Ako čítať v ľuďoch ako v knihe: 20 tipov, ako si nebiť do očí!

Priali ste si niekedy čítať v ľuďoch ako v knihe? Pochopiť ich skutočnú osobnosť, myšlienky a pocity?

Naučiť sa to si vyžaduje čas a prax, ale prospieva to všetkým vašim vzťahom. Našťastie pre nás, veda našla niekoľko varovných signálov - a nie vždy sú také, ako by ste si mysleli!

Prečítajte si 20 praktických tipov, ako čítať ľudí.

1) Zvážte kontext

Prvým pravidlom, ako čítať ľudí, je zohľadniť kontext.

Množstvo webových stránok poskytuje tipy na základe zovšeobecnenia správania. Pravdepodobne ste už počuli tieto časté mylné názory:

• Skrížené ruky znamenajú, že osoba nesúhlasí alebo je uzavretá voči vašim myšlienkam.
• Nohy smerujúce k dverám znamenajú, že nemajú záujem alebo chcú odísť.
• Dotýkanie sa ich tváre znamená, že sa cítia nepríjemne
• Pohľad doprava znamená, že klamú

Ľudia sú však príliš zložití na to, aby sa dali zredukovať na súbor všeobecných gest. Ako povedali výskumníci, "všetko neverbálne správanie sa musí interpretovať v kontexte".

Pozrime sa na tri úrovne kontextu, ktoré musíte zohľadniť, aby ste mohli správne čítať ľudí.

• Kultúrny kontext

To isté gesto môže mať v rôznych kultúrach veľmi odlišný význam. Výskumníci neverbálnej komunikácie Foley a Gentile vysvetľujú:

"Neverbálne signály nemožno interpretovať vo vákuu. Žiadne správanie alebo gesto neznamená presne to isté v každom možnom kontexte. Napríklad zvážte gesto ruky, pri ktorom sa natiahne len ukazovák a prostredník, roztiahnuté do tvaru V, pričom zvyšok ruky sa zatvorí. Môže to znamenať číslo dva. V Spojených štátoch, ak je dlaň otočená smerom k osobe, ktorá používa toto gestoznamená "víťazstvo" a ak je dlaň otočená smerom k ostatným, je označovaná ako symbol znamenajúci "mier." V Anglicku je však zobrazenie amerického znaku "V ako víťazstvo" urážkou so sexuálnymi konotáciami. V Londýne zobrazenie amerického znaku mieru namiesto toho predstavuje víťazstvo."

Pri gestách rúk by sme mohli očakávať kultúrne rozdiely - ale tie sú prítomné aj v mnohých iných správaniach:

• Vzdialenosť medzi ľuďmi
• Fyzický dotyk
• Očný kontakt
• Usmievanie
• Držanie tela

Dvakrát si rozmyslite, než začnete predpokladať, že presne viete, čo reč tela niekoho znamená, najmä ak nepoznáte jeho kultúru.

• Situačný kontext

Druhým typom kontextu, ktorý je potrebné zohľadniť pri čítaní ľudí, je situácia.

Foley a Gentile uvádzajú skvelý príklad:

"Prekríženie rúk na hrudi môže znamenať, že pacient nie je otvorený určitému spôsobu skúmania; v inom prípade to však môže znamenať, že teplota v kancelárii je príliš nízka na to, aby mu bola príjemná."

K akémukoľvek neverbálnemu správaniu sa musí pristupovať s rovnakou pozornosťou:

• Ukazujú nohy smerom k dverám, pretože nemajú záujem, alebo len tak pristáli?
• Dotýkajú sa tváre, pretože im je to nepríjemné, alebo majú zlozvyk šúpať si pokožku?
• Pozreli sa doprava, pretože klamú, alebo len videli niečo lesklé?
• Vrtia sa preto, že sa cítia nepohodlne, alebo preto, že ich svrbí oblečenie?
• Je dobrým znamením, že udržiavajú očný kontakt, alebo máte len niečo prilepené na mihalniciach?

• Individuálny kontext

Tretia úroveň kontextu potrebná na presné čítanie ľudí je individuálna.

Foley a Gentile na to opäť upozorňujú:

"Niektorí jedinci sú prirodzene expresívnejší, pokiaľ ide o celkovú animáciu, gestikuláciu a afekt. Iní môžu svoje pocity starostlivo kontrolovať a modulovať. Niektoré kultúry majú rôzne pravidlá, pokiaľ ide o to, kedy je prijateľné vyjadriť určitú emóciu a do akej miery."

