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सुनने की पूरी कोशिश करने से ज्यादा निराशाजनक और अलग-थलग करने वाला कुछ भी नहीं है, केवल लोगों द्वारा आपको अनदेखा करने के लिए।
हम सब वहाँ रहे हैं। हम सभी किसी न किसी को विश्वास दिलाना चाहते हैं: मैं इस काम के लिए बिल्कुल सही हूं, मुझे चुन लो। मेरा विचार काम करेगा, मुझ पर विश्वास करो। मैं तुमसे प्यार करता हूं, मुझे एक मौका दो। अस्वीकृति दुख देती है।
तो हम इसे कैसे बदल सकते हैं? आप कैसे सुनिश्चित करते हैं कि आपकी बात सुनी जाए?
ध्वनि विशेषज्ञ जूलियन ट्रेजर की 10 मिनट की टेड टॉक इस बात को तोड़ती है कि वह क्या मानता है कि बोलने के लिए क्या करना चाहिए ताकि लोग सुन सकें।
वह साझा करता है “ HAIL दृष्टिकोण": 4 सरल और प्रभावी उपकरण ऐसा व्यक्ति बनने के लिए जिसे लोग सुनना चाहेंगे।
वे हैं:
1। ईमानदारी
ट्रेज़र की पहली सलाह है कि ईमानदार रहें। आप जो कहते हैं उसके प्रति सच्चे रहें । स्पष्ट और सीधे रहें।
जब आप ईमानदार हों तो सब कुछ बहुत आसान हो जाता है। यह बात सभी जानते हैं, फिर भी हम सफेद झूठ बोलने पर आमादा हैं।
हम बेहतर दिखना चाहते हैं। हम नहीं चाहते कि दूसरे हमारे बारे में बुरा सोचें और हम उन्हें प्रभावित करना चाहते हैं।
लेकिन लोग वास्तव में आपकी सोच से कहीं अधिक समझदार हैं। वे जानते हैं कि आप झूठ बोल रहे हैं, और आप जो कह रहे हैं उसे वे तुरंत खारिज कर देते हैं।
यदि आप उन लोगों के साथ वास्तविक बातचीत शुरू करना चाहते हैं जो वास्तव में आपकी बात सुनते हैं, तो आपको पहले ईमानदारी का अभ्यास करने की आवश्यकता है।
2.मौन
इसमें बहुत कुछ शामिल हो सकता है। एक सक्रिय श्रोता होने का सीधा सा मतलब है कि आप सुनते हैं, आप जो कहा जा रहा है उस पर ध्यान केंद्रित करते हैं, और आप एक्सचेंज के बारे में रचनात्मक हैं।
संक्षेप में: बस 100% उपस्थित रहें और आप बहुत अच्छा करेंगे!
2. लोगों को अपने बारे में बात करने के लिए प्रोत्साहित करें
अपने बारे में बात करना किसे पसंद नहीं है? वह आप, मैं और बाकी सभी लोग हैं।
वास्तव में, यही कारण है कि हम अप्रभावी संचारक हैं। हम केवल अपने बारे में बात करते हैं।
औसतन, हम बातचीत का 60% अपने बारे में बात करने में व्यतीत करते हैं। हालांकि, सोशल मीडिया पर यह संख्या 80% तक बढ़ जाती है।
क्यों?
न्यूरोसाइंस कहता है क्योंकि यह अच्छा लगता है।
हमें लगातार भूख लगती है अपने बारे में बात करने के लिए क्योंकि हम आत्म-प्रकटीकरण से एक जैव रासायनिक चर्चा प्राप्त करते हैं।
और जबकि आपके लिए हर समय अपने बारे में बात करना बुरा है, आप इस तथ्य का उपयोग लोगों को जोड़ने के लिए कर सकते हैं।
इसलिए मैं चाहता हूं कि आप एक चीज आजमाएं:
लोगों को अपने बारे में भी बात करने दें।
इससे उन्हें अच्छा महसूस होगा और वे आपके साथ अधिक जुड़ेंगे .
