สารบัญ
คุณเคยคิดอยากจะอ่านใจคนเหมือนหนังสือไหม? เข้าใจบุคลิก ความคิด และความรู้สึกที่แท้จริงของพวกเขาหรือไม่
การเรียนรู้ที่จะทำเช่นนี้ต้องใช้เวลาและการฝึกฝน แต่เป็นประโยชน์ต่อความสัมพันธ์ทั้งหมดของคุณ โชคดีสำหรับเรา วิทยาศาสตร์พบสัญญาณที่บอกเล่าได้หลายอย่าง และไม่ใช่อย่างที่คุณคิดเสมอไป
อ่านต่อสำหรับเคล็ดลับเชิงปฏิบัติ 20 ข้อเกี่ยวกับวิธีอ่านใจคน
1) พิจารณา บริบท
กฎข้อแรกสำหรับการรู้วิธีอ่านผู้คนคือการพิจารณาบริบท
เว็บไซต์มากมายให้คำแนะนำโดยสรุปพฤติกรรม คุณอาจเคยได้ยินความเชื่อผิดๆ เหล่านี้:
- การกอดอกหมายความว่าบุคคลนั้นไม่เห็นด้วยหรือไม่ยอมรับความคิดของคุณ
- การเท้าชี้ไปที่ประตูหมายความว่าเขาไม่สนใจหรือต้องการ ออกไป
- การสัมผัสใบหน้าหมายความว่าพวกเขาไม่สบายใจ
- การมองไปทางขวาหมายความว่าพวกเขากำลังโกหก
แต่มนุษย์นั้นซับซ้อนเกินกว่าจะลดระดับลง ชุดของท่าทางทั่วไป ดังที่นักวิจัยได้กล่าวไว้ว่า “พฤติกรรมอวัจนภาษาทั้งหมดต้องถูกตีความภายในบริบท”
มาดูบริบทสามระดับที่คุณต้องพิจารณาเพื่ออ่านผู้คนอย่างถูกต้อง
- วัฒนธรรม บริบท
ท่าทางเดียวกันอาจมีความหมายต่างกันมากในแต่ละวัฒนธรรม Foley และ Gentile นักวิจัยด้านการสื่อสารอวัจนภาษาอธิบายว่า:
“สื่ออวัจนภาษาไม่สามารถตีความได้ในสุญญากาศ ไม่มีพฤติกรรมหรือท่าทางเดียวที่มีความหมายเหมือนกันทุกประการเพศ
ความเร็วเป็นอีกตัวบ่งชี้ที่มีประโยชน์ การศึกษาพบว่าคนเก็บตัวมีปฏิกิริยาตอบสนองช้ากว่า กล่าวคือ พวกเขาหยุดนานขึ้นเล็กน้อยก่อนที่จะตอบสนอง
การศึกษาอีกชิ้นหนึ่งทำสิ่งนี้ให้ดียิ่งขึ้นไปอีกและเปรียบเทียบลักษณะการพูดกับประเภทบุคลิกภาพของ Myers-Briggs พวกเขาพบตัวบ่งชี้อีกสองสามอย่าง:
- ประเภท "การรับรู้" นั้นพูดได้เร็วกว่า "การตัดสิน"
- ประเภท "การตัดสิน" นั้นดังกว่า "การรับรู้"
- ประเภท "สัญชาตญาณ" ใช้เครื่องหมายวาทกรรมมากกว่าประเภท "สัมผัส"
- คนเปิดเผยตอบสนองเร็วกว่าคนเก็บตัว
10) ฟังคำพูดของพวกเขา
เราใช้คำพูดเพื่อแสดง ความคิดของเรา ไม่แปลกใจเลยที่เครื่องมือเหล่านี้เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการอ่านใจคน
LaRae Quy อดีตเจ้าหน้าที่ต่อต้านการข่าวกรอง อธิบายดังนี้:
“ในฐานะเจ้าหน้าที่ FBI ฉันพบว่าคำพูดเป็นวิธีที่ใกล้เคียงที่สุด เพื่อให้ฉันเข้าไปอยู่ในหัวคนอื่น คำพูดแสดงถึงความคิด ดังนั้นจงระบุคำที่แฝงไปด้วยความหมาย
“เช่น ถ้าเจ้านายของคุณบอกว่าเธอ “ตัดสินใจเลือกแบรนด์ X” คำพูดการกระทำจะถูกตัดสิน คำๆ เดียวนี้บ่งบอกว่าเจ้านายของคุณน่าจะ 1) ไม่หุนหันพลันแล่น 2) ชั่งใจในหลายๆ ทางเลือก และ 3) คิดอย่างรอบคอบ
“คำพูดเชิงปฏิบัติให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีคิดของคนๆ หนึ่ง”
