Mündəricat
Eşitmək üçün əlinizdən gələni etməkdən daha əsəbi və yadlandırıcı heç nə yoxdur, yalnız insanların sizi görməməsi üçün.
Biz hamımız orada olmuşuq. Hamımız kimisə inandırmaq istəyirik: Mən bu iş üçün mükəmmələm, məni seçin. Fikrim işləyəcək, mənə inanın. Mən səni sevirəm, mənə bir şans ver.
Lakin bir çoxumuz demək üçün çox çalışdığımız sözlərin eşitdiyi anlar yaşayırıq. Rədd edilmə acı verir.
Bunu necə dəyişə bilərik? Eşitdiyinizi necə təmin edirsiniz?
Səs mütəxəssisi Julian Treasure-nin 10 dəqiqəlik TED Danışığı insanların dinləməsi üçün danışmaq üçün nə etməli olduğuna inandığını dəqiqliklə izah edir.
O, " HAIL yanaşması”: İnsanların qulaq asmaq istəyəcəyi biri olmaq üçün 4 sadə və effektiv vasitə.
Onlar:
1. Dürüstlük
Treasure-un ilk tövsiyəsi dürüst olmaqdır. Dediklərinizə sadiq olun . Aydın və düz olun.
Dürüst olduğunuz zaman hər şey çox asan olur. Bunu hamı bilir, lakin biz hələ də ağ yalanlarımızı söyləmək niyyətindəyik.
Biz daha yaxşı görünmək istəyirik. Biz başqalarının bizim haqqımızda pis düşünməsini istəmirik və biz onları heyran etmək istəyirik.
Ancaq insanlar əslində düşündüyünüzdən daha qavrayışlıdırlar. Onlar yalan danışdığınızı bilirlər və dediklərinizi dərhal zibil kimi rədd edirlər.
Əgər siz dediklərinizə qulaq asan insanlarla səmimi söhbətlərə başlamaq istəyirsinizsə, ilk növbədə dürüstlük tətbiq etməlisiniz.
2.susmaq
Bunu qəbul etmək çox şey ola bilər. Amma onu həzm etdikdən sonra bu, əslində olduqca sadədir.
Aktiv dinləyici olmaq sadəcə dinləmək, deyilənlərə diqqət yetirmək və mübadilədə konstruktiv olmaq deməkdir.
Qısacası: 100% hazır ol və əla iş görəcəksən!
2. İnsanları özləri haqqında danışmağa təşviq edin
Kim özü haqqında danışmağı sevməz? Bu, sən, mən və hər kəssən.
Əslində, bizim təsirsiz ünsiyyətçi olmağımızın səbəbi məhz budur. Etdiyimiz tək şey özümüz haqqında danışmaqdır.
Orta hesabla, söhbətlərin 60%-ni özümüz haqqında danışmağa sərf edirik. Sosial mediada isə bu rəqəm 80%-ə yüksəlir.
Niyə?
Neyrologiya deyir ki, özünü yaxşı hiss edir.
Biz daim acıq. özümüz haqqında danışmaq, çünki biz özümüzü açıqlamaqdan biokimyəvi səs-küy alırıq.
Və hər zaman özünüz haqqında danışmaq pis olsa da, insanları cəlb etmək üçün bu faktdan istifadə edə bilərsiniz.
Ona görə də sizdən bir şeyi sınamağınızı istəyirəm:
İnsanlara da özləri haqqında danışmağa icazə verin.
Bu, onların özlərini yaxşı hiss etmələrini təmin edəcək və sizinlə daha çox məşğul olacaqlar. .
3. Bir şəxsin adından daha tez-tez istifadə edin
A varSöhbət zamanı insanı özünə cəlb etməyin sadə və təsirli yolu:
Adlarından istifadə edin.
Etiraf edirəm ki, xatırlamaqda çətinlik çəkən insanlardan biriyəm. insanların adları. Yeni tanış olduğum insanlarla danışanda adlarını unutduğumu açıqlamamaq üçün əlimdən gələni edirəm.
Oops.
