Բովանդակություն
Կյանքի մարզիչ լինելը հեշտ գործ չէ, բայց արժե այն:
Ամենադժվար իրավիճակներից մեկն այն է, երբ փորձում եք մարզել մեկին, ով վստահ է, որ նա արդեն ունի բոլոր պատասխանները:
Կարող է թվալ, որ դուք պարզապես պետք է նրանց հաջողություն ասեք և շարունակեք առաջ գնալ, բայց սա իրականում հնարավորություն է օգնելու բեկում մտցնել հաճախորդի կյանքում:
Ահա, թե ինչու:
Ինչպես: կյանքի մարզիչ մեկին, ով կարծում է, որ ինքը գիտի ամեն ինչ
1) Հստակ եղեք ձեր առաջարկների վերաբերյալ
Մենք բոլորս ունենք կյանքի տարբեր փորձառություններ և համոզմունքներ ենք ձևավորում նրանց շուրջ:
Եթե դուք` վերապատրաստեք հաճախորդին, ով կարծում է, որ իրենք արդեն գիտեն ամեն ինչ, մի մարտահրավեր նետեք կամ փորձեք «գերազանցել» նրանց:
Փոխարենը, լսեք, թե ինչ են նրանք ասում, ապա նշեք ձեր առաջարկած ծառայությունները:
0>Շատ կյանքի մարզիչների կողմից թույլ տրված սովորական սխալն այն է, որ նրանք չափազանց անորոշ են: Նրանք երդվում են բարելավել ձեր սիրային կյանքը, կարիերան և բարեկեցությունը, բայց չեն կարողանում շատ կոնկրետանալ:
Ինչպես գրում է Ռեյչել Բերնսը. ձեր ծառայություններից, և այն, ինչ դուք ակնկալում եք նրանցից»:
Ինչ-որ մեկը, ով կարծում է, որ ամեն ինչ գիտի, մարտահրավեր է, քանի որ նրանք, ամենայն հավանականությամբ, անընդհատ ընդհատելու են, հակասում են ձեզ կամ ասում, թե ինչու է ձեր մարզչական աշխատանքը սխալ:
Հակաթույնը ձեր առաջարկածի վերաբերյալ կոնկրետ լինելն է: Երբ հաճախորդն ասում է, որ իրենք արդեն գիտեն այն ամենի մասին, ինչ դուք խորհուրդ եք տալիս, ասեք.հիմա արա դա»:
2) Բարձրացրեք հաճախորդների վստահությունը
Մարդիկ, ովքեր պնդում են, որ ամեն ինչ գիտեն, սովորաբար փորձում են փոխհատուցել ներսում անապահովության կամ անբավարարության զգացումը:
Այնուամենայնիվ, շատ վստահություն և նվիրվածություն կա ձևացնելու և վարվելու համար, կարծես ամեն ինչ գիտես:
Փոխանակ թույլ տա, որ այս ամբարտավանությունն ու բարկությունը ձեզ զայրացնեն կամ հանձնվեն, օգտագործեք այդ էներգիան արդյունքի հասնելու համար:
0>Եթե հաճախորդը ձեզ ասում է, որ ձեր խորհուրդը միանշանակ վնասակար է կամ սխալ, հիշեցրեք նրան, որ նրանք պարտավորություն չունեն շարունակել ձեզ հետ:
Բայց եթե դա այն դեպքն է, երբ ձեր հաճախորդը պարզապես պետք է միշտ ավելի խելացի լինի: և ավելի ճիշտ և գիտակ, քան դուք, ապա մի պայքարեք դրա դեմ, օգտագործեք այն:
Ասա նրանց, որ իրենց գիտելիքները տպավորում են ձեզ, և որ այն չափը, որը նրանք մտածում են իրենց կյանքը բարելավելու մասին, ոգեշնչող է: Ասեք նրանց, որ իրենց գիտելիքները գործի դնեն և իրական արդյունքների հասնեն:
3) Կարգավորեք ձեր սեփական տունը
Որպես կյանքի մարզիչ, դուք պարտավոր չեք ինքներդ ունենալ մոդելային կյանք: .