หากคุณกำลังพยายามวัดสถานะระหว่างบุคคล ให้ฟังด้วยว่าแต่ละคนพูดว่า "ฉัน" กี่ครั้ง ใน The Secret Life of Pronouns ศาสตราจารย์ด้านจิตวิทยา James W.Pennebaker กล่าวว่าบุคคลที่มีสถานภาพสูงสุดในความสัมพันธ์มักจะใช้ "ฉัน" ให้น้อยที่สุด และบุคคลที่มีสถานภาพต่ำที่สุดจะใช้บ่อยที่สุด
11) ดูท่าทางของพวกเขา
ท่าทางเป็นอีกคำแนะนำที่เป็นประโยชน์ในการเรียนรู้วิธีการอ่านใจคน
การวิจัยพบว่าคนที่มีอารมณ์คงที่มักจะยืนในท่าทางที่ผ่อนคลาย เมื่อเปรียบเทียบกันแล้ว คนที่มีอาการทางประสาทจะยืนในลักษณะที่เข้มงวดและตึงเครียดมากกว่า
อีกสิ่งหนึ่งที่ควรคำนึงถึงก็คือระยะห่างระหว่างคนสองคน เมื่อมีคนจีบกัน ช่องว่างระหว่างพวกเขามักจะลดลง ตามที่นักวิเคราะห์พฤติกรรมกล่าว
แต่แน่นอน อาจหมายความว่าห้องนั้นดังเกินไปและพวกเขาไม่ได้ยิน – จำไว้ว่าอย่ามอง ชี้นำจากบริบท
สิ่งหนึ่งที่ดูเหมือนชัดเจน คือท่าทางค่อนข้างควบคุมยาก ดังนั้นจึงเป็นการแกล้งทำ แม้ว่าคนๆ หนึ่งจะควบคุมการแสดงสีหน้าได้ แต่ท่าทางของคนๆ นั้นมักจะเป็นธรรมชาติ
12) ดูว่าเขาเอียงศีรษะอย่างไร
การเอียงศีรษะเป็นเพียงส่วนเล็กๆ ของท่าทางเท่านั้น แต่ก็ช่วยได้เช่นกัน ระบุอารมณ์ของบุคคล
เมื่อเราพูด เรามักจะขยับศีรษะเพื่อแสดงออกทางอารมณ์ การศึกษาตรวจสอบการเคลื่อนไหวเหล่านี้และอารมณ์ของผู้คน และพบว่า:
- เมื่อแสดงอารมณ์เชิงบวก คนจะเอียงศีรษะขึ้น
- เมื่อแสดงอารมณ์เชิงลบ ผู้คนจะเอียงศีรษะลง
เมื่อผู้คนกำลังพูด คอยดูว่าการเอียงศีรษะของพวกเขาส่งผลต่ออารมณ์หรือไม่พวกเขากำลังพยายามซ่อน นี่เป็นรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ แต่ก็ยังเป็นปริศนาอีกชิ้น
13) ดูว่าพวกเขาผงกศีรษะบ่อยเพียงใด
เพื่อทำความเข้าใจความสัมพันธ์ระหว่างผู้คน ดูว่าพวกเขาผงกศีรษะบ่อยเพียงใด .
การศึกษาพบแนวโน้มเหล่านี้:
- ทั้งชายและหญิงพยักหน้าบ่อยกว่าเมื่อพูดคุยกับผู้มีอำนาจ
- ผู้หญิงเองก็พยักหน้าบ่อยกว่าผู้ชายเช่นกัน คนรอบข้าง
การผงกหัวมากอาจเป็นสัญญาณว่าบุคคลนั้นเห็นใครคนหนึ่งด้วยความเคารพสูง หรือถือว่าพวกเขาเป็นผู้มีอำนาจ
นอกจากนี้ การผงกศีรษะเกินจริงมักหมายความว่าพวกเขากังวล ว่าอีกฝ่ายคิดอย่างไรกับเขา
14) ดูที่รอยยิ้มของพวกเขา — แต่อย่าประเมินค่ามากเกินไป
ในส่วนการแสดงสีหน้า เรากล่าวว่าการแสดงสีหน้าไม่ค่อยสะท้อนความรู้สึกที่แท้จริงของผู้คน . แต่นักวิจัยพบข้อยกเว้นที่ชัดเจนประการหนึ่ง นั่นคือ ความสนุก ซึ่งมักจะนำไปสู่การยิ้มหรือหัวเราะ
อย่างไรก็ตาม อย่าคิดว่าคุณจะเห็นทุกอย่างได้จากรอยยิ้ม นักวิจัยเคยเชื่อว่ารอยยิ้มที่แท้จริงไม่สามารถปลอมแปลงได้ แต่ที่จริงแล้ว การศึกษาเมื่อเร็วๆ นี้แสดงให้เห็นว่าผู้คนค่อนข้างเก่งในการแสร้งทำเป็น "ยิ้มที่จริงใจ" แม้ว่าพวกเขาจะไม่รู้สึกมีความสุขก็ตาม
หมายความว่าอย่างไร ถ้าคุณรู้สึกว่าคนๆ หนึ่งยิ้มเสแสร้ง คุณอาจจะคิดถูก แต่เพียงเพราะรอยยิ้มของคนๆ หนึ่งดูจริงใจ ไม่ได้หมายความว่าเป็นอย่างนั้นจริงๆ