Ancaq sadə gücü bilmək sizi təəccübləndirəcək. bir insanın adını xatırlamaq və istifadə etmək.
Bir araşdırma göstərir ki, onların adını xatırladığınız zaman insanlar sizi daha çox bəyənəcəklər. Məsələn, bir şey satırsansa, onların sizdən alması ehtimalı daha yüksəkdir. Yoxsa xahiş etsəniz, onlar kömək etməyə daha çox hazır olacaqlar.
Kiminsə adını xatırladığımızda və onunla danışarkən onu daxil etdikdə, bu, onlara dəyərli olduğunu hiss etdirər. Siz onlarla tanış olmaq üçün səy göstərdiniz və bu, onlarla ünsiyyət qurarkən uzun bir yol keçə bilər.
4. Onlara özlərini vacib hiss etdirin
Aydındır ki, indiyə qədər verilən bütün məsləhətlər bir vacib şeyə işarə edir:
İnsanlara özlərini vacib hiss etmək.
Görəcəksiniz ki, ən çox cazibədar və effektiv ünsiyyətçilər insanları rahatlaşdıranlardır. Onlar insanların sizə aid olduğu insanlardır , çünki onlar sizə eşitdiyinizi hiss etdirməyi çox yaxşı bacarırlar.
Əgər siz onları təsdiqlənmiş hiss etdirsəniz, onlar sizin dediklərinizlə daha çox maraqlanacaqlar.
Bəs siz bunu tam olaraq necə edirsiniz?
Tanınmış sosial psixoloq Robert Cialdininin iki məsləhəti var:
4a. Dürüst verinkomplimentlər.
Kiməsə səmimi təriflər söyləmək və onu udmaq arasında incə bir xətt var. çox komplimentlər söyləməyin və onu şirnikləndirməyin. Bu, sizi çox çalışdığınız kimi göstərir.
Bunun əvəzinə, nə qədər kiçik olsalar da, müsbət və dürüst təriflər verin. Buzları sındırır və qarşıdakını rahat edir.
4b. Onlardan məsləhət istəyin.
Bu, restoran tövsiyələri istəmək qədər sadə bir şey ola bilər, lakin onlardan məsləhət istəmək çox yaxşı mesaj göndərir.
Bu, bu şəxsin fikrinə hörmət etdiyinizi bildirir. və siz onlarla həssas olmağa hazırsınız. Siz bunu sadə bir şey edirsiniz və birdən onlar sizə daha fərqli baxırlar. O, həm də əla buzqıran və söhbət başlanğıcıdır.
5. Oxşarlıqlarınıza diqqət yetirin
Sadə həqiqət budur ki, biz özümüz kimi olan insanları sevirik. Və bunu təsdiqləmək üçün çoxlu araşdırmalar var.
Səbəblər bir az mürəkkəbdir. Ancaq söhbət ünsiyyətə gəldikdə bir vacib səbəbə diqqət yetirək.
Bu, qavranılan oxşarlıqdır.
Kimləsə danışarkən, onu daha çox dinləyirik, əgər düşünmək onlar bizə çox bənzəyirlər. Digər tərəfdən, bizdən fərqli görünən birinə qulaq asmamağa meylliyik.
Buna görə də insanlarla danışarkən, onlarla olan oxşarlıqlarınıza diqqət yetirməlisiniz. Sevdiyiniz ümumi şeyləri tapın və qurmaq üçün bundan istifadə edinəlaqə. Bu, hər ikiniz üçün maraqlı söhbət olacaq və eşidilməməkdən narahat olmaq məcburiyyətində deyilsiniz.
Takeaway
Ünsiyyət qurmaq ideal şəkildə asan olmalıdır. İnsanların sizin dediklərinizə qulaq asması nə qədər çətin ola bilər?
Biz danışırıq və hər şey təbii olaraq ona əməl etməlidir.
Lakin hamımız bunun bir az daha mürəkkəb olduğunu bilirik.
Nəhayət, bizim etmək istədiyimiz tək şey başqaları ilə əlaqə yaratmaqdır. İnsanları dinləməyə inandırmaqda çətinlik çəkiriksə, bunu edə bilmərik.
