فهرست مطالب
هیچ چیز ناامیدکننده و بیگانه‌کننده‌تر از تلاش برای شنیده شدن نیست، فقط برای اینکه مردم شما را نادیده بگیرند.
همه ما آنجا بوده‌ایم. همه ما می خواستیم کسی را متقاعد کنیم: من برای این کار عالی هستم، من را انتخاب کنید. ایده من کار خواهد کرد، به من اعتماد کنید. دوستت دارم، به من فرصت بده.
با این حال، بسیاری از ما لحظاتی را تجربه می کنیم که کلماتی که برای گفتن آن بسیار زحمت کشیده ایم، در گوش ها ناشنوا می مانند. رد شدن دردناک است.
پس چگونه می توانیم آن را تغییر دهیم؟ چگونه مطمئن می‌شوید که شنیده می‌شوید؟
مطالعه 10 دقیقه‌ای TED کارشناس صدا، جولیان تریزور، آنچه را که او دقیقاً برای صحبت کردن باید انجام دهد، توضیح می‌دهد تا مردم گوش کنند.
او به اشتراک می‌گذارد رویکرد تگرگ: 4 ابزار ساده و موثر برای تبدیل شدن به فردی که مردم مایل به گوش دادن به آن باشند.
آنها عبارتند از:
1. صداقت
اولین توصیه Treasure این است که صادق باشید. به آنچه می گویید صادق باشید . روشن و روراست باشید.
وقتی صادق باشید همه چیز بسیار آسان تر است. همه این را می‌دانند، با این حال ما همچنان قصد داریم دروغ‌های سفید خود را بگوییم.
ما می‌خواهیم بهتر به نظر برسیم. ما نمی‌خواهیم دیگران درباره ما بد فکر کنند و می‌خواهیم آنها را تحت تأثیر قرار دهیم.
اما مردم در واقع بیشتر از آن چیزی که فکر می‌کنید ادراکی هستند. آنها می‌دانند که شما دروغ می‌گویید، و فوراً آنچه را که می‌گویید به‌عنوان سطل زباله رد می‌کنند.
اگر می‌خواهید با افرادی که واقعاً به آنچه شما می‌گویید گوش می‌دهند، گفتگوهای واقعی داشته باشید، ابتدا باید صداقت را تمرین کنید.
2.سکوت
ممکن است بسیار مورد توجه قرار گیرد. اما در واقع زمانی که آن را هضم کنید بسیار ساده است.
شنونده فعال بودن به سادگی به این معنی است که شما گوش می دهید، بر آنچه گفته می شود تمرکز می کنید، و در مورد تبادل نظر سازنده هستید.
به طور خلاصه: فقط 100% حضور داشته باشید و عالی خواهید شد!
17>2. افراد را تشویق کنید تا در مورد خودشان صحبت کنند
چه کسی دوست ندارد درباره خود صحبت کند؟ این شما، من، و هر کس دیگری هستیم.
در واقع، این دقیقاً دلیلی است که باعث می‌شود ما ارتباطات‌رسان ناکارآمدی باشیم. تنها کاری که ما انجام می دهیم این است که در مورد خودمان صحبت کنیم.
به طور متوسط 60 درصد از مکالمات را صرف صحبت در مورد خود می کنیم. اما در رسانه های اجتماعی، این عدد به 80% می رسد.
چرا؟
علوم اعصاب می گوید زیرا احساس خوبی دارد.
ما دائما گرسنه هستیم در مورد خودمان صحبت کنیم زیرا از خودافشایی یک صدای بیوشیمیایی دریافت می کنیم.
و اگرچه برای شما بد است که همیشه در مورد خودتان صحبت کنید، می توانید از این واقعیت برای درگیر کردن مردم استفاده کنید.
>بنابراین من از شما می خواهم یک چیز را امتحان کنید:
اجازه دهید مردم نیز در مورد خودشان صحبت کنند.
این باعث می شود احساس خوبی در آنها ایجاد شود و آنها بیشتر با شما درگیر خواهند شد. .
3. بیشتر از نام یک فرد استفاده کنید
یک مورد وجود داردروشی ساده و موثر برای تکان دادن یک شخص در هنگام مکالمه با آنها:
از نام آنها استفاده کنید.