15) ดูที่เสื้อผ้าของพวกเขา
สิ่งนี้เป็นกลยุทธ์หนึ่งในการอ่านคนที่คุณกำลังใช้อยู่ แม้ว่าจะไม่รู้ตัวก็ตาม: ดูที่เสื้อผ้าของบุคคลนั้น
การศึกษาในปี 2009 แสดงให้เห็นว่าเราตัดสินบุคลิกภาพของผู้คนจากรูปลักษณ์ภายนอกเท่านั้น และปรากฎว่าเราค่อนข้างถูกจุด
ผู้เข้าร่วมการศึกษาดูรูปถ่ายของคนที่พวกเขาไม่รู้จักในท่าทางที่เป็นธรรมชาติและแสดงออกทางอารมณ์ พวกเขาตัดสินลักษณะบุคลิกภาพที่สำคัญ 9 ใน 10 อย่างแม่นยำ รวมถึง:
- ความไม่ชอบมาพากล
- ความเปิดเผย
- ความน่าคบหา
- ความเหงา
แน่นอนว่าสิ่งนี้ไม่ได้เกิดขึ้นจากเสื้อผ้าเพียงอย่างเดียว: ท่าทางและสีหน้ามีส่วนสำคัญ
แต่แม้ว่าตัวแบบในภาพถ่ายจะอยู่ในท่าทางที่ควบคุมด้วยสีหน้าที่เป็นกลาง ผู้เข้าร่วมก็สามารถทำได้ ยังคงตัดสินลักษณะบุคลิกภาพที่สำคัญบางอย่างได้อย่างแม่นยำ
เป็นที่ชัดเจนว่าเสื้อผ้ามีบทบาทสำคัญในการแสดงบุคลิกภาพ จงใช้สิ่งนั้นเพื่อประโยชน์ของคุณ
16) ระวังมือของพวกเขา
เคล็ดลับอีกประการในการอ่านใจคนคือการดูมือของเขา
หากมีคนเล่นมือมากเกินไป นี่อาจเป็นสัญญาณของความวิตกกังวล เราสามารถพยายามควบคุมสีหน้า น้ำเสียง และคำพูดของเราให้ดีที่สุดเท่าที่จะทำได้ แต่ความเครียดที่ถูกเก็บกักมักจะออกมาไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง
แต่แน่นอนว่ามันไม่ได้ตรงไปตรงมาเสมอไป — นักธุรกิจที่ประสบความสำเร็จและระดับโลก Dan Lok นักการศึกษากล่าวว่า:
“ถ้าคน ๆ หนึ่งเล่นด้วยมือมากเกินไปในขณะที่พูด นั่นหมายถึงว่า 'ฉันแบบนี้’”
เขายังกล่าวอีกว่าการแตะนิ้วเข้าหากันหมายความว่าพวกเขากำลังคิด ดังนั้น หากคุณเห็นสิ่งนี้ในบริบทของการเจรจาธุรกิจ ก็อาจเป็นสัญญาณที่ดีว่าพวกเขากำลังพิจารณาข้อเสนอของคุณอย่างจริงจัง
17) ดูวิธีการเดินของพวกเขา
การเดินเป็นอีกพฤติกรรมหนึ่ง ที่ควบคุมยากและปลอมแปลง พวกเราส่วนใหญ่ไม่รู้ด้วยซ้ำว่าเราเดินอย่างไร และมันอาจสร้างความประทับใจอย่างไร เราแทบไม่เคยเห็นตัวเองเดิน แต่คนอื่นๆ ทำได้ และจากการศึกษาในปี 2017 ชี้ให้เห็นว่ามันสามารถบอกอะไรเราได้มากมาย
ทุกอย่างเข้ามามีบทบาท: ความเร็ว ขนาดก้าว และตำแหน่งของแขน
เช่นเดียวกับ เคล็ดลับอื่นๆ ที่นี่ อย่าคิดว่าสัญญาณถูกต้อง 100% แต่ต่อไปนี้คือลักษณะการเดินบางอย่างที่อาจบ่งบอกถึงลักษณะบุคลิกภาพบางอย่าง:
- คนเดินเร็ว: เข้ากับคนง่าย มีมโนธรรม เปิดเผย มีอาการทางประสาทต่ำ
- คนเดินช้าโดยก้มศีรษะเล็กน้อย: ระแวดระวังและมองหาตัวเอง เก็บตัว
- เบี่ยงไปทางซ้ายเล็กน้อย: วิตกกังวลโดยทั่วไปหรือชั่วขณะ (อาจเป็นเพราะสมองซีกขวากำลังประมวลผลปัญหาของคุณ)
- เดินเล่นโดยเงยหน้าขึ้นและ ไม่มีทิศทางที่แท้จริง: มั่นใจ ไม่มั่นใจในตัวเอง ขาดความเร่งรีบ
- ระเบิดพลังงานอย่างรวดเร็ว: ใส่ใจในรายละเอียดมาก
- เดินอย่างสง่างาม (โดยปกติจะไม่เป็นธรรมชาติ แต่ได้รับการสอน): เป็นตัวของตัวเองสูง เคารพ
