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책처럼 사람들을 읽을 수 있기를 바란 적이 있습니까? 그들의 진정한 성격, 생각 및 감정을 이해합니까?
이를 배우려면 시간과 연습이 필요하지만 모든 관계에 도움이 됩니다. 다행스럽게도 과학은 몇 가지 숨길 수 없는 징후를 발견했습니다. 그리고 그것이 항상 여러분이 생각하는 것은 아닙니다!
사람을 읽는 방법에 대한 20가지 실용적인 팁을 읽어보세요.
1) 다음을 고려하세요. context
사람을 읽는 방법을 아는 첫 번째 규칙은 맥락을 고려하는 것입니다.
수많은 웹사이트에서 행동을 일반화하여 팁을 제공합니다. 다음과 같은 일반적인 오해를 들어보셨을 것입니다.
또한보십시오: 삶이 힘들 때 도움이 되는 10가지 조언- 팔짱을 낀다는 것은 그 사람이 당신의 생각에 동의하지 않거나 닫혀 있다는 것을 의미합니다.
- 발이 문을 향하고 있다는 것은 그들이 관심이 없거나 원하지 않는다는 것을 의미합니다. 떠나다
- 얼굴을 만진다는 것은 불편하다는 뜻이다
- 오른쪽을 본다는 것은 그들이 거짓말을 한다는 뜻이다
그러나 인간은 축소되기에는 너무 복잡하다 일반화된 제스처 집합입니다. 연구원들이 말했듯이 "모든 비언어적 행동은 맥락 내에서 해석되어야 합니다."
사람들을 올바르게 읽기 위해 고려해야 하는 세 가지 수준의 맥락을 살펴보겠습니다.
- 문화적 context
동일한 제스처는 문화에 따라 매우 다른 의미를 가질 수 있습니다. 비언어적 의사소통 연구자인 Foley와 Gentile은 다음과 같이 설명합니다.
“비언어적 신호는 진공 상태에서 해석될 수 없습니다. 단 하나의 행동이나 몸짓도 모든 상황에서 똑같은 것을 의미하지는 않습니다.sex
속도는 또 다른 유용한 지표가 될 수 있습니다. 한 연구에 따르면 내향적인 사람은 반응 속도가 더 느립니다. 즉, 반응하기 전에 잠시 멈추는 시간이 더 길다는 사실이 밝혀졌습니다.
또 다른 연구에서는 이 점을 더욱 심화하여 언어 특성을 사람들의 Myers-Briggs 성격 유형과 비교했습니다. 그들은 몇 가지 지표를 더 발견했습니다:
- "판단" 유형보다 "인식" 유형이 더 빨리 말합니다
- "판단" 유형은 "인식" 유형보다 소리가 더 큽니다
- "직관"형은 "감각"형보다 담화 표지를 더 많이 사용
- 내향적인 사람보다 외향적인 사람이 반응이 빠름
10) 그들의 말을 들어라
우리는 표현하는 단어를 사용한다 우리의 생각. 사람들을 읽을 수 있는 강력한 도구라는 것은 놀라운 일이 아닙니다.
전직 방첩 요원인 LaRae Quy는 다음과 같이 설명했습니다.
“FBI 요원으로서 저는 단어가 가장 가까운 방법이라는 것을 알았습니다. 내가 다른 사람의 머리 속으로 들어가는 것. 단어는 생각을 나타내므로 의미가 있는 단어를 식별하세요.
“예를 들어 상사가 '브랜드 X를 사용하기로 결정했습니다'라고 말하면 작업 단어가 결정됩니다. 이 한 단어는 당신의 상사가 1) 충동적이지 않고, 2) 여러 가지 옵션을 검토하고, 3) 충분히 생각하고 있음을 나타냅니다.
"행동 단어는 사람이 생각하는 방식에 대한 통찰력을 제공합니다."
사람들 사이의 상태를 측정하려는 경우 각 사람이 "나"라고 말하는 횟수도 들어보세요. The Secret Life of Pronouns에서 심리학 교수 James W.Pennebaker는 관계에서 가장 높은 지위에 있는 사람이 "나"를 가장 적게 사용하고 가장 낮은 지위에 있는 사람이 가장 많이 사용한다고 언급합니다.