3. किसी व्यक्ति के नाम का अधिक बार उपयोग करें
एक हैकिसी व्यक्ति के साथ बातचीत करते समय उसे आकर्षित करने का सरल और प्रभावी तरीका:
उनके नामों का उपयोग करें।
मैं स्वीकार करता हूं कि मैं उन लोगों में से एक हूं जिन्हें याद रखने में कठिनाई होती है लोगों के नाम। जब मैं उन लोगों से बात करता हूँ जिनसे मैं अभी-अभी मिला हूँ, तो मैं यह बताने से बचता हूँ कि मैं उनके नाम भूल गया हूँ।
उफ़।
लेकिन आप साधारण शक्ति को जानकर हैरान होंगे किसी व्यक्ति का नाम याद रखना और उसका उपयोग करना।
एक शोध बताता है कि जब आप उनका नाम याद रखेंगे तो लोग आपको बेहतर पसंद करेंगे। उदाहरण के लिए, यदि आप कुछ बेच रहे हैं, तो वे आपसे खरीदने की अधिक संभावना रखते हैं। या यदि आप इसे पूछ रहे हैं तो वे मदद करने के लिए और अधिक इच्छुक होंगे।
जब हम किसी का नाम याद करते हैं और जब हम उससे बात करते हैं तो उसे शामिल करते हैं, यह उन्हें मूल्यवान महसूस कराता है। आपने उन्हें जानने का प्रयास किया, और यह उनके साथ संचार करते समय बहुत आगे बढ़ सकता है।
4। उन्हें महत्वपूर्ण महसूस कराएं
यह बिल्कुल स्पष्ट है कि अब तक की सभी युक्तियाँ एक महत्वपूर्ण बात की ओर इशारा करती हैं:
लोगों को महत्वपूर्ण महसूस कराना।
आप देखेंगे कि सबसे आकर्षक और प्रभावी संचारक वे होते हैं जो लोगों को सहज करते हैं। वे वे हैं जिनसे लोग संबंधित हैं क्योंकि वे आपको सुना हुआ महसूस कराने में बहुत अच्छे हैं।
यदि आप उन्हें मान्य महसूस कराते हैं, तो वे आपकी बातों में अधिक रुचि रखते हैं।
तो आप वास्तव में ऐसा कैसे करते हैं?
प्रसिद्ध सामाजिक मनोवैज्ञानिक रॉबर्ट सियाल्डिनी के पास दो सुझाव हैं:
4a। ईमानदार दे दोतारीफें।
किसी की सच्ची तारीफ करने और उसकी तारीफ करने के बीच एक महीन रेखा होती है। ज़्यादा ज़्यादा तारीफ़ न करें और इसे ज़्यादा न बढ़ाएँ। इससे आपको ऐसा लगता है कि आप बहुत कठिन प्रयास कर रहे हैं।
इसके बजाय, सकारात्मक और ईमानदार तारीफ करें, चाहे वे कितने ही छोटे क्यों न हों। यह बर्फ को तोड़ता है और दूसरे व्यक्ति को आराम देता है।
4b। उनकी सलाह मांगें।
रेस्तरां से सुझाव मांगना कुछ आसान हो सकता है, लेकिन उनकी सलाह मांगना एक बहुत अच्छा संदेश देता है।
यह कहता है कि आप इस व्यक्ति की राय का सम्मान करते हैं और आप उनके साथ असुरक्षित होने के लिए तैयार हैं। आप यह एक साधारण सी बात करते हैं और अचानक वे आपको और अलग तरह से देखने लगते हैं। यह एक बेहतरीन आइस-ब्रेकर और बातचीत की शुरुआत भी है।
5। अपनी समानताओं पर ध्यान दें
सरल सत्य यह है कि हम अपने जैसे लोगों को पसंद करते हैं। और इसका समर्थन करने के लिए बहुत सारे शोध हैं।
कारण थोड़े जटिल हैं। लेकिन जब संचार की बात आती है तो आइए एक महत्वपूर्ण कारण पर ध्यान दें।
यह कथित समानता है।
जब हम किसी से बात करते हैं, तो हम उन्हें अधिक सुनते हैं यदि हम सोचो वे बहुत कुछ हमारे जैसे हैं। दूसरी ओर, हम किसी ऐसे व्यक्ति की बात नहीं सुनते हैं जो हमसे अलग प्रतीत होता है।
इसीलिए लोगों से बात करते समय, आपको उन समानताओं पर ध्यान देना चाहिए जो उनके साथ हैं। उन सामान्य चीज़ों को खोजें जिनका आप आनंद लेते हैं और इसे स्थापित करने के लिए उपयोग करेंसंबंध। यह आप दोनों के लिए एक दिलचस्प बातचीत होगी, और आपको सुनने के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है।
निर्णय
संवाद करना आदर्श रूप से आसान होना चाहिए। यह कितना मुश्किल हो सकता है कि लोग आपकी बात सुनें?