- ก้มตัวไปข้างหน้าเล็กน้อยพร้อมกับไหล่ที่หย่อน: ฟื้นตัวจากการบาดเจ็บ
18) คอยดูพวกเขาขา
ขาของเราเป็นส่วนที่ใหญ่ที่สุดของร่างกาย แต่หลายคนก็ไม่ค่อยให้ความสนใจกับขาเมื่อพยายามจะอ่านใจใคร
แต่เราควร นักจิตวิทยา Susan Krauss Whitbourne ชี้ให้เห็นว่า “ความวิตกกังวลสามารถแปลโดยตรงไปสู่การสั่นขาโดยไม่รู้ตัวหรือการเคาะเท้า”
สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้โดยเฉพาะหากบุคคลนั้นนั่งลง เราอาจให้ความสนใจอย่างมากกับการรักษาใบหน้าที่เป็นกลาง หรือให้ความสนใจกับมือของเราเนื่องจากมองเห็นได้ง่ายกว่า
อย่างไรก็ตาม เราอาจไม่รู้ตัวว่าเรากำลังขยับขาหรือสนใจที่จะสังเกตเห็น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ถ้าซ่อนไว้ใต้โต๊ะ
19) ดูรองเท้าของพวกเขา
ข้างต้น เราได้พูดถึงบทบาทของเสื้อผ้าในการอ่านใจคน ขณะที่คุณมองเครื่องแต่งกายของบุคคลนั้น อย่าลืมที่จะมองลงไปจนสุด — ที่รองเท้าของพวกเขา!
การวิจัยแสดงให้เห็นว่ารองเท้าบอกอะไรเราได้อย่างน่าประหลาดใจ ผู้คนสามารถตัดสินบุคลิกของเจ้าของรองเท้าได้อย่างแม่นยำ แม้จะดูจากรูปภาพของรองเท้าเพียงอย่างเดียว! และเมื่อพวกเขาเห็นรองเท้าพร้อมกับเจ้าของ การคาดคะเนก็แม่นยำมากขึ้น
ความน่าดึงดูดใจและความสบายของรองเท้ามีความสำคัญอย่างยิ่ง
นี่คือความสัมพันธ์บางส่วนที่การศึกษาพบ :
- รองเท้าผู้ชายหรือส้นสูง: สุภาพน้อยกว่า
- รองเท้าสีฉูดฉาด: เป็นคนเปิดเผย
- รองเท้าเก่าแต่น่าดึงดูดและได้รับการดูแลอย่างดี: มีมโนธรรม
- รองเท้าโทรมและราคาไม่แพง: เสรีนิยม
- ข้อเท้ารองเท้า: ก้าวร้าว
- รองเท้าที่ไม่สบาย: สงบ
- รองเท้าใหม่: ความวิตกกังวลในการยึดติด
- รองเท้าที่ใช้งานได้จริงและราคาไม่แพง: น่าพอใจและเป็นมิตร
- รองเท้าลำลองและสบาย: อารมณ์ มั่นคง
- รองเท้าที่มีสีสันและสดใส: เปิด
แน่นอนว่า โปรดทราบว่าการอนุมานเหล่านี้ไม่ได้แม่นยำเสมอไป แต่ก็เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์อีกเครื่องมือหนึ่งที่จะช่วยคุณ<1
20) ฝึกฝน ฝึกฝน ฝึกฝน!
การอ่านบทความเกี่ยวกับวิธีอ่านใจคนเป็นการเริ่มต้นที่ดี แต่จะไม่สร้างความแตกต่างใดๆ เว้นแต่คุณจะออกไปที่นั่นและฝึกฝนสิ่งที่คุณทำ ได้เรียนรู้
ศาสตราจารย์ด้านความเป็นผู้นำและจิตวิทยา ดร.โรนัลด์ ริกจิโอ เสนอคำพูดที่ชาญฉลาดเหล่านี้:
“เพื่อให้เก่งขึ้น คุณต้องฝึกฝนทักษะที่จำเป็นอย่างต่อเนื่อง โมดูลการฝึกอบรมที่มีโครงสร้างไม่จำเป็นต้องปรับปรุง — หลายคนสามารถพัฒนาทักษะได้โดยการฟังและสังเกตอย่างสม่ำเสมอในชีวิตประจำวัน”
ข้อคิดสุดท้าย
มีแล้ว – 20 สุดยอด เคล็ดลับตั้งแต่หัวจรดเท้าในการอ่านใจคน
อย่างที่คุณเห็น ทั้งหมดนี้ได้รับการสนับสนุนจากการวิจัย ฉันหวังว่าพวกเขาจะให้บริการคุณอย่างดีและช่วยให้คุณใกล้ชิดกับผู้คนในชีวิตมากขึ้น แต่โปรดจำไว้เสมอว่ามนุษย์ไม่ใช่วิทยาศาสตร์ที่แน่นอน