11) 그들의 자세를 보십시오
자세는 사람을 읽는 방법을 배우는 또 다른 유용한 단서입니다.
연구에 따르면 정서적으로 안정된 사람들은 편안한 자세로 서 있는 경향이 있습니다. 그에 비해 신경질적인 사람들은 더 경직되고 긴장된 자세로 서 있습니다.
또 한 가지 명심해야 할 점은 두 사람 사이의 거리입니다. 행동 분석가에 따르면 사람들이 추파를 던지면 그들 사이의 공간이 좁아지는 경우가 많다고 합니다.
하지만 물론 방이 너무 시끄러워서 들을 수 없다는 의미일 수도 있습니다. 상황에 맞지 않는 신호를 보냅니다.
한 가지는 분명해 보입니다. 자세를 제어하기가 다소 어려우므로 속이기 쉽습니다. 사람이 표정을 조절할 수 있더라도 자세는 일반적으로 자연스럽습니다.
12) 머리를 기울이는 방법을 살펴보세요.
머리 기울임은 자세의 작은 부분일 뿐이지만 도움이 되기도 합니다. 사람의 감정을 파악합니다.
말할 때 머리를 움직여 표현하는 경우가 많습니다. 한 연구에서 이러한 움직임과 사람들의 감정을 조사한 결과:
- 긍정적인 감정을 표현할 때 사람들은 고개를 위로 기울입니다
- 부정적인 감정을 표현할 때 사람들은 고개를 숙입니다
사람들이 말을 할 때 머리를 기울일 때 감정이 드러나는지 확인하세요.그들은 숨기려고합니다. 이것은 작은 세부 사항이지만 여전히 퍼즐의 한 조각이 더 있습니다.
13) 사람들이 얼마나 자주 고개를 끄덕이는지 보세요.
사람들 사이의 관계를 이해하려면 사람들이 얼마나 자주 고개를 끄덕이는지 살펴보세요. .
연구에 따르면 다음과 같은 경향이 있습니다.
- 남녀 모두 권위 있는 인물과 대화할 때 더 자주 고개를 끄덕입니다.
- 여성도 남성보다 더 자주 고개를 끄덕입니다. 동료
따라서 고개를 많이 끄덕이는 것은 누군가를 존경하는 사람으로 보거나 권위 있는 인물로 간주한다는 신호일 수 있습니다.
또한 과장되게 끄덕이는 것은 종종 그들이 걱정하고 있음을 의미합니다. 상대방이 자신에 대해 어떻게 생각하는지.
14) 상대방의 미소를 살펴보세요. 하지만 과대평가하지는 마세요.
표정 섹션에서 얼굴 표정이 사람들의 실제 감정을 거의 반영하지 않는다고 언급했습니다. . 그러나 연구원들은 한 가지 강력한 예외를 발견했습니다. 즐거움은 보통 웃거나 웃게 만듭니다.
그럼에도 불구하고 미소에서 모든 것을 볼 수 있다고 가정하지 마십시오. 연구원들은 진정한 미소는 속일 수 없다고 믿었습니다. 그러나 실제로 최근 연구에 따르면 사람들은 기분이 좋지 않더라도 "진정한 미소"를 가장하는 데 꽤 능숙합니다.
이게 무슨 뜻인가요? 누군가의 미소가 가짜라고 느껴진다면 당신 말이 맞을 수도 있습니다. 하지만 사람의 미소가 진심이라고 해서 진심은 아닙니다.
15) 옷을 보세요
이무의식적으로라도 이미 사용하고 있는 사람을 읽는 전략 중 하나입니다. 그 사람의 옷을 보세요.
2009년 연구에 따르면 우리는 외모만으로 사람의 성격을 판단합니다. 알고 보니 우리는 대체로 잘 알고 있었습니다.
연구 참여자들은 자연스럽고 표정이 풍부한 포즈를 취하고 있는 모르는 사람들의 사진을 살펴보았습니다. 그들은 10가지 주요 성격 특성 중 9가지를 정확하게 판단했습니다.
