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क्या आपने कभी चाहा है कि आप लोगों को एक किताब की तरह पढ़ सकें? उनके वास्तविक व्यक्तित्व, विचारों और भावनाओं को समझें?
ऐसा करने के लिए सीखने में समय और अभ्यास लगता है, लेकिन आपके सभी रिश्तों को लाभ होता है। सौभाग्य से हमारे लिए, विज्ञान ने कई संकेत खोजे हैं — और वे हमेशा वह नहीं होते जो आप सोच सकते हैं!
लोगों को कैसे पढ़ा जाए, इस पर 20 व्यावहारिक युक्तियों के लिए पढ़ें।
1) इस पर विचार करें प्रसंग
लोगों को कैसे पढ़ना है, यह जानने का पहला नियम संदर्भ पर विचार करना है।
कई वेबसाइटें व्यवहार को सामान्य बनाकर सुझाव देती हैं। आपने शायद इन आम ग़लतफ़हमियों के बारे में सुना होगा:
- हथियारों को मोड़ने का मतलब है कि वह व्यक्ति असहमत है या आपके विचारों से दूर है
- दरवाजे की ओर इशारा करते हुए पैरों का मतलब है कि वे दिलचस्पी नहीं ले रहे हैं या चाहते हैं छोड़ने के लिए
- उनके चेहरे को छूने का मतलब है कि वे असहज हैं
- दाईं ओर देखने का मतलब है कि वे झूठ बोल रहे हैं
लेकिन मनुष्य बहुत जटिल हैं जिन्हें कम नहीं किया जा सकता है सामान्यीकृत इशारों का एक सेट। जैसा कि शोधकर्ताओं ने कहा है, "सभी अशाब्दिक व्यवहारों की व्याख्या संदर्भ के भीतर की जानी चाहिए।"
लोगों को सही ढंग से पढ़ने के लिए आपको संदर्भ के तीन स्तरों पर विचार करना चाहिए।
- सांस्कृतिक प्रसंग
संस्कृतियों में एक ही हावभाव के बहुत भिन्न अर्थ हो सकते हैं। अशाब्दिक संचार शोधकर्ता फोली और जेंटाइल समझाते हैं:
"अशाब्दिक संकेतों की निर्वात में व्याख्या नहीं की जा सकती। किसी एक व्यवहार या भाव-भंगिमा का अर्थ सभी में ठीक एक जैसा नहीं होतासेक्स
गति एक अन्य सहायक सूचक हो सकती है। एक अध्ययन में पाया गया कि अंतर्मुखी धीमी प्रतिक्रिया करते हैं - यानी, वे प्रतिक्रिया देने से पहले थोड़ी देर रुकते हैं।
एक अन्य अध्ययन ने इसे और भी आगे बढ़ाया और लोगों के मायर्स-ब्रिग्स व्यक्तित्व प्रकार के साथ भाषण विशेषताओं की तुलना की। उन्हें कुछ और संकेतक मिले:
- "धारण करने वाले" प्रकार "निर्णय" करने वालों की तुलना में तेजी से बोलते हैं
- "धारण करने वाले" प्रकार "समझने" वाले लोगों की तुलना में तेज होते हैं
- "अंतर्ज्ञानी" प्रकार "समझने" वालों की तुलना में अधिक प्रवचन मार्करों का उपयोग करते हैं
- बहिर्मुखी अंतर्मुखी लोगों की तुलना में तेजी से प्रतिक्रिया करते हैं
10) उनके शब्दों को सुनें
हम व्यक्त करने के लिए शब्दों का उपयोग करते हैं हमारे विचार। यह कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि वे लोगों को पढ़ने के लिए एक शक्तिशाली उपकरण हैं।
एक पूर्व काउंटरइंटेलिजेंस एजेंट, लारे क्यू ने इसे इस तरह समझाया:
“एक एफबीआई एजेंट के रूप में, मैंने पाया कि शब्द सबसे करीबी तरीका थे मेरे लिए दूसरे व्यक्ति के सिर में जाने के लिए। शब्द विचारों का प्रतिनिधित्व करते हैं, इसलिए उस शब्द की पहचान करें जो अर्थ से भरा हुआ है।
"उदाहरण के लिए, यदि आपकी बॉस कहती है कि उसने "ब्रांड एक्स के साथ जाने का फैसला किया है," तो कार्रवाई शब्द तय हो गया है। यह अकेला शब्द इंगित करता है कि सबसे अधिक संभावना है कि आपका बॉस 1) आवेगी नहीं है, 2) कई विकल्पों का वजन करता है, और 3) चीजों के बारे में सोचता है।
"कार्रवाई शब्द एक व्यक्ति के सोचने के तरीके में अंतर्दृष्टि प्रदान करते हैं।"