Možno už tušíte, aké zložité môže byť čítanie ľudí.

Vo väčšine prípadov nebudete mať k dispozícii všetky tieto informácie o kontexte. Pamätajte však, že nikdy neexistuje len jeden výklad niečoho, čo človek robí.

2) Hľadajte zhluky signálov

Naším druhým tipom, ako sa naučiť čítať ľudí, je zvážiť skupiny indícií.

Ako už bolo spomenuté, neverbálne správanie nemožno posudzovať izolovane. Určité skupiny náznakov však môžu veľmi presne naznačovať určité myšlienky a pocity.

Skvelý príklad sa našiel v štúdii o dôveryhodnosti. Účastníci boli rozdelení do dvojíc, absolvovali "zoznamovací" rozhovor a potom hrali hru s peniazmi. Peniaze si mohli buď spravodlivo rozdeliť, alebo oklamať svojich partnerov.

Pri preskúmaní rozhovorov výskumníci identifikovali skupinu 4 neverbálnych správaní, ktoré robili klamúci účastníci:

• dotýkajú sa rukami
• dotýkať sa ich tváre
• odkláňa sa
• prekríženie rúk

Čím častejšie sa účastníkom ukazovali všetky štyri tieto signály, tým viac počas hry konali vo vlastnom záujme. Ale len jeden, dva alebo dokonca tri signály nemali veľký význam.

Okrem kultúrneho, situačného a individuálneho kontextu teda zvážte aj kontext iných správaní.

3) Hľadajte náznaky vlastností v správnej situácii

Samozrejme, človeka môžete spoznať mnohými spôsobmi, ale niet pochýb o tom, že niektoré znaky sú pre niektoré vlastnosti oveľa výpovednejšie. Napríklad by bolo ťažké posúdiť extroverziu človeka na základe toho, čo si objedná na obed.

Ale na druhej strane:

• Domov človeka vám môže napovedať o jeho svedomitosti
• Z blogu alebo webovej stránky danej osoby môžete zistiť, ako je otvorená.

Keď sa snažíte posúdiť určitú vlastnosť, uistite sa, že kontext, v ktorom sa na ňu pozeráte, dáva zmysel.

4) Dôverujte svojim pocitom

Ak chcete čítať v ľuďoch, možno pocítite pokušenie naučiť sa naspamäť zoznamy znakov, ako sú napríklad vyššie uvedené skupiny signálov. Je však zrejmé, že nemôžete sledovať všetky signály naraz a zároveň sa v dialógu s niekým správať aspoň trochu normálne.

Čo by ste teda mali robiť? Netrápte sa tým. Štúdia Mannheimskej univerzity ukazuje, že prílišné premýšľanie znižuje vašu schopnosť dobre čítať ľudí.

Účastníci štúdie si pozreli videá s čestnými a klamlivými ľuďmi. Hneď potom polovica z nich mala uvažovať, kto je dôveryhodný. Druhá polovica bola rozptýlená inou úlohou. Druhá skupina bola výrazne lepšia v identifikácii toho, kto je čestný.

Prečo? Pretože ich podvedomie mohlo analyzovať to, čo videlo a počulo, bez toho, aby bolo zaťažené vedomou analýzou.

Záver: Keď sa snažíte čítať ľudí, príliš neanalyzujte. Namiesto toho sa venujte práci alebo sledujte seriál. Vaše podvedomie bude medzitým usilovne pracovať.

5) Oddeľte svoje predsudky od objektívnych pozorovaní

Ak chcete čítať ľudí ako knihu, musíte si uvedomiť predsudky a oddeliť ich od svojho vnímania - alebo sa o to aspoň pokúsiť.

Existuje mnoho rôznych typov zaujatosti a všetky nás môžu viesť k tomu, že niekoho prečítame nesprávne:

• Halo efekt: niekoho atraktívneho môžete vnímať ako krajšieho, než v skutočnosti je.
• Potvrdzujúca zaujatosť: Môžete hľadať znaky, ktoré potvrdzujú váš súčasný názor na danú osobu, a ignorovať tie, ktoré sú s ním v rozpore.
• Skreslenie ukotvenia: môžete prikladať príliš veľký význam svojmu prvému dojmu z nich, aj keď je jasné, že bol nesprávny.
• Efekt falošného konsenzu: môžete predpokladať, že s vami súhlasia viac, než v skutočnosti.
• Pozornosť: môžete sa nadmerne zamerať na znaky, ktoré naznačujú, že sú vám podobné.
• Predpojatosť aktéra a pozorovateľa: ich konanie môžete pripisovať len vnútorným vlastnostiam bez toho, aby ste videli, ako ich ovplyvňujú vonkajšie faktory.

