Өөрийгөө бүгдийг мэддэг гэж боддог хүнийг хэрхэн амьдралын дасгалжуулах вэ

Амьдралын дасгалжуулагч байх нь тийм ч амар ажил биш, гэхдээ энэ нь үнэ цэнэтэй зүйл юм.

Хамгийн хэцүү нөхцөл байдлын нэг бол түүнд бүх хариулт байгаа гэдэгт итгэлтэй байгаа хүнийг дасгалжуулах гэж оролдох явдал юм.

Та тэдэнд амжилт хүсье гэж хэлээд цааш явах хэрэгтэй юм шиг санагдаж магадгүй ч энэ нь үнэндээ үйлчлүүлэгчийн амьдралд нээлт хийхэд туслах боломж юм.

Яаж гэдгийг эндээс үзнэ үү.

Яаж өөрийгөө бүх зүйлийг мэддэг гэж боддог хүнд амьдралын дасгалжуулагч өгөх

1) Санал болгож буй зүйлийнхээ талаар тодорхой бай

Бид бүгд өөр өөр амьдралын туршлагатай бөгөөд тэдний эргэн тойронд итгэл үнэмшил бий болгодог.

Хэрэв та' Өөрийгөө бүх зүйлийг мэддэг гэж итгэдэг үйлчлүүлэгчээ дахин дасгалжуулж, тэдэнтэй тулгарах эсвэл "даврах" гэж бүү оролдоорой.

Үүний оронд тэдний юу ярьж байгааг сонсож, санал болгож буй үйлчилгээгээ онцол.

Олон амьдралын дасгалжуулагчдын гаргадаг нийтлэг алдаа бол тэд хэтэрхий тодорхой бус байдаг. Тэд таны хайр дурлалын амьдрал, карьер, сайн сайхан байдлыг сайжруулахаар тангарагладаг ч тодорхой зүйл хийж чаддаггүй.

Рэйчел Бернсийн бичсэнээр:

“Үйлчлүүлэгчид юу хүлээж байгааг мэдэгдэхийн тулд энгийн, ойлгомжтой хэлээр хэлээрэй. Танай үйлчилгээнүүд болон тэднээс юу хүлээж байгаа талаар."

Бүхнийг мэддэг гэж боддог хэн нэгэн таны дасгалыг тасалдуулах, тантай зөрчилдөх, эсвэл таны дасгалжуулалт яагаад буруу байгааг хэлэх магадлалтай тул бэрхшээлтэй тулгардаг.

Өөршөөх эм нь таны санал болгож буй зүйлийн талаар тодорхой байх явдал юм. Үйлчлүүлэгч таны зөвлөсөн бүх зүйлийн талаар аль хэдийн мэдэж байгаа гэж хэлэхэд: "Гайхалтай,Одоо үүнийг хий.”

2) Үйлчлүүлэгчдийн итгэлийг хөшүүрэг болго

Бүх зүйлийг мэддэг гэж ярьдаг хүмүүс ихэвчлэн өөртөө итгэлгүй эсвэл дутмаг мэдрэмжээ нөхөх гэж оролддог.

Гэсэн хэдий ч бүх зүйлийг мэддэг юм шиг дүр эсгэж, жүжиглэх нь маш их өөртөө итгэлтэй, хичээл зүтгэлтэй байдаг.

Ийм бардам зан, хийрхэл нь таныг уурлуулах эсвэл бууж өгөхийн оронд үр дүнд хүрэхийн тулд тэр энергийг хөшүүрэг болго.

Хэрэв үйлчлүүлэгч танд зөвлөгөөг тань хор хөнөөлтэй эсвэл буруу гэж хэлсэн бол тэд тантай хамт байх үүрэггүй гэдгийг тэдэнд сануул.

Хэрэв энэ нь таны үйлчлүүлэгчийн хувьд үргэлж илүү ухаалаг байх шаардлагатай бол мөн чамаас илүү зөв, мэдлэгтэй бол үүнтэй тулалдах хэрэггүй, ашигла.