Միևնույն ժամանակ, սեփական նպատակների, արժեքների և ձեռքբերումների վերաբերյալ հստակ լինելը մեծ պլյուս է նրանց, ում մարզում եք, ցույց տալու համար, որ դուք իրական եք:
Հաճախորդները ցանկանում են ինչ-որ մեկին, ով քայլում է այդ ուղղությամբ: քայլեք, ոչ միայն խոսեք:
Այդ իսկ պատճառով շատ կարևոր է ձեր սեփական տունը կարգի բերել:
Սկսեք հիմունքներից.
Ինչ է անհրաժեշտ կառուցելու համար: մի կյանք՝ լի հուզիչ հնարավորություններով և կրքովարկածներ:
Մեզնից շատերը հույս ունեն նման կյանքի համար, բայց մենք զգում ենք, որ խրված ենք և չենք կարողանում հասնել այն նպատակներին, որոնք կամենալով դրել ենք ամեն տարվա սկզբում:
Ես նույն կերպ էի զգում. և ես թուլանում էի իմ նոր լայֆ քոուչինգի բիզնեսում՝ անհասկանալի լինելու և իմ կյանքում արգելափակված լինելու պատճառով:
Այս հիասթափությունը շարունակվում էր մինչև ես մասնակցեցի Life Journal կոչվող ծրագրին:
Ստեղծվել է ուսուցիչ և կյանքի մարզիչ Ժանետ Բրաունի կողմից, սա ամենակարևոր արթնացման կոչն էր, որն ինձ անհրաժեշտ էր՝ դադարեցնելու երազել և սկսել քայլեր ձեռնարկել:
Սեղմեք այստեղ՝ Life Journal-ի մասին ավելին իմանալու համար:
Այսպիսով, ի՞նչն է դարձնում Ժանետի առաջնորդությունն ավելի արդյունավետ, քան ինքնազարգացման այլ ծրագրերը:
Դա պարզ է.
Jeanette-ը ստեղծել է եզակի միջոց ՁԵԶ վերահսկելու ձեր կյանքը:
Նա հետաքրքրված չէ ձեզ ասելով, թե ինչպես ապրել ձեր կյանքը: Փոխարենը, նա ձեզ կտրամադրի ողջ կյանքի ընթացքում գործիքներ, որոնք կօգնեն ձեզ հասնել ձեր բոլոր նպատակներին՝ կենտրոնանալով այն ամենի վրա, ինչով դուք կրքոտ եք:
Եվ դա այն է, ինչը դարձնում է Life Journal-ը այդքան հզոր, հատկապես նրանց համար, ովքեր վերապատրաստվել կյանքի մարզիչ լինելու համար:
Եթե պատրաստ եք սկսել ապրել այն կյանքով, որի մասին միշտ երազել եք, պետք է ծանոթանաք Ժանետի խորհուրդներին: Ո՞վ գիտի, այսօր կարող է լինել ձեր նոր կյանքի առաջին օրը:
Ահա ևս մեկ անգամ հղումը:
4) Ցույց տվեք նրանց այն, ինչ նրանք չգիտեն
Փոխանակ վիճելու և հաճախորդին ասելու այն, ինչ նրանք չգիտեն կամ ինչ են նրանք սխալվումմասին, ցույց տվեք դա:
Ի՞նչ նկատի ունեմ:
Ասեք, որ դուք ունեք հաճախորդ, ով համոզված է, որ գիտի, թե ինչպես առաջադիմել իր կարիերայում և ասում է ձեզ, որ իր հմտությունները բարելավելու ձեր քոուչինգը չի օգնում Կարևոր չէ նրա ոլորտում, որն ավելի շատ կապված է ցանցերի և վստահության հետ:
Դուք հարգանքով լսում եք և հետո ցույց եք տալիս նրան, թե ինչպես են կառուցապատման հատուկ և չափելի հմտությունները ուղղակիորեն կապված հավաքագրողների և գործադիր տնօրենների ուզածի հետ:
Եթե դուք ունեք հաճախորդ, ով խրված է իր ռոմանտիկ կյանքում և համոզված է, որ «բոլոր տղամարդիկ» կամ «բոլոր կանայք» որոշակի ձև են, ասեք նրանց ձեր մտերիմ ընկերոջ մասին, ով նույնպես հավատում էր դրան, բայց հետո ապացուցվեց, որ սխալ է:
Տրե՛ք իրական կյանքի օրինակներ տեսության փոխարեն:
5) Թող նրանք անմիջապես պարզեն ճշմարտությունը
Հաճախորդի հետ գործ ունենալու լավագույն միջոցներից մեկը, ով կարծում է, որ ամեն ինչ գիտի. նրանց հնարավորություն տալ փորձելու իրենց գաղափարները իրական կյանքում:
Ասա նրանց ձեր գիտելիքներն ու փորձը և թույլ տվեք հաճախորդին տրամադրել իր սեփական տեսակետը: Եթե ձեր ասածն ընկնում է ականջների վրա, առաջարկեք հաճախորդին առաջարկություն.