또한보십시오: 전 애인을 무시하는 것이 강력한 12가지 이유(그리고 언제 중단해야 하는지)- 외향성
- 개방성
- 호감
- 외로움
물론 옷만 보고 한 것은 아니다. 자세와 표정이 큰 역할을 했다.
하지만 촬영자가 중립적인 표정으로 절제된 포즈를 취하고 있어도 참가자들은 여전히 몇 가지 주요 성격 특성을 정확하게 판단합니다.
의류가 성격을 표현하는 데 중요한 역할을 한다는 것은 분명합니다. 이를 잘 활용하세요.
16) 손을 조심하세요
사람을 읽을 수 있는 또 다른 팁은 손을 관찰하는 것입니다.
누군가가 손을 과도하게 사용한다면 이는 불안감을 나타낼 수 있습니다. 우리는 얼굴, 목소리, 말을 최대한 통제하려고 노력할 수 있지만 억눌린 스트레스는 대개 이런저런 방식으로 나옵니다.
물론 항상 그렇게 간단하지는 않습니다. 교육자인 Dan Lok는 다음과 같이 말합니다.
“말하는 동안 손을 너무 많이 사용한다면 실제로는 '나는이렇게요.'”
그는 또한 손가락을 함께 두드리는 것은 그들이 생각하고 있다는 것을 의미한다고 언급합니다. 따라서 비즈니스 협상의 맥락에서 이것을 본다면 그들이 귀하의 제안을 진지하게 고려하고 있다는 좋은 신호일 수 있습니다.
17) 그들이 어떻게 걷는지 살펴보세요
걷는 것은 또 다른 행동입니다 통제하기 어렵고 가짜입니다. 우리 대부분은 우리가 어떻게 걷는지, 그것이 어떤 인상을 줄 수 있는지조차 깨닫지 못합니다. 우리는 걷는 자신을 거의 보지 못합니다. 그러나 다른 사람들은 그렇게 합니다. 2017년 연구에 따르면 그것이 우리에 대해 많은 것을 알 수 있다고 합니다!
속도, 보폭, 팔의 위치 등 모든 것이 작용합니다.
모든 다른 팁은 기호가 100% 정확하다고 가정하지 마십시오. 그러나 특정 성격 특성을 나타낼 수 있는 몇 가지 걷기 스타일은 다음과 같습니다.
- 빠르게 걷는 사람: 매우 외향적이고 성실하며 개방적이며 신경증이 낮습니다.
- 머리를 약간 숙이고 천천히 걷는 사람: 조심스럽고 자신을 돌보며 내향적
- 약간 왼쪽으로 돌림: 일반적으로 또는 순간적으로 불안함(아마도 뇌의 오른쪽이 문제를 처리하고 있기 때문일 수 있음)
- 고개를 들고 실제 방향 없음: 자신감, 자기 확신, 긴박감 부족
- 빠른 에너지 폭발: 세부 사항에 매우 주의를 기울임
- 우아한 보행(보통 자연스럽지 않지만 가르침을 받음): 높은 자기 리스펙트
- 처진 어깨로 약간 앞으로 구부린 자세: 트라우마 회복
18) 그들의다리
우리의 다리는 우리 몸에서 가장 큰 부분이지만 많은 사람들이 다른 사람을 읽으려고 할 때 다리에 많은 관심을 기울이지 않습니다.
그러나 우리는 그래야 합니다. 심리학자 Susan Krauss Whitbourne은 "불안은 무의식적으로 다리를 흔들거나 발을 두드리는 것으로 매우 직접적으로 해석될 수 있습니다."라고 지적합니다.
특히 사람이 앉아 있을 때 이런 일이 발생할 수 있습니다. 우리는 중립적인 얼굴을 유지하는 데 많은 주의를 기울이거나 손이 눈에 더 잘 띄기 때문에 주의를 기울일 수 있습니다. 테이블 아래에 숨겨져 있다면.
19) 신발을 확인하세요.
