप किसी ऐसे व्यक्ति को प्रशिक्षित करने की कोशिश कर रहे हैं जो आश्वस्त है कि उनके पास पहले से ही सभी उत्तर हैं।
ऐसा लग सकता है कि आपको उन्हें सिर्फ शुभकामनाएं देनी चाहिए और आगे बढ़ना चाहिए, लेकिन वास्तव में यह एक ग्राहक के जीवन में सफलता हासिल करने में मदद करने का एक अवसर है।
यहां जानिए क्यों।
कैसे किसी ऐसे व्यक्ति को जीवन का प्रशिक्षण देना जिसे लगता है कि वह सब कुछ जानता है
1) आप जो पेशकश करते हैं उसके बारे में स्पष्ट रहें
हम सभी के जीवन के अनुभव अलग-अलग होते हैं और उनके बारे में दृढ़ विश्वास होता है।
यदि आप एक ग्राहक को कोचिंग दे रहे हैं जो मानते हैं कि वे पहले से ही सब कुछ जानते हैं, उन्हें चुनौती न दें या उन्हें "अधिक" करने की कोशिश न करें।
इसके बजाय, वे जो कह रहे हैं उसे सुनें और फिर आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं को इंगित करें।
कई जीवन प्रशिक्षकों द्वारा की जाने वाली एक सामान्य गलती यह है कि वे अत्यधिक अस्पष्ट होते हैं। वे आपके प्रेम जीवन, करियर और भलाई को बेहतर बनाने की कसम खाते हैं, लेकिन बहुत विशिष्ट पाने में विफल रहते हैं।
राचेल बर्न्स लिखते हैं:
“ग्राहकों को यह बताने के लिए सरल, सीधी भाषा का उपयोग करें कि वे क्या उम्मीद कर सकते हैं। आपकी सेवाओं से - और आप उनसे क्या उम्मीद करते हैं।
प्रतिकारक यह है कि आप जो पेशकश कर रहे हैं, उसके बारे में विशिष्ट होना चाहिए। जब क्लाइंट कहता है कि आप जो कुछ भी सलाह दे रहे हैं, उसके बारे में वे पहले से ही जानते हैं, तो कहें: “बढ़िया,अब इसे करें।"
2) ग्राहकों के विश्वास का लाभ उठाएं
जो लोग सब कुछ जानने का दावा करते हैं, वे आमतौर पर अपने अंदर असुरक्षा या अपर्याप्तता की भावना को भरने की कोशिश कर रहे हैं।
फिर भी, दिखावा करने और अभिनय करने के लिए बहुत आत्मविश्वास और समर्पण है जैसे कि आप सब कुछ जानते हैं।
इस अहंकार और शेखी बघारने के बजाय आपको गुस्सा दिलाएं या हार मान लें, उस ऊर्जा का उपयोग परिणामों में करें।
यदि कोई ग्राहक आपको बताता है कि आपकी सलाह पूरी तरह से हानिकारक या गलत है, तो उन्हें याद दिलाएं कि आपके साथ जारी रखने के लिए उनका कोई दायित्व नहीं है। और आपसे अधिक सही और जानकार हैं, तो इसका विरोध न करें, इसका उपयोग करें।
उन्हें बताएं कि उनका ज्ञान आपको प्रभावित करता है और यह कि वे अपने जीवन को बेहतर बनाने के लिए जिस राशि की परवाह करते हैं वह प्रेरणादायक है। उन्हें अपने ज्ञान को कार्य में लगाने और वास्तविक परिणामों का पीछा करने के लिए कहें।
3) अपना खुद का घर व्यवस्थित करें
एक जीवन कोच के रूप में, आप स्वयं एक आदर्श जीवन जीने के लिए बाध्य नहीं हैं। .