Тэдний мэдлэг танд гайхалтай сэтгэгдэл төрүүлж, амьдралаа сайжруулахад анхаарч байгаа хэмжээ нь урам зориг өгч байгааг тэдэнд хэл. Тэдэнд мэдлэгээ ажил хэрэг болгоход чиглүүлж, бодит үр дүнд хүрэхийг хэлээрэй.

3) Өөрийн байшингаа эмх цэгцтэй болго

Амьдралын дасгалжуулагчийн хувьд та өөрөө үлгэр жишээ амьдралтай байх үүрэг хүлээхгүй. .

Үүний зэрэгцээ өөрийн зорилго, үнэт зүйл, ололт амжилтын талаар тодорхой байх нь дасгалжуулж буй хүмүүстээ өөрийгөө жинхэнэ мөн гэдгийг харуулах том давуу тал юм.

Үйлчлүүлэгчид энэ замаар алхаж явдаг хүнийг хүсдэг. зүгээр л яриад зогсохгүй алх.

Тийм учраас байшингаа эмх цэгцтэй болгох нь маш чухал юм.

Үндсэн зүйлээс эхэл:

Барилга барихад юу шаардлагатай вэ? сэтгэл хөдөлгөм боломж, хүсэл тэмүүллээр дүүрэн амьдраладал явдал уу?

Бидний ихэнх нь ийм амьдралтай болно гэж найдаж байгаа ч жил бүрийн эхэнд хүссэн зорилгодоо хүрч чадахгүй гацсан мэт санагддаг.

Би ч мөн адил, Өөрийнхөө амьдралд тодорхойгүй, хаагдсаны үр дүнд би амьдралынхаа шинэ дасгалжуулагчийн бизнест гүйлдэж байсан!

Энэ бухимдал намайг Life Journal нэртэй нэвтрүүлэгт оролцох хүртэл үргэлжилсээр байв.

Багш, амьдралын дасгалжуулагч Жанетт Брауны бүтээсэн энэ бол зүүдлэхээ больж, арга хэмжээ авч эхлэхэд шаардлагатай сэрээх хамгийн чухал дуудлага байлаа.

Энд дарж Life Journal-ийн талаар дэлгэрэнгүй үзнэ үү.

Тэгвэл Жанеттагийн удирдамж нь өөрийгөө хөгжүүлэх бусад хөтөлбөрүүдээс юугаараа илүү үр дүнтэй байдаг вэ?

Энэ нь маш энгийн:

Жианетт таныг амьдралаа удирдах өвөрмөц аргыг бий болгосон.

Тэр Амьдралаа яаж амьдрахыг танд хэлэх сонирхолгүй байна. Үүний оронд тэр танд бүх зорилгодоо хүрэхэд тань туслах насан туршийн хэрэглүүрүүдийг өгч, таны хүсэл тэмүүлэлтэй зүйлд анхаарлаа төвлөрүүлэх болно.

Энэ нь Life Journal-ийг маш хүчирхэг болгодог, ялангуяа ийм сонирхолтой хүмүүст зориулагдсан юм. Амьдралын дасгалжуулагч болохын тулд сургах.

Хэрэв та үргэлж мөрөөдөж байсан амьдралаар амьдрахад бэлэн байгаа бол Жанеттын зөвлөгөөг анхаарч үзэх хэрэгтэй. Хэн мэдэх вэ, өнөөдөр таны шинэ амьдралын эхний өдөр байж магадгүй.

Дахин нэг удаа линк энд байна.

4) Тэдэнд мэдэхгүй зүйлээ үзүүл

Үйлчлүүлэгчтэйгээ муудалцаж, мэдэхгүй, буруу зүйлээ хэлэхийн орондтухай, үзүүлээрэй.

Би юу гэсэн үг вэ?

Та өөрийн карьераа хэрхэн ахиулахыг мэддэг гэдэгт итгэлтэй байгаа үйлчлүүлэгчтэй бөгөөд ур чадвараа дээшлүүлэх талаар таны зааварчилгааг танд хэлж байна гэж хэлээрэй. 'Түүний салбарт хамаагүй, энэ нь сүлжээ, өөртөө итгэх итгэлтэй илүү холбоотой.