위에서 사람을 읽는 데 있어서 옷의 역할에 대해 이야기했습니다. 그 사람의 옷차림을 볼 때 신발까지 끝까지 살펴보는 것을 잊지 마세요!
연구에 따르면 신발은 우리에게 놀라운 정보를 제공합니다. 신발 사진만 봐도 꽤 정확하게 신발 주인의 성격을 판단할 수 있었다! 그리고 주인과 함께 신발을 볼 수 있을 때 그들의 예측은 훨씬 더 정확했습니다.
신발의 매력과 편안함이 특히 중요했습니다.
연구에서 발견한 몇 가지 상관관계는 다음과 같습니다. :
- 남성적이거나 하이탑 신발: 덜 호감
- 화려한 신발: 외향적
- 오래되었지만 매력적이고 잘 관리된 신발: 성실함
- 허름하고 값싼 신발: 자유
- 발목신발: 공격적
- 불편한 신발: 차분한
- 새 신발: 애착 불안
- 실용적이고 저렴한 신발: 유쾌하고 친근한
- 캐주얼하고 편안한 신발: 감성적 stable
- 다채롭고 밝은 신발: open
물론 이러한 추론이 항상 정확한 것은 아니지만 도움이 되는 또 하나의 유용한 도구라는 점을 명심하세요.
20) 연습, 연습, 연습!
사람을 읽는 방법에 대한 기사를 읽는 것은 좋은 시작이지만 직접 나가서 연습하지 않는 한 아무런 차이가 없습니다. 배웠습니다.
리더십 및 심리학 교수인 Ronald Riggio 박사는 다음과 같은 현명한 말을 합니다.
“더 나아지기 위해서는 필요한 기술을 지속적으로 연습해야 합니다. 구조화된 교육 모듈은 개선할 필요가 없습니다. 많은 사람들이 일상 생활에서 지속적으로 듣고 적극적으로 관찰함으로써 기술을 개발할 수 있었습니다.”
최종 생각
여기에 있습니다 – 20 대단합니다. 머리부터 발끝까지 사람을 읽는 방법에 대한 팁입니다.
보시는 바와 같이 모두 연구를 통해 뒷받침됩니다. 나는 그들이 당신에게 잘 봉사하고 당신의 삶에서 사람들과 더 가까워지는 데 도움이 되기를 바랍니다. 하지만 인간은 정확한 과학이 아니라는 점을 항상 기억하세요.
이 기사에서 한 가지만 가져오려면 다음과 같이 하세요.생각할 수 있는 맥락. 예를 들어, 검지와 중지만 펴고 V자 모양으로 벌리고 나머지 손은 닫는 손 제스처를 생각해 보십시오. 이것은 숫자 2를 의미할 수 있습니다. 미국에서는 이 제스처를 사용하여 손바닥이 개인을 향하면 "승리"를 의미하고 손바닥이 다른 사람을 향하면 "평화"를 의미하는 상징으로 식별됩니다. 그러나 영국에서는 미국식 "승리의 V" 표시를 만드는 것은 성적인 의미가 담긴 모욕입니다. 런던에서는 대신 미국 평화 기호를 표시하는 것이 승리를 나타냅니다.”
손짓으로 문화적 차이를 예상할 수 있지만 다른 많은 행동에서도 나타납니다.
- 사람들 사이의 거리
- 신체 접촉
- 눈맞춤
- 미소
- 자세
누군가의 신체 언어가 무엇을 의미하는지 정확히 알고 있다고 가정하기 전에 두 번 생각하세요. , 특히 그들의 문화를 모르는 경우.
- 상황적 맥락
사람들을 읽을 때 고려해야 할 두 번째 맥락 유형은 상황입니다. .
Foley와 Gentile은 다음과 같은 좋은 예를 제시합니다.
“가슴에 팔짱을 끼는 것은 환자가 특정 탐색 방법을 추구할 마음이 없다는 의미일 수 있습니다. 그러나 또 다른 경우에는 단순히 사무실 온도가 너무 낮아서 편안하지 못함을 나타낼 수 있습니다. “
모든 종류의 비언어적 행동은 동일한 고려 사항으로 취급되어야 합니다.