यदि आप लोगों के बीच स्थिति का आकलन करने का प्रयास कर रहे हैं, तो यह भी सुनें कि प्रत्येक व्यक्ति कितनी बार "मैं" कहता है। द सीक्रेट लाइफ ऑफ प्रोनाउन्स में मनोविज्ञान के प्रोफेसर जेम्स डब्ल्यू.पेनेबेकर ने उल्लेख किया है कि किसी रिश्ते में उच्चतम स्थिति वाला व्यक्ति "मैं" का सबसे कम उपयोग करता है, और सबसे कम स्थिति वाला व्यक्ति इसका सबसे अधिक उपयोग करता है।
11) उनकी मुद्रा को देखें
लोगों को पढ़ना सीखने में मुद्रा एक और सहायक सुराग है।
अनुसंधान से पता चला है कि भावनात्मक रूप से स्थिर लोग आराम से खड़े होते हैं। इसकी तुलना में, विक्षिप्त लोग अधिक कठोर और तनावपूर्ण तरीके से खड़े होते हैं।
ध्यान रखने वाली एक और बात दो लोगों के बीच की दूरी है। व्यवहार विश्लेषक के अनुसार, जब लोग छेड़खानी करते हैं, तो उनके बीच की दूरी अक्सर कम हो जाती है।
लेकिन निश्चित रूप से, इसका मतलब यह भी हो सकता है कि कमरे में बहुत शोर है और वे सुन नहीं सकते - याद रखें कि ओर न देखें संदर्भ से बाहर संकेत।
एक बात स्पष्ट प्रतीत होती है - आसन को नियंत्रित करना काफी कठिन है, और इसलिए नकली। यहां तक कि अगर कोई व्यक्ति अपने चेहरे के भावों को नियंत्रित कर सकता है, तो उनकी मुद्रा आमतौर पर स्वाभाविक होती है।
12) देखें कि वे अपने सिर को कैसे झुकाते हैं
सिर का झुकाव आसन का एक छोटा सा हिस्सा है — लेकिन यह मदद भी करता है किसी व्यक्ति की भावनाओं को पहचानें।
जब हम बोलते हैं, तो हम अक्सर अपना सिर अभिव्यंजक तरीके से हिलाते हैं। एक अध्ययन ने इन आंदोलनों और लोगों की भावनाओं की जांच की, और पाया:
- सकारात्मक भावनाओं को व्यक्त करते समय लोग अपना सिर ऊपर झुकाते हैं
- नकारात्मक भावनाओं को व्यक्त करते समय लोग अपना सिर नीचे झुकाते हैं <7
- अधिकारी व्यक्ति से बात करते समय पुरुष और महिला दोनों अधिक बार सिर हिलाते हैं
- महिलाएं भी पुरुषों की तुलना में अधिक बार सिर हिलाती हैं सहकर्मी
- बहिर्मुखता
- खुलापन
- पसन्दगी
- अकेलापन
- एक तेज चलने वाला: अत्यधिक आउटगोइंग, कर्तव्यनिष्ठ, खुला, विक्षिप्तता में कम
- सिर थोड़ा नीचे करके धीमी गति से चलने वाला: सतर्क और खुद के लिए देख रहे हैं, अंतर्मुखी
- थोड़ा बाएं झुकना: सामान्य रूप से या पल में चिंतित (हो सकता है क्योंकि आपके दिमाग का दाहिना हिस्सा आपकी समस्याओं को संसाधित कर रहा हो)
- सिर ऊपर करके चलना और कोई वास्तविक दिशा नहीं: आत्मविश्वासी, आत्मविश्वासी, अत्यावश्यकता की कमी
- ऊर्जा का त्वरित विस्फोट: विस्तार के लिए अत्यधिक चौकस
- सुंदर वॉकर (यह आमतौर पर स्वाभाविक नहीं है, लेकिन सिखाया जाता है): उच्च आत्म- सम्मान
- झुके हुए कंधों के साथ थोड़ा आगे झुके: आघात से उबरना
- मर्दाना या हाई टॉप जूते: कम सहमत
- आकर्षक जूते: बहिर्मुखी
- पुराने लेकिन आकर्षक और अच्छी तरह से रखे हुए जूते: ईमानदार
- जर्जर और सस्ते जूते: उदार
- टखनेजूते: आक्रामक
- असहज जूते: शांत
- नए जूते: लगाव की चिंता
- व्यावहारिक और किफायती जूते: सहमत और दोस्ताना
- आकस्मिक और आरामदायक जूते: भावनात्मक रूप से स्थिर
- रंगीन और चमकीले जूते: खुला
- शारीरिक स्पर्श
- आंखों का संपर्क
- मुस्कुराना
- मुद्रा
जब लोग बात कर रहे हों, तो देखें कि क्या उनका सिर झुकाना किसी भावना को प्रकट करता हैवे छिपाने की कोशिश कर रहे हैं। यह एक छोटा विवरण है, लेकिन अभी भी पहेली का एक और टुकड़ा है।
13) देखें कि वे कितनी बार अपना सिर हिलाते हैं
लोगों के बीच के रिश्ते को समझने के लिए, देखें कि वे कितनी बार अपना सिर हिलाते हैं .