Ale to sa samozrejme stáva všetkým ostatným okrem vás, nie? Zamyslite sa znova - výskumy ukazujú, že jedným z najväčších predsudkov je presvedčenie, že ste menej zaujatí ako ostatní.

Toto je jedna z prekážok pri čítaní ľudí, ktorú je veľmi ťažké odstrániť. Dokonca ani uvedomenie si predsudkov príliš nepomôže k ich zníženiu. Preto je dôležité pochopiť, že sú vždy v hre, a mať to na pamäti vo svojich interakciách.

V dotazníku Project Implicit, ktorý vypracovala Harvardská univerzita, môžete zistiť, aké predsudky môžu ovplyvňovať vaše myslenie.

6) Zvážte, ako ich ovplyvňuje vaše vlastné správanie.

Učíte sa čítať iných ľudí - ale nemyslite si, že vaše vlastné správanie s tým nemá nič spoločné.

Naše vlastné neverbálne správanie môže do veľkej miery ovplyvniť správanie iných ľudí. Dokazuje to štúdia uskutočnená počas psychoterapeutických sedení.

Pacientka spomenula sexuálne zneužívanie v minulosti a potom rýchlo zmenila tému. Počas sedenia si psychoterapeut myslel, že je to znak toho, že sa pacientka cíti nepríjemne.

Keď si však psychoterapeutka neskôr prezrela videozáznam stretnutia, uvedomila si, že ona sama vyzerala nepríjemne: na stoličke sa mierne opierala a prekrížila si ruky a nohy.

Pacientka reagovala na signály nepohodlia, ktoré psychoterapeutka sama vysielala, a preto prešla na povrchnejšie témy.

Možno to ťažko zistíte bez toho, aby ste mali videozáznam alebo nahrávku vašej interakcie - ale ak ju náhodou máte, prezrite si ju a pozorne sa na seba pozrite. Alebo požiadajte o spätnú väzbu tretiu osobu v rozhovore.

7) Sledujte výrazy tváre ľudí

Prejdeme si mnoho stratégií, ako čítať ľudí, ale nezabudnite, že jednou z hlavných je stále sledovanie výrazu tváre.

Ich identifikácia je pomerne jednoduchá a intuitívna. Pravdepodobne ste už počuli o šiestich "univerzálnych výrazoch":

• prekvapenie
• strach
• znechutenie
• hnev
• šťastie
• smútok

Nepredpokladajte však, že výraz tváre vždy vypovedá o tom, ako sa človek cíti. Analýza približne 50 štúdií z roku 2017 ukázala, že tváre ľudí len zriedka odrážajú ich skutočné pocity.

Namiesto toho sa v čoraz väčšom množstve výskumov zisťuje, že výrazy nie sú ani tak zrkadlom vašich emócií, ako skôr signálom toho, čo chceme, aby sa stalo ďalej. Napríklad

• "Znechutená" tvár môže znamenať, že niekto nie je spokojný s priebehom konverzácie a chce, aby sa uberala iným smerom.
• Zamračený priateľ nemusí nutne znamenať, že je nahnevaný - len chce, aby ste s ním súhlasili.
• Trucovanie dieťaťa môže znamenať, že chce, aby ste s ním súcitili alebo ho chránili pred nepríjemnou situáciou.
• Zle načasovaný smiech môže ukázať, že osoba nedáva pozor alebo je nepriateľská.

Jeden výskumník zašiel tak ďaleko, že nás prirovnal k bábkohercom: naše výrazy sú ako "neviditeľné drôty alebo laná, ktorými sa snažíte manipulovať s druhým".

Stručne povedané, sledujte tváre ľudí, ale nepredpokladajte, že ich všetky poznáte. Ako vysvetľuje iný výskumník: "Predtým, ako zistíte, čo daná tvár znamená, musíte mať určitú znalosť o úlohe danej osoby vo vzťahu k vám a tiež o vašej spoločnej histórii."

8) Počúvajte emócie v hlase

Práve sme videli, ako je mimika tváre užitočná na čítanie ľudí, ale nie vždy presne odráža emócie.

No a práve tu prichádza na rad hlas.