हम बोलते हैं, और बाकी सब कुछ स्वाभाविक रूप से अनुसरण करना चाहिए।
लेकिन हम सभी जानते हैं कि यह उससे थोड़ा अधिक जटिल है।<1
अंत में, हम केवल इतना करना चाहते हैं कि दूसरों के साथ प्रभावी रूप से जुड़ें। और अगर हमें लोगों को सुनने के लिए राजी करने में मुश्किल होती है तो हम ऐसा नहीं कर सकते।
शुक्र है कि अब आपको हवा से बात करने के लिए इधर-उधर जाने की जरूरत नहीं है। उपरोक्त युक्तियों के साथ, आप अभी से बेहतर बातचीत करना शुरू कर सकते हैं।
बस याद रखें: इरादा रखें, स्पष्ट और प्रामाणिक रहें, और अन्य लोगों को क्या कहना है इसमें वास्तव में रुचि लें।
प्रामाणिकताअगला, ट्रेजर आपको स्वयं बनने के लिए प्रोत्साहित करता है।
क्योंकि पहले, आपको सच्चा होना चाहिए। दूसरे, आपको 'अपने सत्य पर खड़े होने' की आवश्यकता है।
प्रामाणिकता का अर्थ है कि आप कौन हैं, आप क्या करते हैं, और आप किससे बात कर रहे हैं, इसके प्रति सच्चे बने रहना।
मेरा हमेशा से मानना रहा है कि प्रामाणिक लोग ऊर्जा विकीर्ण करते हैं जिससे दूसरे स्वाभाविक रूप से आकर्षित होते हैं। ऐसा इसलिए है क्योंकि वे खुद के साथ घर पर बहुत आराम से हैं।
लेकिन मुझे यह भी लगता है कि प्रामाणिक लोग अधिक व्यस्त, प्रतिबद्ध और वास्तविक होते हैं कि वे कैसे बात करते हैं और क्या करते हैं।
यह है सब कुछ विश्वास के साथ करना है। जब कोई वास्तव में वह करता है जो वे उपदेश देते हैं, तो आप तुरंत उन पर भरोसा कर सकते हैं और उनकी बातों को महत्व दे सकते हैं।
3। वफ़ादारी
फिर ट्रेज़र सलाह देता है, “अपना वचन बनो। आप जो कहते हैं वह करें। ऐसा इंसान बनिए जिस पर आप भरोसा कर सकें। आपकी सच्चाई।
सीईओ और लेखक शेली बाउर के अनुसार, सत्यनिष्ठा-आधारित संचार तीन चीजों तक सीमित है:
- शब्द, आवाज़ का लहजा, हाव-भाव
- औपचारिक या अनौपचारिक हर बातचीत में आप अपना रवैया, ऊर्जा और भावनात्मक बुद्धिमत्ता लाते हैं।
- यह वह तरीका है जिससे हम दिखाते हैं, 100%
बस, अखंडता संचार में मतलब है कि आप जो कहते हैं उसे कर्मों से साबित करना। यह ईमानदारी से कहीं बढ़कर है। यह बातचीत करना है।
4।प्यार
अंत में, ट्रेजर चाहता है कि आप प्यार करें।
और उसका मतलब रोमांटिक प्यार नहीं है। उनका मतलब वास्तव में दूसरों का भला करना है।
वे समझाते हैं:
“सबसे पहले, मुझे लगता है कि पूरी ईमानदारी वह नहीं हो सकती जो हम चाहते हैं। मेरा मतलब है, हे भगवान, तुम आज सुबह बदसूरत लग रही हो। शायद यह जरूरी नहीं है। बेशक, प्यार से भरी हुई ईमानदारी बड़ी चीज है। लेकिन साथ ही, यदि आप वास्तव में किसी का भला चाह रहे हैं, उसी समय उनका न्याय करना बहुत कठिन है। मुझे यकीन भी नहीं है कि आप उन दो चीजों को एक साथ कर सकते हैं। तो जय हो।“
क्योंकि हाँ, ईमानदारी महान है। लेकिन कच्ची ईमानदारी हमेशा सर्वश्रेष्ठ बातचीत में योगदान देने वाली चीज़ नहीं होती है।
हालांकि, अगर आप दया और प्यार के साथ जोड़ी बनाते हैं, तो इसका मतलब है कि आप परवाह करते हैं। इसका मतलब है कि आप किसी को महत्व दे रहे हैं।
प्यार के साथ, आप इसे कभी गलत नहीं समझते।
इरादे से बात करने का मूल्य
इससे पहले कि हम कुछ पाएं मुख्य विषय पर, आइए उस एक चीज़ के बारे में बात करते हैं जो आपके बोलने के तरीके में तत्काल अंतर लाएगी:
इरादा।
यह मेरा पसंदीदा शब्द है। यह वह शब्द है जिसे मैं उन सभी चीजों में जीने की कोशिश करता हूं जो मैं करता हूं।
यह सभी देखें: एक भोले व्यक्ति के 50 लक्षण (और यह ठीक क्यों है)इरादा 'सोचा है जो वास्तविकता को आकार देता है।' यह एक उद्देश्य के साथ काम करने के बारे में है।
सीधे शब्दों में कहें: आप जो करते हैं उसके पीछे इसका अर्थ है।
यह सभी देखें: शोध अध्ययन बताता है कि अत्यधिक बुद्धिमान लोग अकेले क्यों रहना पसंद करते हैंबोलने में यह कैसे प्रासंगिक है?
सबसे अधिक संभावना है कि लोग आपकी बात नहीं सुनते क्योंकि आप नहीं हैं अपने इरादे स्पष्ट करना। क्या बुरा है, हैयदि आप जो कहते हैं उसके पीछे आपका कोई इरादा नहीं है।
मेरे लिए, इरादे से बात करने से आपको कहने के लिए अधिक योग्य चीजें मिलती हैं। जरूरी नहीं कि इसका अधिक दिलचस्प या अधिक आकर्षक होने से कोई लेना-देना हो।
यह उन चीजों को कहने के बारे में है जो कहने लायक कहने लायक हैं। यह बातचीत के लिए कुछ मूल्यवान पेश करने के बारे में है।
जब आपका इरादा हो, तो आप चुप्पी से नहीं डरते, आप पूछने से डरते नहीं हैं, और आप बोलने से डरते नहीं हैं आपका दिमाग।
लोगों के साथ बातचीत अचानक अधिक सार्थक हो जाती है। लोग आपकी बात सुनेंगे, इसलिए नहीं कि आप इसकी मांग करते हैं, बल्कि इसलिए कि वे वास्तव में आपकी बातों में रुचि रखते हैं।
अपनी बातचीत में इस छोटी सी आदत को शामिल करने का प्रयास करें और आप महसूस करेंगे कि लोग वास्तव में सुनना शुरू कर देते हैं। आपको क्या कहना है।
7 कारण क्यों लोग आपकी बात नहीं सुनते
अब चलते हैं एक अप्रभावी वक्ता की बुरी आदतों पर। ये ऐसी चीजें हैं जो आप अनजाने में कर सकते हैं जो लोगों को आपके शब्दों को मौका देने से रोकती हैं।
यह महसूस करना महत्वपूर्ण है कि हम सभी इन वार्तालाप दुर्घटनाओं के लिए दोषी हैं। तथ्य यह है कि आप वास्तव में अधिक प्रभावी ढंग से बोलना सीखना चाहते हैं, यह पहले से ही सकारात्मक की ओर एक बदलाव है।
तो आप क्या गलत कर रहे हैं?
यह वास्तव में नहीं है क्या आप कह रहे हैं लेकिन कैसे आप काम करते हैं और ऐसी बातें कहते हैं जो लोगों को आपको गंभीरता से लेने से रोकती हैं।
यहां हैंअगर आप चाहते हैं कि आपकी बात सुनी जाए तो आपको 7 बुरी आदतों को छोड़ना होगा:
1. आप नहीं सुनते
यह आसानी से स्पष्ट है।
क्या आप हर समय केवल अपने बारे में बात करते हैं और लोगों को अपनी बात कहने की अनुमति नहीं देते हैं? तब आप बातचीत नहीं कर रहे होते हैं, आप एक एकालाप कर रहे होते हैं।
वार्तालाप दो तरफा होता है। आप देते हैं और आप लेते हैं।
दुर्भाग्य से, हम में से अधिकांश के लिए ऐसा नहीं है।
हम आमतौर पर बातचीत को प्रतिस्पर्धी खेल की तरह मानते हैं। हमें लगता है कि हम जीत रहे हैं अगर हमारे पास कहने के लिए और चीजें हैं, या जब हमारे पास सबसे चतुर या मजेदार टिप्पणी है।
लेकिन यह सुनने में है कि हम वास्तव में जीतते हैं।
आपूर्ति और मांग का नियम यहां लागू होता है: यदि आप हमेशा अपने विचार और राय पेश करते हैं, तो लोग अब उनमें कोई मूल्य नहीं देखते हैं। अचानक से आपका वजन बढ़ गया है।
इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि आप जिस व्यक्ति से बात कर रहे हैं, वह मान्य और समझा हुआ महसूस करेगा, जो आपको जो कहना है उसे सुनने के लिए और अधिक इच्छुक होगा।
2। आप गपशप बहुत करते हैं
हम सब गपशप करते हैं, यह सच है। और भले ही हम में से अधिकांश इसे अस्वीकार करते हैं, हम सभी रसदार गपशप पसंद करते हैं।
आपको इस कारण से आश्चर्य होगा कि क्यों:
ऐसा इसलिए है क्योंकि हमारे दिमाग जैविक रूप से गपशप करने के लिए बने हैं .
विकासवादी जीवविज्ञानी दावा करते हैं कि प्रागैतिहासिक काल में, मानव अस्तित्व निरंतर जानकारी साझा करने पर निर्भर था। हमें करना पड़ाजानें कि कौन शिकार करने में सक्षम था, कौन सबसे अच्छी खाल पर शोध करता था, और किस पर भरोसा किया जा सकता था।
संक्षेप में: यह हमारे डीएनए में है। हम इसकी मदद नहीं कर सकते। तो सामान्य गपशप पूरी तरह से सामान्य है।
गपशप केवल तभी समस्याग्रस्त हो जाती है जब यह दुर्भावनापूर्ण बन जाती है और दूसरों को बुरा दिखने और महसूस कराने का इरादा रखती है।
क्या बुरा है, लगातार दुर्भावनापूर्ण गपशप आपको बदसूरत बनाता है। यह आपको अविश्वसनीय बनाता है, यही कारण है कि कोई भी आपकी बात सुनना पसंद नहीं करता है।
जैसा कि वे कहते हैं, आप दूसरों के बारे में जो कहते हैं, वह उनके बारे में आपके बारे में बहुत कुछ कहता है।
3. आप आलोचनात्मक हैं
अध्ययनों से पता चलता है कि हम किसी व्यक्ति के चरित्र का न्याय करने के लिए 0.1 सेकंड जितना कम खर्च करते हैं।
यह सही है। हम पलक झपकते ही लोगों का न्याय कर देते हैं।
लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि आप जितनी जल्दी निर्णय लेते हैं उतनी ही तेजी से आपको अपनी राय देनी चाहिए।
कोई भी इसमें रहना पसंद नहीं करता है। एक उच्च-न्यायिक व्यक्ति की उपस्थिति, उनकी बात सुनना तो दूर की बात है। निश्चित रूप से, यह आपके अहंकार को यह साबित करने के लिए बढ़ावा दे सकता है कि आप हर किसी की तुलना में कितने बेहतर हैं, लेकिन निर्णय लोगों को सावधान करता है।
यदि आप चाहते हैं कि आपकी बात सुनी जाए, और आपके लिए महत्वपूर्ण हो आप कहते हैं, कम से कम अपनी राय अपने तक ही रखें।
4। आप नकारात्मक हैं
एक बुरे दिन के बारे में बात करना और शेखी बघारना ठीक है। आपसे हमेशा सकारात्मक रहने की उम्मीद नहीं की जाती है।
लेकिन अगर आप अपनी हर बातचीत में शिकायत करना और रोना-धोना करते हैं, तो यह पुराना हो जाता हैवास्तव में तेज़।
कोई भी पार्टी-पॉपर से बात करना पसंद नहीं करता है।
लेकिन और भी बहुत कुछ है:
क्या आप जानते हैं कि शिकायत करना वास्तव में आपके स्वास्थ्य के लिए बहुत बुरा है? शोधकर्ताओं ने पाया कि जब आप शिकायत करते हैं, तो आपका मस्तिष्क तनाव हार्मोन जारी करता है जो तंत्रिका कनेक्शन को नुकसान पहुंचाता है, मस्तिष्क के समग्र कार्य को कम करता है।
क्या बुरा है, नकारात्मक लोग लोगों के स्वास्थ्य और भलाई को खतरे में डालते हैं अन्य। आपकी नकारात्मकता मूल रूप से संक्रामक है और आप अनजाने में अपने करीबी लोगों के विचारों और आत्म-सम्मान को प्रभावित करते हैं।
यदि यह आप हैं, तो इसमें कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि लोग आपको तुरंत खारिज कर देते हैं। अपनी नकारात्मक मानसिकता को बदलने की कोशिश करें और लोग आपकी बातों में अधिक रुचि लेंगे।
5। आप तथ्यों के लिए अपनी राय भ्रमित करते हैं
अपने विचारों और विचारों के बारे में भावुक होना ठीक है। वास्तव में, आत्मविश्वास से अपने विचारों और धारणाओं को साझा करना अन्य लोगों के लिए दिलचस्प हो सकता है।
लेकिन तथ्यों के लिए कभी भी अपनी राय को भ्रमित न करें। अपनी राय को इतने आक्रामक तरीके से दूसरों पर न थोपें। आपके विचार आपके हैं। वास्तविकता की आपकी धारणा मान्य है, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि यह सभी के लिए समान है।
यह कहना कि “मैं अपनी राय रखने का हकदार हूं” सिर्फ एक बहाना है दूसरे व्यक्ति को कैसा लगता है, यह सोचे बिना आप जो चाहें कहें। यह तब होता है जब स्वस्थ और उत्पादक संचार बंद हो जाता है। और यह सिर्फ अनावश्यक संघर्ष पैदा करता है।
दुनिया पहले से ही विरोध करके ध्रुवीकृत हैविचारों। अगर हम दूसरों के साथ प्रभावी ढंग से संवाद करना चाहते हैं, तो हमें अपनी राय के साथ-साथ दूसरों के साथ भी खुला और तार्किक होना चाहिए।
6। आप हमेशा दूसरों को बाधित कर रहे हैं
हम सभी वास्तव में लोगों को बाधित करने के लिए दोषी हैं जब यह एक गर्म या भावुक बातचीत हो। हम इतनी बुरी तरह से सुनना चाहते हैं, कि हम अपनी बारी पाने के लिए अधीर हैं।