एक अध्ययन में ये प्रवृत्तियाँ पाई गईं:
बहुत अधिक सिर हिलाना इस बात का संकेत हो सकता है कि कोई व्यक्ति किसी को बहुत सम्मान के साथ देखता है, या उन्हें एक प्रतिष्ठित व्यक्ति मानता है।
इसके अलावा, अत्यधिक सिर हिलाने का मतलब अक्सर यह होता है कि वे चिंतित हैं दूसरा व्यक्ति उनके बारे में क्या सोचता है।
14) उनकी मुस्कान को देखें — लेकिन इसे ज़्यादा न समझें
चेहरे के हाव-भाव वाले अनुभाग में, हमने उल्लेख किया है कि चेहरे के हावभाव शायद ही कभी लोगों की वास्तविक भावनाओं को दर्शाते हैं . लेकिन शोधकर्ताओं ने एक मजबूत अपवाद पाया: मनोरंजन, जो आमतौर पर मुस्कुराने या हंसने की ओर ले जाता है।
फिर भी, यह मत मानिए कि आप मुस्कान से सब कुछ देख सकते हैं। शोधकर्ता मानते थे कि एक वास्तविक मुस्कान नकली होना असंभव है। लेकिन वास्तव में, एक और हालिया अध्ययन से पता चला है कि लोग "असली मुस्कान" का ढोंग करने में बहुत अच्छे हैं, भले ही वे खुश महसूस न कर रहे हों।
फिर इसका क्या मतलब है? अगर आपको लगता है कि किसी व्यक्ति की मुस्कान नकली है, तो आप सही हो सकते हैं। लेकिन सिर्फ इसलिए कि किसी व्यक्ति की मुस्कान वास्तविक दिखती है, इसका मतलब यह नहीं है कि यह वास्तव में है।
15) उनके कपड़ों को देखें
यहउन लोगों को पढ़ने की एक रणनीति है जिनका आप निश्चित रूप से पहले से ही उपयोग कर रहे हैं, भले ही अनजाने में: व्यक्तियों के कपड़ों को देखें।
2009 के एक अध्ययन से पता चला है कि हम लोगों के व्यक्तित्व को सिर्फ दिखावे के आधार पर आंकते हैं। और यह पता चला है, हम आम तौर पर काफी सही हैं।
अध्ययन प्रतिभागियों ने उन लोगों की तस्वीरों को देखा जिन्हें वे प्राकृतिक, अभिव्यंजक मुद्राओं में नहीं जानते थे। उन्होंने व्यक्तित्व के 10 प्रमुख लक्षणों में से 9 का सही-सही आंकलन किया, जिनमें शामिल हैं:
बेशक, यह केवल कपड़ों के आधार पर नहीं किया गया था: मुद्रा और चेहरे की अभिव्यक्ति ने एक बड़ी भूमिका निभाई थी।
लेकिन जब फोटो विषय एक तटस्थ अभिव्यक्ति के साथ नियंत्रित मुद्रा में थे, तब भी प्रतिभागी कर सकते थे अभी भी कुछ प्रमुख व्यक्तित्व लक्षणों का सही-सही आंकलन करते हैं।
यह स्पष्ट है कि कपड़े व्यक्तित्व को व्यक्त करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं - इसे अपने लाभ के लिए उपयोग करें।
16) उनके हाथों को देखें
लोगों को पढ़ने की एक और सलाह है अपने हाथों को देखना।
अगर कोई अपने हाथों से अत्यधिक खेल रहा है, तो यह चिंता का संकेत हो सकता है। हम जितना हो सके अपने चेहरे, आवाज और शब्दों को नियंत्रित करने की कोशिश कर सकते हैं, लेकिन दबा हुआ तनाव आमतौर पर किसी न किसी तरह से बाहर आता है।
लेकिन निश्चित रूप से यह हमेशा इतना सीधा नहीं होता — सफल व्यवसायी और वैश्विक शिक्षक डैन लोक कहते हैं:
“यदि कोई व्यक्ति बात करते समय अपने हाथों से बहुत अधिक खेल रहा है, तो वास्तव में इसका अर्थ है, 'मैंइस तरह।'”
उन्होंने यह भी उल्लेख किया कि उनकी उंगलियों को एक साथ टैप करने का मतलब है कि वे सोच रहे हैं। इसलिए यदि आप इसे व्यापार वार्ता के संदर्भ में देखते हैं, तो यह एक अच्छा संकेत हो सकता है कि वे आपके प्रस्ताव पर गंभीरता से विचार कर रहे हैं।
17) देखें कि वे कैसे चलते हैं
चलना एक अन्य व्यवहार है जिसे नियंत्रित करना कठिन और नकली है। हम में से अधिकांश यह भी नहीं जानते कि हम कैसे चलते हैं, और इससे क्या प्रभाव पड़ सकता है - हम शायद ही कभी खुद को चलते हुए देख पाते हैं। लेकिन दूसरे करते हैं - और 2017 के एक अध्ययन से पता चलता है कि यह हमारे बारे में बहुत कुछ बता सकता है!
