Làm thế nào để đọc mọi người như một cuốn sách: 20 lời khuyên không nhảm nhí!

Bạn đã bao giờ ước mình có thể đọc mọi người như một cuốn sách chưa? Hiểu tính cách, suy nghĩ và cảm xúc thực sự của họ?

Học cách làm điều này cần có thời gian và thực hành, nhưng mang lại lợi ích cho tất cả các mối quan hệ của bạn. Thật may mắn cho chúng ta, khoa học đã tìm ra một số dấu hiệu nhận biết — và chúng không phải lúc nào cũng như bạn nghĩ!

Hãy đọc tiếp 20 mẹo thiết thực về cách đọc vị con người.

1) Cân nhắc bối cảnh

Quy tắc đầu tiên để biết cách đọc vị mọi người là xem xét bối cảnh.

Rất nhiều trang web đưa ra các mẹo bằng cách khái quát hóa hành vi. Có thể bạn đã từng nghe những quan niệm sai lầm phổ biến sau:

• Khoanh tay có nghĩa là người đó không đồng ý hoặc không tiếp thu ý kiến ​​của bạn
• Chân hướng ra cửa có nghĩa là họ không quan tâm hoặc không muốn rời đi
• Chạm vào mặt họ nghĩa là họ không thoải mái
• Nhìn sang bên phải nghĩa là họ đang nói dối

Nhưng con người quá phức tạp để có thể thu gọn lại một tập hợp các cử chỉ tổng quát. Như các nhà nghiên cứu đã nói, “tất cả các hành vi phi ngôn ngữ phải được diễn giải trong ngữ cảnh”.

Hãy xem xét ba cấp độ ngữ cảnh mà bạn phải xem xét để đọc hiểu con người một cách chính xác.

• Văn hóa bối cảnh

Cử chỉ giống nhau có thể có ý nghĩa rất khác nhau giữa các nền văn hóa. Các nhà nghiên cứu về giao tiếp phi ngôn ngữ Foley và Gentile giải thích:

“Các tín hiệu phi ngôn ngữ không thể được diễn giải trong môi trường chân không. Không có hành vi hay cử chỉ đơn lẻ nào có nghĩa giống hệt nhau trong mọigiới tính

Tốc độ có thể là một chỉ báo hữu ích khác. Một nghiên cứu cho thấy những người hướng nội phản ứng chậm hơn – nghĩa là họ tạm dừng lâu hơn một chút trước khi trả lời.

Một nghiên cứu khác đã tiến xa hơn nữa và so sánh các đặc điểm lời nói với Kiểu tính cách Myers-Briggs của mọi người. Họ đã tìm thấy thêm một vài chỉ báo:

• Những người thuộc tuýp người “nhận thức” nói nhanh hơn những người “đánh giá”
• Những người thuộc tuýp người “đánh giá” nói to hơn những người “nhận thức”
• Kiểu người “trực giác” sử dụng nhiều dấu hiệu diễn ngôn hơn kiểu người “cảm tính”
• Người hướng ngoại phản ứng nhanh hơn người hướng nội

10) Lắng nghe lời nói của họ

Chúng tôi sử dụng từ ngữ để diễn đạt suy nghĩ của chúng tôi. Không có gì ngạc nhiên khi chúng là một công cụ mạnh mẽ để đọc vị con người.

LaRae Quy, một cựu nhân viên phản gián, giải thích như sau:

“Là một đặc vụ FBI, tôi thấy lời nói là cách gần gũi nhất để tôi đi vào đầu người khác. Từ ngữ đại diện cho suy nghĩ, vì vậy hãy xác định từ chứa đựng ý nghĩa.

“Ví dụ: nếu sếp của bạn nói rằng cô ấy “đã quyết định chọn thương hiệu X”, thì từ hành động được dùng để chỉ hành động. Từ duy nhất này cho thấy rằng rất có thể sếp của bạn 1) không bốc đồng, 2) cân nhắc nhiều lựa chọn và 3) suy nghĩ thấu đáo mọi việc.