Şükürlər olsun ki, artıq küləklə danışmağa ehtiyac yoxdur. Yuxarıdakı məsləhətlərlə siz bundan sonra daha yaxşı söhbətlərə başlaya bilərsiniz.
Yalnızca yadda saxlayın: niyyətli olun, aydın və orijinal olun və başqalarının dedikləri ilə həqiqətən maraqlanın.
HəqiqilikSonra, Treasure sizi özünüz olmağa təşviq edir.
Çünki ilk növbədə, dürüst olmalısınız. İkincisi, siz 'öz həqiqətiniz üzərində dayanmalısınız'.
Otantiklik kim olduğunuza, nə etdiyinizə və kiminlə danışdığınıza sadiq qalmaq deməkdir.
Mən həmişə inanmışam ki, orijinal insanlar başqalarının təbii olaraq cəlb etdiyi enerjini yayırlar. Bunun səbəbi, onlar evdə özləri ilə çox rahat olduqları üçün.
Ancaq məncə, bu, həm də orijinal insanların danışıq tərzində və etdikləri işlərdə daha çox məşğul, sadiq və səmimi olmasıdır.
Bunun səbəbi var. hər şey güvənlə bağlıdır. Kimsə təbliğ etdiklərini həqiqətən tətbiq edəndə siz dərhal ona etibar edə və dediklərini qiymətləndirə bilərsiniz.
Həmçinin bax: Cəmiyyəti necə tərk etməli: 16 əsas addım (tam bələdçi)3. Dürüstlük
Xəzinə daha sonra məsləhət görür: “Sözünüz olun. Dediyini et. Etibar edə biləcəyiniz biri olun.”
İndi dürüst və orijinal olduğunuza görə, onu hərəkətlə birləşdirməyin vaxtıdır.
Söhbət təcəssüm haqqındadır. sənin həqiqətin.
CEO və müəllif Shelley Baur-a görə, dürüstlüyə əsaslanan ünsiyyət 3 şeyə düşür:
- Sözlər, səs tonu, bədən dili
- Rəsmi və ya qeyri-rəsmi hər bir söhbətə gətirdiyiniz münasibət, enerji və emosional zəka.
- Bu, 100% göstərdiyimiz üsuldur
Sadəcə, dürüstlük ünsiyyətdə dediklərini əməllə sübut etmək deməkdir. Bu dürüstlükdən daha çoxdur. Bu danışıqda gəzir.
4.Sevgi
Nəhayət, Treasure sizin sevmənizi istəyir.
Və o, romantik sevgini nəzərdə tutmur. O, səmimi olaraq başqalarına yaxşılıq arzulamaq deməkdir.
O izah edir:
“ Əvvəla, məncə, mütləq dürüstlük bizim istədiyimiz kimi olmaya bilər. Demək istəyirəm ki, allahım, bu səhər eybəcər görünürsən. Bəlkə də bu lazım deyil. Sevgidən ötrü, əlbəttə ki, dürüstlük böyük bir şeydir. Bununla yanaşı, həqiqətən kiməsə yaxşılıq arzu edirsinizsə, eyni zamanda onu mühakimə etmək çox çətindir. Bu iki şeyi eyni vaxtda edə biləcəyinizə belə əmin deyiləm. Salam olsun.”
Çünki bəli, dürüstlük böyükdür. Lakin səmimi dürüstlük həmişə söhbətə töhfə vermək üçün ən yaxşı şey deyil.
Lakin, əgər siz mehribanlıqla və məhəbbətlə birləşirsinizsə, bu, qayğı göstərdiyiniz deməkdir. Bu o deməkdir ki, kiməsə dəyər verirsən.
Sevgi ilə heç vaxt səhv başa düşmürsən.
Niyyətlə danışmağın dəyəri
Biz başa düşməzdən əvvəl Əsas mövzuya keçək, danışıq tərzinizi dərhal dəyişdirəcək bir şey haqqında danışaq:
Niyyət.
Bu mənim ən çox sevdiyim sözdür. Etdiyim bütün işlərdə bu sözlə yaşamağa çalışdığım sözdür.
