Содржина
Дали некогаш сте посакале да ги читате луѓето како книга? Разберете ја нивната вистинска личност, мисли и чувства?
За да научите да го направите ова потребно е време и вежбање, но има корист за сите ваши врски. За наша среќа, науката пронашла неколку кажувачки знаци - и тие не се секогаш онакви какви што може да мислите!
Прочитајте за 20 практични совети за тоа како да ги читате луѓето.
1) Размислете за контекст
Првото правило за да знаете како да ги читате луѓето е да го земете предвид контекстот.
Тони веб-локации даваат совети со генерализирање на однесувањето. Веројатно сте ги слушнале овие вообичаени заблуди:
- Скрстени раце значи дека личноста не се согласува или се затвора за вашите идеи
- Стапалата насочени кон вратата значи дека не се заинтересирани или не сакаат да заминат
- Допирањето на нивното лице значи дека им е непријатно
- Гледањето надесно значи дека лажат
Но, луѓето се премногу сложени за да се сведат на збир на генерализирани гестови. Како што рекоа истражувачите, „секое невербално однесување мора да се толкува во контекст“.
Ајде да погледнеме три нивоа на контекст што мора да ги земете предвид за правилно да ги читате луѓето. контекст
Истиот гест може да има многу различни значења низ културите. Истражувачите за невербална комуникација Фоли и Џентил објаснуваат:
„Невербалните знаци не можат да се толкуваат во вакуум. Ниту едно однесување или гест не го означува истото во секојсекс
Брзината може да биде уште еден корисен индикатор. Студијата покажа дека интровертите реагираат побавно - односно, тие паузираат малку подолго пред да одговорат.
Една друга студија го одведе ова уште подалеку и ги спореди карактеристиките на говорот со типот на личноста на Маерс-Бригс на луѓето. Тие пронајдоа уште неколку показатели:
- Типовите со „перцепција“ зборуваат побрзо од оние што „осудуваат“
- Типовите „осудувачки“ се погласни од оние што „перцепираат“
- Типовите „интуитирачки“ користат повеќе дискурсни маркери отколку оние со „чувствителност“
- екстровертите реагираат побрзо од интровертите
10) Слушајте ги нивните зборови
Ние користиме зборови за изразување нашите мисли. Не е изненадување дека тие се моќна алатка за читање на луѓето.
ЛаРа Квеј, поранешен контраразузнавач, го објасни вака:
„Како агент на ФБИ, сфатив дека зборовите се најблискиот начин за да влезам во туѓа глава. Зборовите ги претставуваат мислите, затоа идентификувајте го зборот што е преполн со значење.
„На пример, ако вашиот шеф вели дека „одлучила да оди со брендот X“, се решава зборот за акција. Овој единствен збор означува дека најверојатно вашиот шеф 1) не е импулсивен, 2) измерил неколку опции и 3) размислува за работите.
„Дакциските зборови нудат увид во начинот на размислување на една личност.“
Ако се обидувате да го измерите статусот меѓу луѓето, слушајте и колку пати секое лице вели „Јас“. Во Тајниот живот на заменките, професорот по психологија Џејмс В.Пенебејкер споменува дека личноста со највисок статус во врска има тенденција да користи „јас“ најмалку, а личноста со најнизок статус најмногу го користи.
11) Погледнете ја нивната положба
Држењето на телото е уште еден корисен знак за учење како да читате луѓе.
Истражувањето покажа дека емоционално стабилните луѓе имаат тенденција да стојат во релаксиран став. За споредба, невротичните луѓе стојат на поригиден и напнат начин.
Друга работа што треба да се има на ум е растојанието помеѓу двајца луѓе. Кога луѓето флертуваат, просторот меѓу нив често се намалува, според аналитичарот на однесување.
Но, се разбира, тоа може да значи и дека собата е премногу гласна и тие не можат да слушнат - не заборавајте да не гледате во знаци надвор од контекст.