“Các từ chỉ hành động cung cấp thông tin chi tiết về cách suy nghĩ của một người.”

Nếu bạn đang cố gắng đánh giá trạng thái giữa mọi người, hãy lắng nghe xem mỗi người nói “Tôi” bao nhiêu lần. Trong cuốn The Secret Life of Pronouns, giáo sư tâm lý học James W.Pennebaker đề cập rằng người có địa vị cao nhất trong một mối quan hệ có xu hướng sử dụng từ “tôi” ít nhất và người có địa vị thấp nhất sử dụng từ này nhiều nhất.

11) Hãy xem tư thế của họ

Tư thế là một manh mối hữu ích khác trong việc học cách đọc vị con người.

Nghiên cứu đã chỉ ra rằng những người ổn định về mặt cảm xúc có xu hướng đứng ở tư thế thoải mái. Để so sánh, những người bị rối loạn thần kinh đứng theo một cách cứng nhắc và căng thẳng hơn.

Một điều khác cần lưu ý là khoảng cách giữa hai người. Theo một nhà phân tích hành vi, khi mọi người tán tỉnh nhau, khoảng cách giữa họ thường giảm đi.

Nhưng tất nhiên, điều đó cũng có thể có nghĩa là căn phòng quá ồn ào và họ không thể nghe thấy – hãy nhớ đừng nhìn vào tín hiệu ngoài ngữ cảnh.

Có một điều rõ ràng – tư thế khá khó kiểm soát và do đó dễ bị giả mạo. Ngay cả khi một người có thể kiểm soát nét mặt của mình thì tư thế của họ thường rất tự nhiên.

12) Quan sát cách họ nghiêng đầu

Độ nghiêng đầu chỉ là một phần nhỏ của tư thế — nhưng nó cũng có ích xác định cảm xúc của một người.

Khi nói, chúng ta thường cử động đầu một cách biểu cảm. Một nghiên cứu đã xem xét các chuyển động này và cảm xúc của mọi người và phát hiện ra:

• khi thể hiện cảm xúc tích cực, mọi người ngẩng đầu lên
• khi thể hiện cảm xúc tiêu cực, mọi người cúi đầu xuống

Khi mọi người đang nói chuyện, hãy để ý xem cái đầu của họ có để lộ cảm xúc gì khônghọ đang cố che giấu. Đây là một chi tiết nhỏ, nhưng vẫn còn một mảnh ghép nữa.

13) Hãy xem tần suất họ gật đầu

Để hiểu mối quan hệ giữa con người với nhau, hãy xem tần suất họ gật đầu .

Một nghiên cứu cho thấy những xu hướng sau:

• cả nam và nữ đều gật đầu thường xuyên hơn khi nói chuyện với người có thẩm quyền
• phụ nữ cũng gật đầu thường xuyên hơn nam giới khi nói chuyện với họ đồng nghiệp

Do đó, gật đầu nhiều có thể là dấu hiệu cho thấy một người coi trọng ai đó hoặc coi họ là người có thẩm quyền.

Hơn nữa, gật đầu thái quá thường có nghĩa là họ đang lo lắng người khác nghĩ gì về họ.

14) Hãy nhìn vào nụ cười của họ — nhưng đừng đánh giá quá cao

Trong phần về nét mặt, chúng tôi đã đề cập rằng nét mặt hiếm khi phản ánh cảm xúc thực của con người . Nhưng các nhà nghiên cứu đã tìm thấy một ngoại lệ mạnh mẽ: sự giải trí, thường dẫn đến việc cười hoặc cười lớn.

Tuy nhiên, đừng cho rằng bạn có thể nhìn thấy mọi thứ từ nụ cười. Các nhà nghiên cứu từng tin rằng một nụ cười chân thật là không thể giả tạo. Nhưng trên thực tế, một nghiên cứu gần đây hơn đã chỉ ra rằng mọi người khá giỏi trong việc giả tạo một “nụ cười chân thật”, ngay cả khi họ không cảm thấy vui vẻ.