Niyyət 'reallığı formalaşdıran düşüncədir' Bu, məqsədli işlər görməkdir.
Sadə dillə desək: Etdiyiniz işin arxasındakı məna budur.
Bunun danışmağa nə dərəcədə aidiyyatı var?
Çox güman ki, insanlar sizə qulaq asmırlar çünki niyyətlərinizi aydınlaşdırmaq. Daha pisi budurdediklərinizin arxasında bir niyyət belə yoxdursa.
Mənim üçün niyyətlə danışmaq sizə deməyə daha layiqli şeylər qazandırır. Bunun mütləq daha maraqlı və ya cazibədar olması ilə heç bir əlaqəsi yoxdur.
Bu, deməyə dəyər olan şeyləri söyləməkdir. Söhbətə dəyərli bir şey təklif etməkdən gedir.
Niyyətin olanda susmaqdan qorxmursan, soruşmaqdan və danışmaqdan qorxmursan. ağlınız.
İnsanlarla söhbətlər birdən daha mənalı olur. İnsanlar sizi tələb etdiyiniz üçün deyil, dediklərinizlə həqiqətən maraqlandıqları üçün dinləyəcəklər.
Söhbətlərinizə bu kiçik vərdişi daxil etməyə çalışın və insanların həqiqətən eşitməyə başladığını hiss edəcəksiniz. nə deməlisən.
İnsanların sizi dinləməməsinin 7 səbəbi
İndi isə keçək təsirsiz natiqin pis vərdişlərinə. İnsanlara sözlərinizə şans verməkdən çəkindirən sizin bilmədən edə biləcəyiniz şeylərdir.
Bu söhbətlərin baş verməsində günahkar olduğumuzu başa düşmək vacibdir. Həqiqətən daha effektiv danışmağı öyrənmək istəməyiniz artıq müsbətə doğru bir dəyişiklikdir.
Bəs siz nəyi səhv edirsiniz?
Əslində bu nə deyil deyirsən, lakin necə hərəkət edirsən və insanların səni ciddi qəbul etməsinə mane olan şeylər deyirsən.
Budur.Eşitməyə başlamaq istəyirsinizsə, atmalı olduğunuz 7 pis vərdiş:
1. Siz qulaq asmırsınız
Bu asanlıqla göz qabağındadır.
Hər zaman yalnız özünüz haqqında danışırsınız və insanların fikirlərini söyləməsinə imkan vermirsiniz? Sonra söhbət etmirsiniz, monoloq edirsiniz.
Söhbət ikitərəfli bir yoldur. Siz verirsiniz, həm də götürürsünüz.
Təəssüf ki, çoxumuz üçün belə deyil.
Biz adətən söhbətlərə rəqabətli idman kimi yanaşırıq. Deyəcək daha çox şeyimiz varsa və ya ən ağıllı və ya gülməli sözümüz varsa, qalib gəldiyimizi düşünürük.
Ancaq əslində dinləməkdə qalib gəlirik.
Tələb və təklif qanunu burada tətbiq olunur: əgər siz həmişə öz fikirlərinizi və rəylərinizi təklif edirsinizsə, insanlar artıq onlarda heç bir dəyər görmürlər.
Ancaq fikirlərinizi az-az və yalnız lazım olanda danışırsınızsa, sözləriniz birdən-birə daha çox çəki qazanır.
Daha da önəmlisi, danışdığınız şəxs özünü təsdiqlənmiş və başa düşüldüyünü hiss edəcək, bu da onu sizin dediklərinizə qulaq asmağa daha çox meylli edəcək.
2. Çox qeybət edirsən
Biz hamımız qeybət edirik, düzdür. Çoxumuz bunu inkar etsək də, hamımız şirəli dedi-qoduları sevirik.
Səbəbi sizi təəccübləndirəcək:
Beynimiz bioloji olaraq qeybət üçün qurulmuşdur .
Təkamülçü bioloqlar iddia edirlər ki, tarixdən əvvəlki dövrlərdə insanların sağ qalması ardıcıl məlumat mübadiləsindən asılı idi. Məcbur idikkimin ovlamağa qadir olduğunu, kimin ən yaxşı dəriləri aşındırdığını və kimə etibar edilə biləcəyini bilin.