اعتراف می کنم که من از آن دسته افرادی هستم که به سختی به یاد می آورند. نام افراد وقتی با افرادی که به تازگی ملاقات کرده ام صحبت می کنم، از افشای نام های آنها جلوگیری می کنم.
اوه.
اما از دانستن قدرت ساده آن متعجب خواهید شد. از به خاطر سپردن و استفاده از نام یک شخص.
یک تحقیق نشان می دهد که وقتی نام یک فرد را به خاطر می آورید، مردم شما را بیشتر دوست خواهند داشت. به عنوان مثال، اگر شما چیزی را می فروشید، به احتمال زیاد از شما خرید می کنند. یا اگر شما بخواهید مایل به کمک خواهند بود.
وقتی نام شخصی را به خاطر می آوریم و زمانی که با او صحبت می کنیم آن را ذکر می کنیم، باعث می شود احساس ارزشمندی کند. شما برای شناختن آنها تلاش کرده اید و این می تواند در برقراری ارتباط با آنها کمک زیادی کند.
4. به آنها احساس مهم بودن بدهید
کاملا بدیهی است که تمام نکات تا کنون به یک چیز مهم اشاره می کند:
اینکه مردم احساس کنند مهم هستند.
توجه خواهید کرد که بیشترین ارتباط برقرار کنندگان جذاب و موثر کسانی هستند که به مردم آرامش می دهند. آنها کسانی هستند که مردم با آنها ارتباط برقرار می کنند زیرا در ایجاد احساس شنیده شدن در شما بسیار خوب هستند.
همچنین ببینید: 15 چیزی که مردم از روابط می خواهنداگر به آنها احساس اعتبار کنید، آنها بیشتر به آنچه شما می خواهید بگویید علاقه مند می شوند.
پس چگونه دقیقاً این کار را انجام می دهید؟
روانشناس اجتماعی مشهور رابرت سیالدینی دو نکته دارد:
4a. صادقانه بدهتعریف و تمجید.
میان تعریف و تمجید واقعی از کسی و مکیدن او خط باریکی وجود دارد. زیاد از تعریف نکنید و آن را شکر نکنید. این فقط باعث می‌شود به نظر برسید که خیلی تلاش می‌کنید.
به‌جای آن، هر چقدر هم که کوچک باشند، تعریف‌های مثبت و صادقانه بدهید. یخ را می شکند و طرف مقابل را راحت می کند.
4b. از آنها راهنمایی بخواهید.
ممکن است چیزی به سادگی درخواست توصیه های رستوران باشد، اما درخواست مشاوره از آنها پیام بسیار خوبی ارسال می کند.
این می گوید که شما به نظر این شخص احترام می گذارید. و شما آماده اید که با آنها آسیب پذیر باشید. شما این یک کار ساده را انجام می دهید و ناگهان نگاه متفاوت تری به شما می کنند. همچنین یک یخ شکن و شروع کننده مکالمه عالی است.
5. روی شباهت های خود تمرکز کنید
حقیقت ساده این است که ما افرادی را دوست داریم که شبیه ما هستند. و تحقیقات زیادی برای تأیید این موضوع وجود دارد.
دلایل کمی پیچیده است. اما بیایید در ارتباط با یک دلیل مهم تمرکز کنیم.
این شباهت درک شده است.
همچنین ببینید: آیا شستشوی مغزی می گیرید؟ 10 علامت هشدار دهنده تلقینوقتی با کسی صحبت می کنیم، بیشتر به او گوش می دهیم اگر فکر کنید آنها خیلی شبیه ما هستند. از سوی دیگر، ما تمایل داریم به کسی که به نظر می رسد با ما متفاوت است گوش نکنیم.
به همین دلیل است که هنگام صحبت با افراد، باید روی شباهت هایی که با آنها دارید تمرکز کنید. چیزهای رایجی را که از آن لذت می برید پیدا کنید و از آن برای ایجاد استفاده کنیدآرامش. مکالمه جالبی برای هر دوی شما خواهد بود و نیازی نیست نگران شنیده نشدن باشید.
