Ieu cara nyarita sangkan jalma hayang ngadéngékeun

Teu aya anu langkung frustasi sareng ngasingkeun tibatan nyobian anu pangsaéna pikeun didangu, ngan ukur jalma-jalma teu malire anjeun.

Urang sadayana parantos aya. Urang sadayana hoyong ngayakinkeun batur: Abdi sampurna pikeun padamelan ieu, pilih kuring. Gagasan kuring bakal jalan, percanten ka kuring. Abdi bogoh ka anjeun, pasihan abdi kasempetan.

Acan seueur urang ngalaman momen nalika kecap-kecap anu urang kerja keras pikeun diucapkeun dugi ka pireu. Panolakan éta nyeri.

Jadi kumaha urang bisa ngarobah éta? Kumaha anjeun mastikeun yén anjeun ngadangu?

Pakar sora Julian Treasure TED Talk 10-menit ngarecah naon anu anjeunna percanten persis naon anu kedah dilakukeun pikeun nyarios supados masarakat ngadangukeun.

Anjeunna ngabagi " Pendekatan HAIL”: 4 parabot basajan tur éféktif pikeun jadi jalma anu hayang didéngékeun ku jalma.

Nyaeta:

1. Kajujuran

Saran kahiji Harta nyaéta jujur. Teruskeun kana omongan anjeun . Janten jelas sareng lempeng.

Sadayana langkung gampil upami anjeun jujur. Sadayana terang ieu, tapi kami tetep niat nyarioskeun bohong bodas.

Kami hoyong katingali langkung saé. Urang teu hayang batur mikir goréng ka urang jeung urang hayang ngingetkeun maranéhna.

Tapi jalma sabenerna leuwih perséptif ti anjeun pikir. Maranéhna nyaho yén anjeun bohong, sarta maranéhna langsung ngébréhkeun omongan anjeun salaku sampah.

Lamun rék ngamimitian ngobrol jeung jalma-jalma anu bener-bener ngadéngékeun omongan anjeun, anjeun kudu latihan kajujuran heula.

2.tiiseun

Némbongkeun nu keur ngadéngékeun ku isyarat verbal jeung nonverbal (ngagukguk, mesem, ngomong enya)

nanyakeun patarosan

ngeunteung deui naon anu diomongkeun

nyuhunkeun klarifikasi, upami perlu

nyimpulkeun bursa

Bisa jadi loba nu kudu dicokot. Tapi sabenerna cukup basajan lamun dicerna.

Janten pendengar aktip ngan saukur hartosna anjeun ngadangukeun, anjeun fokus kana naon anu diomongkeun, sareng anjeun konstruktif ngeunaan bursa.

Singketna: Cukup hadir 100% sareng anjeun bakal saé!

2. Ajak jalma ngobrol ngeunaan dirina

Saha nu teu resep ngobrol ngeunaan dirina? Éta anjeun, kuring, sareng sadayana.

Saleresna, éta mangrupikeun alesan kunaon urang janten komunikator anu teu efektif. Urang ngan ukur ngobrol ngeunaan diri urang sorangan.

Rata-rata, urang méakkeun 60% tina paguneman ngobrol ngeunaan diri urang sorangan. Dina média sosial, kumaha oge, jumlah éta luncat ka 80%.

Naha?

Saur Neurosains sabab asa alus.

Urang terus-terusan lapar. pikeun ngobrol ngeunaan diri urang sorangan sabab urang meunang buzz biokimia ti panyingkepan diri.

Samentara éta goréng pikeun anjeun ngobrol ngeunaan diri sadaya waktu, anjeun bisa ngagunakeun kanyataan yén pikeun ngalibetkeun jalma.

Janten abdi hoyong anjeun nyobian hiji hal:

Hayu jalma-jalma ogé ngobrol ngeunaan dirina.

Éta bakal ngajantenkeun aranjeunna langkung saé sareng aranjeunna bakal langkung kalibet sareng anjeun. .

3. Nganggo ngaran jalma leuwih sering

Aya acara basajan tur éféktif pikeun ngagugulung hiji jalma dina nalika conversing sareng maranehna:

Gunakeun ngaran maranéhanana.