- 그들은발이 관심이 없어서 문쪽으로 향하는 건지, 아니면 그냥 그렇게 발이 착지하는 걸까요?
- 불편해서 얼굴을 만지는 건가요 아니면 살갗을 뜯는 버릇이 나쁜 건가요?
- 거짓말을 해서 오른쪽을 흘끗 본 걸까요, 아니면 반짝이는 걸 본 걸까요?
- 불편해서 안절부절하는 걸까요, 아니면 옷이 가려워서 꼼지락대는 걸까요?
- 그들이 눈을 마주치고 있다는 것이 좋은 신호입니까, 아니면 속눈썹에 무언가가 붙어 있습니까?
- 개별 상황
사람을 정확하게 읽는 데 필요한 세 번째 수준의 컨텍스트는 개인의 컨텍스트입니다.
Foley와 Gentile은 다음과 같이 다시 한 번 밝힙니다.
“어떤 개인은 자연스럽게 용어로 더 표현력이 뛰어납니다. 일반적인 애니메이션, 제스처 및 영향. 다른 사람들은 자신의 감정을 조심스럽게 통제하고 조정할 수 있습니다. 특정 문화에서는 특정 감정을 표현하는 것이 허용되는 시기와 정도에 대해 서로 다른 규칙을 가지고 있습니다."
이제 사람들이 읽기가 얼마나 복잡한지 알 수 있을 것입니다.
In 대부분의 경우 컨텍스트에 대한 이 모든 정보를 가지고 있지는 않습니다. 하지만 사람이 하는 일에 대해 단 하나의 해석만 있을 수는 없다는 점을 기억하세요.
2) 여러 단서 찾기
사람을 읽는 방법을 배우기 위한 두 번째 팁은 여러 단서를 고려하는 것입니다.
위에서 언급한 바와 같이 비언어적 행위는 판단할 수 없다.격리 상태. 그러나 특정 단서 클러스터는 특정 생각과 감정을 매우 정확하게 나타낼 수 있습니다.
이에 대한 좋은 예는 신뢰성에 관한 연구에서 발견되었습니다. 참가자들은 짝을 지어 "알아보기" 인터뷰를 한 다음 돈과 관련된 게임을 했습니다. 그들은 돈을 공평하게 나누거나 게임 파트너를 속일 수 있었습니다.
인터뷰를 검토하면서 연구자들은 기만적인 참가자들이 수행하는 4가지 비언어적 행동 클러스터를 식별했습니다.
- 손 만지기
- 얼굴 만지기
- 기울이기
- 팔짱
참가자가 이 네 가지 신호를 모두 자주 표시할수록 더 많이 행동했습니다. 게임 중 자신의 이기심. 그러나 단서 중 하나, 둘, 심지어 세 개는 큰 의미가 없었습니다.
따라서 문화적, 상황적, 개인적 맥락 외에도 다른 행동의 맥락도 고려하세요.
3 ) 올바른 상황에서 특성에 대한 힌트를 찾으십시오
물론 사람을 여러 가지 방법으로 알 수 있지만 특정 기호가 일부 특성에 대해 훨씬 더 많은 정보를 제공한다는 것은 의심의 여지가 없습니다. 예를 들어, 점심 메뉴로 외향성을 판단하기는 어렵습니다.
하지만 한편으로는
- 집을 보면 그 사람의 성실함을 알 수 있습니다.
- 개인의 블로그나 웹사이트는 그들이 얼마나 열려 있는지 알려줄 수 있습니다.
특정한특징, 보고 있는 맥락이 의미가 있는지 확인하세요.
4) 직감을 믿으세요.
사람들을 읽고 싶다면 기호 목록을 외우고 싶은 유혹을 느낄 수 있습니다. 위에서 언급한 큐 클러스터처럼. 하지만 한 번에 모든 단서에 주의를 기울일 수는 없고 여전히 누군가와의 대화에서 원격으로 정상적으로 행동할 수 없습니다.
그래서 어떻게 해야 할까요? 그것에 대해 걱정하지 마십시오. 만하임 대학교 연구에 따르면 너무 많이 생각하면 사람을 잘 읽는 능력이 저하됩니다.