Nedávna štúdia ukázala, že náš sluch je oveľa lepší pri rozpoznávaní emócií ako videnie výrazov tváre. V skutočnosti sme lepší pri rozpoznávaní emócií, keď počúvame len hlas človeka, ako keď počúvame jeho hlas a vidíme jeho výrazy tváre.

Napríklad:

• Zrýchlené dýchanie, prerušované slová a početné pauzy môžu znamenať, že je osoba znepokojená alebo rozrušená.
• Pomalé, monotónne rozprávanie môže svedčiť o tom, že sú vyčerpaní alebo chorí.
• Rýchla a hlasnejšia reč môže znamenať, že sú vzrušení

Ďalší výskum ukázal, že správne identifikujeme emócie v hlase, aj keď vyslovené slová nemajú nič spoločné s vyjadrenou emóciou - a to aj v cudzom jazyku. Ďalšia štúdia zistila, že v hlase dokážeme identifikovať nielen základné emócie (pozitívne vs. negatívne alebo vzrušené vs. pokojné), ale aj jemné nuansy.

Ak teda naozaj potrebujete vedieť, čo si o niečom myslí, dohodnite si radšej telefonát ako osobné stretnutie.

9) Venujte pozornosť ich hlasu

Okrem prejavu emócií vám môže hlas človeka pomôcť aj pri čítaní jeho osobnosti.

V jednej štúdii sa skúmala súvislosť medzi výškou tónu a osobnostnými črtami Big 5. Nezistili sa žiadne významné vzťahy pre súhlasnosť, neuroticizmus, svedomitosť alebo otvorenosť.

Zistili však, že ľudia s nižšími hlasmi majú väčšiu tendenciu:

• Dominantný
• Extrovertný
• Záujem o príležitostný sex

Ďalším užitočným ukazovateľom môže byť rýchlosť. Štúdia zistila, že introverti reagujú pomalšie - to znamená, že pred odpoveďou sa dlhšie zastavia.

Ďalšia štúdia išla ešte ďalej a porovnávala charakteristiky reči s Myers-Briggsovým typom osobnosti. Zistili niekoľko ďalších ukazovateľov:

• "vnímajúce" typy hovoria rýchlejšie ako "posudzujúce".
• "posudzujúce" typy sú hlasnejšie ako "vnímajúce"
• "intuitívne" typy používajú viac diskurzných značiek ako "vnímajúce" typy
• extroverti reagujú rýchlejšie ako introverti

10) Počúvajte ich slová

Slová používame na vyjadrenie svojich myšlienok. Nie je prekvapením, že sú mocným nástrojom na čítanie ľudí.

LaRae Quy, bývalý agent kontrarozviedky, to vysvetlil takto:

"Ako agent FBI som zistil, že slová sú pre mňa najbližším spôsobom, ako sa dostať do hlavy iného človeka. Slová predstavujú myšlienky, takže identifikujte slovo, ktoré je nabité významom.

"Ak napríklad váš šéf povie, že sa "rozhodol pre značku X", slovíčko "rozhodol" je akčné. Toto jediné slovo naznačuje, že s najväčšou pravdepodobnosťou váš šéf 1) nie je impulzívny, 2) zvážil niekoľko možností a 3) všetko si premyslel.

"Akčné slová umožňujú nahliadnuť do spôsobu myslenia človeka."

Ak sa snažíte odhadnúť status medzi ľuďmi, počúvajte aj to, koľkokrát ktorá osoba povie "ja". Profesor psychológie James W. Pennebaker v knihe Tajný život zámen uvádza, že osoba s najvyšším statusom vo vzťahu má tendenciu používať "ja" najmenej a osoba s najnižším statusom ho používa najviac.

11) Pozrite sa na ich držanie tela

Držanie tela je ďalším užitočným vodítkom pri učení sa čítať ľudí.

Výskum ukázal, že emocionálne stabilní ľudia majú tendenciu stáť v uvoľnenom postoji. V porovnaní s tým neurotickí ľudia stoja rigidnejšie a napätejšie.

Ďalšia vec, ktorú treba mať na pamäti, je vzdialenosť medzi dvoma ľuďmi. Podľa behaviorálneho analytika sa pri flirtovaní často zmenšuje priestor medzi ľuďmi.

Ale samozrejme to môže znamenať aj to, že v miestnosti je príliš hlučno a nepočujú - nezabudnite sa pozerať na signály vytrhnuté z kontextu.

Jedno sa zdá byť jasné - držanie tela je pomerne ťažké kontrolovať, a teda aj predstierať. Aj keď človek dokáže kontrolovať svoju mimiku, jeho držanie tela je zvyčajne prirodzené.