साथ ही, अपने लक्ष्यों, मूल्यों और उपलब्धियों के बारे में स्पष्ट होना उन लोगों को दिखाने में एक बड़ा प्लस है जिन्हें आप प्रशिक्षित करते हैं कि आप वास्तव में हैं।
ग्राहक किसी ऐसे व्यक्ति को चाहते हैं जो आगे बढ़े चलना, केवल बात करना नहीं।
इसीलिए अपने घर को व्यवस्थित करना बहुत महत्वपूर्ण है।
बुनियादी बातों से शुरू करें:
बनाने में क्या लगता है रोमांचक अवसरों और जुनून से भरा जीवनसाहसिक कार्य?
हम में से अधिकांश लोग इस तरह के जीवन की आशा करते हैं, लेकिन हम फंसे हुए महसूस करते हैं, उन लक्ष्यों को प्राप्त करने में असमर्थ होते हैं जिन्हें हम प्रत्येक वर्ष की शुरुआत में निर्धारित करते हैं।
मुझे भी ऐसा ही लगा, और मैं अपने जीवन में अस्पष्ट और अवरुद्ध होने के परिणामस्वरूप अपने नए जीवन कोचिंग व्यवसाय में लड़खड़ा रहा था!
यह निराशा तब तक बनी रही जब तक कि मैंने लाइफ जर्नल नामक कार्यक्रम में भाग नहीं लिया।
यह सभी देखें: जब उसकी कोई प्रेमिका हो तो उसे आपको वापस कैसे लाना हैएक शिक्षक और लाइफ कोच जीनेट ब्राउन द्वारा बनाया गया, यह सबसे अच्छी वेक-अप कॉल थी जिसकी मुझे सपने देखना बंद करने और कार्रवाई शुरू करने के लिए जरूरत थी।
लाइफ जर्नल के बारे में अधिक जानने के लिए यहां क्लिक करें।
तो क्या जीनत के मार्गदर्शन को अन्य स्व-विकास कार्यक्रमों की तुलना में अधिक प्रभावी बनाता है?
यह सरल है:
जीनेट ने आपको अपने जीवन के नियंत्रण में रखने का एक अनूठा तरीका बनाया।
वह है आपको यह बताने में कोई दिलचस्पी नहीं है कि आपको अपना जीवन कैसे जीना है। इसके बजाय, वह आपको आजीवन उपकरण देगी जो आपको अपने सभी लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद करेगी, इस बात पर ध्यान केंद्रित करते हुए कि आप किस चीज के लिए जुनूनी हैं।
और यही वह चीज है जो लाइफ जर्नल को इतना शक्तिशाली बनाती है, खासकर उन लोगों के लिए जो जीवन कोच बनने के लिए प्रशिक्षण।
यदि आप उस जीवन को जीने के लिए तैयार हैं जिसका आपने हमेशा सपना देखा है, तो आपको जीनत की सलाह पर गौर करने की आवश्यकता है। कौन जानता है, आज आपके नए जीवन का पहला दिन हो सकता है।
यहां एक बार फिर लिंक दिया गया है।
4) उन्हें दिखाएं कि वे क्या नहीं जानते
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बहस करने और ग्राहक को यह बताने के बजाय कि वे क्या नहीं जानते या वे क्या गलत कर रहे हैंइसके बारे में, इसे प्रदर्शित करें।
मेरा क्या मतलब है?