Едно нешто изгледа јасно - држењето на телото е прилично тешко да се контролира, а со тоа и да се лажира. Дури и ако некое лице може да ги контролира изразите на лицето, неговото држење е обично природно.
12) Гледајте како ја навалуваат главата
Наклонетоста на главата е само мал дел од држењето - но исто така помага идентификувајте ги емоциите на една личност.
Кога зборуваме, честопати ги движиме главите на експресивен начин. Една студија ги испита овие движења и емоциите на луѓето и откри:
- кога изразуваат позитивни емоции луѓето ја наведнуваат главата нагоре
- кога изразуваат негативни емоции луѓето ја наведнуваат главата надолу
Кога луѓето зборуваат, гледајте дали нивната навалена глава изневерува некакви емоциитие се обидуваат да се сокријат. Ова е мал детал, но сепак уште едно парче од сложувалката.
13) Погледнете колку често кимнат со главата
За да го разберете односот меѓу луѓето, гледајте колку често кимнат со главата .
Една студија ги откри овие тенденции:
- и мажите и жените климнуваат почесто кога разговараат со авторитет
- жените исто така климнуваат почесто од мажите на нивните врсници
Затоа, многу кимање со главата може да сигнализира дека личноста гледа некого со голема почит или го смета за авторитетна личност.
Понатаму, претерано кимање со главата често значи дека е загрижен што мисли другата личност за нив.
14) Погледнете ја нивната насмевка - но не ја преценувајте
Во делот за изрази на лицето, споменавме дека изразите на лицето ретко ги одразуваат вистинските чувства на луѓето . Но, истражувачите пронајдоа еден силен исклучок: забавата, која обично води до насмевка или смеење.
Сепак, не претпоставувајте дека можете да видите сè од насмевката. Истражувачите порано веруваа дека вистинската насмевка е невозможно да се одглуми. Но, всушност, една понова студија покажа дека луѓето се прилично добри во глумењето „вистинска насмевка“, дури и ако не се чувствуваат среќни.
Што значи ова тогаш? Ако чувствувате дека насмевката на некоја личност е лажна, можеби сте во право. Но, само затоа што насмевката на една личност изгледа искрено, не значи дека навистина е.
15) Погледнете ја нивната облека
Овае една од стратегијата за читање на луѓето што сигурно веќе ги користите, дури и несвесно: погледнете ја облеката на луѓето.
Студијата од 2009 година покажа дека ја оценуваме личноста на луѓето само врз основа на изгледот. И се испостави, ние обично сме сосема на место.
Учесниците во студијата гледаа фотографии на луѓе што не ги познаваа во природни, експресивни пози. Тие точно процениле 9 од 10 главни особини на личноста, вклучувајќи:
- Екстраверзија
- Отвореност
- Допадливост
- Осаменост
Се разбира, ова не беше направено само врз основа на облеката: држењето на телото и изразот на лицето играа голема улога.
Но, дури и кога субјектите на фотографијата беа во контролирана поза со неутрален израз, учесниците можеа да сепак прецизно проценете некои главни особини на личноста.
Јасно е дека облеката игра важна улога во изразувањето на личноста - искористете ја во ваша корист.
16) Внимавајте на нивните раце
Друг совет за читање на луѓето е да ги гледате нивните раце.
Ако некој си игра со нивните раце прекумерно, тоа може да сигнализира вознемиреност. Можеме да се обидеме да ги контролираме нашите лица, гласови и зборови најдобро што можеме, но оптоварениот стрес обично излегува на овој или оној начин.
Но, се разбира, тоа не е секогаш толку едноставно - успешен бизнисмен и глобален едукаторот Ден Лок вели:
„Ако некој си игра со рацете премногу додека зборува, тоа всушност значи: „Јасвака.’“
Спомнува и дека спојувањето со прстите значи дека размислуваат. Значи, ако го видите ова во контекст на деловни преговори, тоа може да биде одличен знак дека тие сериозно ја разгледуваат вашата понуда.