Vậy thì điều này có nghĩa là gì? Nếu bạn cảm thấy nụ cười của một người là giả tạo, bạn có thể đúng. Nhưng chỉ vì nụ cười của một người trông có vẻ chân thật, không có nghĩa là nó thực sự như vậy.

15) Hãy nhìn vào trang phục của họ

Cái nàylà một chiến lược để đọc vị những người mà bạn chắc chắn đã sử dụng, ngay cả khi chỉ trong vô thức: nhìn vào quần áo của họ.

Một nghiên cứu năm 2009 cho thấy chúng ta đánh giá tính cách con người chỉ dựa trên vẻ bề ngoài. Và hóa ra, chúng ta thường khá chú ý.

Những người tham gia nghiên cứu xem ảnh của những người họ không quen biết trong tư thế tự nhiên, biểu cảm. Họ đã đánh giá chính xác 9 trên 10 đặc điểm tính cách chính, bao gồm:

• Hướng ngoại
• Cởi mở
• Đáng mến
• Cô đơn

Tất nhiên, điều này không chỉ được thực hiện dựa trên quần áo: tư thế và nét mặt đóng một vai trò quan trọng.

Nhưng ngay cả khi các đối tượng trong ảnh ở tư thế được kiểm soát với biểu cảm bình thường, những người tham gia vẫn có thể vẫn đánh giá chính xác một số đặc điểm tính cách chính.

Rõ ràng là quần áo đóng một vai trò quan trọng trong việc thể hiện tính cách — hãy tận dụng điều đó để làm lợi thế cho bạn.

16) Hãy quan sát bàn tay của họ

Một mẹo khác để đọc vị người khác là quan sát bàn tay của họ.

Nếu ai đó nghịch tay quá mức, điều này có thể báo hiệu sự lo lắng. Chúng ta có thể cố gắng kiểm soát khuôn mặt, giọng nói và lời nói của mình tốt nhất có thể, nhưng căng thẳng dồn nén thường bộc phát theo cách này hay cách khác.

Nhưng tất nhiên không phải lúc nào mọi chuyện cũng đơn giản như vậy — doanh nhân thành đạt và toàn cầu nhà giáo dục Dan Lok nói:

“Nếu một người nghịch tay quá nhiều trong khi nói, điều đó thực sự có nghĩa là, 'Tôinhư thế này.’”

Anh ấy cũng đề cập rằng việc gõ ngón tay vào nhau có nghĩa là họ đang suy nghĩ. Vì vậy, nếu bạn thấy điều này trong bối cảnh đàm phán kinh doanh, thì đó có thể là một dấu hiệu tuyệt vời cho thấy họ đang nghiêm túc xem xét đề nghị của bạn.

17) Quan sát cách họ đi bộ

Đi bộ là một hành vi khác đó là khó kiểm soát và giả mạo. Hầu hết chúng ta thậm chí không nhận ra cách chúng ta đi bộ và ấn tượng mà nó có thể mang lại - chúng ta hiếm khi nhìn thấy mình đang đi bộ. Nhưng những người khác thì có — và một nghiên cứu năm 2017 cho thấy nó có thể nói lên nhiều điều về chúng ta!

Mọi thứ đều có tác dụng: tốc độ, kích thước bước đi và vị trí cánh tay của chúng ta.

Như với tất cả các mẹo khác ở đây, đừng cho rằng một dấu hiệu là chính xác 100%. Nhưng đây là một số phong cách đi bộ có thể chỉ ra một số đặc điểm tính cách:

• Người đi bộ nhanh: rất cởi mở, tận tâm, cởi mở, ít bị kích động thần kinh
• Người đi bộ chậm với đầu hơi cúi xuống: thận trọng và quan tâm đến bản thân, hướng nội
• Đi hơi nghiêng về bên trái: nói chung là lo lắng hoặc nhất thời (có thể do bán cầu não phải đang xử lý các vấn đề của bạn)
• Đi dạo với tư thế ngẩng cao đầu và không có định hướng thực sự: tự tin, tự tin, thiếu tính cấp bách
• Bùng nổ năng lượng nhanh chóng: cực kỳ chú ý đến chi tiết
• Người bước đi duyên dáng (điều này thường không tự nhiên, nhưng được dạy): tự cao lòng tự trọng
• Hơi khom người về phía trước với đôi vai sụp xuống: đang hồi phục sau chấn thương