Երկու շաբաթ անել այն, ինչ նրանք կարծում են, որ ճիշտ է, որին հաջորդում է երկու շաբաթ՝ անել այն, ինչ խորհուրդ եք տալիս: Այնուհետև դուք հաշվետվություն եք տալիս մեկ ամսից հետո և տեսնում եք, թե որ ժամանակի բլոկը հանգեցրեց դրական արդյունքների, թե ոչ:
Սա պարզ վարժություն է և այն աշխատում է:
Ավելի արդյունավետ բան չկա մի փոքր ներկայացնելու համար: խոնարհություն, քան հաճախորդին անմիջականորեն ցույց տալը, թե ինչու է ձեր տեսակետը վավերական ևՕգտակար է:
6) Կառուցեք այն, ինչ ասում են՝ ոչ թե ժխտելու այն
Ոչ բռնի հաղորդակցության մեջ սովորական պրակտիկա է սովորել ասել «այո, և…»
Փոխարենը. մերժելով կամ հերքելով այն, ինչ ասում է ձեր հաճախորդը, երբ նրանք պնդում են, որ ամեն ինչ գիտեն, փորձեք հիմնվել դրա վրա:
Եթե նրանք արտասովոր կամ հոգեկան բաներ չեն ասում, փորձեք գոնե ճշմարտության հատիկ գտնել նրանց ասածների մեջ և կառուցեք այդ հիմքի վրա:
Օրինակ, եթե ձեր հաճախորդն ասում է, որ կյանքը խառնաշփոթ է և անիմաստ է, և նրանք պարզել են, որ ժամանակացույց կազմելը պարզապես նյարդայնացնող և անօգուտ է…
…Ասա նրանց. այո, և ես լսել եմ, որ շատերը գտնում են, որ դա կարող է խանգարել ավելի երկարաժամկետ նպատակներին՝ չափից դուրս մանրամասնել ժամանակացույցը: Այսպիսով, այն, ինչ ես ուզում եմ առաջարկել այստեղ…»
Տես նաեւ: Արդյո՞ք պետք է կտրել նրան, եթե նա չի ցանկանում հարաբերություններ ունենալ: Դաժան ճշմարտությունՀաճախորդի այս նախնական վավերացումը, նույնիսկ եթե նրանք հիպերբոլիկ և զգացմունքային են տրամադրված թեմայի վերաբերյալ, նման է բալասան իրենց էգոյի համար:
Երբ նրանք լսում են այո, հաճախորդը շատ ավելի հավանական է, որ լսի ձեզ, թե ինչի մասին եք պատրաստվում սովորեցնել նրան:
7) Նշեք այն, ինչ դուք գիտեք
Կարևոր է վստահ և պարզ լինել այն ամենի վերաբերյալ, ինչ գիտեք:
Չնայած Սոկրատեսն ասում էր, որ նա գիտեր միայն, որ ոչինչ չգիտի, ձեր աշխատանքը որպես կյանքի մարզիչ` դրանից պակաս փիլիսոփայություն ունենալն է:
Տես նաեւ: Ինչ-որ մեկի աչքերի մեջ նայել և կապ զգալ. 10 բան, որ դա նշանակում էԴուք գործնական խորհուրդներ և պատկերացումներ եք տալիս ինչ-որ մեկի կյանքի ուղու և փորձառությունների վերաբերյալ՝ չմտածելով գիտելիքի բնույթի շուրջ:
Որպես այդպիսին,ցանկանում եք ընդգծել այն, ինչ գիտեք:
Անհրաժեշտության դեպքում նշեք ձեր հավատարմագրերը, բայց մի հենվեք դրանց վրա: Դուք ցանկանում եք ավելի շատ խոսել ձեր սեփական անցյալի մասին քոուչինգում և քանի անգամ եք առաջնորդել մարդկանց նմանատիպ իրավիճակներում:
Միայն որոշակի քանակությամբ կարող եք համոզել որևէ մեկին ձեր սեփական արժեքի և վավերականության մեջ: Պետք չէ նաև շարունակել աղաչել կամ «ապացուցել» նրանց պահանջներին:
Որոշակի պահի դուք կենտրոնանում եք ձեր ուժեղ կողմերի վրա՝ որպես մարզիչ և ազնվորեն ներկայացնում դրանք հաճախորդին: Այնուհետև նրանց որոշումն է՝ շարունակե՞լ ձեզ հետ, թե՞ հեռանալ:
Երբեք մի ճնշում գործադրեք կամ շարունակեք փորձել համոզել նրանց, եթե նրանք շարունակեն պնդել, որ իրենք ավելի լավ գիտեն:
Որոշակի պահի դուք պարզապես պետք է ձեռքերդ վեր բարձրացնել և ասել. «Դե ուրեմն: Որտե՞ղ ենք մենք գնում այստեղից»:
8) Ընդունեք այն, ինչ չգիտեք
Վերջին և ամենակարևորը, եթե դուք մարզում եք մեկին, ով համոզված է, որ գիտի ամեն ինչ, մի փորձեք. այն կեղծելու համար:
Եթե կա մի ոլորտ, որտեղ դուք իսկապես շատ բան չգիտեք կամ չունեք մեծ փորձ, ուղղակիորեն խոսեք դրա մասին:
Վերահղեք հաճախորդին այն ոլորտներում, որտեղ դուք կարող եք ավելի շատ օգնել:
Սա նաև կբարձրացնի նրանց հարգանքն ու վստահությունը ձեր հանդեպ, երբ նրանք տեսնեն, որ դուք լիովին պատրաստ եք խոստովանել, որ կան որոշ թեմաներ, որոնց մասին չգիտեք:
Արդյոք հաճախորդը իրականում գիտի որոշակի թեմայի մասին, այլ բան էԿարևոր է:
Բայց դուք միշտ կարող եք անկեղծ լինել և ընդունել որոշ ոլորտներ, որոնց մասին այդքան էլ գիտելիք չունեք, որպեսզի դրսևորեք ամբողջական և անկեղծ թափանցիկություն:
Ամենալավ բանը արդյունավետ լինելու մեջ: կյանքի մարզիչը պետք է արմատապես ազնիվ լինեք ինքներդ ձեզ և ձեր հաճախորդի հետ:
Ի վերջո, դա այն է, ինչի համար նրանք վճարում են ամենից շատ:
Իմացեք ամեն ինչ
Գիտեմ ամեն ինչ հաճախորդի հետ գործ ունենալու բանալին այն է, որ խուսափես ամեն ինչի մասին իմացող մարզիչ լինելուց:
Ձեր խնդիրն է հաճախորդին տալ գործիքներ` առավելագույնի հասցնելու իր կյանքը, այլ ոչ թե կործանեք նրանց կյանքը:
Երբեմն սխալներն էլ գործընթացի մի մասն են, և դուք չեք կարող «շտկել» կամ կատարելագործել որևէ մեկի գոյությունը: գիտելիք, որն ապացուցված է փորձված և իրական գործնականում:
Այն, թե ինչ կանի հաճախորդը, կախված է նրանից:
Ձեզ դուր եկավ իմ հոդվածը: Հավանեք ինձ Facebook-ում, որպեսզի տեսնեք նման ավելի շատ հոդվածներ ձեր լրահոսում: