Tabloya naverokê
Tiştekî xemgîntir û xerîbtir ji hewldana herî baş a ku hûn bibihîzin tune ye, tenê ji bo ku mirov we paşguh bikin.
Em hemî li wir bûn. Me hemûyan xwest ku kesek razî bikin: Ez ji bo vî karî bêkêmasî me, min hilbijêre. Fikra min dê bixebite, ji min bawer bike. Ez ji te hez dikim, fersendek bide min.
Lê belê gelek ji me kêliyên ku me ew qas xebitî ku em bibêjin dikevin ser guhên xwe. Nepejirandin diêşîne.
Ji ber vê yekê em çawa dikarin wê biguherînin? Hûn çawa piştrast dikin ku hûn bihîstin?
Axaftina TED ya 10-deqeyî ya pisporê dengbêjê Julian Treasure tiştê ku ew bi rastî bawer dike ku meriv çi bike da ku mirov guhdarî bikin.
Ew parve dike " Nêzîkatiya HAIL”: 4 Amûrên hêsan û bi bandor ku mirov bibe kesê ku mirov bixwaze lê guhdarî bike.
Ew ev in:
1. Dilsozî
Şîreta yekem ya Xezîneyê ev e ku meriv rast be. Tiştê ku tu dibêjî rast be . Rast û zelal bin.
Her tişt pir hêsantir e dema ku hûn rast bin. Her kes vê yekê dizane, lê dîsa jî em dixwazin derewên xwe yên spî bibêjin.
Em dixwazin çêtir xuya bikin. Em naxwazin ku yên din li ser me xerab bifikirin û em dixwazin wan bandor bikin.
Lê mirov bi rastî ji we bêtir têgihîştî ne. Ew dizanin ku tu derewan dikî, û yekser tiştên ku tu dibêjî wekî çopê dihesibînin.
Heke hûn dixwazin bi kesên ku bi rastî guh didin gotinên we re dest bi sohbetên rast bikin, divê hûn pêşî rastgoyiyê bikin.
2.bêdengî
Dibe ku meriv gelek tiştan bike. Lê bi rastî gava ku hûn wê bihesibînin pir hêsan e.
Bûyîna guhdarek çalak tenê tê vê wateyê ku hûn guhdarî dikin, hûn bala xwe didin tiştên ku têne gotin, û hûn di derbarê danûstendinê de çêker in.
Bi kurtî: Tenê %100 amade bin û hûn ê pir baş bikin!
17>2. Mirovan teşwîq bikin ku li ser xwe biaxivin
Kî ji axaftinê li ser xwe hez nake? Ew hûn, ez û her kesê din in.
Bi rastî, ev sedem e ku em peywendvanên bêbandor in. Tiştê ku em dikin ew e ku em li ser xwe diaxivin.
Li gorî navîn em ji %60ê sohbetan behsa xwe dikin. Lêbelê li ser medyaya civakî ev hejmar digihêje 80%.
Çima?
Neuroscience dibêje ji ber ku ew xwe baş hîs dike.
Em her dem birçî ne em li ser xwe bipeyivin ji ber ku em ji xwe-aşkerekirina biyokîmyawî dengek distînin.
Û her çend ji bo we xirab e ku hûn her dem li ser xwe biaxivin, hûn dikarin vê rastiyê bikar bînin da ku mirovan tevbigerin.
Ji ber vê yekê ez dixwazim ku hûn tiştek biceribînin:
Bila mirov jî li ser xwe biaxivin.
Ew ê hestên wan xweş bike û ew ê bêtir bi we re mijûl bibin. .
3. Pir caran navê kesek bikar bînin
A heyeawayê sade û bibandor ji bo vegerandina kesek dema ku bi wan re dipeyive:
Navên wan bikar bînin.
Ez li xwe mikur têm ku ez yek ji wan kesan im ku bi bîr anîna wan zehmet e. navên mirovan. Dema ku ez bi kesên ku min nû nas kir re diaxivim, ez ji riya xwe dûr diçim ku ez navên wan ji bîr nekim.
Oops.
Lê hûn ê ecêbmayî bimînin ku hêza hêsan bizanibin ji bîrkirin û bi kar anîna navê kesekî.
Lêkolînek destnîşan dike ku dema ku hûn navê wî bînin bîra mirov dê ji we çêtir hez bikin. Mînakî, heke hûn tiştek difroşin, îhtîmal e ku ew ji we bikirin. An jî ew ê hazirtir bibin ku alîkariyê bikin ger hûn jê bipirsin.
Gava ku em navê yekî bi bîr tînin û dema ku em bi wî re diaxivin tê de, ev yek dihêle ku ew xwe binirxînin. We hewl da ku hûn wan nas bikin, û ew dikare rêyek dirêj bike dema ku bi wan re têkilî daynin.
4. Wan hîs bikin ku girîng in
Ew pir eşkere ye ku hemî şîretên heya niha li ser tiştek girîng destnîşan dikin:
Pêşkêşkirina mirovan ku xwe girîng hîs bikin.
Hûn ê bibînin ku herî zêde danûstendinên balkêş û bibandor ew in ku mirovan rehet dikin. Ew in yên ku mirov pê re têkildar in ji ber ku ew pir baş in ku hûn hîs bikin ku hûn bibihîzin.
Heke hûn wan bipejirînin, ew bêtir bi tiştên ku hûn dibêjin re eleqedar dibin.
Ji ber vê yekê hûn çawa tam wiya dikin?
Psîkologê civakî yê navdar Robert Cialdini du serişteyên xwe hene:
4a. Rastî bidinpesnê xwe bidin.
Xetek baş di navbera dayîna pesnên rast ji kesekî û mêjkirina wan de heye. Pir pesnê nekin û şekir nekin. Ev tenê dihêle ku hûn xuya bikin ku hûn pir hewl didin.
Li şûna wê, pesnên erênî û rast bidin, çiqas piçûk bin jî. Qeşayê dişkîne û kesê din rehet dike.
4b. Ji wan şîretan bipirsin.
Dibe ku ew tiştek hêsan be wek ku hûn pêşniyarên xwaringehê bixwazin, lê şîreta ji wan pirsîn peyamek pir baş dişîne.
Dibêje hûn rêzê li nêrîna vî kesî digirin û hûn amade ne ku bi wan re xeternak bin. Hûn vê yekê tiştek hêsan dikin û ji nişkê ve ew bi rengek cûda li we dinêrin. Ew di heman demê de qeşa-şikestin û destpêka sohbetê ye.
5. Bala xwe bidin hevsengiyên xwe
Rastiya hêsan ev e, em ji kesên mîna me hez dikin. Û gelek lêkolîn hene ku vê yekê piştrast bikin.
Sedemên ku hindek tevlihev in. Lê em bala xwe bidin ser sedemek girîng dema ku ew tê ser ragihandinê.
Ew wekheviya têgihiştinê ye.
Dema ku em bi yekî re diaxivin, heke em bifikirin ew gelek mîna me ne. Ji aliyê din ve, em guh nadin kesên ku ji me cuda xuya dike.
Ji ber vê yekê dema ku bi mirovan re diaxivin, divê hûn bala xwe bidin hevsengiyên ku hûn bi wan re hene. Tiştên hevpar ên ku hûn jê hez dikin bibînin û vê yekê bikar bînin da ku saz bikinrapport. Ew ê ji bo we herduyan jî sohbetek balkêş be, û hûn ne hewce ne ku xema ku neyê bihîstin.
Takeaway
Pêwendîkirin divê bi îdeal hêsan be. Çiqas zehmet dibe ku mirov guh bidin gotinên te?
Em dipeyivin, û her tiştê din divê bi xwezayî bişopîne.
Lê em hemî dizanin ku ew ji vê yekê hinekî tevlihevtir e.
Di dawiyê de, tiştê ku em dixwazin bikin ev e ku girêbide bi yên din re bi bandor. Û em nikarin wiya bikin, ger me zehmet be ku em mirovan razî bikin ku guhdarî bikin.
Xwezî, êdî ne hewce ye ku hûn bi bayê re biaxivin. Bi şîretên li jor, hûn dikarin ji niha û pê ve dest bi axaftinên çêtir bikin.
Tenê ji bîr mekin: niyeta xwe hebe, zelal û rastîn bin, û bi rastî bala mirovên din çi dibêjin.
RastîbûnPiştre, Xezîne te teşwîq dike ku bi xwe bin.
Ji ber ku pêşî, divê hûn rast bin. Ya duyemîn, hûn hewce ne ku 'li ser rastiya xwe bisekinin.'
Rastî tê wateya ku hûn bi kî ne, çi dikin û bi kê re diaxivin re rast bimînin.
0> Min her gav bawer kir ku mirovên otantîk enerjiya ku yên din bi xwezayî jê re dikişin radikin. Ji ber ku ew bi xwe re bi rihetî li malê ne.
Lê ez di heman demê de difikirim ku ew ji ber ku mirovên otantîk di ka çawa diaxivin û çi dikin de bêtir mijûl, dilsoz û rast in.
Ev heye. her tişt bi baweriyê ve girêdayî ye. Çaxê kesek bi rastî tiştên ku ew dannasîn dike, dike, hûn dikarin tavilê pê bawer bin û qîmet bidin tiştên ku ew dibêjin.
3. Parêzgerî
Xezîne wê hingê şîret dike, “Gotina xwe be. Tiştê ku hûn dibêjin bikin. Bibin kesê ku hûn pê bawer bin."
Niha ku hûn rast û rast in, dem hatiye ku hûn wê bi çalakiyê re hevber bikin.
Ew li ser teşegirtinê ye rastiya te.
Li gorî CEO û nivîskar Shelley Baur, ragihandina li ser bingeha yekparebûnê ji 3 tiştan pêk tê:
- Peyv, dengê deng, zimanê laş
- Helwest, enerjî û îstîxbarata hestyarî ku hûn ji her axaftinê re tînin, fermî an nefermî.
- Ew awayê ku em nîşan didin, 100%
Bi tenê, yekparebûn di ragihandinê de tê wateya îsbatkirina tiştên ku hûn dibêjin bi kirinan. Ji durustiyê wêdetir e. Ew meşa axaftinê ye.
4.Evîn
Axir, Xezîne dixwaze ku hûn hez bikin.
Û ew nayê wateya evîna romantîk. Wateya wî bi rastî xweziya ji yên din re baş e.
Ew diyar dike:
“ Berî her tiştî, ez difikirim ku rastbûna bêkêmasî dibe ku ne ya ku em dixwazin be. Yanî xwedayê min, tu vê sibê gemar xuya dikî. Dibe ku ew ne hewce ye. Bi hezkirinê ve girêdayî, bê guman, dilsoz tiştek mezin e. Lê di heman demê de, heke hûn bi rastî ji kesek baş dixwazin, di heman demê de darizandina wan pir dijwar e. Ez ne bawer im ku hûn dikarin wan du tiştan bi hev re bikin. Ji ber vê yekê silav."
Ji ber ku erê, durustî pir mezin e. Lê rastgotina xav ne her gav baştirîn tiştê ku meriv beşdarî danûstendinê bibe ye.
Lêbelê, heke hûn bi dilovanî û hezkirinê re bibin hev, ev tê vê wateyê ku hûn eleqedar dibin. Ev tê wê wateyê ku tu qîmetê didî yekî.
Bi hezkirinê, tu carî xelet nabêjî.
Qirxa axaftinê bi niyetê
Berî ku em bigihîjin li ser mijara sereke, werin em li ser yek tiştê ku dê yekser cûdahiyek di awayê axaftinê de çêbike biaxivin:
Niet.
Peyva min a bijarte ye. Ew peyva ku ez hewl didim ku di hemû tiştên ku ez dikim de bijîm.
Mebest ew e 'ramana ku rastiyê çêdike.' Ew kirina tiştan bi armancekê ye.
0> Bi tenê: Wateya ku hûn dikin ev e.
Ev di axaftinê de çawa têkildar e?
Bi îhtimaleke mezin, mirov guh nadin te ji ber ku tu ne niyeta xwe zelal bike. Ya xerabtir ew eeger tu niyetek jî li pişt gotinên te tune be.
Bi ya min, axaftina bi nîyet dihêle ku tu tiştên hêjatir bibêjî. Ne hewce ye ku ew bi balkêştir an jî balkêştir ve girêdayî ye.
Ew li ser gotina tiştên ku hêjayî gotinê ye. Ew li ser pêşkêşkirina tiştekî nirxdar ji axaftinê re ye.
Dema ku hûn niyeta we hebe, hûn ji bêdengiyê natirsin, hûn natirsin ku hûn bipirsin û hûn netirsin ku biaxivin. hişê te.
Axaftina bi mirovan re ji nişka ve watedartir dibe. Mirov dê guh bidin te, ne ji ber ku hûn daxwaz dikin, lê ji ber ku ew bi rastî bi tiştên ku hûn dibêjin re eleqedar dibin.
Hewl bidin ku vê adeta piçûk di sohbetên xwe de bicîh bikin û hûn ê hîs bikin ku mirov bi rastî dest bi bihîstinê dikin. ka tu çi bibêjî.
7 sedemên ku mirov guh nadin te
Niha em biçin ser adetên xerab ên axaftvanek bêbandor. Tiştên ku hûn dikarin bêhemdî bikin ev in ku rê nadin ku mirov şansê gotinên we bidin.
Giring e ku hûn zanibin ku em hemî ji van xeletiyên axaftinê sûcdar in. Rastiya ku hûn bi rastî dixwazin fêr bibin ka meriv çawa bi bandortir biaxive jixwe guhertinek ber bi erênî ve ye.
Ji ber vê yekê hûn çi xelet dikin?
Ew bi rastî ne çi ye tu dibêjî, lê çawa tu çawa tevdigerî û tiştên ku nahêle ku mirov te cidî bigrin.
Li vir in.7 adetên xerab ku divê hûn ji xwe dûr bixin ger hûn dixwazin dest bi bihîstinê bikin:
1. Hûn guh nadin
Ev yek bi hêsanî eşkere ye.
Ma hûn her dem tenê li ser xwe diaxivin û nahêlin ku mirov gotina xwe bibêjin? Wê demê tu sohbetê nakî, tu monologê dikî.
Axaftina rêya dualî ye. Hûn didin û hûn distînin.
Mixabin, ev ji bo piraniya me ne wisa ye.
Em bi gelemperî sohbetan wekî werzîşek pêşbaziyê digirin. Em difikirîn ku em bi ser dikevin ger tiştên ku em bêtir bibêjin, an jî dema ku têbînîya me ya herî jîr û bikêr hebe, em bi ser dikevin.
Lê bi rastî em bi guhdarîkirinê bi ser dikevin.
Zagona pêşkêşî û daxwazê li vir derbas dibe: ger hûn her dem fikir û ramanên xwe pêşkêş bikin, êdî mirov qîmetê di wan de nabînin.
Lê heke hûn ramanên xwe bi kêmanî pêşkêş bikin û tenê gava hewce biaxivin, gotinên we ji nişka ve giraniya wî zêdetir dibe.
Ji vê jî girîngtir, kesê ku hûn pê re dipeyivin dê xwe bipejirînin û fêm bikin, ev jî dê wan bêtir meyla guhdarîkirina tiştên ku hûn dibêjin bikin.
2. Hûn gelek gotegotan dikin
Em tev gotegotan dikin, rast e. Û tevî ku piraniya me wê înkar dikin jî, em hemî ji gotegotên şirîn hez dikin.
Hûn ê ji sedema vê yekê şaş bimînin:
Binêre_jî: Meriv çawa bi zilamek rewşenbîr re hevdîtin dike: 15 tiştên sereke ku divê hûn zanibinJi ber ku mejiyê me ji hêla biyolojîkî ve ji bo gotegotan hatiye çêkirin .