Kuring ngaku kuring salah sahiji jalma anu ngabogaan waktu hésé nginget. ngaran jalma. Nalika kuring ngobrol sareng jalma-jalma anu kakara kuring tepang, kuring kaluar tina cara kuring pikeun ngungkabkeun yén kuring hilap namina.

Aduh.

Tapi anjeun bakal kaget terang kakuatan anu sederhana. tina nginget-nginget jeung ngagunakeun ngaran hiji jalma.

Salah sahiji panalungtikan nunjukkeun yén jalma-jalma bakal leuwih resep ka anjeun lamun inget ngaranna. Salaku conto, upami anjeun ngajual barang, aranjeunna langkung dipikaresep mésér ti anjeun. Atawa maranéhna bakal leuwih daék mantuan mun anjeun nanya.

Lamun urang apal ngaran batur jeung kaasup waktu urang nyarita ka maranéhna, éta ngajadikeun maranéhna ngarasa hargana. Anjeun nyandak usaha pikeun kenal sareng aranjeunna, sareng éta tiasa langkung ageung nalika komunikasi sareng aranjeunna.

4. Jadikeun maranéhna ngarasa penting

Éta cukup écés yén sakabéh tips nepi ka ayeuna nunjuk ka hiji hal krusial:

Ngajadikeun jalma ngarasa penting.

Anjeun bakal perhatikeun yén paling komunikator anu menawan sareng efektif nyaéta anu ngajantenkeun jalma betah. Éta jalma-jalma anu aya hubunganana sareng kusabab aranjeunna saé pisan pikeun ngadengekeun anjeun.

Upami anjeun ngajantenkeun aranjeunna divalidasi, aranjeunna langkung resep kana naon anu anjeun carioskeun.

Janten kumaha anjeun ngalakukeun éta?

Psikolog sosial Robert Cialdini gaduh dua tip:

4a. Pasihan jujurpujian.

Aya garis alus antara méré pujian nu tulus ka batur jeung nyusu nepi ka maranéhna. Tong muji teuing jeung ulah ngageterkeun. Éta ngan ukur ngajantenkeun anjeun siga anu nyobian teuing.

Sabalikna, masihan pujian anu positif sareng jujur, henteu paduli sabaraha leutik aranjeunna. Meupeuskeun és jeung ngageuingkeun batur.

4b. Nyuhunkeun piwurukna.

Bisa jadi sasederhana naroskeun rekomendasi réstoran, tapi naroskeun naséhatna ngirimkeun pesen anu saé pisan.

Ceuk anjeun hormat kana pamadegan jalma ieu. sareng anjeun siap rentan sareng aranjeunna. Anjeun ngalakukeun hiji hal basajan ieu sarta ujug-ujug aranjeunna kasampak di anjeun leuwih béda. Éta ogé mangrupikeun pemecah és sareng ngamimitian paguneman.

5. Fokus kana kamiripan anjeun

Kabeneran basajan, urang resep jalma anu sapertos urang. Sareng aya seueur panalungtikan pikeun nyadangkeun ieu.

Alesanna rada rumit. Tapi hayu urang fokus kana hiji alesan penting dina komunikasi.

Ieu persepsi kasaruaan.

Nalika urang ngobrol jeung batur, urang leuwih ngadangukeun eta lamun urang pikir maranehna sarua jeung urang. Sabalikna, urang condong henteu ngadangukeun batur anu katingalina béda ti urang.

Ieu sababna nalika ngobrol sareng jalma, anjeun kedah difokuskeun kana kamiripan anjeun sareng aranjeunna. Manggihan hal umum anjeun mikaresep tur ngagunakeun ieu pikeun ngadegkeunhubungan. Éta bakal janten paguneman anu pikaresepeun pikeun anjeun duaan, sareng anjeun henteu kedah hariwang ngeunaan henteu kadéngé.

Bawa-bawa

Komunikasi kedahna gampang. Kumaha susahna mun jalma-jalma ngadéngékeun omongan anjeun?