연구 참가자는 정직한 사람과 기만적인 사람의 동영상을 시청했습니다. 그 직후, 그들 중 절반은 누가 신뢰할 수 있는지 생각해 보라는 요청을 받았습니다. 나머지 절반은 다른 작업으로 주의가 산만해졌습니다. 두 번째 그룹은 누가 정직한지 식별하는 데 훨씬 더 뛰어났습니다.
왜? 그들의 잠재의식은 의식적 분석에 얽매이지 않고 보고 들은 것을 분석할 수 있기 때문입니다.
결론: 사람을 읽으려고 할 때 지나치게 분석하지 마세요. 대신 일로 바쁘거나 시리즈물을 시청하세요. 그 동안 잠재의식은 열심히 일할 것입니다.
5) 객관적인 관찰과 편견을 분리
사람을 책처럼 읽으려면 편향을 인식하고 인식에서 분리하거나 적어도 그렇게 하려고 노력하세요.
편향에는 여러 가지 유형이 있으며 모두 다른 사람을 잘못된 방식으로 읽도록 이끌 수 있습니다.
- 후광 효과: 인지할 수 있습니다.실제보다 더 매력적인 사람
- 확증 편향: 그 사람에 대한 현재 의견을 확인하는 신호를 찾고 그에 반하는 의견은 무시할 수 있습니다
- 고정 편향: 너무 많이 배치할 수 있습니다. 그것이 틀렸다는 것이 분명하더라도 그들의 첫인상에 대한 중요성
- 잘못된 합의 효과: 그들이 실제보다 당신에게 더 동의한다고 생각할 수 있습니다
- 주의 편향: 당신은 집중할 수 있습니다 자신과 유사하다는 징후에 과도하게
- 행위자-관찰자 편향: 외부 요인이 자신에게 어떤 영향을 미치는지 확인하지 않고 자신의 행동을 내부 특성으로만 돌릴 수 있습니다.
하지만 물론 이것은 당신을 제외한 모든 사람에게 발생합니다. 다시 생각해 보세요. 연구에 따르면 가장 큰 편견 중 하나는 자신이 다른 사람보다 덜 편향되어 있다고 믿는 것입니다.
이것은 제거하기 매우 어려운 사람들을 읽는 데 방해가 되는 한 가지입니다. 편향을 인식하는 것조차 그것을 줄이는 데 별로 도움이 되지 않습니다. 그렇기 때문에 편견이 항상 작용한다는 사실을 이해하고 상호작용 시 이를 염두에 두는 것이 중요합니다.
Harvard의 Project Implicit 설문지를 통해 어떤 편견이 생각에 영향을 미칠 수 있는지 알아볼 수 있습니다.
6) 자신의 행동이 그들에게 어떤 영향을 미치는지 고려하십시오.
다른 사람을 읽는 방법을 배우고 있지만 자신의 행동이 그것과 아무 관련이 없다고 생각하지 마십시오.
우리 자신의 행동 비언어적 행동이 영향을 줄 수 있음다른 사람들의 것. 이는 심리 치료 세션 중에 수행된 연구에서 입증됩니다.
한 환자가 과거의 성적 학대에 대해 이야기하다가 재빨리 주제를 바꿨습니다. 세션 동안 심리치료사는 이것이 환자가 불편함을 느끼고 있다는 신호라고 생각했습니다.
그러나 나중에 심리치료사가 약속에 대한 비디오테이프를 검토했을 때 그녀는 자신이 불편해 보였다는 것을 깨달았습니다. 그녀는 의자에 약간 기대어 앉았습니다. , 그리고 자신의 팔다리를 꼬았습니다.
환자는 심리치료사의 불편함 신호에 반응하고 있었고, 그래서 그녀는 더 피상적인 주제로 전환했습니다.
이것은 당신에게 어려울 수 있습니다. 비디오테이프나 상호작용 기록 없이 결정하십시오. 그러나 혹시 있다면 그것을 검토하고 자신을 주의 깊게 살펴보십시오. 또는 대화에서 제3자에게 피드백을 요청하세요.