Biyologên evolutioner îdîa dikin ku di demên pêşdîrokî de, saxbûna mirovan bi parvekirina agahdariya domdar ve girêdayî ye. Em neçar bûnzanibin kî dikaribû nêçîrê bike, kê çermên herî baş çêdike, û bi kê dikare were bawer kirin.
Bi kurtî: ew di DNAya me de ye. Em tenê nikarin alîkariya wê bikin. Ji ber vê yekê gotegotên asayî bi tevahî normal e.
Gotegot tenê dema ku bibe xirabkar û bi mebesta ku kesên din nebaş xuya bike û hestê xirab bike.
Ya xerabtir, gotegotên xerab ên berdewam te xirab dike. Ew te bêbawer dike, îhtîmal e ku tu kes ji guhdarîkirina te hez nake.
Wekî ku ew dibêjin, tiştê ku hûn li ser kesên din dibêjin ji ya ku li ser wan dike pir zêdetir li ser we dibêje.
1>
3. Hûn dadbar in
Lêkolîn nîşan didin ku em bi qasî 0,1 saniyeyan ji bo dadbarkirina karakterê kesek xerc dikin.
Rast e. Em bi rastî di çavê xwe de mirovan dadbar dikin.
Lê ev nayê wê maneyê ku divê hûn dadbarên xwe bi qasî ku hûn bi wan didin bihîstin.
Tu kes hez nake ku tê de be. hebûna kesekî pir-dadbar, pir kêmtir guh bidin wan. Bê guman, dibe ku ew egoya we zêde bike ku hûn îspat bikin ku hûn li gorî hemî kesên din çiqas çêtir in, lê dadbar mirovan diparêze.
Heke hûn dixwazin ku hûn werin bihîstin û bi tiştê ku hûn binirxînin tu dibêjî, qet nebe nêrînên xwe ji xwe re bihêle.
4. Tu negatîf î
Baş e ku mirov bixwaze rojeke xerab bişewitîne û bitirsîne. Ji we nayê hêvî kirin ku hûn her gav erênî bin.
Lê ger gilî û nalîn tiştê ku hûn bi berdewamî di her sohbeta ku hûn tê de dikin de be, ew pîr dibe.bi rastî zû.
Tu kes hez nake ku bi partiyek-pooper re biaxive.
Lê tiştên din hene:
Te dizanibû ku gilîkirin bi rastî ji bo tenduristiya we pir xirab e? Lekolînwanan dît ku gava hûn gilî dikin, mejiyê we hormonên stresê derdixe yên ku zirarê didin girêdanên neuralî, fonksiyona mêjî ya giştî kêm dike.
Xîrartir, mirovên negatîf tenduristî û xweşbûna mirovan dixe xeterê. yên din. Negatîfiya we di bingeh de bi enfeksiyonê ye û hûn bi bêzanîn bandorê li raman û xwebaweriya mirovên nêzî xwe dikin.
Eger ev hûn in, ne ecêb e ku mirov we tavilê ji kar derxînin. Biceribînin ku hizra xwe ya neyînî biguherînin û îhtîmal e ku mirov zêdetir bi tiştên ku hûn dibêjin eleqedar bibin.
5. Hûn ramanên xwe ji bo rastiyan tevlihev dikin
Baş e ku hûn li ser raman û ramanên xwe dilşewat bin. Bi rastî, parvekirina raman û têgihiştinên xwe bi bawerî dikare ji kesên din re balkêş be.
Lê tu carî ramanên xwe ji bo rastiyan tevlihev nekin. Nerînên xwe ewqas bi tundî ji yên din re nehêlin. Nêrînên we yên we ne. Têgihîştina te ya rastiyê derbasdar e, lê nayê wê wateyê ku ji bo her kesî yek e.
Gotin "Ez mafdar im ku nêrîna xwe bibînim" tenê hincet e ku tu çi dixwazî bêje bêyî ku bifikire ku kesê din çawa hîs dike. Ev gava ku ragihandina saxlem û berhemdar disekine. Û ew tenê nakokiyên nehewce çêdike.