Urang nyarita, jeung nu séjénna mah kudu diturutan.

Tapi urang nyaho yén éta téh rada pajeulit batan éta.

Pamustunganana, anu urang hoyong laksanakeun nyaéta nyambungkeun sareng batur sacara efektif. Sareng urang henteu tiasa ngalakukeun éta upami urang sesah ngayakinkeun jalma pikeun ngadangukeun.

Alhamdulillah, anjeun henteu kedah ngurilingan deui ngobrol sareng angin. Kalayan tip di luhur, anjeun tiasa ngamimitian ngobrol anu langkung saé ti ayeuna.

Ngan émut: gaduh niat, jelas sareng otentik, sareng leres-leres resep kana naon anu dicarioskeun ku batur.

Salajengna, Treasure ngajak anjeun jadi diri sorangan.

Sabab kahiji, anjeun kudu jujur. Kadua, anjeun kudu 'mandeg dina bebeneran sorangan.'

Kaaslian hartina tetep satia ka saha anjeun, naon anu anjeun laksanakeun, sareng saha anu anjeun carioskeun.

Kuring sok percaya yén jalma-jalma otentik mancarkeun énergi anu dipikaresep ku batur. Ku sabab maranehna jadi nyaman di imah jeung sorangan.

Tapi kuring ogé mikir yén jalma otentik leuwih kalibet, komitmen, jeung tulus dina cara ngomong jeung naon maranehna ngalakukeun.

sagalana patali jeung kapercayaan. Lamun aya nu bener-bener ngalaksanakeun naon-naon nu diwartakeun, anjeun bisa langsung percaya jeung ngahargaan naon nu diomongkeunana.

3. Integritas

Harta karun teras naroskeun, "Jadi kecap anjeun. Lakukeun naon anu anjeun carioskeun. Janten jalma anu tiasa dipercaya."

Ayeuna anjeun jujur ​​​​sareng otentik, waktosna pikeun masangkeunana sareng aksi.

Ieu ngeunaan ngawujudkeun bebeneran anjeun.

Numutkeun CEO sareng panulis Shelley Baur, komunikasi berbasis integritas diturunkeun kana 3 hal:

• Kecap, nada sora, basa awak
• Sikep, tanaga, jeung kacerdasan émosional nu dibawa ka unggal paguneman, formal atawa informal.
• Ieu cara urang némbongkeun, 100%

Saukur, integritas dina komunikasi hartina ngabuktikeun naon anu anjeun ucapkeun ku amal. Ieu leuwih ti kajujuran. Ieu ngajalankeun omongan.

4.Cinta

Pamungkas, Harta hayang anjeun cinta.

Sareng anjeunna henteu hartosna cinta romantis. Anjeunna hartosna leres-leres ngahayangkeun batur.

Anjeunna ngajelaskeun:

" Anu mimiti, kuring nyangka kajujuran mutlak henteu sapertos anu urang pikahoyong. Maksad abdi, aduh, anjeun katingal awon isuk ieu. Panginten éta henteu diperyogikeun. Tempered kalawan cinta, tangtosna, kajujuran mangrupa hal hébat. Tapi ogé, upami anjeun leres-leres ngaharepkeun batur, sesah pisan pikeun nangtoskeun aranjeunna dina waktos anu sami. Kuring malah teu yakin anjeun bisa ngalakukeun eta dua hal sakaligus. Tah.“

Sabab enya, kajujuran teh gede. Tapi kajujuran atah teu salawasna pangalusna hal pikeun nyumbang kana paguneman.

Tapi, lamun pasangan kalayan kahadean jeung cinta, hartina anjeun paduli. Hartina maneh ngahargaan batur.

Kalawan cinta, teu pernah salah.

Nilai ngomong kalawan niat

Samemeh urang meunang. kana topik utama, hayu urang ngobrol ngeunaan hiji hal anu bakal nyieun béda langsung dina cara anjeun nyarita:

Niat.

Ieu kecap karesep kuring. Éta kecap anu kuring coba hirup dina sagala hal anu kuring lakukeun.