Bir sözlə, bu bizim DNT-mizdədir. Sadəcə kömək edə bilmirik. Deməli, adi qeybət tamamilə normaldır.
Qeybət yalnız o zaman problemli olur ki, pis niyyətli və başqalarını pis göstərmək və hiss etdirmək niyyəti var.
Daha da pisi, daimi qeybət. sizi pis göstərir. Bu, sizi etibarsız edir, buna görə də çox güman ki, heç kim sizi dinləməyi sevmir.
Necə deyərlər, başqaları haqqında dedikləriniz sizin haqqınızda onlar haqqında deyildiklərindən daha çox şey deyir.
3. Siz mühakimə edirsiniz
Tədqiqatlar göstərir ki, biz bir insanın xarakterini mühakimə etmək üçün 0,1 saniyəyə qədər vaxt sərf edirik.
Doğrudur. Biz insanları sözün əsl mənasında bir göz qırpımında mühakimə edirik.
Lakin bu o demək deyil ki, siz öz mühakimələrinizi irəli sürdüyünüz qədər tez səsləndirməlisiniz.
Heç kim orada olmağı xoşlamır. yüksək mühakimə edən bir insanın olması, onlara daha az qulaq asmaq. Əlbəttə, bu, başqalarından nə qədər yaxşı olduğunuzu sübut etmək üçün eqonunuzu artıra bilər, lakin mühakimə insanları diqqətli edir.
Əgər sizi eşitmək və nə ilə qiymətləndirilmək istəyirsinizsə deyirsən, heç olmasa öz fikirlərini özündə saxla.
4. Mənfisiniz
Pis bir gün haqqında boş-boş danışmaq və danışmaq istəməyiniz yaxşı deyil. Sizdən həmişə pozitiv olmanız gözlənilmir.
Ancaq hər söhbətdə şikayət etmək və sızlamaq həmişə etdiyiniz işdirsə, o, köhnəlir.həqiqətən sürətlidir.
Heç kim şənlik edən adamla danışmağı sevmir.
Ancaq daha çox şey var:
Şikayət etməyin əslində sağlamlığınız üçün çox pis olduğunu bilirdinizmi? Tədqiqatçılar aşkar ediblər ki, siz şikayət etdiyiniz zaman beyniniz stress hormonları neyron əlaqələri zədələyən, ümumi beyin funksiyasını azaldan ifraz edir.
Bundan da pisi, mənfi insanlar sağlamlığını və rifahını təhlükə altına qoyurlar. başqaları. Neqativliyiniz əsas etibarilə yoluxucudur və siz bilmədən sizə yaxın insanların düşüncələrinə və heysiyyətinə təsir edirsiniz.
Əgər bu sizsinizsə, insanların sizi dərhal rədd etmələri təəccüblü deyil. Mənfi düşüncə tərzinizi dəyişməyə çalışın və insanlar sizin dediyiniz şeylərlə daha çox maraqlanacaqlar.
5. Fikirlərinizi faktlara görə qarışdırırsınız
Fikirləriniz və fikirlərinizlə bağlı ehtiraslı olmaq yaxşıdır. Əslində, öz fikirlərinizi və qavrayışlarınızı inamla bölüşmək digər insanlar üçün maraqlı ola bilər.
Ancaq faktlar üçün fikirlərinizi heç vaxt qarışdırmayın. Fikirlərinizi başqalarına bu qədər aqressiv şəkildə çatdırmayın. Fikirləriniz sizindir. Reallığı qavrayışınız etibarlıdır, lakin bu, hamı üçün eyni olması demək deyil.
“Mənim öz fikrimi söyləmək hüququm var” sadəcə bir bəhanədir. qarşı tərəfin hisslərini düşünmədən istədiyinizi söyləyin. Bu zaman sağlam və məhsuldar ünsiyyət dayanır. Və sadəcə olaraq lazımsız münaqişə yaradır.