सब कुछ काम आता है: गति, कदम का आकार, और हमारे हाथों की स्थिति।
जैसा कि सभी के साथ होता है अन्य टिप्स यहां, यह मत मानिए कि कोई संकेत 100% सटीक है। लेकिन यहां कुछ चलने की शैली दी गई है जो कुछ व्यक्तित्व लक्षणों का संकेत दे सकती है:
18) उनका ध्यान रखेंपैर
हमारे पैर हमारे शरीर का सबसे बड़ा हिस्सा हैं — फिर भी बहुत से लोग किसी को पढ़ने की कोशिश करते समय उन पर ज्यादा ध्यान नहीं देते हैं।
लेकिन हमें करना चाहिए। मनोवैज्ञानिक सुसान क्रॉस व्हिटबॉर्न बताते हैं, "चिंता बहुत सीधे बेहोशी में पैर हिलाने या पैर पटकने में बदल सकती है।"
यह विशेष रूप से तब हो सकता है जब व्यक्ति नीचे बैठा हो। हम एक तटस्थ चेहरा रखने पर बहुत अधिक ध्यान दे सकते हैं, या अपने हाथों पर ध्यान दे सकते हैं क्योंकि वे अधिक आसानी से देखे जा सकते हैं। यदि वे टेबल के नीचे छिपे हुए हैं।
19) उनके जूतों की जाँच करें
ऊपर, हमने लोगों को पढ़ने में कपड़ों की भूमिका के बारे में बात की है। ठीक है, जब आप व्यक्ति की पोशाक पर नज़र डालते हैं, तो नीचे — उनके जूतों पर नज़र डालना न भूलें!
यह सभी देखें: जीवन का क्या फायदा जब इसे इतनी आसानी से छीना जा सकता है?अनुसंधान से पता चलता है कि जूते हमें एक आश्चर्यजनक राशि बताते हैं। लोग केवल जूतों की तस्वीरें देखकर भी उचित सटीकता के साथ जूता मालिक के व्यक्तित्व का न्याय करने में सक्षम थे! और जब वे मालिक के साथ-साथ जूते को देख पाए, तो उनकी भविष्यवाणी और भी सटीक निकली। :
बेशक, ध्यान रखें कि ये निष्कर्ष हमेशा सटीक नहीं होते हैं - लेकिन वे आपकी मदद करने के लिए एक और उपयोगी टूल हैं।<1
यह सभी देखें: तेजी से दुर्लभ "मैनली मैन" के 10 व्यक्तित्व लक्षण20) अभ्यास, अभ्यास, अभ्यास!