Takeaway
ارتباط باید در حالت ایده آل آسان باشد. چقدر سخت است که مردم به آنچه شما می گویید گوش دهند؟
ما صحبت می کنیم و هر چیز دیگری باید به طور طبیعی دنبال شود.
اما همه ما می دانیم که این کمی پیچیده تر از این است.
در پایان، تنها کاری که می‌خواهیم انجام دهیم این است که به طور مؤثر با دیگران ارتباط داشته باشیم. و اگر برای متقاعد کردن مردم برای گوش دادن مشکل داریم، نمی‌توانیم این کار را انجام دهیم.
خوشبختانه، دیگر لازم نیست به اطراف بروید و با باد صحبت کنید. با راهنمایی های بالا، می توانید از این به بعد گفتگوهای بهتری داشته باشید.
فقط به یاد داشته باشید: نیت داشته باشید، واضح و معتبر باشید و واقعاً به آنچه دیگران می گویند علاقه مند باشید.
اصالتبعد، Treasure شما را تشویق می‌کند که خودتان باشید.
زیرا ابتدا باید صادق باشید. ثانیاً، شما باید «روی حقیقت خود بایستید».
اصالت به معنای وفادار ماندن به آنچه هستید، کاری که انجام می‌دهید، و با چه کسی صحبت می‌کنید.
من همیشه بر این باور بودم که افراد معتبر انرژی ای را ساطع می کنند که دیگران به طور طبیعی جذب آن می شوند. به این دلیل است که آنها خیلی راحت با خودشان در خانه هستند.
اما من همچنین فکر می‌کنم به این دلیل است که افراد معتبر در نحوه صحبت کردن و کاری که انجام می‌دهند درگیر، متعهدتر و واقعی‌تر هستند.
همه چیز مربوط به اعتماد است. وقتی کسی واقعاً آنچه را که موعظه می‌کند عمل می‌کند، می‌توانید فوراً به او اعتماد کنید و برای آنچه می‌گوید ارزش قائل شوید.
3. صداقت
گنجینه پس از آن توصیه می کند، "حرف خودت باش. کاری را که می گویید انجام دهید. کسی باشید که بتوانید به او اعتماد کنید."
اکنون که صادق و معتبر هستید، زمان آن است که آن را با عمل همراه کنید.
این در مورد تجسم کردن است. حقیقت شماست.
طبق گفته مدیر عامل و نویسنده Shelley Baur، ارتباطات مبتنی بر یکپارچگی به 3 چیز خلاصه می شود:
- کلمات، لحن صدا، زبان بدن
- نگرش، انرژی، و هوش هیجانی که در هر مکالمه، رسمی یا غیررسمی به ارمغان می آورید.
- این روشی است که ما نشان می دهیم، 100%
به سادگی، صداقت در ارتباط یعنی اثبات آنچه می گویید با عمل. این فراتر از صداقت است این در حال صحبت کردن است.
4.عشق
در نهایت، Treasure از شما می خواهد که عشق کنید.
و منظور او عشق رمانتیک نیست. منظور او واقعاً آرزوی خیر برای دیگران است.
او توضیح می دهد:
«اول از همه، من فکر می کنم صداقت مطلق ممکن است آن چیزی نباشد که ما می خواهیم. یعنی خدای من امروز صبح زشت به نظر میرسی. شاید این لازم نباشد. البته با عشق ورزیدن، صداقت چیز بزرگی است. اما همچنین، اگر واقعاً برای کسی آرزوی خیر می‌کنید، قضاوت در مورد او در همان زمان بسیار سخت است. من حتی مطمئن نیستم که بتوانید این دو کار را همزمان انجام دهید. پس درود."
زیرا بله، صداقت عالی است. اما صداقت خام همیشه بهترین چیزی برای مشارکت در گفتگو نیست.
اما، اگر با مهربانی و عشق همراه باشید، به این معنی است که برایتان مهم است. این بدان معناست که شما برای کسی ارزش قائل هستید.
با عشق، هرگز اشتباه نمی کنید.
ارزش صحبت کردن با قصد
قبل از اینکه به نتیجه برسیم در مورد موضوع اصلی، بیایید در مورد چیزی صحبت کنیم که تفاوت فوری در نحوه صحبت کردن شما ایجاد می کند:
نیت.