Cîhan jixwe bi dijberiyê polarîze bûyeramanên. Ger em dixwazin bi yên din re bi bandor têkilî daynin, divê em hem bi ramanên xwe û hem jî yên din re vekirî û mantiqî bin.
6. Hûn her gav navberê didin kesên din
Em hemû bi rastî sûcdar in ku dema ku ew sohbetek germ an bi dilşewatî be di nav mirovan de qut dikin. Em ew qas dixwazin ku werin bihîstin, ku em bêsebir in ku em bigihîjin dora xwe.
Binêre_jî: Ez ê qet bizewicim? 22 nîşanên mezin hûn êLê bi berdewamî navberdana kesên din ne tenê we xirab dike, ew dihêle ku mirov jî xwe nebaş hîs bike.
Em' we hemûyan bi kesên ku me navberê hevokê qut dikin re axivîn. Û hûn dizanin ku ew çiqas acizker û acizker e.
Dawam sekinandina navberê wan hestên bêqîmet û bê eleqedar dike. Ew ê tavilê dev ji guhdariya we berdin û dibe ku bimeşin jî.
Hûn nikarin li bendê bin ku yên din ji we re rêz bigirin, ger hûn hurmetê li wan nedin.
7. Hûn ne xwebawer in
Dibe ku bi binhişmendî, hûn bi rastî naxwazin ku hûn werin bihîstin? Ji bo mirovan hêsan e ku meriv yekî ku xuya dike naxwaze beşdar bibe ji kar derxe.
Dibe ku hûn bi nerînên xwe ne ewle ne an hûn nizanin ka meriv çawa xwe destnîşan dike. Hûn ji axaftinê dilgiran in û ev yek di zimanê laşê we de derdikeve.
Dibe ku hûn pir devê xwe digirin, destên xwe diavêjin hev, an bi dengek piçûk dipeyivin.
Ew bi tevahî ye normal. Em hemî perperokên civakî yên xwezayî ne.
Lê ew tiştek e ku hûn bi rastî dikarin jê çêtir bibin. Hûn dikarin mezin bibinpêbaweriya xwe û di sohbetê de çêtir be.
Tenê xwe bidomînin û bi mirovan re biaxivin. Di nêzîk de, baweriya we dê mezin bibe. Ji hundir ve li ser xwe bixebitin. Gava ku hûn hewayek pêbawer derxînin, mirov dê dest bi lênihêrîna nêzîktir li we bikin.
5 gav ji bo ku hûn bibin peywendiyek çêtir
Me li ser niyet, adetên xirab ên ku hûn hewce ne axivîn rawestin, û bingehên ragihandina baş. Ez bawer dikim ku ew tenê amûr in ku hûn hewce ne ku hûn bibin kesek ku mirov bi rastî guh bide wan.
Lê werin em vê gotarê bi şîretên hîn çêker biqedînin.
Hûn dikarin bibin xwediyê hişmendiya rast. Hûn dikarin çi ne bikin bi bîr bînin.
Lê tiştên ku hûn dikarin bi awayekî aktîf bi yekî re biaxivin hene?
Erê! Û min tiştên ku ez bawer dikim 5 tiştên sade û bikêrhatî ne ku hûn dikarin bikin da ku çêtir danûstendinê bikin berhev kirine:
1. Guhdariya aktîf
Me di axaftinê de li ser girîngiya guhdarîkirinê axivî.
Lê guhdarîkirin tenê beşek jê ye. Ya ku hûn bikin bi tiştên ku hûn dibihîzin cûdahiyek mezin çêdike.
Ji vê re guhdariya çalak tê gotin.
Guhdariya aktîf tê de beşdarbûna di sohbetekê de — di axaftin û guhdarîkirinê de bi dorê, û bi kesên ku hûn pê re dipeyivin re têkiliyek saz dikin.
Hin taybetmendiyên guhdariya çalak ev in:
- bûn bêalî û bê daraz
- sebir — ne hewce ye ku hûn her
