Kako poučevati nekoga, ki misli, da ve vse

Biti življenjski trener ni lahka naloga, vendar je vredna truda.

Ena najtežjih situacij je, ko poskušate poučevati nekoga, ki je prepričan, da že ima vse odgovore.

Morda se vam bo zdelo, da bi jim morali le zaželeti veliko sreče in iti naprej, vendar je to pravzaprav priložnost, da pomagate narediti preboj v življenju stranke.

Zakaj.

Kako poučevati nekoga, ki misli, da ve vse

1) Jasno povejte, kaj ponujate

Vsi imamo različne življenjske izkušnje in na njihovi podlagi oblikujemo prepričanja.

Če poučujete stranko, ki je prepričana, da že vse ve, ji ne postavljajte izzivov in je ne poskušajte "prehiteti".

Namesto tega prisluhnite njihovim besedam in nato poudarite storitve, ki jih ponujate.

Pogosta napaka številnih življenjskih trenerjev je, da so preveč nejasni. Obljubijo, da bodo izboljšali vaše ljubezensko življenje, kariero in dobro počutje, vendar niso zelo konkretni.

Kot piše Rachel Burns:

"Uporabite preprost in jasen jezik, da stranke vedo, kaj lahko pričakujejo od vaših storitev - in kaj vi pričakujete od njih."

Nekdo, ki misli, da ve vse, je izziv, saj vas bo verjetno nenehno prekinjala, vam nasprotovala ali vam razlagala, zakaj je vaše svetovanje napačno.

Ko stranka reče, da že pozna vse, kar ji svetujete, recite: "Super, zdaj pa to naredite."

2) Izkoristite zaupanje strank

Ljudje, ki trdijo, da vedo vse, običajno skušajo nadomestiti negotovost ali občutek neustreznosti v svoji notranjosti.

Še vedno pa je veliko samozavesti in predanosti v tem, da se pretvarjaš in delaš, kot da vse veš.

Namesto da bi se zaradi te arogance in napuha razjezili ali obupali, uporabite to energijo za doseganje rezultatov.

Če vam stranka reče, da je vaš nasvet škodljiv ali napačen, jo opomnite, da ni dolžna nadaljevati sodelovanja z vami.

Če pa gre za to, da mora biti vaša stranka vedno pametnejša, bolj pravilna in bolj vešča od vas, se s tem ne borite, temveč to uporabite.

Povejte jim, da vas njihovo znanje navdušuje in da je navdihujoče, kako zelo si prizadevajo za izboljšanje svojega življenja. Povejte jim, naj svoje znanje usmerijo v dejanja in si prizadevajo za prave rezultate.

3) Uredite svojo hišo

Kot življenjski trener niste dolžni imeti vzornega življenja.

Hkrati pa je jasna opredelitev lastnih ciljev, vrednot in dosežkov velika prednost pri dokazovanju tistim, ki jih vodite, da ste resnični.

Stranke želijo nekoga, ki se s svojim delom tudi ukvarja, ne le govori.

Zato je zelo pomembno, da uredite svojo hišo.

Začnite z osnovami:

Kaj je potrebno, da si ustvarite življenje, polno vznemirljivih priložnosti in pustolovščin, ki jih poganjajo strasti?

Večina nas upa na takšno življenje, vendar se počutimo obtičali in ne moremo uresničiti ciljev, ki si jih zastavimo na začetku leta.

Tudi sama sem se počutila enako in zaradi nejasnosti in blokad v lastnem življenju sem se v svojem novem podjetju za življenjsko trenerstvo znašla na mrtvi točki!

Ta frustracija se je stopnjevala, dokler se nisem udeležila programa, imenovanega Life Journal.

To je ustvarila učiteljica in življenjska trenerka Jeanette Brown, ki me je dokončno prebudila, da sem prenehala sanjati in začela ukrepati.

Kliknite tukaj za več informacij o dnevniku Life Journal.

Zakaj je Jeanettino vodenje učinkovitejše od drugih programov samorazvoja?

To je preprosto:

Jeanette je ustvarila edinstven način, s katerim boste vi prevzeli nadzor nad svojim življenjem.

Ne zanima je, kako naj živite svoje življenje. Namesto tega vam bo dala vseživljenjska orodja, ki vam bodo pomagala doseči vse vaše cilje, pri čemer se boste osredotočili na tisto, kar vas strastno zanima.

In prav zaradi tega je Life Journal tako močan, zlasti za tiste, ki se usposabljajo za življenjske trenerje.

Če ste pripravljeni začeti živeti življenje, o katerem ste vedno sanjali, morate preveriti Jeanettine nasvete. Kdo ve, morda bo danes prvi dan vašega novega življenja.

Tukaj je še enkrat povezava.

4) Pokažite jim, česa ne vedo.

Namesto da se prepirate in stranki dopovedujete, česa ne ve ali v čem se moti, ji to raje pokažite.

Kaj mislim?

Recimo, da imate stranko, ki je prepričana, da ve, kako napredovati v svoji karieri, in vam reče, da vaše svetovanje o izboljšanju spretnosti na njenem področju, ki je bolj povezano z mreženjem in samozavestjo, ni pomembno.