मान लें कि आपके पास एक ग्राहक है जो आश्वस्त है कि वह जानती है कि उसे अपने करियर में कैसे आगे बढ़ना है और आपको बताती है कि उसके कौशल में सुधार करने के लिए आपकी कोचिंग उसके क्षेत्र में कोई मायने नहीं रखता है, जो नेटवर्किंग और आत्मविश्वास से अधिक संबंधित है।
आप सम्मानपूर्वक सुनते हैं और फिर आप उसे दिखाते हैं कि कैसे भवन-विशिष्ट और मापने योग्य कौशल सीधे नियोक्ताओं और सीईओ से जुड़ते हैं।
यदि आपके पास एक ग्राहक है जो अपने रोमांटिक जीवन में फंस गया है और आश्वस्त है कि "सभी पुरुष" या "सभी महिलाएं" एक निश्चित तरीके से हैं, तो उन्हें अपने करीबी दोस्त के बारे में बताएं जो उस पर विश्वास करता था लेकिन फिर गलत साबित हुआ।<1
सिद्धांत के बजाय वास्तविक जीवन का उदाहरण दें।
5) उन्हें पहले ही सच्चाई का पता लगाने दें
एक ग्राहक से निपटने का सबसे अच्छा तरीका है जो सोचता है कि वे सब कुछ जानते हैं वास्तविक जीवन में अपने विचारों को आजमाने के लिए उन्हें स्थान देना।
उन्हें अपना ज्ञान और अनुभव बताएं और ग्राहक को अपना दृष्टिकोण प्रदान करने दें। यदि आप जो कहते हैं वह बहरे कानों पर पड़ता है, तो ग्राहक को एक प्रस्ताव पेश करें:
दो सप्ताह वह करें जो उन्हें सही लगता है, उसके बाद दो सप्ताह वह करें जो आप सलाह देते हैं। फिर आप महीने के बाद वापस रिपोर्ट करते हैं और देखते हैं कि समय के किस ब्लॉक ने सकारात्मक परिणाम दिए हैं या नहीं।
यह एक सरल व्यायाम है और यह काम करता है।
थोड़ा सा परिचय देने के लिए इससे अधिक प्रभावी कुछ भी नहीं है। ग्राहक को पहले यह दिखाने की अपेक्षा विनम्रता कि आपका दृष्टिकोण मान्य क्यों है औरसहायक।
6) वे जो कहते हैं उसे नकारने के बजाय उस पर आगे बढ़ें
अहिंसक संचार में एक सामान्य अभ्यास "हाँ, और ..." कहना सीखना है
इसके बजाय आपके मुवक्किल जब सब कुछ जानने का दावा करते हैं तो उन्हें अस्वीकार या नकारना, उस पर निर्माण करने का प्रयास करें।
जब तक वे अजीबोगरीब या मानसिक बातें नहीं कह रहे हैं, वे जो कह रहे हैं उसमें कम से कम सच्चाई का अंश खोजने का प्रयास करें और उस नींव पर निर्माण करें।
उदाहरण के लिए, यदि आपका ग्राहक कहता है कि जीवन भ्रमित करने वाला है और इसका कोई मतलब नहीं है और उन्होंने पाया है कि शेड्यूल बनाना केवल कष्टप्रद और बेकार है...
...उन्हें बताएं " हां, और मैंने सुना है कि बहुत से लोग यह पाते हैं कि यह शेड्यूलिंग में बहुत विस्तृत होने के लिए लंबी अवधि के लक्ष्यों में हस्तक्षेप कर सकता है। इसलिए मैं यहां जो सुझाव देना चाहता हूं वह है...”