लोगों को कैसे पढ़ा जाए, इस पर एक लेख पढ़ना एक शानदार शुरुआत है, लेकिन इससे कोई फर्क नहीं पड़ेगा जब तक कि आप वहां से बाहर न निकल जाएं और जो आपने किया है उसका अभ्यास करें। सीखा।
नेतृत्व और मनोविज्ञान के प्रोफेसर डॉ. रोनाल्ड रिगियो इन बुद्धिमान शब्दों की पेशकश करते हैं:
“बेहतर होने के लिए आपको आवश्यक कौशल का लगातार अभ्यास करना चाहिए। सुधार के लिए संरचित प्रशिक्षण मॉड्यूल की आवश्यकता नहीं है - कई लोग रोज़मर्रा के जीवन में लगातार सुनने और सक्रिय रूप से निरीक्षण करके कौशल विकसित करने में सक्षम हैं। युक्तियाँ, सिर से पाँव तक, लोगों को कैसे पढ़ा जाए।
जैसा कि आप देख सकते हैं, वे सभी अनुसंधान द्वारा समर्थित हैं। मुझे उम्मीद है कि वे आपकी अच्छी तरह से सेवा करेंगे और आपको अपने जीवन में लोगों के करीब आने में मदद करेंगे। लेकिन हमेशा याद रखें कि मनुष्य एक सटीक विज्ञान नहीं है।
यदि आप इस लेख से केवल एक चीज लेते हैं, तो इसे यह होने दें: "इससे पहले कि आप मान लें, इस पागल तरीके को पूछें जिसे पूछने की कोशिश की जाती है।"
बोधगम्य संदर्भ। उदाहरण के लिए, केवल तर्जनी और मध्यमा उंगलियों को फैलाने के हाथ के इशारे पर विचार करें, शेष हाथ को बंद करते हुए, एक वी आकार में फैला हुआ है। यह एक संख्या, दो को इंगित कर सकता है। संयुक्त राज्य में यदि हथेली इस इशारे का उपयोग करने वाले व्यक्ति का सामना कर रही है तो यह "जीत" का प्रतीक है और यदि हथेली दूसरों का सामना कर रही है तो इसे "शांति" के प्रतीक के रूप में पहचाना जाता है। हालांकि, इंग्लैंड में, अमेरिकी "वी फॉर विक्ट्री" चिन्ह बनाना यौन अर्थों के साथ अपमान है। लंदन में, इसके बजाय अमेरिकी शांति चिन्ह प्रदर्शित करना जीत का प्रतिनिधित्व करता है। 6>यह मानने से पहले दो बार सोचें कि आप वास्तव में जानते हैं कि किसी की शारीरिक भाषा का क्या मतलब है , खासकर यदि आप उनकी संस्कृति को नहीं जानते हैं।
- स्थितिजन्य संदर्भ
लोगों को पढ़ते समय दूसरे प्रकार के संदर्भ पर विचार करना स्थिति है। .
फोली और जेंटाइल एक महान उदाहरण देते हैं:
“अपनी बाहों को छाती पर क्रॉस करने का मतलब हो सकता है कि रोगी अन्वेषण के किसी विशेष अवसर का पीछा करने के लिए खुला नहीं है; हालाँकि, एक अन्य मामले में यह कार्यालय के तापमान को आराम के लिए बहुत ठंडा होने का संकेत हो सकता है। "
किसी भी प्रकार के अशाब्दिक व्यवहार को समान विचार के साथ व्यवहार किया जाना चाहिए:
- क्या उनकेपैर दरवाजे की ओर इशारा कर रहे हैं क्योंकि उन्हें कोई दिलचस्पी नहीं है या उनके पैर ऐसे ही गिर गए?
- क्या वे अपने चेहरे को छू रहे हैं क्योंकि वे असहज हैं या क्या उन्हें अपनी त्वचा पर चुभने की बुरी आदत है?
- क्या उन्होंने दाहिनी ओर देखा क्योंकि वे झूठ बोल रहे थे या उन्होंने कुछ चमकीला देखा?
- क्या वे बेचैन हो रहे हैं क्योंकि वे असहज हैं या उनके कपड़ों में खुजली है?
- क्या यह एक अच्छा संकेत है कि वे आँख से संपर्क कर रहे हैं, या क्या आपकी पलकों पर कुछ अटका हुआ है?