این کلمه مورد علاقه من است. این کلمه ای است که من سعی می کنم در تمام کارهایی که انجام می دهم با آن زندگی کنم.
نیت "فکری است که واقعیت را شکل می دهد." در مورد انجام کارها با هدف است.
0>به زبان ساده: این معنای پشت کاری است که شما انجام می دهید.
این موضوع چگونه در صحبت کردن مرتبط است؟
به احتمال زیاد، مردم به شما گوش نمی دهند چون شما نیستید نیت خود را روشن کنید آنچه بدتر است، این استاگر حتی قصدی در پشت آنچه می گویید ندارید.
برای من، صحبت کردن با نیت شما را قادر می سازد تا چیزهای ارزشمندتری برای گفتن داشته باشید. لزوماً ربطی به جذاب‌تر یا جذاب‌تر بودن ندارد.
بیان چیزهایی است که ارزش گفتن را دارند. این در مورد ارائه چیزی ارزشمند به گفتگو است.
وقتی قصد دارید، از سکوت نمی ترسید، از پرسیدن نمی ترسید و از صحبت کردن نمی ترسید. ذهن شما.
مکالمه با مردم به طور ناگهانی معنادارتر می شود. مردم به شما گوش می دهند، نه به این دلیل که شما آن را درخواست می کنید، بلکه به این دلیل که واقعاً به آنچه شما می خواهید بگویید علاقه مند هستند.
سعی کنید این عادت کوچک را در مکالمات خود بگنجانید و احساس خواهید کرد که مردم شروع به شنیدن واقعی می کنند. آنچه شما باید بگویید.
7 دلیل که چرا مردم به شما گوش نمی دهند
حالا اجازه دهید به عادات بد یک سخنران ناکارآمد برویم. اینها کارهایی هستند که ممکن است ناخواسته انجام دهید و مانع از دادن فرصتی به کلمات شما می شود.
این مهم است که بدانید همه ما مقصر این اشتباهات مکالمه هستیم. این واقعیت که شما واقعاً می خواهید یاد بگیرید چگونه مؤثرتر صحبت کنید، در حال حاضر تغییری به سمت مثبت است.
پس چه کاری اشتباه می کنید؟
در واقع این نیست چی شما می گویید اما چگونه رفتار می کنید و چیزهایی می گویید که مانع از جدی گرفتن شما توسط مردم می شود.
در اینجا آمده است.7 عادت بدی که اگر می خواهید شنیده شوید باید آنها را کنار بگذارید:
1. شما گوش نمی دهید
این یکی به راحتی آشکار است.
آیا همیشه در مورد خودتان صحبت می کنید و به مردم اجازه نمی دهید نظر خود را بیان کنند؟ سپس شما مکالمه ندارید، بلکه یک مونولوگ انجام می دهید.
مکالمه یک خیابان دو طرفه است. شما می دهید و می گیرید.
متأسفانه، برای بسیاری از ما اینطور نیست.
ما معمولاً با گفتگو مانند یک ورزش رقابتی رفتار می کنیم. ما فکر می‌کنیم اگر چیزهای بیشتری برای گفتن داشته باشیم، یا زمانی که هوشمندانه‌ترین یا خنده‌دارترین اظهارنظر را داشته باشیم، برنده می‌شویم.
اما در واقع در گوش دادن است که برنده می‌شویم.
قانون عرضه و تقاضا در اینجا اعمال می‌شود: اگر همیشه افکار و نظرات خود را ارائه دهید، مردم دیگر هیچ ارزشی در آنها نمی‌بینند.
اما اگر نظرات خود را با احتیاط و فقط در مواقع ضروری بیان کنید، سخنان شما به طور ناگهانی وزن بیشتری خواهید داشت.
مهمتر از آن، شخصی که با او صحبت می کنید احساس اعتبار و درک می کند، که باعث می شود او تمایل بیشتری به گوش دادن به آنچه می خواهید بگویید.
2. شما زیاد غیبت می کنید
همه ما شایعات می کنیم، این درست است. و حتی اگر اکثر ما آن را انکار می کنیم، اما همه ما عاشق شایعات آبدار هستیم.
