فهرست مطالب
مربی زندگی بودن کار آسانی نیست، اما ارزشش را دارد.
یکی از سخت ترین شرایط زمانی است که شما سعی می کنید به کسی مربیگری کنید که مطمئن است از قبل همه پاسخ ها را دارد.
ممکن است به نظر برسد که باید به آنها بگویید موفق باشید و ادامه دهید، اما این در واقع فرصتی است برای کمک به پیشرفت در زندگی مشتری.
همچنین ببینید: 13 نشانه که شوهر شما یک احمق است (تنها لیستی که به آن نیاز دارید!)در اینجا دلیل آن آمده است.
چگونه به مربی زندگی شخصی که فکر می کند همه چیز را می داند
1) در مورد آنچه پیشنهاد می کنید شفاف باشید
همه ما تجربیات زندگی متفاوتی داریم و اعتقادات خود را پیرامون آنها شکل می دهیم.
اگر شما به مشتریانی که معتقد است از قبل همه چیز را می‌دانند، مربیگری کنید، آنها را به چالش نکشید یا سعی نکنید «سبقت بگیرید». 0>یک اشتباه رایج بسیاری از مربیان زندگی این است که بیش از حد مبهم هستند. آنها قول می دهند که زندگی عاشقانه، شغل و رفاه شما را بهبود ببخشند، اما خیلی مشخص نیستند.
همانطور که راشل برنز می نویسد:
«از زبان ساده و سرراست استفاده کنید تا به مشتریان اجازه دهید بدانند چه انتظاراتی دارند. از خدمات شما — و آنچه از آنها انتظار دارید."
کسی که فکر می کند همه چیز را می داند یک چالش است زیرا ممکن است دائما صحبت های شما را قطع کند، با شما مخالفت کند یا به شما بگوید که چرا مربیگری شما اشتباه است.
پادزهر این است که در مورد چیزی که ارائه می دهید دقیق باشید. وقتی مشتری می گوید که از قبل در مورد همه چیزهایی که توصیه می کنید می دانند، بگویید: "عالی،اکنون این کار را انجام دهید."
2) اعتماد مشتریان را افزایش دهید
افرادی که ادعا می کنند همه چیز را می دانند معمولاً سعی می کنند احساس ناامنی یا عدم کفایت را در درون خود جبران کنند.
با این وجود، برای تظاهر و رفتار کردن که انگار همه چیز را می دانید، اعتماد به نفس و فداکاری زیادی وجود دارد.
به جای اینکه اجازه دهید این غرور و غرور شما را عصبانی یا تسلیم کند، از این انرژی برای رسیدن به نتایج استفاده کنید.
0>اگر مشتری به شما گفت که توصیه شما کاملاً مضر یا اشتباه است، به او یادآوری کنید که هیچ تعهدی برای ادامه دادن با شما ندارد.
اما اگر مشتری شما به سادگی نیاز دارد همیشه باهوش تر باشد. و درست تر و آگاه تر از شما، پس با آن مبارزه نکنید، از آن استفاده کنید.
به آنها بگویید که دانش آنها شما را تحت تاثیر قرار می دهد و میزان اهمیت آنها برای بهبود زندگی الهام بخش است. به آنها بگویید که دانش خود را به عمل هدایت کنند و نتایج واقعی را دنبال کنند.
3) خانه خود را مرتب کنید
به عنوان یک مربی زندگی، هیچ تعهدی ندارید که خودتان یک زندگی الگو داشته باشید. .
در عین حال، شفاف بودن در مورد اهداف، ارزش‌ها و دستاوردهای خود یک مزیت بزرگ برای نشان دادن به کسانی است که مربی آنها هستید که واقعاً هستید. راه بروید، نه فقط صحبت کنید.
به همین دلیل است که نظم دادن به خانه خود بسیار مهم است.
با اصول اولیه شروع کنید:
برای ساختن چه چیزی لازم است زندگی پر از فرصت های هیجان انگیز و پر از اشتیاقماجراجویی؟
بیشتر ما به چنین زندگی امیدواریم، اما احساس می کنیم گیر افتاده ایم، نمی توانیم به اهدافی که آرزویمان را در آغاز هر سال تعیین کرده ایم برسیم.
من هم همین احساس را داشتم، و من به دلیل نامشخص بودن و مسدود شدن در زندگی خودم، در کسب و کار جدیدم در زمینه مربیگری زندگی دست و پا می زدم!