17) Гледајте како одат
Однувањето е друго однесување што е тешко да се контролира и лажира. Повеќето од нас дури и не сфаќаат како одиме и каков впечаток може да остави тоа - ретко можеме да се видиме себеси како одиме. Но, другите го прават тоа - и една студија од 2017 година сугерира дека може да каже многу за нас!
Сè доаѓа во игра: брзината, големината на чекорот и положбата на нашите раце.
Како и со сите други совети овде, не претпоставувајте дека знакот е 100% точен. Но, еве неколку стилови на одење кои би можеле да укажат на одредени особини на личноста:
- Брз шетач: многу дружељубив, совесен, отворен, со низок невротизам
- Бавен шетач со малку наведната глава: претпазливи и внимаваат на себе, интровертни
- Свртете малку лево: вознемирени воопшто или во моментот (можеби затоа што десната страна од вашиот мозок ги обработува вашите проблеми)
- Шетање со главата горе и нема вистинска насока: самоуверен, самоуверен, недостаток на итност
- Брзи изливи на енергија: супер внимателен на деталите
- Гласен шетач (ова обично не е природно, но се учи): висока самодоверба почит
- Малку свиткана напред со спуштени раменици: закрепнување од траума
18) Гледајте ги нивнитенозе
Нашите нозе се најголемиот дел од нашето тело - сепак многу луѓе не обрнуваат многу внимание на нив кога се обидуваат да прочитаат некого.
Но, треба. Психологот Сузан Краус Витборн истакнува, „анксиозноста може многу директно да се преведе во несвесно тресење или тапкање со нозете“.
Ова може да се случи особено ако лицето седи. Можеби ќе посветиме многу внимание на одржувањето неутрално лице или на рацете бидејќи тие полесно се гледаат.
Меѓутоа, можеби нема да сфатиме дека ги движиме нозете или дека треба да забележиме, особено ако се скриени под масата.
Исто така види: Како да се справите со тоа да бидете неуспешни: 14 без напнати совети19) Погледнете ги нивните чевли
Погоре, зборувавме за улогата на облеката во читањето на луѓето. Па, додека ја гледате облеката на личноста, не заборавајте да погледнете докрај надолу - во нивните чевли!
Истражувањето покажува дека чевлите ни кажуваат изненадувачки износ. Луѓето можеа да ја проценат личноста на сопственикот на чевлите со разумна точност дури и гледајќи само слики од чевлите! И кога можеа да го видат чевелот заедно со сопственикот, нивните предвидувања сепак беа многу попрецизни.
Атрактивноста и удобноста на чевелот беа особено важни.
Еве неколку корелации што ги откри студијата :
- машки или високи чевли: помалку пријатни
- блескави чевли: екстровертни
- стари, но привлечни и добро чувани чевли: совесни
- излитени и евтини чевли: либерален
- скокчевли: агресивни
- неудобни чевли: мирни
- нови чевли: анксиозност при приврзаност
- практични и достапни чевли: пријатни и пријателски
- лежерни и удобни чевли: емотивно стабилни
- шарени и светли чевли: отворени
Се разбира, имајте на ум дека овие заклучоци не се секогаш точни - но тие се уште една корисна алатка која ќе ви помогне.
20) Вежбајте, вежбајте, вежбајте!
Читањето напис за тоа како да читате луѓе е одличен почеток, но нема да има никаква разлика освен ако не излезете таму и не го практикувате она што го имате научил.
Професорот по лидерство и психологија д-р Роналд Риџо ги нуди овие мудри зборови:
„За да станете подобри мора постојано да ги практикувате потребните вештини. Структурните модули за обука не се потребни за да се подобрат - многумина можеа да ја развијат вештината со постојано слушање и набљудување активно во секојдневниот живот. совети, од глава до пети, за тоа како да ги читате луѓето.