18) Hãy quan sát họchân

Chân của chúng ta là phần lớn nhất trên cơ thể — tuy nhiên nhiều người không chú ý nhiều đến chúng khi cố gắng đọc vị ai đó.

Nhưng chúng ta nên làm vậy. Nhà tâm lý học Susan Krauss Whitbourne chỉ ra rằng, “lo lắng có thể trực tiếp chuyển thành hành động run chân hoặc gõ chân một cách vô thức”.

Điều này có thể xảy ra đặc biệt nếu người đó đang ngồi xuống. Chúng ta có thể chú ý nhiều đến việc giữ vẻ mặt trung lập hoặc chú ý đến bàn tay của mình vì chúng dễ dàng được nhìn thấy hơn.

Tuy nhiên, chúng ta có thể không nhận ra rằng mình đang cử động chân hoặc đặc biệt không quan tâm đến việc chú ý nếu họ giấu dưới gầm bàn.

19) Kiểm tra giày của họ

Ở trên, chúng ta đã nói về vai trò của quần áo đối với những người đọc sách. Khi bạn quan sát trang phục của người đó, đừng quên nhìn xuống — đôi giày của họ!

Nghiên cứu cho thấy rằng đôi giày cho chúng ta biết rất nhiều điều đáng ngạc nhiên. Mọi người có thể đánh giá tính cách của chủ sở hữu giày với độ chính xác hợp lý ngay cả khi chỉ nhìn vào hình ảnh của đôi giày! Và khi họ có thể nhìn thấy chiếc giày cùng với chủ sở hữu, dự đoán của họ còn chính xác hơn nhiều.

Sự hấp dẫn và thoải mái của đôi giày đặc biệt quan trọng.

Dưới đây là một số mối tương quan mà nghiên cứu đã tìm thấy :

• giày cao cổ hoặc nam tính: khó chịu hơn
• giày lòe loẹt: hướng ngoại
• giày cũ nhưng hấp dẫn và được bảo quản tốt: có lương tâm
• giày tồi tàn và rẻ tiền: tự do
• mắt cá chângiày: hung hăng
• giày không thoải mái: bình tĩnh
• giày mới: lo lắng về sự gắn bó
• giày thiết thực và giá cả phải chăng: dễ chịu và thân thiện
• giày bình thường và thoải mái: tình cảm ổn định
• giày nhiều màu sắc và tươi sáng: mở

Tất nhiên, hãy nhớ rằng những suy luận này không phải lúc nào cũng chính xác – nhưng chúng là một công cụ hữu ích hơn để giúp bạn giải quyết vấn đề.

20) Luyện tập, luyện tập, luyện tập!

Đọc một bài viết về cách đọc vị con người là một khởi đầu tuyệt vời, nhưng nó sẽ không tạo ra bất kỳ sự khác biệt nào trừ khi bạn bước ra khỏi đó và thực hành những gì bạn đã có đã học.

Giáo sư tâm lý học và lãnh đạo, Tiến sĩ Ronald Riggio đưa ra những lời khôn ngoan sau:

“Để trở nên tốt hơn, bạn phải không ngừng rèn luyện các kỹ năng cần thiết. Các mô-đun đào tạo có cấu trúc không bắt buộc phải cải thiện — nhiều người đã có thể phát triển kỹ năng này bằng cách không ngừng lắng nghe và tích cực quan sát trong cuộc sống hàng ngày.”

Suy nghĩ cuối cùng

Bạn đã có nó – 20 tuyệt vời mẹo, từ đầu đến chân, về cách đọc vị con người.

