Tabela e përmbajtjes
Të jesh trajner i jetës nuk është detyrë e lehtë, por ia vlen.
Një nga situatat më të vështira është kur përpiqesh të stërvitësh dikë që është i sigurt se tashmë i ka të gjitha përgjigjet.
Mund të duket sikur ju duhet t'i tregoni atyre fat dhe të vazhdoni përpara, por kjo është në fakt një mundësi për të ndihmuar në arritjen e një përparimi në jetën e një klienti.
Ja pse.
Si. për trajnerin e jetës dikujt që mendon se di gjithçka
1) Jini të qartë për atë që ofroni
Ne të gjithë kemi përvoja të ndryshme jetësore dhe formojmë bindje rreth tyre.
Nëse ju' stërvitni një klient që beson se tashmë di gjithçka, mos i sfidoni ose mos u përpiqni t'i “kaloni” ata.
Në vend të kësaj, dëgjoni atë që ata thonë dhe më pas tregoni shërbimet që ofroni.
0>Një gabim i zakonshëm i bërë nga shumë trajnerë të jetës është se ata janë tepër të paqartë. Ata zotohen të përmirësojnë jetën tuaj të dashurisë, karrierën dhe mirëqenien, por nuk arrijnë të bëhen shumë specifike.
Siç shkruan Rachel Burns:
“Përdor një gjuhë të thjeshtë dhe të drejtpërdrejtë për t'i bërë klientët të dinë se çfarë mund të presin nga shërbimet tuaja — dhe çfarë prisni prej tyre.”
Dikush që mendon se di gjithçka është një sfidë sepse ka të ngjarë të ndërpresë vazhdimisht, t'ju kundërshtojë ose t'ju tregojë pse stërvitja juaj është e gabuar.
Kundërhelmi është të jesh specifik për atë që po ofroni. Kur klienti thotë se ata tashmë dinë për gjithçka që ju këshilloni, thoni: "Shkëlqyeshëm,tani bëje atë.”
2) Rrit besimin e klientëve
Njerëzit që pretendojnë se dinë gjithçka zakonisht përpiqen të kompensojnë njëfarë ndjenje pasigurie ose pamjaftueshmërie brenda.
Megjithatë, ka shumë besim dhe përkushtim për të pretenduar dhe vepruar sikur dini gjithçka.
Në vend që ta lini këtë arrogancë dhe rrëmujë t'ju zemërojë ose të hiqni dorë, shfrytëzojeni këtë energji në rezultate.
0>Nëse një klient ju thotë se këshilla juaj është e dëmshme ose e gabuar, kujtojuni se nuk kanë asnjë detyrim të vazhdojnë me ju.
Por nëse është rasti që klienti juaj thjesht duhet të jetë gjithmonë më i zgjuar dhe më korrekt dhe më i ditur se ju, atëherë mos e luftoni, përdorni atë.
Thuajuni atyre se njohuritë e tyre ju bëjnë përshtypje dhe se sasia që ata kujdesen për përmirësimin e jetës së tyre është frymëzuese. U thoni atyre të kanalizojnë njohuritë e tyre në veprim dhe të ndjekin rezultate reale.
3) Rregulloni shtëpinë tuaj
Si një trajner jete, nuk keni asnjë detyrim për të pasur vetë një jetë model .
Në të njëjtën kohë, të qenit i qartë për qëllimet, vlerat dhe arritjet tuaja është një plus i madh për t'u treguar atyre që ju trainoni se jeni realisht.
Klientët duan dikë që ecën ecni, jo thjesht flisni.
Kjo është arsyeja pse është shumë e rëndësishme të rregulloni shtëpinë tuaj.
Shiko gjithashtu: Po nëse unë jam problemi? 5 shenja që tregojnë se jam helmuesFilloni me gjërat themelore:
Çfarë nevojitet për të ndërtuar një jetë e mbushur me mundësi emocionuese dhe plot pasionaventura?
Shumica prej nesh shpresojnë për një jetë të tillë, por ndihemi të bllokuar, të paaftë për të arritur qëllimet që me dëshirë i kemi vendosur në fillim të çdo viti.
Unë u ndjeva në të njëjtën mënyrë, dhe unë po ngecja në biznesin tim të ri të stërvitjes së jetës si rezultat i të qenit i paqartë dhe i bllokuar në jetën time!