شما از دلیل این موضوع متعجب خواهید شد:
به این دلیل است که مغز ما از نظر بیولوژیکی برای شایعه سازی ساخته شده است .
زیست شناسان تکاملی ادعا می کنند که در دوران ماقبل تاریخ، بقای انسان به اشتراک گذاری مداوم اطلاعات بستگی داشت. مجبور شدیمبدانید چه کسی قادر به شکار است، چه کسی بهترین پوست ها را دباغی می کند، و به چه کسی می توان اعتماد کرد.
به طور خلاصه: این در DNA ماست. ما فقط نمی توانیم به آن کمک کنیم. بنابراین شایعات معمول کاملاً طبیعی است.
شایعات فقط زمانی مشکل ساز می شوند که بدخواهانه شوند و قصد داشته باشند دیگران را بد جلوه دهند.
چه بدتر، شایعات بدخواهانه مداوم. باعث می شود شما بد به نظر برسید. این شما را غیرقابل اعتماد می کند، به همین دلیل است که هیچ کس دوست ندارد به شما گوش دهد.
همانطور که می گویند، آنچه در مورد دیگران می گویید خیلی بیشتر از آنچه در مورد آنها می گوید، درباره شما می گوید.
1>
3. شما قضاوت کننده هستید
مطالعات نشان می دهد که ما فقط 0.1 ثانیه برای قضاوت درباره شخصیت یک فرد وقت صرف می کنیم.
درست است. ما به معنای واقعی کلمه مردم را در یک چشم به هم زدن قضاوت می کنیم.
اما این بدان معنا نیست که شما باید قضاوت های خود را به همان سرعتی که می خواهید بیان کنید.
هیچ کس دوست ندارد در آن حضور داشته باشد. حضور یک فرد بسیار قضاوت کننده، بسیار کمتر به آنها گوش دهید. مطمئناً، ممکن است احساس شما را تقویت کند تا ثابت کنید که چقدر بهتر از دیگران هستید، اما قضاوت افراد را مواظب خود می کند.
اگر می خواهید شنیده شوید و با چیزی برای شما ارزش قائل شوید. شما می گویید، حداقل نظرات خود را برای خود نگه دارید.
4. شما منفی هستید
اشکالی ندارد که بخواهید در مورد یک روز بد صحبت کنید. از شما انتظار نمی رود همیشه مثبت اندیش باشید.
اما اگر در هر مکالمه ای که هستید دائماً شکایت و ناله کردن انجام می دهید، قدیمی می شود.واقعاً سریع.
هیچکس دوست ندارد با یک مهماندار صحبت کند.
اما موارد دیگری نیز وجود دارد:
آیا می‌دانستید که شکایت کردن در واقع برای سلامتی شما بسیار مضر است؟ محققان دریافتند که وقتی شکایت می‌کنید، مغزتان هورمون‌های استرس را ترشح می‌کند که به اتصالات عصبی آسیب می‌رسانند و عملکرد کلی مغز را کاهش می‌دهند. دیگران. منفی‌گرایی شما اساساً مسری است و ناخواسته بر افکار و عزت نفس افراد نزدیکتان تأثیر می‌گذارید.
اگر این شما هستید، جای تعجب نیست که مردم فوراً شما را اخراج کنند. سعی کنید طرز فکر منفی خود را تغییر دهید و مردم احتمالاً به چیزهایی که می گویید علاقه مند می شوند.
5. شما نظرات خود را با حقایق اشتباه می گیرید
اشکال ندارد که نسبت به ایده ها و نظرات خود اشتیاق داشته باشید. در واقع، به اشتراک گذاشتن افکار و ادراکات خود با اطمینان می تواند برای افراد دیگر جالب باشد.
اما هرگز نظرات خود را با حقایق اشتباه نگیرید. نظرات خود را اینقدر تهاجمی به دیگران تحمیل نکنید. نظرات شما مال شماست. درک شما از واقعیت معتبر است، اما به این معنا نیست که برای همه یکسان است.
گفتن "من حق دارم نظر خودم را داشته باشم" تنها بهانه ای است برای هر چه می خواهید بگویید بدون اینکه فکر کنید طرف مقابل چه احساسی دارد. این زمانی است که ارتباط سالم و سازنده متوقف می شود. و این فقط درگیری غیرضروری ایجاد می کند.