Niat nyaéta 'pikiran anu ngawangun kanyataan.' Éta ngeunaan ngalakukeun hal-hal kalayan tujuan.

Saderhana: Éta hartina di balik naon anu anjeun lakukeun.

Kumaha ieu relevan dina nyarios?

Paling dipikaresep, jalma-jalma henteu ngadangukeun anjeun sabab anjeun henteu. nyieun niat anjeun jelas. Anu leuwih parah, nyaétamun anjeun teu boga niat di balik naon anu anjeun omongkeun.

Kanggo kuring, ngawangkong kalayan niat ngamungkinkeun anjeun gaduh hal anu langkung pantes pikeun nyarios. Teu merta aya hubunganana jeung jadi leuwih metot atawa leuwih menawan.

Ieu ngeunaan nyebutkeun hal anu patut nyebutkeun. Ieu ngeunaan nawiskeun hiji hal berharga kana paguneman.

Lamun anjeun boga niat, anjeun teu sieun tiiseun, anjeun teu sieun nanya, jeung anjeun teu sieun nyarita. pikiran anjeun.

Paguneman jeung jalma ujug-ujug leuwih bermakna. Jalma-jalma bakal ngadéngékeun anjeun, lain ku sabab anjeun nungtut, tapi ku sabab maranéhna bener-bener resep kana omongan anjeun.

Coba lebetkeun kabiasaan saeutik ieu dina obrolan anjeun sarta anjeun bakal ngarasa jalma-jalma mimiti bener-bener ngadéngé. naon anu anjeun carioskeun.

7 alesan kunaon jalma-jalma henteu ngadangukeun anjeun

Ayeuna hayu urang teraskeun kana kabiasaan goréng tina panyatur anu henteu efektif. Ieu mangrupikeun hal-hal anu anjeun tiasa laksanakeun tanpa disadari anu nyegah jalma-jalma masihan kasempetan pikeun nyarios anjeun.

Penting pikeun sadar yén urang sadayana kaliru tina kacilakaan paguneman ieu. Kanyataan yén anjeun leres-leres hoyong diajar nyarios langkung efektif mangrupikeun parobihan kana positip.

Jadi naon anu anjeun lakukeun?

Saleresna sanés naon anjeun nyarios tapi kumaha anjeun ngalakukeun sareng nyarioskeun hal-hal anu nyegah jalma-jalma teu serius.

Ieu mangrupikeun7 kabiasaan goréng nu kudu dileungitkeun lamun hayang mimiti kadéngé:

1. Anjeun henteu ngadangukeun

Ieu gampang atra.

Naha anjeun ngan ukur nyarioskeun diri anjeun unggal waktos sareng henteu ngantepkeun jalma nyarios? Teras anjeun teu gaduh paguneman, nuju ngalakukeun monolog.

Paguneman mangrupikeun jalan dua arah. Anjeun masihan sareng anjeun nyandak.

Hanjakalna, éta sanés kasus pikeun kalolobaan urang.

Biasana urang nganggap paguneman sapertos olahraga kompetitif. Urang pikir urang meunang lamun urang boga leuwih loba ngomong, atawa lamun urang boga koméntar paling pinter atawa lucu.

Tapi nyaéta dina ngadéngékeun urang sabenerna meunang.

Hukum suplai jeung paménta lumaku di dieu: lamun anjeun salawasna nawiskeun pikiran jeung pamadegan anjeun, jalma moal ningali nilai nanaon di aranjeunna.

Tapi lamun anjeun nawiskeun pendapat anjeun sparingly sarta nyarita ngan lamun diperlukeun, kecap anjeun ujug-ujug beurat beuki beurat.

Nu leuwih penting mah jalma nu keur diajak ngobrol bakal ngarasa divalidasi jeung kaharti, nu matak leuwih condong kana ngadéngékeun omongan Sadérék.

2. Anjeun gosip pisan

Urang sadayana gosip, éta leres. Sarta sanajan lolobana urang mungkir, urang sadayana resep gosip juicy.