Ky zhgënjim vazhdoi të rritej derisa mora pjesë në një program të quajtur Life Journal.
Krijuar nga një mësuese dhe trajnere e jetës Jeanette Brown, kjo ishte alarmi përfundimtar që më duhej për të mos ëndërruar dhe për të filluar veprimet.
Kliko këtu për të mësuar më shumë rreth Life Journal.
Pra, çfarë e bën udhëzimin e Jeanette-së më efektive se programet e tjera të vetë-zhvillimit?
Është e thjeshtë:
Jeanette krijoi një mënyrë unike për t'ju vënë në kontroll jetën tuaj.
Ajo është nuk jam i interesuar t'ju tregoj se si ta jetoni jetën tuaj. Në vend të kësaj, ajo do t'ju japë mjete të përjetshme që do t'ju ndihmojnë të arrini të gjitha qëllimet tuaja, duke mbajtur fokusin në atë që jeni të pasionuar.
Dhe kjo është ajo që e bën Life Journal kaq të fuqishëm, veçanërisht për ata që janë stërvitje për të qenë trajnerë të jetës.
Nëse jeni gati të filloni të jetoni jetën që keni ëndërruar gjithmonë, duhet të shikoni këshillat e Jeanette. Kush e di, sot mund të jetë dita e parë e jetës suaj të re.
Këtu është lidhja edhe një herë.
4) Tregojuni atyre çfarë nuk dinë
Në vend që të debatoni dhe t'i tregoni një klienti atë që ai nuk e di ose atë që e ka gabimrreth, demonstrojeni atë.
Çfarë dua të them?
Thuaj se keni një klient që është i bindur se di të ecë përpara në karrierën e saj dhe ju thotë se trajnimi juaj për të përmirësuar aftësitë e saj nuk Nuk ka rëndësi në fushën e saj, e cila ka të bëjë më shumë me rrjetëzimin dhe besimin.
Ju dëgjoni me respekt dhe më pas i tregoni asaj se si aftësitë specifike të ndërtimit dhe të matshme lidhen drejtpërdrejt me atë që duan rekrutuesit dhe CEO-t.
Nëse keni një klient i cili është i mbërthyer në jetën e tij romantike dhe i bindur se "të gjithë burrat" ose "të gjitha gratë" janë në një mënyrë të caktuar, tregojuni për shokun tuaj të ngushtë që gjithashtu e besoi këtë, por më pas u vërtetua se e kishte gabim.
Jepni shembuj nga jeta reale në vend të teorisë.
5) Lërini të zbulojnë të vërtetën nga dora e parë
Një nga mënyrat më të mira për t'u marrë me një klient që mendon se di gjithçka është për t'u dhënë atyre hapësirë për të provuar idetë e tyre në jetën reale.
Thuajuni atyre njohuritë dhe përvojën tuaj dhe lëreni klientin të ofrojë perspektivën e vet. Nëse ajo që thoni bie në vesh të shurdhër, ofrojini klientit një propozim:
Dy javë duke bërë atë që ata mendojnë se është e saktë, pasuar nga dy javë duke bërë atë që ju këshilloni. Pastaj ju raportoni përsëri pas muajit dhe shihni se cili bllok i kohës ka çuar në rezultate pozitive apo jo.
Është një ushtrim i thjeshtë dhe funksionon.
Nuk ka asgjë më efektive për të prezantuar pak përulësi sesa t'i tregoni një klienti të dorës së parë pse perspektiva juaj është e vlefshme dhee dobishme.
6) Ndërtoni mbi atë që ata thonë në vend që ta mohoni atë
Një praktikë e zakonshme në komunikimin jo të dhunshëm është të mësoni të thoni "po, dhe..."
Në vend të duke refuzuar ose mohuar atë që thotë klienti juaj kur ata pretendojnë se dinë gjithçka, përpiquni të ndërtoni mbi të.
Përveç rasteve kur ata thonë gjëra të çuditshme ose psikotike, përpiquni të gjeni të paktën një grimcë të së vërtetës në ato që thonë dhe ndërto mbi atë bazë.