این ناامیدی ادامه پیدا کرد تا اینکه در برنامه ای به نام Life Journal شرکت کردم.
این یک معلم و مربی زندگی ژانت براون ایجاد شد، این زنگ بیداری نهایی بود که من برای دست کشیدن از رویاپردازی و شروع اقدام به آن نیاز داشتم.
برای اطلاعات بیشتر درباره Life Journal اینجا را کلیک کنید.
بنابراین چه چیزی راهنمایی های ژانت را موثرتر از سایر برنامه های خودسازی می کند؟
این ساده است:
ژانت روشی منحصر به فرد برای کنترل زندگی شما به وجود آورده است.
او علاقه ای ندارم به شما بگویم که چگونه زندگی کنید. در عوض، او ابزارهای مادام العمر را در اختیار شما قرار می دهد که به شما کمک می کند تا به تمام اهداف خود دست یابید، و تمرکز خود را بر روی چیزهایی که به آن علاقه دارید حفظ کنید.
و این چیزی است که مجله Life را بسیار قدرتمند می کند، به ویژه برای کسانی که آموزش مربیان زندگی.
اگر آماده اید زندگی را شروع کنید که همیشه آرزویش را داشتید، باید توصیه های ژانت را بررسی کنید. چه کسی می داند، امروز می تواند اولین روز زندگی جدید شما باشد.
این لینک یک بار دیگر است.
4) آنچه را که نمی دانند به آنها نشان دهید
به جای بحث و جدل و گفتن چیزهایی که مشتری نمی داند یا اشتباه می کنددر مورد، آن را نشان دهید.
منظورم چیست؟
بگویید شما مشتری دارید که متقاعد شده است که می داند چگونه در حرفه خود پیشرفت کند و به شما می گوید که مربیگری شما برای بهبود مهارت هایش باعث می شود در حوزه کاری او مهم نیست، که بیشتر به شبکه سازی و اعتماد به نفس مربوط می شود.
شما محترمانه گوش می دهید و سپس به او نشان می دهید که چگونه مهارت های خاص و قابل اندازه گیری مستقیماً به خواسته های استخدام کنندگان و مدیران عامل مرتبط است.
اگر مشتری دارید که در زندگی عاشقانه خود گیر کرده است و متقاعد شده است که "همه مردان" یا "همه زنان" روش خاصی دارند، به او در مورد دوست صمیمی خود بگویید که او نیز به آن اعتقاد داشت اما بعداً اشتباهش ثابت شد.
به جای تئوری مثال های واقعی بیاورید.
5) به آنها اجازه دهید از نزدیک حقیقت را دریابند
یکی از بهترین راه ها برای برخورد با مشتری که فکر می کند همه چیز را می داند به آنها فضایی بدهید تا ایده های خود را در زندگی واقعی امتحان کنند.
دانش و تجربه خود را به آنها بگویید و اجازه دهید مشتری دیدگاه خود را ارائه دهد. اگر چیزی که می‌گویید ناشنوا است، پیشنهادی به مشتری ارائه دهید:
دو هفته کاری را که فکر می‌کند درست است انجام دهید، سپس دو هفته آن چیزی را که توصیه می‌کنید انجام دهید. سپس شما پس از یک ماه گزارش می دهید و می بینید که کدام بخش از زمان منجر به نتایج مثبت شده است یا خیر.
این یک تمرین ساده است و کار می کند.
هیچ چیز موثرتری برای معرفی کمی وجود ندارد. فروتنی نسبت به اینکه به مشتری به طور مستقیم نشان دهید که چرا دیدگاه شما معتبر است ومفید است.
6) به جای نفی آن، بر آنچه می گویند بسازید
یک روش معمول در ارتباطات غیرخشونت آمیز این است که یاد بگیرید به جای "بله، و..." بگویید
با رد یا انکار آنچه مشتری خود می گوید، زمانی که ادعا می کند همه چیز را می داند، سعی کنید آن را تقویت کنید.
مگر اینکه آنها چیزهای عجیب و غریب یا روان پریشی می گویند، سعی کنید حداقل ذره ای از حقیقت را در آنچه می گویند پیدا کنید. بر این اساس بنا کنید.
به عنوان مثال، اگر مشتری شما می گوید که زندگی گیج کننده است و معنی ندارد و آنها متوجه شده اند که برنامه ریزی صرفا آزاردهنده و بی فایده است...