Như bạn có thể thấy, tất cả chúng đều được hỗ trợ bởi nghiên cứu. Tôi hy vọng họ phục vụ bạn tốt và giúp bạn đến gần hơn với mọi người trong cuộc sống của bạn. Nhưng hãy luôn nhớ rằng con người không phải là một khoa học chính xác.

Nếu bạn chỉ rút ra được một điều từ bài viết này, thì hãy viết như sau: “Trước khi bạn cho rằng, hãy thử phương pháp điên rồ này có tên là hỏi.”

Chúng ta có thể mong đợi sự khác biệt về văn hóa với cử chỉ tay – nhưng chúng hiện diện trong nhiều hành vi khác:

• Khoảng cách giữa mọi người
• Đụng chạm cơ thể
• Giao tiếp bằng mắt
• Mỉm cười
• Tư thế

Hãy suy nghĩ kỹ trước khi cho rằng bạn biết chính xác ngôn ngữ cơ thể của ai đó có ý nghĩa gì , đặc biệt nếu bạn không biết về văn hóa của họ.

• Bối cảnh tình huống

Loại bối cảnh thứ hai cần cân nhắc khi đọc vị người là tình huống .

Foley và Gentile đưa ra một ví dụ tuyệt vời:

“Khoanh tay trước ngực có thể có nghĩa là bệnh nhân không sẵn sàng theo đuổi một con đường khám phá cụ thể; tuy nhiên, trong một trường hợp khác, nó có thể chỉ đơn giản là dấu hiệu cho thấy nhiệt độ văn phòng quá lạnh để tạo sự thoải mái. “

Bất kỳ loại hành vi phi ngôn ngữ nào cũng phải được xem xét như nhau:

• Có phải chúngchân hướng về phía cửa vì họ không hứng thú hay chân họ cứ tiếp đất như vậy?
• Họ chạm vào mặt mình vì họ không thoải mái hay họ có thói quen xấu là ngoáy da?
• Họ nhìn sang bên phải vì họ đang nói dối hay họ chỉ nhìn thấy thứ gì đó sáng bóng?
• Họ bồn chồn vì không thoải mái hay vì quần áo của họ bị ngứa?
• >Đó có phải là dấu hiệu tốt cho thấy họ đang giao tiếp bằng mắt hay chỉ là bạn bị dính thứ gì đó trên lông mi?

• Bối cảnh cá nhân

Cấp độ bối cảnh thứ ba cần thiết để đọc chính xác con người là cấp độ cá nhân.

Foley và Gentile một lần nữa đưa vấn đề này ra ánh sáng:

“Một số cá nhân tự nhiên biểu cảm hơn về mặt ngữ nghĩa của hoạt hình nói chung, cử chỉ, và ảnh hưởng. Những người khác có thể cẩn thận kiểm soát và điều chỉnh cảm xúc của họ. Một số nền văn hóa có những quy tắc khác nhau về thời điểm có thể chấp nhận thể hiện một cảm xúc cụ thể và ở mức độ nào“

Bây giờ, bạn có thể đã hình dung được mức độ phức tạp của việc đọc sách.

Trong hầu hết các trường hợp, bạn sẽ không có tất cả thông tin này về ngữ cảnh. Nhưng hãy nhớ rằng không bao giờ có một cách diễn giải duy nhất cho hành động của một người.

2) Tìm kiếm các cụm manh mối

Mẹo thứ hai của chúng tôi để học cách đọc vị con người là xem xét các cụm manh mối.

Như đã đề cập ở trên, không thể đánh giá hành vi phi ngôn ngữđang cách ly. Tuy nhiên, một số cụm tín hiệu nhất định có thể đưa ra những dấu hiệu rất chính xác về những suy nghĩ và cảm xúc nhất định.

Một ví dụ tuyệt vời về điều này đã được tìm thấy trong một nghiên cứu về độ tin cậy. Những người tham gia được bắt cặp với nhau, có một cuộc phỏng vấn “làm quen”, sau đó chơi một trò chơi liên quan đến tiền bạc. Họ có thể chia tiền một cách công bằng hoặc lừa các đối tác trong trò chơi của mình.