क्लाइंट का यह प्रारंभिक सत्यापन, भले ही वे विषय के बारे में अतिशयोक्तिपूर्ण और भावुक हों, उनके अहंकार के लिए एक बाम की तरह है।
जब वे हाँ सुनते हैं, तो क्लाइंट को बाकी के बारे में आपकी बात सुनने की अधिक संभावना होती है, जिस पर आप उन्हें प्रशिक्षित करने जा रहे हैं।
7) हाइलाइट करें कि आप क्या जानते हैं
यह महत्वपूर्ण है आप जो जानते हैं उसके बारे में आश्वस्त और स्पष्ट होना।
भले ही सुकरात ने प्रसिद्ध रूप से कहा कि वह केवल इतना जानता था कि वह कुछ नहीं जानता था, एक जीवन कोच के रूप में आपका काम उससे कम दार्शनिक होना है।
आप किसी के जीवन पथ और अनुभवों में व्यावहारिक सलाह और अंतर्दृष्टि प्रदान कर रहे हैं, ज्ञान की प्रकृति पर ध्यान नहीं दे रहे हैं।
जैसे,आप जो जानते हैं उसे उजागर करना चाहते हैं।
यदि आवश्यक हो तो अपनी साख का उल्लेख करें, लेकिन उन पर निर्भर न रहें। आप कोचिंग में अपने अतीत के बारे में अधिक बात करना चाहते हैं और आपने कितनी बार समान परिस्थितियों में लोगों का मार्गदर्शन किया है।
केवल एक निश्चित राशि है जिससे आप किसी को भी अपने मूल्य और वैधता के बारे में समझा सकते हैं। न ही आपको भीख मांगने या उनकी मांगों के लिए "खुद को साबित करने" की हद तक जारी रखना चाहिए।
एक निश्चित बिंदु पर, आप एक कोच के रूप में अपनी ताकत पर ध्यान केंद्रित करते हैं और उन्हें ईमानदारी से क्लाइंट के सामने पेश करते हैं। फिर यह उनका निर्णय हो जाता है कि आपके साथ रहना है या चले जाना है।
कभी भी दबाव न डालें या उन्हें मनाने की कोशिश जारी रखें यदि वे जोर देते रहें कि वे बेहतर जानते हैं।
एक निश्चित बिंदु पर, आप बस आपको अपने हाथ ऊपर करने होंगे और कहना होगा: “तो ठीक है। हम यहां से कहां जाएं?"
8) स्वीकार करें कि आप क्या नहीं जानते
अंतिम और सबसे महत्वपूर्ण बात, अगर आप किसी ऐसे व्यक्ति को कोचिंग दे रहे हैं जो आश्वस्त है कि वह सब कुछ जानता है, तो कोशिश न करें इसे नकली करने के लिए।
अगर कोई ऐसा क्षेत्र है जहां आप वास्तव में ज्यादा नहीं जानते हैं या ज्यादा अनुभव नहीं है, तो इसके बारे में सीधे बात करें।
क्लाइंट को उन क्षेत्रों में रीडायरेक्ट करें जहां आप और अधिक सहायता कर सकते हैं।
यह सभी देखें: "मैं अपने पूर्व से आगे क्यों नहीं बढ़ सकता?" 13 कारण क्यों यह इतना कठिन हैइससे आपके प्रति उनका सम्मान और विश्वास भी बढ़ेगा जब वे देखेंगे कि आप यह स्वीकार करने के लिए पूरी तरह से तैयार हैं कि कुछ ऐसे विषय हैं जिनके बारे में आप नहीं जानते।
क्या ग्राहक वास्तव में एक निश्चित विषय के बारे में जानता है या नहींमामला।
लेकिन पूर्ण और स्पष्ट पारदर्शिता प्रदर्शित करने के लिए आप हमेशा सीधे हो सकते हैं और कुछ क्षेत्रों को स्वीकार कर सकते हैं जिनके बारे में आपको उतना ज्ञान नहीं है।
प्रभावी होने के बारे में सबसे अच्छी बात लाइफ कोच अपने और अपने क्लाइंट के साथ मौलिक रूप से ईमानदार होना है।
आखिरकार, वे वास्तव में यही भुगतान कर रहे हैं।
सब कुछ जानें
सब कुछ जानने वाले ग्राहक के साथ व्यवहार करने की कुंजी यह है कि वह सब कुछ जानने वाला कोच बनने से बचे। उनके जीवन को बर्बाद कर देते हैं।
कभी-कभी गलतियाँ प्रक्रिया का हिस्सा होती हैं, और आप किसी के अस्तित्व को "ठीक" या पूर्ण नहीं कर सकते।
आप जो कर सकते हैं वह उपकरण, अंतर्दृष्टि और प्रदान करना है। ज्ञान जो व्यवहार में आजमाया हुआ और सत्य साबित हुआ है।
क्लाइंट आगे क्या करता है यह उन पर निर्भर है।
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