Како што можете да видите, сите тие се поткрепени со истражување. Се надевам дека ќе ви служат добро и ќе ви помогнат да се зближите со луѓето во вашиот живот. Но, секогаш запомнете дека човечките суштества не се егзактна наука.
Ако земете само една работа од овој напис, нека биде ова: „Пред да претпоставите, обидете се со овој луд метод наречен прашување“.
замислив контекст. На пример, земете го во предвид гестот на раката за продолжување само на показалецот и средниот прст, раширени во форма V, додека го затворате остатокот од раката. Ова може да значи број, два. Во Соединетите Држави, ако дланката е свртена кон поединецот користејќи го овој гест, тоа означува „победа“, а ако дланката е свртена кон другите, се идентификува како симбол што значи „мир“. Меѓутоа, во Англија, правењето на американскиот знак „V за победа“ е навреда со сексуална конотација. Во Лондон, покажувањето на американскиот знак за мир, наместо тоа, претставува победа. 6>Размислете двапати пред да претпоставите дека точно знаете што значи нечиј говор на телото , особено ако не ја знаете нивната култура.
- Ситуациски контекст
Вториот тип на контекст што треба да се земе предвид кога читате луѓе е ситуацијата .
Фоли и Џентил даваат одличен пример:
„Скрстувањето на рацете преку градите може да значи дека пациентот не е отворен за следење на одредена авенија на истражување; сепак, во друг случај тоа едноставно може да биде показател за температурата во канцеларијата која е премногу ладна за удобност. „
Секој вид на невербално однесување мора да се третира со истото внимание:
- Дали се нивнитестапалата насочени кон вратата затоа што не се заинтересирани или стапалата едноставно им паднаа така?
- Дали го допираат лицето затоа што им е непријатно или имаат лоша навика да ја чепкаат својата кожа?
- Дали погледнаа надесно затоа што лажат или само видоа нешто сјајно?
- Дали се нервираат затоа што им е непријатно или затоа што облеката им чеша?
- Дали е тоа добар знак дека тие одржуваат контакт со очите или едноставно имате нешто залепено на трепките?
- Индивидуален контекст
Третото ниво на контекст потребно за точно читање на луѓето е индивидуалното.
Фоли и Џентил уште еднаш го изнесоа ова на виделина:
„Некои поединци се природно поизразени во смисла на општа анимација, гестови и афект. Други може внимателно да ги контролираат и модулираат своите чувства. Одредени култури имаат различни правила за тоа кога е прифатливо да се изрази одредена емоција и до кој степен“
Досега можеби сте добиле идеја колку луѓето можат да бидат сложени за читање.
Во повеќето случаи, нема да ги имате сите овие информации за контекстот. Но запомнете дека никогаш не постои само едно толкување за нешто што човекот го прави.
2) Барајте кластери на знаци
Нашиот втор совет за учење како да читате луѓе е да земете во предвид кластери на индиции.
Како што беше споменато погоре, невербалното однесување не може да се судиво изолација. Но, одредени кластери на знаци може да дадат многу точни индикации за одредени мисли и чувства.
Одличен пример за ова беше пронајден во студија за доверливост. Учесниците беа спарени, имаа интервју за „запознавање“, а потоа играа игра со пари. Тие би можеле или праведно да ги поделат парите или да ги измамат своите партнери во играта.
Прегледувајќи ги интервјуата, истражувачите идентификуваа група од 4 невербални однесувања направени од измамничките учесници:
- допирајќи ги нивните раце
- допирање на нивното лице
- наведнување настрана
- прекрстување на рацете
Колку почесто учесниците ги покажувале сите четири знаци, толку повеќе дејствувале во сопствен личен интерес во текот на играта. Но, само еден, два или дури три од знаците не значеа многу.
Затоа, освен културниот, ситуацискиот и индивидуалниот контекст, земете го и контекстот на другите однесувања.
3 ) Побарајте совети за особини во вистинската ситуација
Се разбира дека можете да запознаете личност на многу начини, но нема сомнеж дека одредени знаци се многу показни за некои особини. На пример, би било тешко да се процени екстровертноста на една личност врз основа на тоа што ќе нарача за ручек.