Anjeun bakal reuwas ku alesan kunaon:

Sabab otak urang diwangun sacara biologis pikeun gosip .

Para ahli biologi évolusionér ngaku yén dina jaman prasejarah, kasalametan manusa gumantung kana babagi informasi anu konsisten. Urang kapaksaterang saha anu sanggup moro, saha anu nyamak kulit anu pangsaéna, sareng saha anu tiasa dipercaya.

Singketna: éta aya dina DNA urang. Urang ngan teu bisa nulungan eta. Jadi gosip nu biasa mah geus lumrah.

Gosip ngan jadi masalah lamun jadi jahat jeung niat nganyenyeri batur.

Anu parah, gosip jahat terus-terusan. ngajadikeun manéh katingali goréng. Hal ieu ngajadikeun anjeun teu bisa diandelkeun, anu bisa jadi sabab teu aya anu resep ngadengekeun anjeun.

Sakumaha anu diomongkeun, naon anu anjeun carioskeun ngeunaan batur nyarioskeun langkung seueur ngeunaan anjeun tibatan éta ngeunaan aranjeunna.

3. Anjeun judgmental

Ulikan némbongkeun yén urang méakkeun saeutikna 0,1 detik pikeun nangtoskeun karakter hiji jalma.

Leres. Urang sacara harfiah ngahukum jalma dina sakedap panon.

Tapi lain hartosna anjeun kedah nyoarakeun kaputusan anjeun gancang-gancang nalika anjeun ngadamel aranjeunna.

Teu aya anu resep kana éta. ayana jalma kacida-judgmental, teuing kirang ngadangukeun aranjeunna. Tangtos, éta tiasa naekeun ego anjeun pikeun ngabuktikeun yén anjeun langkung saé dibandingkeun sareng sadayana, tapi hukuman ngajantenkeun jalma-jalma waspada.

Upami anjeun hoyong didangu, sareng dihargaan ku naon. ceuk anjeun, sahenteuna tetep pamadegan anjeun sorangan.

4. Anjeun négatip

Teu kunanaon hoyong curhat sareng nyarios ngeunaan dinten anu goréng. Anjeun teu diharepkeun salawasna jadi positip.

Tapi lamun humandeuar jeung ngarenghik nu terus-terusan dilakukeun dina unggal paguneman, éta bakal kolot.gancang pisan.

Teu aya anu resep ngobrol sareng tukang pésta.

Tapi aya deui:

Naha anjeun terang yén ngawadul sabenerna goréng pisan pikeun kaséhatan anjeun? Panaliti manggihan yén nalika anjeun ngawadul, uteuk anjeun ngaluarkeun hormon setrés nu ngaruksak sambungan saraf, nurunkeun fungsi otak sakabéh.

Anu goréngna, jalma négatif ngabahayakeun kaséhatan sarta karaharjaan. batur. Negatip anjeun dina dasarna nular sareng anjeun teu disadari mangaruhan pikiran sareng harga diri jalma anu caket sareng anjeun.

Upami ieu anjeun, teu anéh jalma-jalma langsung ngilangkeun anjeun. Coba robih pola pikir négatif anjeun sareng jalma-jalma sigana langkung resep kana hal-hal anu anjeun carioskeun.

5. Anjeun ngabingungkeun pendapat anjeun pikeun kanyataan

Teu kunanaon janten gairah ngeunaan ideu sareng pendapat anjeun. Malahan, percaya diri ngabagi pikiran jeung persepsi anjeun bisa jadi metot pikeun batur.

Tapi ulah sok bingung pamadegan anjeun pikeun fakta. Ulah nyorong pamadegan anjeun jadi aggressively ka batur. Pamadegan anjeun milik anjeun. Persépsi anjeun ngeunaan realitas sah, tapi lain hartina éta sarua pikeun sarerea.

Ngucapkeun "Kuring boga hak kana pamadegan kuring sorangan" ngan ukur alesan pikeun ucapkeun naon waé anu anjeun pikahoyong tanpa mikirkeun kumaha perasaan batur. Ieu nalika komunikasi sehat sarta produktif eureun. Sarta eta ngan nyieun konflik teu perlu.