Dünya artıq qarşıdurma ilə qütbləşibideyalar. Başqaları ilə effektiv ünsiyyət qurmaq istəyiriksə, öz fikirlərimizlə yanaşı, başqalarının fikirləri ilə də açıq və məntiqli olmalıyıq.
6. Siz həmişə başqalarının sözünü kəsirsiniz
Həqiqətən hamımız insanların sözünü qızğın və ya ehtiraslı söhbət zamanı kəsməkdə günahkarıq. Eşitilməsini o qədər istəyirik ki, öz növbəmizə çatmaq üçün səbirsizlənirik.
Ancaq daim başqalarının sözünü kəsmək sizi nəinki pis göstərir, həm də insanlarda pis hiss edir.
Biz' Bizi cümlənin ortasında kəsməyə davam edən insanlarla danışdıq. Bunun nə qədər zəhlətökən və təhqiredici olduğunu bilirsiniz.
Daim insanların sözünü kəsmək onları dəyərsiz və maraqsız hiss etdirir. Onlar dərhal sizi dinləməyi dayandıracaq və hətta uzaqlaşa bilərlər.
Onlara heç bir hörmət göstərməsəniz, başqalarının sizə hörmət etməsini gözləmək olmaz.
Həmçinin bax: Keçmişiniz haqqında başqası ilə düşünməyi necə dayandırmalısınız: 15 praktik məsləhət7. Özünə arxayın deyilsən
Ola bilərmi ki, şüuraltı olaraq səni eşitmək istəmirsən? İştirak etmək istəməyən adamı işdən çıxarmaq insanlar üçün asandır.
Ola bilsin ki, öz fikirlərinizə əmin deyilsiniz və ya özünüzü necə təsdiq edəcəyinizi bilmirsiniz. Danışmaqdan narahatsınız və bu, bədən dilinizdə özünü göstərir.
Ola bilsin ki, ağzınızı çox tutursunuz, qollarınızı çarpaz edirsiniz və ya kiçik səslə danışırsınız.
Mükəmməldir. normal. Biz hamımız təbii sosial kəpənəklər deyilik.
Ancaq bu, əslində daha yaxşı ola biləcəyiniz bir şeydir. Siz böyüyə bilərsinizözünüzə güvənin və söhbətdə daha yaxşı olun.
Sadəcə özünüzü itələməyə və insanlarla danışmağa davam edin. Tezliklə inamınız artacaq. İçəridən xaricdən özünüz üzərində işləyin. Özünə inamlı bir aura yaydıqdan sonra insanlar sizə daha yaxından baxmağa başlayacaqlar.
Daha yaxşı ünsiyyətçi olmaq üçün 5 addım
Biz niyyət, pis vərdişlər haqqında danışdıq. dayandırmaq və yaxşı ünsiyyətin əsasları. İnanıram ki, insanların həqiqətən qulaq asdığı biri olmaq üçün sizə lazım olan yeganə vasitələr bunlardır.
Ancaq gəlin bu məqaləni daha da konstruktiv məsləhətlərlə bitirək.
Düzgün düşüncə tərzinə sahib ola bilərsiniz. Siz nə etməməli olduğunuzu xatırlaya bilərsiniz.
Ancaq kimsə ilə söhbət edərkən aktiv şəkildə edə biləcəyiniz şeylər varmı?
Bəli! Və daha yaxşı ünsiyyət qurmaq üçün edə biləcəyiniz 5 sadə və təsirli şey olduğuna inandığım şeyləri topladım:
1. Aktiv dinləmə
Söhbətdə dinləmənin vacibliyindən danışdıq.
Ancaq dinləmək onun yalnız bir hissəsidir. Böyük fərq yaradan, eşitdiklərinizlə etdiyiniz şeydir.
Buna aktiv dinləmə deyilir.
Aktiv dinləmə daxildir. söhbətdə iştirak etmək—növbəli danışmaq və dinləmək və danışdığınız insanlarla münasibət qurmaq.
Aktiv dinləmənin bəzi xüsusiyyətləri bunlardır:
- neytral və mühakimə etmədən
- səbir—hər şeyi doldurmağa ehtiyac yoxdur