Për shembull, nëse klienti juaj thotë se jeta është konfuze dhe nuk ka kuptim dhe ata kanë zbuluar se të bësh një orar është thjesht e bezdisshme dhe e padobishme…
…Thuaju atyre “ po, dhe kam dëgjuar se shumë njerëz mendojnë se mund të ndërhyjë në qëllimet afatgjata për të marrë shumë detaje në planifikim. Pra, ajo që unë dua të sugjeroj këtu është…”
Shiko gjithashtu: Sapo përfundova një agjërim 3-ditor (72 orë) me ujë. Ishte brutale.Ky vërtetim fillestar i klientit, edhe nëse ata janë hiperbolikë dhe emocionalë për këtë temë, është si një balsam për egon e tyre.
Kur ata dëgjojnë po, klienti ka më shumë gjasa t'ju dëgjojë për pjesën tjetër të asaj që do t'i stërvitni.
7) Theksoni atë që dini
Është e rëndësishme të jesh i sigurt dhe i drejtpërdrejtë për atë që di.
Edhe pse Sokrati tha në mënyrë të famshme se ai e dinte vetëm se nuk dinte asgjë, puna juaj si trajner i jetës është të jeni më pak filozofik se kaq.
Ju po ofroni këshilla praktike dhe njohuri mbi rrugën e jetës dhe përvojat e dikujt, duke mos medituar mbi natyrën e njohurive.
Si e tillë,ju dëshironi të nënvizoni atë që dini.
Përmendni kredencialet tuaja nëse është e nevojshme, por mos u mbështetni në to. Ju dëshironi të flisni më shumë për të kaluarën tuaj në stërvitje dhe sa herë i keni udhëhequr njerëzit në situata të ngjashme.
Ka vetëm një sasi të caktuar që mund të bindni këdo për vlerën dhe vlefshmërinë tuaj. As nuk duhet të vazhdoni deri në atë pikë sa të lypni ose të "provoni veten" ndaj kërkesave të tyre.
Në një moment të caktuar, ju përqendroheni në pikat tuaja të forta si trajner dhe ia prezantoni ato me ndershmëri klientit. Më pas bëhet vendimi i tyre nëse do të vazhdojnë me ju apo do të largohen.
Kurrë mos u bëni presion ose mos vazhdoni të përpiqeni t'i bindni nëse vazhdojnë të këmbëngulin se e dinë më mirë.
Në një moment të caktuar, ju thjesht duhet të ngrini duart lart dhe të thoni: "Epo, atëherë. Ku të shkojmë nga këtu?”
8) Prano atë që nuk e di
E fundit dhe më e rëndësishmja, nëse po stërvitni dikë që është i bindur se di gjithçka, mos u mundoni për ta falsifikuar atë.
Nëse ka një fushë ku vërtet nuk dini shumë ose nuk keni shumë përvojë, tregohuni të drejtpërdrejtë në lidhje me të.
Ridrejto klientin në zonat në të cilat ju mund të ndihmoni më shumë.
Kjo do të rrisë gjithashtu respektin dhe besimin e tyre për ju kur të shohin se jeni plotësisht i gatshëm të pranoni se ka disa tema për të cilat nuk dini.
0> Nëse klienti di në të vërtetë për një temë të caktuar është një tjetërka rëndësi.
Por ju mund të jeni gjithmonë të hapur dhe të pranoni disa fusha për të cilat nuk keni aq shumë njohuri për të demonstruar transparencë të plotë dhe të drejtpërdrejtë.
Gjëja më e mirë për të qenë efektiv trajneri i jetës është të jesh rrënjësisht i sinqertë me veten dhe klientin tënd.
Në fund, kjo është me të vërtetë ajo për të cilën ata po paguajnë më së shumti.
Dije gjithçka
Çelësi për t'u marrë me një klient që i di të gjitha është të shmangni të qenit një trajner që i di të gjitha.
Detyra juaj është t'i jepni klientit mjetet për të maksimizuar jetën e tij ose të saj, jo shkatërrojnë jetën e tyre.
Ndonjëherë gabimet janë të gjitha pjesë e procesit dhe ju nuk mund ta "rregulloni" ose të përsosni ekzistencën e askujt.
Ajo që mund të bëni është të ofroni mjetet, njohuritë dhe njohuritë tuaja dhe njohuri që janë dëshmuar të provuara dhe të vërteta në praktikë.
Çfarë do të bëjë klienti më pas varet nga ai.
A ju pëlqeu artikulli im? Më pëlqeni në Facebook për të parë më shumë artikuj si ky në furnizimin tuaj.