लेकिन लगातार दूसरों को दखल देना न केवल आपको बुरा लगता है, इससे लोगों को भी बुरा लगता है।
हम' हम सभी ने ऐसे लोगों से बात की है जो वाक्य के बीच में हमें काटते रहते हैं। और आप जानते हैं कि यह कितना कष्टप्रद और अपमानजनक लगता है।
लोगों को लगातार दखल देना उन्हें अवमूल्यन और अरुचिकर महसूस कराता है। वे तुरंत आपकी बात सुनना बंद कर देंगे और यहां से चले भी जा सकते हैं।
यदि आप दूसरों के प्रति कोई सम्मान नहीं दिखाते हैं तो आप दूसरों से अपने सम्मान की उम्मीद नहीं कर सकते।
7। आप आश्वस्त नहीं हैं
क्या ऐसा हो सकता है कि अवचेतन रूप से, आप वास्तव में सुनना नहीं चाहते हैं? लोगों के लिए किसी ऐसे व्यक्ति को खारिज करना आसान है जो ऐसा लगता है कि वे भाग नहीं लेना चाहते हैं।
शायद आप अपनी राय से आश्वस्त नहीं हैं या आप नहीं जानते कि खुद को कैसे मुखर करना है। आप बोलने के बारे में चिंतित हैं और यह आपके हाव-भाव में प्रकट होता है।
हो सकता है कि आप अपना मुंह बहुत ढके हुए हों, अपनी बाहों को क्रॉस कर रहे हों, या धीमी आवाज में बोल रहे हों।
यह बिल्कुल सही है सामान्य। हम सभी प्राकृतिक सामाजिक तितलियाँ नहीं हैं।
लेकिन यह एक ऐसी चीज़ है जिसमें आप वास्तव में बेहतर हो सकते हैं। आप बढ़ सकते हैंअपना आत्मविश्वास बढ़ाएं और बातचीत में बेहतर बनें।
बस खुद को आगे बढ़ाएं और लोगों से बात करते रहें। जल्द ही आपका आत्मविश्वास बढ़ेगा। अंदर से बाहर खुद पर काम करें। एक बार जब आप एक आत्मविश्वासपूर्ण आभा का उत्सर्जन करते हैं, तो लोग आपको करीब से देखना शुरू कर देंगे।
एक बेहतर संचारक बनने के लिए 5 कदम
हमने इरादे के बारे में बात की है, आपको जिन बुरी आदतों की आवश्यकता है बंद करो, और अच्छे संचार की नींव। मेरा मानना है कि वे एकमात्र साधन हैं जिनकी आपको वास्तव में सुनने वाले व्यक्ति बनने की आवश्यकता है।
लेकिन आइए इस लेख को और भी रचनात्मक सलाह के साथ समाप्त करें।
आप सही मानसिकता रख सकते हैं। आप याद रख सकते हैं कि क्या नहीं करना है।
लेकिन क्या ऐसी चीजें हैं जो आप किसी के साथ बातचीत करते समय सक्रिय रूप से कर सकते हैं?
हां! और मुझे विश्वास है कि 5 सरल और कार्रवाई योग्य चीजें हैं जो आप बेहतर संवाद करने के लिए कर सकते हैं:
1। सक्रिय रूप से सुनना
हमने बातचीत में सुनने के महत्व के बारे में बात की है।
लेकिन सुनना इसका केवल एक हिस्सा है। यह वही है जो आप करते हैं जो आप सुनते हैं उससे बहुत फर्क पड़ता है।
इसे सक्रिय श्रवण कहते हैं।
सक्रिय श्रवण में शामिल है बातचीत में भाग लेना—बारी-बारी से बोलना और सुनना, और जिन लोगों से आप बात कर रहे हैं उनके साथ संबंध स्थापित करना।
सक्रिय रूप से सुनने की कुछ विशेषताएं हैं:
- होना तटस्थ और गैर-न्यायिक
- धैर्य—आपको प्रत्येक को भरने की आवश्यकता नहीं है