Та түүнд хүндэтгэлтэй сонсоод, барилгын онцлог, хэмжигдэхүйц ур чадвар нь ажилд зуучлагч болон гүйцэтгэх захирлуудын хүсч буй зүйлтэй хэрхэн шууд холбоотой болохыг түүнд харуул.

Хэрвээ танд романтик амьдралдаа гацсан, "бүх эрэгтэйчүүд" эсвэл "бүх эмэгтэйчүүд" гэдэг нь тодорхой арга зам гэдэгт итгэлтэй байгаа үйлчлүүлэгчтэй бол түүнд итгэж байсан ч буруу нь батлагдсан дотны найзынхаа талаар хэлээрэй.

Онолын оронд бодит жишээ хэлээрэй.

5) Тэдэнд үнэнийг шууд олж мэдээрэй

Бүхнийг мэддэг гэж боддог үйлчлүүлэгчтэй харьцах хамгийн сайн аргуудын нэг нь тэдэнд санаагаа бодит амьдрал дээр туршиж үзэх орон зайг олгох.

Тэдэнд өөрийн мэдлэг, туршлагаа хэлж, үйлчлүүлэгчид өөрийн үзэл бодлыг илэрхийлэхийг зөвшөөр. Хэрэв таны хэлсэн зүйл танд таалагдахгүй байвал үйлчлүүлэгчид санал болго:

Тэдний зөв гэж үзсэн зүйлээ хоёр долоо хоног хийж, дараа нь хоёр долоо хоног таны зөвлөснөө хий. Дараа нь та сарын дараа тайлагнаж, аль хэсэг нь эерэг үр дүнд хүргэсэн, үгүйг хараарай.

Энэ бол энгийн дасгал бөгөөд үр дүнтэй.

Бага зэрэг нэвтрүүлэхээс илүү үр дүнтэй зүйл байхгүй. Таны хэтийн төлөв яагаад үнэн зөв болохыг үйлчлүүлэгчдээ шууд харуулахаас илүү даруу байдалтустай.

6) Үүнийг үгүйсгэхийн оронд тэдний хэлсэн зүйл дээр тулгуурла

Хүчирхийлэлгүй харилцааны нийтлэг дадал бол "тийм, мөн..." гэж хэлж сурах явдал юм

Үйлчлүүлэгч тань бүх зүйлийг мэддэг гэж хэлэх үед түүний хэлсэн зүйлийг үгүйсгэх эсвэл үгүйсгэх, үүн дээр тулгуурлахыг хичээгээрэй.

Хэрэв тэд хачин жигтэй юм уу, сэтгэцэд нөлөөт зүйл яриагүй бол тэдний ярьж буй зүйлээс ядаж үнэний ширхэгийг олохыг хичээ. Энэ суурь дээр тулгуурлана.

Жишээ нь, хэрэв таны үйлчлүүлэгч амьдрал будлиантай, утгагүй гэж хэлээд хуваарь гаргах нь зүгээр л ядаргаатай, ашиггүй гэдгийг олж мэдсэн бол...

...Тэдэнд " Тийм ээ, мөн олон хүмүүс энэ нь хэт нарийн хуваарь гаргах нь урт хугацааны зорилгод саад болдог гэж би сонссон. Тиймээс би энд санал болгохыг хүсэж байгаа зүйл бол...”

Үйлчлүүлэгчийн анхны баталгаажуулалт нь тухайн сэдвийн талаар хэт хэтрүүлэн, сэтгэл хөдлөлтэй байсан ч гэсэн тэдний эго-г гавар болгох мэт.

Тэд тийм гэж сонсвол үйлчлүүлэгч таны дасгалжуулах гэж байгаа бусад зүйлийн талаар таныг сонсох магадлал илүү өндөр байна.

7) Мэддэг зүйлээ онцлон тэмдэглэ

Энэ нь чухал Өөрийн мэддэг зүйлдээ итгэлтэй, шулуухан байх.

Хэдийгээр Сократ би юу ч мэдэхгүй гэдгээ л мэддэг гэдгээ алдартай гэж хэлсэн ч таны амьдралын дасгалжуулагчийн ажил үүнээс бага философитой байх явдал юм.