Но, од друга страна:
- Домот на една личност може да ви каже за неговата совесност
- Блогот или веб-страницата на една личност може да ви каже колку се отворени
Кога се обидувате да измерите одреденКарактеристично, погрижете се контекстот во кој го гледате да има смисла.
4) Верувајте им на вашите духови
Ако сакате да читате луѓе, можеби ќе се чувствувате во искушение да запаметите списоци со знаци, како кластерите на знаци споменати погоре. Но, очигледно, не можете да внимавате на сите знаци одеднаш и сепак да се однесувате сосема нормално во дијалогот со некого.
Па, што треба да направите? Не грижете се за тоа. Студијата на Универзитетот во Манхајм покажува дека премногу размислување ја намалува вашата способност добро да ги читате луѓето.
Учесниците во студијата гледале видеа од чесни и измамнички луѓе. Веднаш потоа, половина од нив беа замолени да размислат кој е доверлив. Другата половина беше деконцентрирана од друга задача. Втората група беше значително подобра во идентификувањето кој е искрен.
Зошто? Затоа што нивните потсвесни умови можеа да анализираат што виделе и слушнале без да бидат заглавени со свесна анализа.
Крајна линија: кога се обидувате да ги читате луѓето, не преанализирајте. Наместо тоа, зафатете се со работа или гледајте серија. Вашиот потсвесен ум во меѓувреме ќе работи напорно.
5) Одделете ги вашите предрасуди од објективни набљудувања
За да ги читате луѓето како книга, мора станете свесни за пристрасноста и одделете ја од вашите перцепции - или барем обидете се.
Постојат многу различни видови на пристрасност и сите тие може да не наведат да читаме некого на погрешен начин:
- Ефект на ореол: можеби ќе забележитенекој е привлечен како поубав отколку што навистина е
- Потврда пристрасност: може да барате знаци кои го потврдуваат вашето моментално мислење за личноста, игнорирајќи ги оние што се контрадикторни со него
- Закотвување пристрасност: може да ставите премногу важност на вашиот прв впечаток за нив, дури и ако е јасно дека не е точен
- Ефект на лажен консензус: може да претпоставите дека се согласуваат со вас повеќе отколку што всушност го прават
- Внимателна пристрасност: може да се фокусирате прекумерно на знаците кои сугерираат дека се слични на вас
- Пристрасност актер-набљудувач: може да ги припишете нивните постапки исклучиво на внатрешните особини, без да видите како надворешните фактори влијаат врз нив
Но, се разбира, ова им се случува на сите други освен на вас, нели? Размислете повторно - истражувањата покажуваат дека една од најголемите предрасуди е да верувате дека сте помалку пристрасни од другите.
Ова е една пречка за читање луѓе што е многу тешко да се отстрани. Дури и да станете свесни за предрасудите не помага многу да ги намалите. Затоа е важно да разберете дека тие секогаш се во игра и имајте го ова на ум во вашите интеракции.
Можете да го земете прашалникот на Harvard's Project Implicit за да дознаете кои предрасуди може да влијаат на вашето размислување.
6) Размислете како вашето однесување влијае на нив
Учите како да читате други луѓе - но немојте да мислите дека вашето однесување нема никаква врска со тоа.
Нашето невербалното однесување може да влијаетуѓи, во голема мера. Ова е докажано со студија спроведена за време на психотерапевтски сесии.
Еден пациент изнесе сексуална злоупотреба од минатото, а потоа брзо ја смени темата. За време на сесијата, психотерапевтот мислел дека ова е знак дека пациентот се чувствува непријатно.
Исто така види: 10 позитивни знаци дека сте сигурни со себеНо, кога психотерапевтот подоцна прегледал видео снимка од состанокот, таа сфатила дека и самата изгледала непријатно: малку се наведнала на својот стол. , и ги прекрстила рацете и нозете.