Khi xem xét các cuộc phỏng vấn, các nhà nghiên cứu đã xác định được một nhóm 4 hành vi phi ngôn ngữ được thực hiện bởi những người tham gia gian dối:

• chạm vào tay họ
• chạm vào mặt họ
• nghiêng người ra chỗ khác
• khoanh tay

Người tham gia càng thường xuyên thể hiện cả bốn tín hiệu này thì họ càng hành động nhiều hơn vì lợi ích cá nhân của họ trong trò chơi. Nhưng chỉ một, hai hoặc thậm chí ba trong số các tín hiệu không có nhiều ý nghĩa.

Vì vậy, ngoài bối cảnh văn hóa, tình huống và cá nhân, bạn cũng nên xem xét bối cảnh của các hành vi khác.

3 ) Tìm gợi ý về các đặc điểm trong tình huống phù hợp

Tất nhiên, bạn có thể tìm hiểu một người theo nhiều cách, nhưng chắc chắn rằng một số dấu hiệu nhất định sẽ nói lên nhiều điều hơn về một số đặc điểm. Ví dụ: sẽ rất khó để đánh giá tính hướng ngoại của một người dựa trên món ăn họ gọi cho bữa trưa.

Nhưng mặt khác:

• Nơi ở của một người có thể cho bạn biết mức độ tận tâm của họ
• Blog hoặc trang web của một người có thể cho bạn biết mức độ cởi mở của họ

Khi bạn đang cố gắng đánh giá một mức độ nhất địnhđặc trưng, ​​hãy đảm bảo bối cảnh mà bạn đang xem có ý nghĩa.

4) Hãy tin vào trực giác của mình

Nếu muốn đọc vị mọi người, bạn có thể cảm thấy muốn ghi nhớ danh sách các dấu hiệu, giống như các cụm cue đã đề cập ở trên. Nhưng rõ ràng là bạn không thể chú ý đến tất cả các tín hiệu cùng một lúc mà vẫn hành động bình thường trong một cuộc đối thoại với ai đó.

Vậy bạn nên làm gì? Đừng lo lắng về nó. Một nghiên cứu của Đại học Mannheim cho thấy, suy nghĩ quá nhiều sẽ làm giảm khả năng đọc hiểu con người của bạn.

Những người tham gia nghiên cứu đã xem video về những người trung thực và lừa dối. Ngay sau đó, một nửa trong số họ được yêu cầu suy nghĩ xem ai là người đáng tin cậy. Nửa còn lại bị phân tâm bởi một nhiệm vụ khác. Nhóm thứ hai xác định ai là người trung thực tốt hơn đáng kể.

Tại sao? Bởi vì tiềm thức của họ có thể phân tích những gì nó nhìn thấy và nghe thấy mà không bị sa lầy bởi phân tích có ý thức.

Điểm mấu chốt: khi bạn đang cố gắng đọc vị mọi người, đừng phân tích quá mức. Thay vào đó, hãy bận rộn với công việc hoặc xem một bộ phim dài tập. Tiềm thức của bạn sẽ làm việc chăm chỉ trong thời gian chờ đợi.

5) Tách biệt những thành kiến ​​của bạn khỏi những quan sát khách quan

Để đọc mọi người như một cuốn sách, bạn phải nhận thức được thành kiến ​​và tách nó ra khỏi nhận thức của bạn — hoặc ít nhất là cố gắng làm như vậy.