12) Sledujte, ako nakláňajú hlavu

Sklon hlavy je len malou súčasťou držania tela, ale pomáha identifikovať aj emócie človeka.

Keď hovoríme, často expresívne pohybujeme hlavou. Istá štúdia skúmala tieto pohyby a emócie ľudí a zistila:

• pri vyjadrovaní pozitívnych emócií ľudia nakláňajú hlavu nahor
• pri vyjadrovaní negatívnych emócií ľudia nakláňajú hlavu nadol

Keď ľudia rozprávajú, sledujte, či ich sklon hlavy prezrádza nejaké emócie, ktoré sa snažia skryť. Je to síce maličký detail, ale predsa len ďalší kúsok skladačky.

13) Pozrite sa, ako často kývajú hlavami

Ak chcete pochopiť vzťah medzi ľuďmi, sledujte, ako často kývajú hlavami.

Štúdia zistila tieto tendencie:

• muži aj ženy pri rozhovore s autoritou častejšie prikyvujú.
• ženy tiež častejšie než muži prikyvujú svojim rovesníkom

Veľké prikyvovanie by teda mohlo signalizovať, že osoba má pred niekým veľký rešpekt alebo ho považuje za autoritu.

Prehnané prikyvovanie navyše často znamená, že sa obávajú, čo si o nich myslí druhá osoba.

14) Pozrite sa na ich úsmev - ale nepreceňujte ho

V časti o výrazoch tváre sme spomenuli, že výrazy tváre len zriedka odrážajú skutočné pocity ľudí. Vedci však zistili jednu silnú výnimku: pobavenie, ktoré zvyčajne vedie k úsmevu alebo smiechu.

Napriek tomu nepredpokladajte, že z úsmevu je vidieť všetko. Vedci sa kedysi domnievali, že pravý úsmev sa nedá sfalšovať. V skutočnosti však novšia štúdia ukázala, že ľudia dokážu celkom dobre predstierať "pravý úsmev", aj keď sa necítia šťastní.

Čo to teda znamená? Ak máte pocit, že úsmev človeka je falošný, možno máte pravdu. Ale to, že úsmev človeka vyzerá úprimne, ešte neznamená, že je naozaj úprimný.

15) Pozrite sa na ich oblečenie

Túto stratégiu čítania ľudí už určite používate, aj keď len nevedome: pozrite sa na ich oblečenie.

Štúdia z roku 2009 ukázala, že osobnosť ľudí posudzujeme len na základe ich vzhľadu. A ukázalo sa, že sa zvyčajne nemýlime.

Účastníci štúdie sa pozerali na fotografie neznámych ľudí v prirodzených expresívnych pózach. Presne posúdili 9 z 10 hlavných osobnostných vlastností vrátane:

• Extraverzia
• Otvorenosť
• Obľúbenosť
• Osamelosť

Samozrejme, že to nebolo len na základe oblečenia: veľkú úlohu zohrávalo držanie tela a výraz tváre.

Ale aj keď boli účastníci na fotografiách v kontrolovanej póze s neutrálnym výrazom, dokázali presne posúdiť niektoré hlavné osobnostné črty.

Je jasné, že oblečenie zohráva dôležitú úlohu pri vyjadrovaní osobnosti - využite to vo svoj prospech.

16) Sledujte ich ruky

Ďalším tipom na čítanie ľudí je sledovanie ich rúk.

Ak sa niekto nadmerne hrá s rukami, môže to signalizovať úzkosť. Môžeme sa snažiť kontrolovať svoje tváre, hlasy a slová, ako najlepšie vieme, ale nahromadený stres sa zvyčajne tak či onak prejaví.

Ale samozrejme, nie vždy je to také jednoduché - hovorí úspešný podnikateľ a globálny pedagóg Dan Lok:

"Ak sa človek pri rozprávaní príliš hrá s rukami, znamená to vlastne: "Toto sa mi páči.""

Spomína tiež, že ťukanie prstami do seba znamená, že premýšľajú. Ak to teda uvidíte v kontexte obchodného rokovania, môže to byť skvelé znamenie, že o vašej ponuke vážne uvažujú.

17) Sledujte, ako chodia

Chôdza je ďalším správaním, ktoré je ťažké kontrolovať a predstierať. Väčšina z nás si ani neuvedomuje, ako chodíme a aký dojem to môže vzbudzovať - málokedy máme možnosť vidieť sa pri chôdzi. Ale iní áno - a štúdia z roku 2017 naznačuje, že to o nás môže veľa prezradiť!