หากคุณเลือกเพียงสิ่งเดียวจากบทความนี้ ให้เป็นดังนี้: "ก่อนที่คุณจะคิด ลองใช้วิธีบ้าๆ ที่เรียกว่าการถาม"
บริบทที่เป็นไปได้ ตัวอย่างเช่น พิจารณาท่าทางมือที่ยื่นเฉพาะนิ้วชี้และนิ้วกลาง แยกออกจากกันเป็นรูปตัว V ในขณะที่ปิดมือที่เหลือ นี่อาจหมายถึงเลขสอง ในสหรัฐอเมริกา หากฝ่ามือหันเข้าหาบุคคลโดยใช้ท่าทางนี้ แสดงว่าเป็น "ชัยชนะ" และถ้าฝ่ามือหันไปทางอื่น แสดงว่าเป็นสัญลักษณ์ที่มีความหมายว่า "สันติภาพ" อย่างไรก็ตาม ในอังกฤษ การทำสัญลักษณ์ "V for Victory" ของชาวอเมริกันถือเป็นการดูหมิ่นที่มีความหมายแฝงทางเพศ ในลอนดอน การแสดงสัญลักษณ์สันติภาพของอเมริกาแทนการแสดงถึงชัยชนะ”เราอาจคาดหวังถึงความแตกต่างทางวัฒนธรรมด้วยท่าทางมือ แต่สิ่งเหล่านี้มีอยู่ในพฤติกรรมอื่นๆ มากมาย:
- ระยะห่างระหว่างผู้คน
- การสัมผัสทางกาย
- การสบตา
- การยิ้ม
- ท่าทาง
คิดให้รอบคอบก่อนที่จะคิดว่าคุณรู้แน่ชัดว่าภาษากายของใครบางคนหมายถึงอะไร โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณไม่รู้จักวัฒนธรรมของพวกเขา
- บริบทของสถานการณ์
บริบทประเภทที่สองที่ควรพิจารณาเมื่ออ่านผู้คนคือสถานการณ์ .
Foley และ Gentile ยกตัวอย่างที่ดี:
"การกอดอกไขว้กันอาจหมายความว่าผู้ป่วยไม่เปิดรับการสำรวจเส้นทางใดเส้นทางหนึ่งโดยเฉพาะ อย่างไรก็ตาม ในอีกกรณีหนึ่ง อาจเป็นเพียงการบ่งชี้ว่าอุณหภูมิในสำนักงานเย็นเกินไปสำหรับความสบาย “
พฤติกรรมอวัจนภาษาใดๆ ก็ตามจะต้องได้รับการพิจารณาอย่างเดียวกัน:
- เป็นพฤติกรรมเหล่านี้หรือไม่เท้าชี้ไปที่ประตูเพราะไม่สนใจหรือเท้าโดนพื้นอย่างนั้นเหรอ
- เขาเอาหน้าแตะเพราะรู้สึกไม่สบายใจหรือมีนิสัยไม่ดีที่ชอบแคะผิวตัวเอง
- พวกเขาเหลือบไปทางขวาเพราะกำลังโกหกหรือแค่เห็นอะไรแวววาวหรือเปล่า
- พวกเขาอยู่ไม่สุขเพราะรู้สึกอึดอัดหรือเพราะเสื้อผ้าของพวกเขาคันหรือเปล่า
- เป็นสัญญาณที่ดีว่าเขากำลังสบตากัน หรือคุณแค่มีบางอย่างติดอยู่ที่ขนตา
- บริบทส่วนบุคคล
บริบทระดับที่สามที่จำเป็นในการอ่านผู้คนอย่างถูกต้องคือตัวบุคคล
โฟลีย์และคนต่างชาตินำเสนอเรื่องนี้อีกครั้ง:
"บุคคลบางคนแสดงออกทางอารมณ์ได้ดีกว่าโดยธรรมชาติ ของภาพเคลื่อนไหว ท่าทาง และเอฟเฟกต์ทั่วไป คนอื่นอาจควบคุมและปรับเปลี่ยนความรู้สึกอย่างระมัดระวัง บางวัฒนธรรมมีกฎที่แตกต่างกันว่าการแสดงอารมณ์ใดอารมณ์หนึ่งนั้นเป็นที่ยอมรับได้เมื่อใดและระดับใด"
ถึงตอนนี้ คุณอาจจะเข้าใจแล้วว่าการอ่านใจคนนั้นซับซ้อนเพียงใด
ใน ส่วนใหญ่คุณจะไม่มีข้อมูลทั้งหมดนี้เกี่ยวกับบริบท แต่จำไว้ว่าไม่มีการตีความเพียงอย่างเดียวสำหรับสิ่งที่คนๆ หนึ่งทำ
2) มองหากลุ่มของสัญลักษณ์
เคล็ดลับที่สองของเราในการเรียนรู้วิธีอ่านใจคนคือการพิจารณากลุ่มของเบาะแส
ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น พฤติกรรมอวัจนภาษาไม่สามารถตัดสินได้อยู่ในระหว่างการแยกตัว. แต่ตัวชี้นำบางกลุ่มสามารถบ่งบอกถึงความคิดและความรู้สึกบางอย่างได้แม่นยำมาก