7) 사람들의 표정을 관찰하세요.
사람을 읽는 방법에 대해 많은 전략을 살펴보겠지만 잊지 마세요. 주요 기능 중 하나는 여전히 얼굴 표정을 관찰하는 것입니다.
비교적 간단하고 직관적으로 식별할 수 있습니다. 6가지 "보편적 표현"에 대해 들어보셨을 것입니다:
- 놀람
- 두려움
- 혐오
- 분노
- 행복
- 슬픔
그러나 얼굴 표정이 항상 그 사람의 감정을 말해준다고 가정하지 마십시오. 약 50건의 연구에 대한 2017년 분석사람들의 얼굴은 실제 감정을 거의 반영하지 않는 것으로 나타났습니다.
대신 점점 더 많은 연구에서 표정이 감정을 반영하는 것이 아니라 우리가 다음에 일어나고 싶은 일을 나타내는 신호라는 사실을 발견하고 있습니다. 예를 들면 다음과 같습니다.
- "혐오스러운" 얼굴은 누군가가 대화가 진행되는 방식에 만족하지 않고 다른 방향으로 진행되기를 원함을 의미할 수 있습니다.
- 친구의 찌푸린 얼굴은 그렇지 않습니다. 반드시 그들이 화가 난다는 의미는 아닙니다. 단지 귀하가 동의하기를 원할 뿐입니다. 때맞춰 웃으면 그 사람이 주의를 기울이지 않거나 적대적임을 보여줄 수 있습니다.
한 연구원은 우리를 인형극에 비유하기도 합니다. 다른 사람을 조작하는 데 사용합니다.”
간단히 말해서 사람들의 얼굴을 주시하되 모든 것을 파악했다고 가정하지 마십시오. 또 다른 연구원은 "그 얼굴이 무엇을 의미하는지 알기 전에 당신과 관련된 그 사람의 역할과 함께 당신의 역사에 대해 어느 정도 지식이 있어야 합니다."
8) 감정에 귀를 기울이십시오. 음성
얼굴 표정이 사람을 읽는 데 얼마나 유용한지 살펴보았지만 항상 정확한 감정 반영은 아닙니다.
음, 음성이 필요한 부분입니다.
최근 연구 우리의 청각이표정을 보는 것보다 감정을 감지하는 데 훨씬 더 능숙합니다. 실제로 사람의 목소리를 듣고 표정을 보는 것보다 목소리만 들을 때 감정을 더 잘 식별합니다.
예:
- 빠르게 호흡, 잘린 단어 및 많은 멈춤은 그 사람이 불안하거나 속상하다는 것을 의미할 수 있습니다.
- 느리고 단조로운 말은 그들이 지쳤거나 아프다는 것을 나타낼 수 있습니다.
- 빠르고 큰 말은 그들이 흥분한다는 것을 의미할 수 있습니다
추가 연구에 따르면 말하는 단어가 표현되는 감정과 관련이 없는 경우에도, 심지어 외국어로 되어 있는 경우에도 음성의 감정을 정확하게 식별합니다. 또 다른 연구에서는 음성의 기본 감정(긍정적 vs 부정적 또는 흥분된 vs 차분함)뿐만 아니라 미세한 뉘앙스도 식별할 수 있다는 사실을 발견했습니다.
따라서 어떤 사람이 무언가에 대해 어떻게 느끼는지 정말 알아야 한다면 직접 만나기보다는 전화 통화를 하십시오.
9) 상대방의 목소리에 주의를 기울이십시오.
목소리는 감정을 나타내는 것 외에도 상대방의 성격을 읽는 데 도움이 됩니다.
한 연구에서는 피치와 5대 성격 특성 사이의 연관성을 조사했습니다. 친화성, 신경증, 성실성 또는 개방성과 관련하여 유의미한 관계가 발견되지 않았습니다.
그러나 낮은 음조의 목소리를 가진 사람들이 더 많은 경향이 있음을 발견했습니다.
- 주도적
- 외향적
- 캐주얼에 관심