Dunya geus polarisasi ku nentang.gagasan. Lamun urang hayang komunikasi éféktif jeung batur, urang kudu kabuka sarta logis jeung pamadegan urang sorangan ogé batur.

6. Anjeun sok ngaganggu batur

Urang sadayana leres-leres kaliru ngaganggu jalma nalika éta paguneman anu panas atanapi gairah. Urang hayang pisan didangu, nepi ka teu sabar meunang giliran.

Tapi terus-terusan ngaganggu batur lain ngan ukur matak goréng, tapi ogé matak goréng.

Urang' Sadayana parantos ngobrol sareng jalma-jalma anu teras-terasan motong kami dina pertengahan kalimat. Sareng anjeun terang kumaha rasana ngaganggu sareng nyinggung.

Ngaganggu jalma-jalma anu terus-terusan nyababkeun aranjeunna ngarasa rendah sareng henteu pikaresepeun. Maranéhna bakal langsung eureun ngadéngékeun omongan anjeun, komo bisa ngajauhan.

Anjeun moal bisa ngaharepkeun batur ngajénan anjeun lamun anjeun henteu ngajénan ka maranéhna.

7. Anjeun teu yakin

Bisa jadi nu subconsciously, anjeun teu bener hayang kadéngé? Gampang pisan pikeun jalma ngabubarkeun jalma anu katingalina henteu hoyong milu.

Panginten anjeun henteu yakin kana pendapat anjeun atanapi anjeun henteu terang kumaha negeskeun diri anjeun. Anjeun hariwang ngeunaan nyarios sareng ieu kaluar dina basa awak anjeun.

Panginten anjeun sering nutupan sungut anjeun, nyebrang panangan, atanapi nyarios ku sora leutik.

Sampurna pisan. biasa. Kami henteu sadayana kukupu sosial alami.

Tapi éta mangrupikeun hal anu anjeun tiasa langkung saé. Anjeun tiasa tumuwuhkapercayaan anjeun sarta jadi hadé dina paguneman.

Ngan tetep nyorong diri anjeun sarta tetep ngobrol jeung jalma. Moal lami deui, kapercayaan anjeun bakal tumuwuh. Gawé sorangan ti jero kaluar. Sakali anjeun mancarkeun aura percaya diri, jalma-jalma bakal mimiti ningali ngadeukeutan anjeun.

5 léngkah pikeun janten komunikator anu langkung saé

Urang parantos nyarioskeun niat, kabiasaan goréng anu anjeun peryogikeun. eureun, jeung pondasi komunikasi alus. Kuring yakin éta hiji-hijina alat anu anjeun peryogikeun pikeun janten jalma anu leres-leres dangukeun.

Tapi hayu urang mungkas tulisan ieu ku naséhat anu langkung konstruktif.

Anjeun tiasa gaduh pola pikir anu leres. Anjeun tiasa nginget naon henteu kudu laksanakeun.

Tapi naha aya hal-hal nu bisa dilakukeun sacara aktip bari ngobrol jeung batur?

Leres! Sareng kuring parantos ngumpulkeun naon anu kuring yakin nyaéta 5 hal anu sederhana sareng tiasa dilampahkeun anu anjeun tiasa laksanakeun pikeun komunikasi anu langkung saé:

1. Ngadangukeun sacara aktif

Kami parantos nyarioskeun pentingna ngadangukeun dina paguneman.

Tapi ngadangukeun ngan ukur bagian tina éta. Naon anu anjeun lakukeun kalayan naon anu anjeun dengekeun anu ngajadikeun bédana gedé.

Ieu disebut ngadangukeun aktip.

Ngadangukeun aktip ngawengku ilubiung dina paguneman—giliran dina nyarita jeung ngadéngékeun, sarta nyieun hubungan jeung jalma nu keur diajak ngobrol.

Sababaraha fitur déngékeun aktip nyaéta:

• jadi nétral jeung nonjudgmental
• kasabaran-anjeun teu kudu ngeusian unggal