ดูสิ่งนี้ด้วย: 15 วิธีที่ศรัทธาส่งผลต่อชีวิตคุณตัวอย่างที่ดีของสิ่งนี้พบได้จากการศึกษาเรื่องความน่าเชื่อถือ ผู้เข้าร่วมจับคู่กัน มีการสัมภาษณ์ "ทำความรู้จักกับคุณ" จากนั้นเล่นเกมเกี่ยวกับเงิน พวกเขาสามารถแบ่งเงินอย่างยุติธรรมหรือหลอกคู่หูในเกม
จากการตรวจสอบการสัมภาษณ์ นักวิจัยระบุกลุ่มของพฤติกรรมอวัจนภาษา 4 กลุ่มที่กระทำโดยผู้เข้าร่วมที่หลอกลวง:
- สัมผัสมือของพวกเขา
- สัมผัสใบหน้า
- เอนตัวออกไป
- กอดอก
ยิ่งผู้เข้าร่วมแสดงสัญญาณทั้งสี่นี้บ่อยเท่าใด พวกเขาก็ยิ่งแสดงมากขึ้นเท่านั้น ในผลประโยชน์ของตนเองในระหว่างเกม แต่สัญญาณเพียงหนึ่ง สอง หรือสามอย่างไม่ได้มีความหมายมากนัก
ดังนั้น นอกจากบริบททางวัฒนธรรม สถานการณ์ และปัจเจกบุคคลแล้ว ให้พิจารณาบริบทของพฤติกรรมอื่นๆ ด้วย
3 ) มองหาคำใบ้เกี่ยวกับลักษณะเฉพาะในสถานการณ์ที่เหมาะสม
แน่นอนว่าคุณสามารถทำความรู้จักคนๆ หนึ่งได้หลายวิธี แต่ไม่ต้องสงสัยเลยว่าสัญญาณบางอย่างจะบอกลักษณะบางอย่างได้มากกว่า ตัวอย่างเช่น เป็นการยากที่จะตัดสินว่าคนๆ หนึ่งเป็นคนชอบเปิดเผยโดยพิจารณาจากสิ่งที่พวกเขาสั่งเป็นอาหารกลางวัน
แต่ในทางกลับกัน:
ดูสิ่งนี้ด้วย: 10 สถานการณ์ที่คุณตัดสินใจไม่ได้ว่าคุณทำร้ายใคร- บ้านของคนๆ หนึ่งสามารถบอกคุณได้ถึงความมีมโนธรรมของพวกเขา
- บล็อกหรือเว็บไซต์ของบุคคลสามารถบอกคุณได้ว่าพวกเขาเปิดกว้างเพียงใด
เมื่อคุณพยายามประเมินลักษณะเฉพาะ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริบทที่คุณมองนั้นสมเหตุสมผล
4) เชื่อสัญชาตญาณของคุณ
หากคุณต้องการอ่านใจคน คุณอาจรู้สึกอยากจำรายการสัญลักษณ์ต่างๆ เช่นเดียวกับกลุ่มคิวที่กล่าวถึงข้างต้น แต่เห็นได้ชัดว่าคุณไม่สามารถระวังสัญญาณทั้งหมดในคราวเดียวและยังคงทำตัวปกติจากระยะไกลในบทสนทนากับใครบางคน
แล้วคุณควรทำอย่างไร ไม่ต้องกังวลกับมัน การศึกษาของมหาวิทยาลัยมันไฮม์แสดงให้เห็นว่า การคิดมากไปลดความสามารถในการอ่านใจคน
ผู้เข้าร่วมการศึกษาดูวิดีโอเกี่ยวกับคนที่ซื่อสัตย์และหลอกลวง หลังจากนั้น ครึ่งหนึ่งของพวกเขาถูกขอให้ไตร่ตรองว่าใครน่าเชื่อถือ อีกครึ่งหนึ่งถูกรบกวนจากงานอื่น กลุ่มที่สองระบุได้ดีกว่าอย่างเห็นได้ชัดว่าใครเป็นคนซื่อสัตย์
ทำไม เนื่องจากจิตใต้สำนึกของพวกเขาสามารถวิเคราะห์สิ่งที่เห็นและได้ยินได้โดยไม่ต้องจมอยู่กับการวิเคราะห์อย่างมีสติ
บรรทัดล่าง: เมื่อคุณพยายามอ่านผู้คน อย่าวิเคราะห์มากเกินไป ให้ยุ่งกับงานหรือดูซีรีส์แทน จิตใต้สำนึกของคุณจะทำงานหนักในระหว่างนี้
5) แยกอคติของคุณออกจากการสังเกตที่เป็นกลาง
ในการอ่านคนเหมือนหนังสือ คุณต้อง ตระหนักถึงความลำเอียงและแยกมันออกจากการรับรู้ของคุณ — หรืออย่างน้อยก็พยายามทำ
ความลำเอียงมีหลายประเภท และสิ่งเหล่านี้อาจทำให้เราอ่านคนอื่นผิด:
- เอฟเฟกต์รัศมี: คุณอาจรับรู้ได้คนที่น่าดึงดูดและดีกว่าที่เป็นอยู่จริง
- อคติเชิงยืนยัน: คุณอาจมองหาสัญญาณที่ยืนยันความคิดเห็นในปัจจุบันของคุณที่มีต่อบุคคลนั้น โดยไม่สนใจสิ่งที่ขัดแย้งกับมัน
- อคติแบบยึดเหนี่ยว: คุณอาจวางตัวมากเกินไป ให้ความสำคัญกับความประทับใจแรกที่มีต่อพวกเขา แม้ว่าจะเห็นได้ชัดว่าไม่ถูกต้องก็ตาม
- ผลกระทบที่ผิดพลาด: คุณอาจถือว่าพวกเขาเห็นด้วยกับคุณมากกว่าที่พวกเขาคิดจริง
- อคติทางความคิด: คุณอาจมุ่งเน้น มากเกินไปในสัญญาณที่บ่งบอกว่าพวกเขาคล้ายกับคุณ
- ความลำเอียงของนักแสดง-ผู้สังเกตการณ์: คุณอาจระบุว่าการกระทำของพวกเขาเป็นเพียงลักษณะภายใน โดยไม่ดูว่าปัจจัยภายนอกมีอิทธิพลต่อพวกเขาอย่างไร
แต่จาก แน่นอนว่าสิ่งนี้เกิดขึ้นกับทุกคนยกเว้นคุณใช่ไหม? ลองคิดใหม่ — การวิจัยแสดงให้เห็นว่าหนึ่งในอคติที่ใหญ่ที่สุดคือการเชื่อว่าคุณมีอคติน้อยกว่าคนอื่น
นี่เป็นอุปสรรคอย่างหนึ่งในการอ่านใจคนซึ่งยากจะขจัดออก แม้แต่การตระหนักถึงอคติก็ไม่ได้ลดอคติลงมากนัก นั่นเป็นเหตุผลที่สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าพวกเขามักจะเล่นอยู่เสมอ และคำนึงถึงสิ่งนี้ในการโต้ตอบของคุณ
คุณสามารถใช้แบบสอบถาม Project Implicit ของ Harvard เพื่อดูว่าอคติใดที่อาจส่งผลต่อความคิดของคุณ
6) พิจารณาว่าพฤติกรรมของคุณเองส่งผลต่อพวกเขาอย่างไร
คุณกำลังเรียนรู้วิธีอ่านใจคนอื่น แต่อย่าคิดว่าพฤติกรรมของคุณเองไม่เกี่ยวข้องกับมัน
ของเราเอง พฤติกรรมอวัจนภาษาสามารถมีอิทธิพลของคนอื่นเป็นอย่างมาก สิ่งนี้แสดงให้เห็นได้จากการศึกษาที่ดำเนินการในช่วงการบำบัดทางจิต
ผู้ป่วยคนหนึ่งพูดถึงการล่วงละเมิดทางเพศในอดีต จากนั้นจึงเปลี่ยนเรื่องอย่างรวดเร็ว ในระหว่างเซสชัน นักจิตอายุรเวทคิดว่านี่เป็นสัญญาณว่าผู้ป่วยรู้สึกไม่สบายใจ
แต่เมื่อนักจิตอายุรเวทดูวิดีโอเทปการนัดหมายในภายหลัง เธอก็ตระหนักว่าตัวเธอเองดูไม่สบายใจ เธอเอนหลังเล็กน้อยบนเก้าอี้ และไขว้แขนและขาของเธอเอง
ผู้ป่วยกำลังตอบสนองต่อสัญญาณของความรู้สึกไม่สบายของนักจิตอายุรเวท และนั่นเป็นเหตุผลที่เธอเปลี่ยนไปใช้หัวข้อที่ผิวเผินมากขึ้น
นี่อาจเป็นเรื่องยากสำหรับคุณ ตัดสินใจโดยไม่ต้องมีวิดีโอเทปหรือบันทึกการโต้ตอบของคุณ — แต่ถ้าเป็นไปได้ ให้ทบทวนและพิจารณาตัวเองอย่างรอบคอบ หรือขอคำติชมจากบุคคลที่สามในการสนทนา
7) ดูสีหน้าของผู้คน
เราจะพูดถึงกลยุทธ์มากมายในการอ่านใจคน แต่อย่าลืมว่า หนึ่งในปัจจัยหลักคือการดูการแสดงสีหน้า
พวกมันค่อนข้างตรงไปตรงมาและง่ายต่อการระบุ คุณคงเคยได้ยิน "สำนวนสากล" ทั้งหก:
- แปลกใจ
- กลัว
- รังเกียจ
- โกรธ
- ความสุข
- ความเศร้า
แต่อย่าคิดว่าการแสดงสีหน้าจะบอกได้ว่าคนๆ นั้นรู้สึกอย่างไร การวิเคราะห์ในปี 2560 จากการศึกษาประมาณ 50 เรื่องแสดงให้เห็นว่าใบหน้าของคนเราไม่ค่อยสะท้อนความรู้สึกที่แท้จริงของพวกเขา
แต่กลับมีงานวิจัยจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ที่พบว่าการแสดงอารมณ์ไม่ได้สะท้อนถึงอารมณ์ของคุณมากนัก และยิ่งเป็นสัญญาณของสิ่งที่เราต้องการให้เกิดขึ้นต่อไป ตัวอย่างเช่น:
- ใบหน้า "ขยะแขยง" อาจหมายถึงบางคนไม่พอใจกับวิธีที่การสนทนาดำเนินไป และต้องการให้บทสนทนาเปลี่ยนไป
- การที่เพื่อนทำหน้าบึ้ง ไม่ได้หมายความว่าพวกเขากำลังโกรธเสมอไป พวกเขาแค่ต้องการให้คุณเห็นด้วยกับพวกเขา
- การทำหน้าบูดบึ้งของเด็กอาจหมายความว่าพวกเขาต้องการให้คุณเห็นอกเห็นใจพวกเขาหรือปกป้องพวกเขาจากสถานการณ์ที่ไม่สบายใจ
- เลวร้าย การหัวเราะตามจังหวะเวลาอาจแสดงว่าคนๆ นั้นไม่สนใจ หรือเป็นปฏิปักษ์
นักวิจัยคนหนึ่งถึงขั้นเปรียบเทียบเรากับนักเชิดหุ่น การแสดงออกของเราเหมือนกับ "ลวดหรือเชือกที่มองไม่เห็นที่คุณพยายาม เพื่อใช้บงการคนอื่น”
สรุปง่ายๆ ก็คือ คอยสังเกตใบหน้าของผู้คน แต่อย่าคิดว่าคุณรู้ทันพวกเขาทั้งหมด ดังที่นักวิจัยคนอื่นอธิบายว่า “คุณต้องมีความรู้บางอย่างเกี่ยวกับบทบาทของบุคคลที่เกี่ยวข้องกับคุณ และรวมถึงประวัติของคุณด้วย ก่อนที่จะรู้ว่าใบหน้านั้นหมายถึงอะไร”
8) ฟังอารมณ์ใน เสียง
เราเพิ่งเห็นว่าการแสดงสีหน้ามีประโยชน์ต่อการอ่านใจคนอย่างไร แต่สะท้อนอารมณ์ได้ไม่ถูกต้องเสมอไป
นั่นคือที่มาของเสียง
การศึกษาล่าสุด แสดงว่าประสาทสัมผัสของเรานั้นตรวจจับอารมณ์ได้ดีกว่าเห็นสีหน้า อันที่จริง เราสามารถระบุอารมณ์ได้ดีกว่าเมื่อเราฟังเพียงเสียงของคนๆ หนึ่ง มากกว่าการที่เราทั้งคู่ฟังเสียงและเห็นสีหน้าของพวกเขา
ตัวอย่างเช่น:
- Quick การหายใจ พูดติดขัด และการหยุดหลายครั้งอาจหมายความว่าบุคคลนั้นวิตกกังวลหรืออารมณ์เสีย
- การพูดช้าๆ เสียงเดียวอาจแสดงว่าเหนื่อยหรือป่วย
- การพูดเร็วๆ ดังขึ้นอาจหมายความว่าพวกเขาตื่นเต้น
การวิจัยเพิ่มเติมแสดงให้เห็นว่าเราระบุอารมณ์ในน้ำเสียงได้ถูกต้อง แม้ว่าคำที่พูดจะไม่เกี่ยวข้องกับอารมณ์ที่แสดงออกมาก็ตาม และแม้ว่าจะเป็นภาษาต่างประเทศก็ตาม การศึกษาอีกชิ้นหนึ่งพบว่าเราไม่เพียงสามารถระบุอารมณ์พื้นฐานในน้ำเสียง (บวก vs ลบ หรือตื่นเต้น vs สงบ) แต่ยังแยกแยะความแตกต่างได้ดีอีกด้วย
ดังนั้น หากคุณจำเป็นต้องรู้ว่าคน ๆ หนึ่งรู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับบางสิ่ง นัดหมายทางโทรศัพท์แทนการพบปะกันต่อหน้า
9) ให้ความสนใจกับน้ำเสียงของพวกเขา
นอกเหนือจากการแสดงอารมณ์แล้ว เสียงของบุคคลยังสามารถช่วยให้คุณอ่านบุคลิกของพวกเขาได้อีกด้วย
งานวิจัยชิ้นหนึ่งตรวจสอบความเชื่อมโยงระหว่างระดับเสียงและลักษณะบุคลิกภาพของ Big 5 ไม่พบความสัมพันธ์ที่มีนัยสำคัญสำหรับความเห็นอกเห็นใจ โรคประสาท มโนธรรม หรือความเปิดเผย
แต่พวกเขาพบว่าคนที่มีเสียงแหลมต่ำมีแนวโน้มที่จะมากกว่า:
- เด่น
- คนเปิดเผย
- สนใจเรื่องสบายๆ