Có nhiều loại thành kiến ​​khác nhau và tất cả chúng đều có thể khiến chúng ta hiểu sai về ai đó:

• Hiệu ứng hào quang: Bạn có thể nhận thấymột người nào đó hấp dẫn tốt hơn so với thực tế của họ
• Thành kiến ​​xác nhận: Bạn có thể tìm kiếm những dấu hiệu xác nhận quan điểm hiện tại của bạn về người đó, bỏ qua những dấu hiệu mâu thuẫn với nó
• Thành kiến ​​cố định: Bạn có thể đặt quá nhiều tầm quan trọng đối với ấn tượng đầu tiên của bạn về họ, ngay cả khi rõ ràng là ấn tượng đó không đúng
• Hiệu ứng đồng thuận sai: Bạn có thể cho rằng họ đồng ý với bạn nhiều hơn thực tế
• Thành kiến ​​chú ý: Bạn có thể tập trung quá nhiều vào những dấu hiệu cho thấy họ giống với bạn
• Thành kiến ​​giữa người quan sát và diễn viên: Bạn có thể chỉ quy kết hành động của họ cho những đặc điểm bên trong mà không thấy các yếu tố bên ngoài ảnh hưởng đến họ như thế nào

Nhưng của tất nhiên, điều này xảy ra với tất cả những người khác ngoại trừ bạn, phải không? Hãy suy nghĩ lại — nghiên cứu cho thấy một trong những thành kiến ​​lớn nhất là tin rằng bạn ít thiên vị hơn những người khác.

Đây là một trở ngại rất khó loại bỏ đối với việc đọc vị mọi người. Ngay cả khi nhận thức được những thành kiến ​​cũng không làm được gì nhiều để giảm thiểu chúng. Đó là lý do tại sao điều quan trọng là bạn phải hiểu rằng chúng luôn đóng vai trò quan trọng và ghi nhớ điều này trong các tương tác của bạn.

Bạn có thể thực hiện bảng câu hỏi Dự án ngầm của Harvard để tìm hiểu những thành kiến ​​nào có thể ảnh hưởng đến suy nghĩ của bạn.

6) Xem xét hành vi của chính bạn ảnh hưởng đến họ như thế nào

Bạn đang học cách đọc vị người khác — nhưng đừng nghĩ rằng hành vi của chính bạn không liên quan gì đến hành vi đó.

Của chúng ta hành vi phi ngôn ngữ có thể ảnh hưởngcủa người khác, rất nhiều. Điều này được thể hiện qua một nghiên cứu được tiến hành trong các buổi trị liệu tâm lý.

Một bệnh nhân kể về quá khứ bị lạm dụng tình dục, sau đó nhanh chóng thay đổi chủ đề. Trong suốt buổi trị liệu, nhà trị liệu tâm lý cho rằng đây là dấu hiệu bệnh nhân cảm thấy không thoải mái.

Nhưng sau đó, khi nhà trị liệu tâm lý xem lại đoạn băng ghi hình cuộc hẹn, cô ấy nhận ra rằng bản thân trông có vẻ không thoải mái: cô ấy hơi ngả người ra sau ghế. , và khoanh tay và khoanh chân.

Bệnh nhân đang phản ứng với các tín hiệu khó chịu của chính nhà trị liệu tâm lý, và đó là lý do tại sao cô ấy chuyển sang các chủ đề hời hợt hơn.

Điều này có thể khó đối với bạn xác định mà không cần có băng video hoặc bản ghi các tương tác của bạn — nhưng nếu bạn tình cờ làm như vậy, hãy xem lại và xem xét bản thân một cách cẩn thận. Hoặc, yêu cầu phản hồi từ người thứ ba trong cuộc trò chuyện.

7) Quan sát nét mặt của mọi người

Chúng ta sẽ xem xét nhiều chiến lược về cách đọc vị mọi người, nhưng đừng quên điều đó một trong những cách chính vẫn là quan sát nét mặt.

Chúng tương đối đơn giản và trực quan để xác định. Có thể bạn đã nghe nói về sáu “biểu hiện phổ biến”:

• ngạc nhiên
• sợ hãi
• ghê tởm
• tức giận
• hạnh phúc
• nỗi buồn

Nhưng đừng cho rằng nét mặt luôn cho bạn biết cảm xúc của người đó. Một phân tích năm 2017 của khoảng 50 nghiên cứucho thấy khuôn mặt của mọi người hiếm khi phản ánh cảm xúc thực của họ.