- व्यक्तिगत संदर्भ <7
- उनके हाथों को छूना
- अपने चेहरे को छूना
- दूर हटना
- अपनी बाहों को पार करना
- किसी व्यक्ति का घर आपको उसकी कर्तव्यनिष्ठा के बारे में बता सकता है
- किसी व्यक्ति का ब्लॉग या वेबसाइट आपको बता सकता है कि वह कितना खुला है
- प्रभामंडल प्रभाव: आप देख सकते हैंकोई व्यक्ति वास्तव में जितना अच्छा है उससे कहीं अधिक आकर्षक
- पुष्टिकरण पूर्वाग्रह: आप उन संकेतों की तलाश कर सकते हैं जो व्यक्ति के बारे में आपकी वर्तमान राय की पुष्टि करते हैं, उन लोगों को अनदेखा कर सकते हैं जो इसका विरोध करते हैं
- एंकरिंग पूर्वाग्रह: आप बहुत अधिक जगह दे सकते हैं उनके बारे में आपकी पहली धारणा पर महत्व, भले ही यह स्पष्ट हो कि यह गलत था
- गलत आम सहमति प्रभाव: आप मान सकते हैं कि वे वास्तव में जितना करते हैं उससे कहीं अधिक आपसे सहमत हैं
- ध्यान देने वाला पूर्वाग्रह: आप ध्यान केंद्रित कर सकते हैं अत्यधिक उन संकेतों पर जो सुझाव देते हैं कि वे आपके समान हैं
- अभिनेता-पर्यवेक्षक पूर्वाग्रह: आप उनके कार्यों को पूरी तरह से आंतरिक लक्षणों के लिए जिम्मेदार ठहरा सकते हैं, यह देखे बिना कि बाहरी कारक उन्हें कैसे प्रभावित करते हैं
लोगों को सटीक रूप से पढ़ने के लिए तीसरे स्तर के संदर्भ की आवश्यकता होती है, वह व्यक्ति है।
फोले और जेंटाइल एक बार फिर इसे प्रकाश में लाते हैं:
"कुछ व्यक्ति स्वाभाविक रूप से शब्दों में अधिक अभिव्यंजक होते हैं सामान्य एनीमेशन, इशारों और प्रभाव के। अन्य लोग अपनी भावनाओं को सावधानीपूर्वक नियंत्रित और संशोधित कर सकते हैं। कुछ संस्कृतियों के अलग-अलग नियम होते हैं कि कब और किस हद तक किसी विशेष भावना को व्यक्त करना स्वीकार्य है"
अब तक आपको यह अंदाजा हो गया होगा कि लोग पढ़ने में कितने जटिल हो सकते हैं।
में अधिकांश मामलों में, आपके पास संदर्भ के बारे में यह सारी जानकारी नहीं होगी। लेकिन याद रखें कि एक व्यक्ति जो कुछ भी करता है उसके लिए कभी भी केवल एक व्याख्या नहीं होती है।
2) संकेतों के समूहों को देखें
लोगों को पढ़ना सीखने के लिए हमारी दूसरी युक्ति सुरागों के समूहों पर विचार करना है।
जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, अशाब्दिक व्यवहार को आंका नहीं जा सकता हैएकांत में। लेकिन संकेतों के कुछ समूह कुछ विचारों और भावनाओं के बहुत सटीक संकेत दे सकते हैं।
भरोसेमंदता पर एक अध्ययन में इसका एक बड़ा उदाहरण पाया गया। प्रतिभागियों की जोड़ी बनाई गई, उनका "गेट-टू-नो-यू-यू" साक्षात्कार हुआ, फिर पैसों से जुड़ा एक खेल खेला गया। वे या तो पैसे को निष्पक्ष रूप से विभाजित कर सकते थे या अपने खेल भागीदारों को धोखा दे सकते थे।
साक्षात्कार की समीक्षा करते हुए, शोधकर्ताओं ने धोखेबाज प्रतिभागियों द्वारा किए गए 4 अशाब्दिक व्यवहारों के एक समूह की पहचान की:
प्रतिभागियों ने जितनी बार इन चारों संकेतों को दिखाया, उतना ही अधिक उन्होंने अभिनय किया खेल के दौरान अपने स्वार्थ में लेकिन केवल एक, दो, या यहां तक कि तीन संकेतों का बहुत अधिक मतलब नहीं था।
इसलिए सांस्कृतिक, स्थितिजन्य और व्यक्तिगत संदर्भ के अलावा, अन्य व्यवहारों के संदर्भ पर भी विचार करें।
3 ) सही स्थिति में लक्षणों पर संकेत देखें
बेशक आप किसी व्यक्ति को कई तरह से जान सकते हैं, लेकिन इसमें कोई संदेह नहीं है कि कुछ लक्षण कुछ लक्षणों के बारे में बहुत कुछ बता रहे हैं। उदाहरण के लिए, दोपहर के भोजन के लिए वे क्या ऑर्डर करते हैं, इसके आधार पर किसी व्यक्ति के बहिर्मुखता को आंकना मुश्किल होगा।
लेकिन दूसरी ओर:
जब आप किसी खास बात को आंकने की कोशिश कर रहे होंविशेषता, सुनिश्चित करें कि आप जिस संदर्भ में इसे देख रहे हैं वह समझ में आता है।
4) अपनी आंत पर भरोसा करें
यदि आप लोगों को पढ़ना चाहते हैं, तो आप संकेतों की सूची याद करने के लिए ललचा सकते हैं, ऊपर उल्लिखित क्यू क्लस्टर्स की तरह। लेकिन स्पष्ट रूप से, आप एक बार में सभी संकेतों पर ध्यान नहीं दे सकते हैं और फिर भी किसी के साथ बातचीत में दूर से ही सामान्य व्यवहार नहीं कर सकते हैं।
तो आपको क्या करना चाहिए? इसकी चिंता मत करो। मैनहेम विश्वविद्यालय के एक अध्ययन से पता चलता है, बहुत अधिक सोचने से लोगों को अच्छी तरह से पढ़ने की आपकी क्षमता कम हो जाती है।
अध्ययन प्रतिभागियों ने ईमानदार और धोखेबाज लोगों के वीडियो देखे। इसके ठीक बाद, उनमें से आधे लोगों से यह सोचने को कहा गया कि कौन भरोसेमंद है। अन्य आधे एक अलग कार्य से विचलित थे। दूसरा समूह यह पहचानने में काफी बेहतर था कि कौन ईमानदार है।
क्यों? क्योंकि उनका अवचेतन मन सचेत विश्लेषण में उलझे बिना जो कुछ देखा और सुना उसका विश्लेषण कर सकता है।
निचला रेखा: जब आप लोगों को पढ़ने की कोशिश कर रहे हों, तो अति विश्लेषण न करें। इसके बजाय, काम में व्यस्त हो जाएं या कोई सीरीज देखें। इस दौरान आपका अवचेतन मन काम पर कठिन होगा।
5) अपने पूर्वाग्रहों को वस्तुनिष्ठ टिप्पणियों से अलग करें
लोगों को एक किताब की तरह पढ़ने के लिए, आपको पक्षपात के बारे में जागरूक बनें और इसे अपनी धारणाओं से अलग करें — या कम से कम कोशिश करें।
लेकिन बेशक, यह आपके अलावा हर किसी के साथ होता है, है ना? फिर से सोचें - शोध से पता चलता है कि सबसे बड़ा पूर्वाग्रह यह मानना है कि आप दूसरों की तुलना में कम पक्षपाती हैं।
लोगों को पढ़ने में यह एक बाधा है जिसे दूर करना बहुत मुश्किल है। यहां तक कि पूर्वाग्रहों के बारे में जागरूक होने से भी उन्हें कम करने में मदद नहीं मिलती है। इसलिए यह समझना महत्वपूर्ण है कि वे हमेशा खेल में रहते हैं और इसे अपनी बातचीत में ध्यान में रखें।
यह पता लगाने के लिए आप हार्वर्ड की प्रोजेक्ट इंप्लिसिट प्रश्नावली ले सकते हैं कि कौन से पूर्वाग्रह आपकी सोच को प्रभावित कर रहे हैं।
6) इस बात पर विचार करें कि आपका अपना व्यवहार उन्हें कैसे प्रभावित करता है
आप सीख रहे हैं कि दूसरे लोगों को कैसे पढ़ना है — लेकिन यह न सोचें कि आपके अपने व्यवहार का इससे कोई लेना-देना नहीं है।
हमारा अपना अशाब्दिक व्यवहार प्रभावित कर सकता हैअन्य लोगों की, बहुत हद तक। यह मनोचिकित्सा सत्रों के दौरान किए गए एक अध्ययन द्वारा प्रदर्शित किया गया है।
एक मरीज ने पिछले यौन शोषण को सामने लाया, फिर जल्दी से विषय बदल दिया। सत्र के दौरान मनोचिकित्सक ने सोचा कि यह रोगी के असहज महसूस करने का संकेत है।
लेकिन जब मनोचिकित्सक ने बाद में नियुक्ति के एक वीडियो टेप की समीक्षा की, तो उसने महसूस किया कि वह खुद असहज दिख रही थी: वह अपनी कुर्सी पर थोड़ा पीछे झुक गई , और अपने हाथों और पैरों को पार कर लिया।
मरीज बेचैनी के मनोचिकित्सक के अपने संकेतों का जवाब दे रही थी, और इसीलिए उसने अधिक सतही विषयों पर स्विच किया।
यह आपके लिए कठिन हो सकता है वीडियो टेप या अपनी बातचीत की रिकॉर्डिंग के बिना निर्धारित करें - लेकिन अगर किसी भी तरह से आप करते हैं, तो इसकी समीक्षा करें और अपने आप को ध्यान से देखें। या, बातचीत में किसी तीसरे व्यक्ति से प्रतिक्रिया मांगें।
7) लोगों के चेहरे के भाव देखें
लोगों को कैसे पढ़ा जाए, इसके लिए हम कई रणनीतियों से गुजरेंगे, लेकिन यह न भूलें मुख्य में से एक अभी भी चेहरे के भावों को देखना है।