Spoštljivo ji prisluhnite, nato pa ji pokažite, kako so gradbene in merljive spretnosti neposredno povezane s tem, kar želijo zaposlovalci in direktorji.

Če imate stranko, ki je obtičala v svojem romantičnem življenju in je prepričana, da so "vsi moški" ali "vse ženske" določeni, ji povejte o svojem bližnjem prijatelju, ki je prav tako verjel v to, a se je nato izkazalo, da se je motil.

Namesto teorije navajajte primere iz resničnega življenja.

5) Pustite jim, da iz prve roke izvedo resnico.

Eden od najboljših načinov za ravnanje s stranko, ki misli, da ve vse, je, da ji omogočite, da svoje zamisli preizkusi v resničnem življenju.

Povejte jim svoje znanje in izkušnje ter dovolite, da stranka predstavi svoj pogled. Če vaše besede naletijo na gluha ušesa, ponudite stranki predlog:

Dva tedna delajte to, kar menijo, da je pravilno, nato pa dva tedna delajte to, kar svetujete vi. Po mesecu dni poročajte in preverite, kateri časovni blok je prinesel pozitivne rezultate ali ne.

To je preprosta vaja, ki deluje.

Nič ni bolj učinkovitega za vnašanje kančka ponižnosti, kot če stranki iz prve roke pokažete, zakaj je vaša perspektiva veljavna in koristna.

6) Gradite na njihovih besedah, namesto da jih zanikate.

Pogosta praksa nenasilne komunikacije je, da se naučimo reči "da, in...".

Namesto da zavračate ali zanikate besede stranke, ki trdi, da ve vse, jih poskušajte nadgraditi.

Če ne govorijo skrajnih ali psihotičnih stvari, poskusite v njihovih besedah najti vsaj kanček resnice in gradite na tej osnovi.

Če na primer stranka pravi, da je življenje zmedeno in nesmiselno ter da je sestavljanje urnika nadležno in nekoristno...

...Povejte jim: "Da, in slišal sem, da veliko ljudi meni, da lahko preveč podrobno načrtovanje ovira dolgoročne cilje. Zato predlagam, da..."

Ta začetna potrditev stranke, tudi če je v zvezi s temo hiperbolična in čustvena, je kot balzam za njen ego.

Ko stranka sliši "da", je veliko bolj verjetno, da vas bo poslušala tudi glede preostalih stvari, ki jih boste poučevali.

7) Poudarite, kaj veste

Pomembno je, da ste samozavestni in jasno poveste, kaj veste.

Čeprav je Sokrat dejal, da je vedel le to, da ne ve ničesar, je naloga vašega življenjskega trenerja biti manj filozofski kot to.

Ponujate praktične nasvete in vpogled v življenjsko pot in izkušnje nekoga, ne pa meditacije o naravi znanja.

Zato želite poudariti, kaj veste.

Če je potrebno, omenite svoje reference, vendar se nanje ne opirajte. Bolj želite govoriti o svoji trenerski preteklosti in o tem, kolikokrat ste vodili ljudi v podobnih situacijah.

Obstaja le določena količina, s katero lahko kogar koli prepričate o svoji vrednosti in veljavnosti. Prav tako ne bi smeli nadaljevati do točke, ko morate prositi ali se "dokazovati" njihovim zahtevam.

Na določeni točki se osredotočite na svoje prednosti kot trener in jih stranki pošteno predstavite. Nato se stranka odloči, ali bo nadaljevala z vami ali odšla.

Nikoli ne pritiskajte nanje in jih ne poskušajte prepričati, če še naprej vztrajajo, da vedo bolje.

Na neki točki moraš dvigniti roke in reči: "No, kaj pa potem. Kam gremo naprej?"

8) Priznajte, česa ne veste

In kar je najpomembneje, če poučujete nekoga, ki je prepričan, da ve vse, se ne poskušajte pretvarjati.

Če na kakšnem področju res ne veste veliko ali nimate veliko izkušenj, to povejte naravnost.

Stranko preusmerite na področja, na katerih ji lahko bolj pomagate.

To bo povečalo tudi njihovo spoštovanje in zaupanje do vas, ko bodo videli, da ste pripravljeni priznati, da nekaterih tem ne poznate.

Ali stranka dejansko pozna določeno temo, je drugo vprašanje.

Vedno pa ste lahko odkriti in priznate, da na določenih področjih nimate dovolj znanja, da bi pokazali popolno in odkrito preglednost.

Najboljša stvar pri učinkovitem življenjskem trenerju je, da ste radikalno iskreni do sebe in svoje stranke.

Konec koncev je to tisto, za kar plačujejo največ.

Vsevedni

Ključ do ravnanja s stranko, ki ve vse, je, da se izogibate temu, da bi bili trenerji, ki vedo vse.

Vaša naloga je, da stranki zagotovite orodja za čim boljše življenje, ne pa da ji ga uničite.

Včasih so napake del procesa in nikogar ne morete "popraviti" ali izpopolniti.

Lahko pa zagotovite orodja, spoznanja in znanje, ki so se v praksi izkazali za preverjene in resnične.

Kaj bo stranka storila naprej, je odvisno od nje same.

Všeč vam je bil moj članek? Všeč mi je na Facebooku, da boste v svojem feedu videli še več takšnih člankov.