Та хэн нэгний амьдралын замнал, туршлагын талаарх практик зөвлөгөө, ойлголтыг санал болгож байна, харин мэдлэгийн мөн чанарын талаар бясалгалгүй.

Тиймээс,Та мэддэг зүйлээ онцлохыг хүсч байна.

Шаардлагатай бол итгэмжлэлээ дурьдах боловч тэдгээрт бүү найд. Та өөрийн өнгөрсөн үеийнхээ талаар болон ижил төстэй нөхцөл байдалд хэдэн удаа удирдан чиглүүлсэн тухайгаа илүү их ярихыг хүсч байна.

Өөрийн үнэ цэнэ, хүчинтэй гэдэгт хэнийг ч итгүүлэх боломжтой. Мөн та тэдний шаардлагад "өөрийгөө нотлох" эсвэл гуйх хүртэл үргэлжлүүлэх ёсгүй.

Тодорхой үед та дасгалжуулагчийн хувьд өөрийн давуу талдаа анхаарлаа хандуулж, үйлчлүүлэгчид шударгаар танилцуулдаг. Дараа нь та нартай хамт байх уу, эсвэл холдох уу гэдэг нь тэдний шийдвэр болно.

Хэрэв тэд илүү сайн мэдэхийг шаардах юм бол хэзээ ч дарамталж, итгүүлэх гэж бүү оролдоорой.

Тодорхой үед та зүгээр л гараа өргөж, "За тэгвэл. Бид эндээс хаашаа явах вэ?”

8) Мэдэхгүй зүйлээ хүлээн зөвшөөр

Сүүлийн бөгөөд хамгийн чухал нь хэрэв та өөрийгөө бүгдийг мэддэг гэдэгт итгэлтэй байгаа хүнийг дасгалжуулж байгаа бол бүү оролдоорой. Хуурамчлах.

Хэрэв танд тийм ч их мэдлэггүй эсвэл тийм ч их туршлагагүй газар байгаа бол энэ талаар шууд хэлээрэй.

Үйлчлүүлэгчийг тухайн газар руу нь чиглүүлээрэй. Та илүү их тусалж чадна.

Энэ нь таны мэдэхгүй зарим сэдвүүд байгааг хүлээн зөвшөөрөхөд бэлэн байгааг тань харахад тэдний танд итгэх итгэл, хүндэтгэлийг нэмэгдүүлнэ.

Үйлчлүүлэгч тодорхой сэдвийн талаар үнэхээр мэддэг эсэх нь өөр хэрэгасуудал байна.

Гэхдээ та бүрэн, илэн далангүй ил тод байдлыг харуулахын тулд тодорхой мэдлэггүй зүйлээ хүлээн зөвшөөрч, шулуухан байж чадна.

Үр дүнтэй байхын хамгийн сайн тал бол Амьдралын дасгалжуулагч бол өөртөө болон үйлчлүүлэгчдээ үнэнч шударга байх явдал юм.

Эцэст нь энэ бол тэд хамгийн их төлж байгаа зүйл юм.

Бүгдийг мэдэж байгаарай

Бүхнийг мэддэг үйлчлүүлэгчтэй харьцах гол зүйл бол бүхнийг мэддэг дасгалжуулагч байхаас зайлсхийх явдал юм.

Таны ажил бол үйлчлүүлэгчдээ түүний амьдралыг нэмэгдүүлэх арга хэрэгслийг өгөх явдал юм. Тэдний амьдралыг сүйрүүлдэг.

Заримдаа алдаа бүхэн үйл явцын нэг хэсэг бөгөөд та хэн нэгний оршихуйг "засаж" эсвэл төгс болгож чадахгүй.

Таны хийж чадах зүйл бол арга хэрэгсэл, ойлголт, мэдээлэл өгөх явдал юм. практик дээр туршиж үзсэн, үнэн зөв нь батлагдсан мэдлэг.

Үйлчлүүлэгчийн дараа юу хийх нь тэднээс хамаарна.

Миний нийтлэл танд таалагдсан уу? Facebook дээр над руу лайк дарж, үүнтэй төстэй олон нийтлэлийг өөрийн фийдээс үзнэ үү.