...به آنها بگویید " بله، و من شنیده ام که بسیاری از مردم دریافته اند که جزئیات بیش از حد در برنامه ریزی می تواند در اهداف بلندمدت تداخل داشته باشد. بنابراین چیزی که من می‌خواهم در اینجا پیشنهاد کنم این است که…”
این اعتبار اولیه مشتری، حتی اگر در مورد موضوع مبتذل و احساساتی باشد، مانند مرهم نفس آنهاست.
هنگامی که آنها بله می شنوند، مشتری بیشتر احتمال دارد که شما را در مورد بقیه مواردی که قرار است به آنها آموزش دهید بشنود.
7) آنچه را که می دانید برجسته کنید
این مهم است در مورد آنچه می‌دانید مطمئن باشید و صریح باشید.
اگرچه سقراط به قول معروف می‌دانست که چیزی نمی‌داند، وظیفه شما به‌عنوان یک مربی زندگی این است که کمتر از آن فلسفی باشید.
شما توصیه های عملی و بینش هایی در مورد مسیر زندگی و تجربیات یک نفر ارائه می دهید، نه در مورد ماهیت دانش تعمق می کنید.
به این ترتیب،می‌خواهید آنچه را که می‌دانید برجسته کنید.
همچنین ببینید: چرا دوستان قدیمی بهترین دوستان هستند: 9 نوع مختلفدر صورت لزوم اعتبار خود را ذکر کنید، اما به آنها تکیه نکنید. شما می خواهید بیشتر در مورد گذشته خود در مربیگری صحبت کنید و اینکه چند بار افراد را در موقعیت های مشابه راهنمایی کرده اید.
تنها مقدار مشخصی وجود دارد که می توانید هر کسی را در مورد ارزش و اعتبار خود متقاعد کنید. همچنین نباید تا حد التماس کردن یا «اثبات خود» به خواسته‌های آنها ادامه دهید.
در نقطه‌ای مشخص، روی نقاط قوت خود به‌عنوان مربی تمرکز می‌کنید و آنها را صادقانه به مشتری ارائه می‌دهید. سپس این تصمیم آنها می شود که با شما ادامه دهند یا کنار بروند.
اگر اصرار دارند که بهتر می دانند هرگز فشار نیاورید یا به تلاش برای متقاعد کردن آنها ادامه ندهید.
در یک نقطه خاص، شما فقط باید دستان خود را بالا بیاورید و بگویید: "خب پس. از اینجا به کجا می‌رویم؟»
8) آنچه را که نمی‌دانید بپذیرید
آخرین و مهم‌تر از همه، اگر مربی کسی هستید که متقاعد شده همه چیز را می‌داند، سعی نکنید برای جعل کردن آن.
اگر حوزه‌ای وجود دارد که واقعاً چیز زیادی نمی‌دانید یا تجربه زیادی ندارید، در مورد آن صریح باشید.
مشتری را به مناطقی هدایت کنید که در آن می توانید کمک بیشتری داشته باشید.
این کار همچنین باعث افزایش احترام و اعتماد آنها به شما می شود، وقتی ببینند که شما کاملاً مایلید که بپذیرید موضوعات خاصی وجود دارد که درباره آنها نمی دانید.
اینکه آیا مشتری واقعاً از یک موضوع خاص اطلاع دارد یا خیر، موضوع دیگری استمهم است.
اما شما همیشه می توانید صریح باشید و برای اینکه شفافیت کامل و صریح را نشان دهید، موارد خاصی را که دانش زیادی در مورد آنها ندارید بپذیرید.
بهترین چیز در مورد موثر بودن مربی زندگی این است که کاملاً با خود و مشتری خود صادق باشید.
در نهایت، این واقعاً چیزی است که آنها بیش از همه هزینه می کنند.
همه چیز را بدانید
کلید برخورد با مشتری دانا این است که از مربی دانا بودن اجتناب کنید.
وظیفه شما این است که ابزارهایی را در اختیار مشتری قرار دهید تا زندگی خود را به حداکثر برسانند، نه اینکه زندگی آنها را خراب کنید.
گاهی اوقات اشتباهات بخشی از فرآیند هستند، و شما نمی توانید وجود کسی را "رفع" یا کامل کنید.
کاری که می توانید انجام دهید این است که ابزار، بینش، و دانشی که در عمل امتحان شده و درست است.
آنچه که مشتری در مرحله بعد انجام می دهد به آنها بستگی دارد.
آیا مقاله من را دوست داشتید؟ من را در فیس بوک لایک کنید تا مقالات بیشتری از این قبیل را در فید خود ببینید.