Do hry vstupuje všetko: rýchlosť, veľkosť kroku a poloha našich ramien.

Tak ako pri všetkých ostatných tipoch, ani tu nepredpokladajte, že znamenie je stopercentne presné. Tu sú však niektoré štýly chôdze, ktoré môžu naznačovať určité osobnostné črty:

• Rýchlo chodiaci: veľmi spoločenský, svedomitý, otvorený, s nízkym neurotizmom
• Pomalá chôdza s hlavou mierne sklonenou: opatrný a pozorný, introvertný
• Mierne ľavicové smerovanie: úzkosť vo všeobecnosti alebo v danom momente (možno preto, že pravá časť mozgu spracováva vaše problémy).
• Prechádzka so vztýčenou hlavou a bez skutočného smeru: sebavedomý, sebaistý, bez naliehavosti
• Rýchle návaly energie: mimoriadne pozorný k detailom
• Ladná chôdza (zvyčajne nie je prirodzená, ale naučená): vysoké sebavedomie
• Mierne predklonené ramená: zotavovanie sa z úrazu

18) Pozor na nohy

Nohy sú najväčšou časťou nášho tela - napriek tomu im mnohí ľudia nevenujú pozornosť, keď sa snažia niekoho prečítať.

Psychologička Susan Krauss Whitbourne upozorňuje, že "úzkosť sa môže veľmi priamo prejaviť v nevedomom trasení nohami alebo poklepávaní nohou".

Môže sa to stať najmä vtedy, ak osoba sedí. Môžeme venovať veľkú pozornosť tomu, aby sme si zachovali neutrálnu tvár, alebo venovať pozornosť svojim rukám, pretože sú ľahšie viditeľné.

Možno si však neuvedomujeme, že hýbeme nohami, alebo si to nevšimneme, najmä ak sú schované pod stolom.

19) Pozrite si ich topánky

Vyššie sme hovorili o úlohe oblečenia pri čítaní ľudí. No keď sa pozeráte na oblečenie človeka, nezabudnite sa pozrieť až dolu - na jeho topánky!

Výskum ukázal, že topánky nám toho prezradia prekvapivo veľa. Ľudia dokázali odhadnúť osobnosť majiteľa topánok s primeranou presnosťou už pri pohľade na samotné obrázky topánok! A keď mohli vidieť topánky spolu s majiteľom, ich predpovede boli ešte oveľa presnejšie.

Dôležitá bola najmä atraktívnosť a pohodlie obuvi.

Tu sú niektoré korelácie, ktoré štúdia zistila:

• mužské topánky alebo topánky s vysokým opätkom: menej príjemné
• honosné topánky: extrovertné
• stará, ale atraktívna a udržiavaná obuv: svedomitá
• ošúchaná a lacná obuv: liberálna
• členková obuv: agresívna
• nepohodlná obuv: pokoj
• nové topánky: úzkosť z pripútania
• praktická a cenovo dostupná obuv: príjemná a priateľská
• ležérna a pohodlná obuv: emocionálne stabilná
• farebné a svetlé topánky: otvorené

Samozrejme, majte na pamäti, že tieto závery nie sú vždy presné, ale sú ďalším užitočným nástrojom, ktorý vám pomôže.

20) Cvičiť, cvičiť, cvičiť!

Prečítanie článku o tom, ako čítať v ľuďoch, je skvelý začiatok, ale nič nezmení, ak sa nedostanete von a nepraktizujete to, čo ste sa naučili.

Profesor psychológie a líderstva Dr. Ronald Riggio ponúka tieto múdre slová:

"Aby ste sa zlepšili, musíte neustále precvičovať potrebné zručnosti. Na zlepšenie nie sú potrebné štruktúrované vzdelávacie moduly - mnohí dokázali rozvíjať zručnosti neustálym aktívnym počúvaním a pozorovaním v každodennom živote."

Záverečné myšlienky

Tu máte 20 úžasných tipov, ako čítať ľudí od hlavy až po päty.

Ako vidíte, všetky sú podložené výskumom. Dúfam, že vám dobre poslúžia a pomôžu vám zblížiť sa s ľuďmi vo vašom živote. Vždy však pamätajte, že ľudia nie sú exaktná veda.

Ak si z tohto článku odnesiete len jednu vec, nech je to táto: "Skôr než začnete predpokladať, vyskúšajte túto bláznivú metódu zvanú pýtanie sa."