جهان از قبل با مخالفت دو قطبی شده استایده ها. اگر می‌خواهیم به طور مؤثر با دیگران ارتباط برقرار کنیم، باید با نظرات خود و دیگران باز و منطقی باشیم.
6. شما همیشه حرف دیگران را قطع می کنید
همه ما در واقع مقصریم که وقتی صحبتی داغ یا پرشور است، حرف مردم را قطع می کنیم. ما آنقدر می خواهیم که شنیده شویم، که برای رسیدن به نوبت خود بی تاب هستیم.
اما مدام حرف زدن دیگران نه تنها شما را بد جلوه می دهد، بلکه باعث می شود مردم نیز احساس بدی داشته باشند.
ما' همه با کسانی صحبت کرده‌ایم که مدام ما را وسط جمله قطع می‌کنند. و می‌دانید که چقدر آزاردهنده و توهین‌آمیز است.
قطع دائم حرف افراد باعث می‌شود آنها احساس بی‌ارزشی و بی‌علاقگی کنند. آنها فوراً به شما گوش نمی دهند و حتی ممکن است کنار بروند.
اگر هیچ احترامی نسبت به آنها قائل نباشید، نمی توانید انتظار داشته باشید که دیگران به شما احترام بگذارند.
7. شما مطمئن نیستید
ممکن است به طور ناخودآگاه، واقعاً نمی خواهید شنیده شوید؟ برای افراد آسان است که فردی را که به نظر می‌رسد نمی‌خواهد شرکت کند، اخراج کنند.
شاید شما به نظرات خود اطمینان ندارید یا نمی‌دانید چگونه خود را ابراز کنید. شما در مورد صحبت کردن مضطرب هستید و این در زبان بدن شما آشکار می شود.
شاید شما دهان خود را زیاد می پوشانید، بازوهای خود را روی هم می گذارید یا با صدای ریز صحبت می کنید.
این کاملاً خوب است. طبیعی. همه ما پروانه های اجتماعی طبیعی نیستیم.
اما این چیزی است که در واقع می توانید در آن بهتر شوید. شما می توانید رشد کنیداعتماد به نفس خود را داشته باشید و در گفتگو بهتر باشید.
فقط به خودتان فشار بیاورید و به صحبت کردن با مردم ادامه دهید. به زودی، اعتماد به نفس شما افزایش خواهد یافت. از درون به بیرون روی خودتان کار کنید. هنگامی که یک هاله مطمئن از خود ساطع کردید، مردم شروع به نگاه دقیق‌تر به شما خواهند کرد.
5 گام برای تبدیل شدن به یک ارتباط‌گر بهتر
ما در مورد قصد صحبت کرده‌ایم، عادت‌های بدی که باید انجام دهید. توقف، و پایه های ارتباط خوب است. من معتقدم اینها تنها ابزارهایی هستند که برای تبدیل شدن به کسی که مردم واقعاً به او گوش می دهند نیاز دارید.
اما اجازه دهید این مقاله را با توصیه های سازنده تر به پایان برسانیم.
شما می توانید طرز فکر درستی داشته باشید. می‌توانید کارهایی را که نباید انجام دهید، به خاطر بسپارید.
اما آیا کارهایی وجود دارد که می‌توانید در حین مکالمه با کسی به طور فعال انجام دهید؟
بله! و من 5 چیز ساده و قابل اجرا را جمع آوری کرده ام که می توانید برای برقراری ارتباط بهتر انجام دهید:
1. گوش دادن فعال
ما در مورد اهمیت گوش دادن در مکالمه صحبت کرده ایم.
اما گوش دادن تنها بخشی از آن است. این کاری است که شما با آنچه می شنوید انجام می دهید، تفاوت زیادی ایجاد می کند.
به این گوش دادن فعال می گویند.
گوش دادن فعال شامل شرکت کردن در یک مکالمه—به نوبت در صحبت کردن و گوش دادن، و ایجاد رابطه با افرادی که با آنها صحبت می کنید.
برخی از ویژگی های گوش دادن فعال عبارتند از:
- بودن صبر خنثی و بدون قضاوت
- شما نیازی به پر کردن هر