Пациентката реагирала на сигналите за непријатност на сопствениот психотерапевт и затоа се префрлила на поповршни теми.
Ова можеби ви е тешко да го одреди без да имате видео касета или снимка од вашите интеракции - но ако случајно го правите тоа, прегледајте го и погледнете се внимателно. Или, побарајте повратна информација од трето лице во разговорот.
7) Гледајте ги изразите на лицето на луѓето
Ќе поминеме низ многу стратегии за тоа како да ги читате луѓето, но не заборавајте дека една од главните сè уште е да се гледаат изразите на лицето.
Тие се релативно јасни и интуитивни за идентификување. Веројатно сте слушнале за шесте „универзални изрази“:
- изненадување
- страв
- одвратност
- лутина
- среќа
- тага
Но, немојте да претпоставувате дека изразите на лицето секогаш ви кажуваат како се чувствува личноста. Анализа од 2017 година на околу 50 студиипокажа дека лицата на луѓето ретко ги рефлектираат нивните вистински чувства.
Наместо тоа, се поголем број истражувања откриваат дека изразите не се толку огледало на вашите емоции, туку многу повеќе сигнал за тоа што сакаме да се случи следно. На пример:
- „одвратно“ лице може да значи дека некој не е задоволен од начинот на кој се одвива разговорот и сака тој да има поинаков пат
- Намирисувањето на пријателот не Не мора да значи дека се лути - тие само сакаат да се согласите со нив
- Мипот на детето може да значи дека сака да сочувствувате со него или да го заштитите од непријатна ситуација
- Лоша временското смеење може да покаже дека личноста не обрнува внимание или е непријателска
Еден истражувач оди дотаму што нè споредува со куклари: нашите изрази се како „невидливи жици или јажиња што ги пробувате да го користите за манипулирање со другиот.“
Накратко, гледајте ги лицата на луѓето, но не претпоставувајте дека сте ги сфатиле сите. Како што објаснува друг истражувач, „Треба да имате некакво познавање за улогата на личноста во однос на вас, а исто така и за вашата историја заедно, пред да знаете што значи тоа лице.“
8) Слушајте ги емоциите во глас
Штотуку видовме како изразите на лицето се корисни за читање луѓе, но не секогаш точни одрази на емоциите.
Па, тука доаѓа гласот.
Неодамнешна студија покажува дека нашето сетило за слух емногу подобро во откривање на емоции отколку гледање изрази на лицето. Всушност, ние сме подобри во идентификувањето на емоциите кога го слушаме само гласот на една личност, отколку ако двајцата го слушаме неговиот глас и ги гледаме неговите изрази на лицето.
На пример:
- Брзо дишење, исечени зборови и многу паузи може да значат дека личноста е вознемирена или вознемирена
- Бавното, монотоно зборување може да покаже дека е исцрпено или болно
- Брзиот, погласен говор може да значи дека е возбуден
Понатамошните истражувања покажуваат дека правилно ги идентификуваме емоциите во гласот дури и кога зборовите што се кажуваат немаат никаква врска со емоциите што се изразуваат - па дури и ако се на странски јазик. Друга студија покажа дека можеме да ги идентификуваме не само основните емоции во гласот (позитивни наспроти негативни, или возбудени наспроти смирени), туку и фини нијанси.
Значи, ако навистина треба да знаете како личноста се чувствува за нешто, организирајте телефонски повик наместо средба во лице.
9) Обрнете внимание на нивниот глас
Покрај тоа што покажува емоции, гласот на една личност може да ви помогне и да ја прочитате неговата личност.
Едно истражување ја испитуваше врската помеѓу висината и 5-те големи особини на личноста. Не беа пронајдени значајни врски за согласност, невротичност, совесност или отвореност.
Но, тие открија дека луѓето со понизок тон имаат тенденција да бидат повеќе:
- Доминантни
- Екстровертна
- Заинтересирана за лежерно