Thay vào đó, ngày càng có nhiều nghiên cứu phát hiện ra rằng biểu cảm không phải là tấm gương phản chiếu cảm xúc của bạn mà là tín hiệu cho thấy điều chúng ta muốn xảy ra tiếp theo. Ví dụ:

• Khuôn mặt “chán ghét” có thể có nghĩa là ai đó không hài lòng với cách cuộc trò chuyện đang diễn ra và muốn nó chuyển sang hướng khác
• Sự cau có của một người bạn thì không không nhất thiết có nghĩa là chúng tức giận — chúng chỉ muốn bạn đồng ý với chúng thôi
• Cái bĩu môi của một đứa trẻ có thể có nghĩa là chúng muốn bạn đồng cảm với chúng hoặc bảo vệ chúng khỏi một tình huống khó chịu
• Một điều tồi tệ cười đúng lúc có thể cho thấy rằng người đó không chú ý hoặc có thái độ thù địch

Một nhà nghiên cứu còn so sánh chúng ta với những nghệ sĩ múa rối: biểu cảm của chúng ta giống như “những sợi dây hoặc sợi dây vô hình mà bạn đang thử để thao túng người khác.”

Tóm lại, hãy quan sát khuôn mặt của mọi người, nhưng đừng cho rằng bạn đã hiểu hết về họ. Như một nhà nghiên cứu khác giải thích: “Bạn phải có một số kiến ​​thức về vai trò của người đó đối với bạn, cũng như lịch sử của các bạn với nhau, trước khi biết khuôn mặt đó có ý nghĩa gì.”

8) Lắng nghe cảm xúc trong giọng nói

Chúng ta vừa thấy nét mặt hữu ích như thế nào trong việc đọc vị con người, nhưng không phải lúc nào cũng phản ánh chính xác cảm xúc.

À, đó là lúc giọng nói xuất hiện.

Một nghiên cứu gần đây cho thấy thính giác của chúng ta làphát hiện cảm xúc tốt hơn nhiều so với nhìn nét mặt. Trên thực tế, chúng ta xác định cảm xúc tốt hơn khi chỉ nghe giọng nói của một người so với khi chúng ta vừa nghe giọng nói vừa nhìn nét mặt của họ.

Ví dụ:

• Nhanh hơi thở, từ ngữ bị ngắt quãng và nhiều khoảng dừng có thể cho thấy người đó đang lo lắng hoặc khó chịu
• Nói chậm, đều đều có thể cho thấy họ đang kiệt sức hoặc bị bệnh
• Nói nhanh, to hơn có thể cho thấy họ đang phấn khích

Nghiên cứu sâu hơn cho thấy rằng chúng ta xác định chính xác cảm xúc trong giọng nói ngay cả khi những từ được nói ra không liên quan gì đến cảm xúc được thể hiện — và ngay cả khi đó là một ngôn ngữ nước ngoài. Một nghiên cứu khác cho thấy chúng ta có thể xác định không chỉ những cảm xúc cơ bản trong giọng nói (tích cực so với tiêu cực, phấn khích so với bình tĩnh) mà còn cả những sắc thái tinh tế.

Vì vậy, nếu bạn thực sự cần biết cảm nhận của một người về điều gì đó, sắp xếp một cuộc điện thoại thay vì gặp mặt trực tiếp.

9) Chú ý đến giọng nói của họ

Bên cạnh việc thể hiện cảm xúc, giọng nói của một người cũng có thể giúp bạn đọc được tính cách của họ.

Một nghiên cứu đã xem xét mối liên hệ giữa cao độ và 5 đặc điểm tính cách lớn. Không có mối quan hệ đáng kể nào được tìm thấy đối với tính dễ chịu, chứng loạn thần kinh, tính tận tâm hoặc tính cởi mở.

Nhưng họ nhận thấy những người có giọng trầm hơn có xu hướng:

• Thống trị
• Hướng ngoại
• Hứng thú với cuộc sống bình thường