वे अपेक्षाकृत सीधे और पहचानने में सहज हैं। आपने शायद छह "सार्वभौमिक भाव" के बारे में सुना होगा:
- आश्चर्य
- डर
- घृणा
- क्रोध
- ख़ुशी
- दुःख
लेकिन यह मत समझिए कि चेहरे के भाव हमेशा आपको बताते हैं कि व्यक्ति कैसा महसूस कर रहा है। लगभग 50 अध्ययनों का 2017 का विश्लेषणदिखाया कि लोगों के चेहरे शायद ही कभी उनकी वास्तविक भावनाओं को प्रतिबिंबित करते हैं।
इसके बजाय, अनुसंधान की बढ़ती मात्रा यह पा रही है कि भाव आपकी भावनाओं का दर्पण नहीं हैं, और इससे भी अधिक यह संकेत है कि हम आगे क्या करना चाहते हैं। उदाहरण के लिए:
- एक "घृणित" चेहरे का मतलब यह हो सकता है कि कोई बातचीत के तरीके से खुश नहीं है, और चाहता है कि यह एक अलग ट्रैक ले जाए
- एक दोस्त का गुस्सा नहीं 'जरूरी नहीं है कि वे गुस्से में हैं — वे बस चाहते हैं कि आप उनसे सहमत हों
- बच्चे के पाउट का मतलब यह हो सकता है कि वे चाहते हैं कि आप उनके साथ सहानुभूति रखें या उन्हें असहज स्थिति से बचाएं
- एक बुरी तरह से समयबद्ध हंसी यह दिखा सकती है कि व्यक्ति ध्यान नहीं दे रहा है, या शत्रुतापूर्ण है
एक शोधकर्ता हमारी तुलना कठपुतली कलाकारों से करता है: हमारे भाव "अदृश्य तारों या रस्सियों की तरह हैं जिन्हें आप आज़मा रहे हैं दूसरे को हेरफेर करने के लिए उपयोग करने के लिए। ”
संक्षेप में, लोगों के चेहरे देखें, लेकिन यह न मानें कि आपने उन्हें सब कुछ समझ लिया है। जैसा कि एक अन्य शोधकर्ता बताते हैं, "उस चेहरे का क्या अर्थ है, यह जानने से पहले आपको अपने संबंध में व्यक्ति की भूमिका के बारे में कुछ प्रकार का ज्ञान होना चाहिए, और साथ में आपका इतिहास भी।"
8) चेहरे में भावनाओं को सुनें। आवाज
हमने अभी देखा कि कैसे चेहरे के भाव लोगों को पढ़ने के लिए उपयोगी होते हैं, लेकिन हमेशा भावनाओं के सटीक प्रतिबिंब नहीं होते।
खैर, यही वह जगह है जहां आवाज आती है।
एक हालिया अध्ययन दिखाता है कि हमारी सुनने की क्षमता हैचेहरे के भावों को देखने की तुलना में भावनाओं का पता लगाने में बहुत बेहतर। वास्तव में, जब हम दोनों किसी की आवाज़ सुनते हैं और उनके चेहरे के भाव देखते हैं, तब हम भावनाओं की पहचान करने में बेहतर होते हैं, जब हम केवल किसी व्यक्ति की आवाज़ सुनते हैं।
उदाहरण के लिए:
- त्वरित सांस लेने, शब्दों को काट देने और कई बार रुकने का मतलब यह हो सकता है कि व्यक्ति चिंतित या परेशान है
- धीमा, एक स्वर में बोलने से पता चल सकता है कि वे थके हुए या बीमार हैं
- तेज, जोर से बोलने का मतलब यह हो सकता है कि वे उत्साहित हैं<6
आगे के शोध से पता चलता है कि हम आवाज में भावनाओं की सही पहचान करते हैं, भले ही कहे गए शब्दों का भावनाओं से कोई लेना-देना न हो - और भले ही वह विदेशी भाषा में हो। एक अन्य अध्ययन में पाया गया कि हम न केवल आवाज में बुनियादी भावनाओं (सकारात्मक बनाम नकारात्मक, या उत्तेजित बनाम शांत) की पहचान कर सकते हैं, बल्कि सूक्ष्म बारीकियों को भी पहचान सकते हैं।
इसलिए यदि आपको वास्तव में यह जानने की आवश्यकता है कि कोई व्यक्ति किसी चीज़ के बारे में कैसा महसूस करता है, आमने-सामने मिलने के बजाय फ़ोन कॉल की व्यवस्था करें।
9) उनकी आवाज़ पर ध्यान दें
भावनाएँ दिखाने के अलावा, किसी व्यक्ति की आवाज़ आपको उनके व्यक्तित्व को पढ़ने में भी मदद कर सकती है।
एक अध्ययन ने पिच और बिग 5 व्यक्तित्व लक्षणों के बीच संबंध की जांच की। सहमति, विक्षिप्तता, कर्तव्यनिष्ठा या खुलेपन के लिए कोई महत्वपूर्ण संबंध नहीं पाया गया। 5>बहिर्मुखी
