Kako govoriti tako, da vas bodo ljudje želeli poslušati.

Nič ni bolj frustrirajočega in odtujujočega, kot če se na vso moč trudite, da bi vas slišali, pa vas ljudje ignorirajo.

Vsi smo že bili tam. Vsi smo želeli nekoga prepričati: "Sem kot nalašč za to delo, izberi me." "Moja ideja bo delovala, zaupaj mi." "Ljubim te, daj mi priložnost.

Vendar se mnogi med nami srečamo s trenutki, ko besede, ki smo si jih tako prizadevali izreči, naletijo na gluha ušesa. Zavrnitev je boleča.

Kako lahko to spremenimo? Kako lahko zagotovite, da boste slišani?

Strokovnjak za zvok Julian Treasure v 10-minutnem pogovoru TED razloži, kaj točno je po njegovem mnenju treba storiti, da boste govorili tako, da vas bodo ljudje poslušali.

Deli " Pristop HAIL": 4 preprosta in učinkovita orodja, s katerimi boste postali oseba, ki jo bodo ljudje želeli poslušati.

To so:

1. Poštenost

Zakladov prvi nasvet je, da bodite iskreni. Bodite zvesti temu, kar ste rekli. . Bodite jasni in neposredni.

Če si iskren, je vse veliko lažje. Vsi to vemo, a še vedno želimo govoriti svoje bele laži.

Želimo biti videti bolje. Ne želimo, da bi si drugi o nas mislili slabo, in želimo na njih narediti vtis.

Ljudje so v resnici bolj prodorni, kot si mislite. Vedo, da lažete, in takoj zavrnejo vaše besede kot nesmisel.

Če želite začeti pristne pogovore z ljudmi, ki vas dejansko poslušajo, se morate najprej naučiti iskrenosti.

2. Avtentičnost

Nato vas zaklad spodbuja, da bodite sami.

Prvič, biti morate resnicoljubni, drugič, morate "stati na svoji resnici".

Avtentičnost pomeni, da ostanete zvesti temu, kdo ste, kaj počnete in komu govorite.

Vedno sem verjela, da pristni ljudje izžarevajo energijo, ki druge naravno privlači. To je zato, ker so tako udobno domači sami s seboj.

Mislim pa tudi, da je tako zato, ker so pristni ljudje bolj zavzeti, predani in pristni v tem, kako govorijo in kaj počnejo.

Vse je povezano z zaupanje. Če nekdo dejansko izvaja to, kar pridiga, mu lahko takoj zaupate in cenite njegove besede.

3. Integriteta

Zaklad nato svetuje: "Drži svojo besedo, naredi, kar si rekel, in bodi oseba, ki ji lahko zaupaš."

Zdaj, ko ste iskreni in pristni, je čas, da to povežete z ukrepanje.

Gre za utelešenje svojo resnico.

Po besedah izvršne direktorice in avtorice Shelley Baur, komunikacija, ki temelji na celovitosti. so pomembne tri stvari:

• Besede, ton glasu, govorica telesa
• Odnos, energija in čustvena inteligenca, ki jih vnesete v vsak pogovor, formalni ali neformalni.
• To je način, kako se pokažemo, 100 %.

Preprosto povedano, integriteta v komunikaciji pomeni, da svoje besede dokažete z dejanji. To je več kot poštenost. govoriti po svoje.

4. Ljubezen

Nazadnje, zaklad želi, da ljubezen.

Pri tem ne misli na romantično ljubezen. želi drugim dobro.

Pojasnjuje:

" Najprej mislim, da popolna iskrenost morda ni tisto, kar si želimo. Mislim, moj bog, danes zjutraj si videti grdo. Morda to ni potrebno. Seveda je iskrenost, kaljena z ljubeznijo, odlična stvar. Toda tudi, če nekomu resnično želiš dobro, ga je zelo težko hkrati obsojati. Nisem niti prepričan, da lahko počneš ti dve stvari hkrati." Torej zdravo.

Da, iskrenost je odlična, vendar ni vedno najboljša. najboljši prispevati k pogovoru.

Če pa se v paru obnašate prijazno in ljubeče, to pomeni, da vam ni vseeno. To pomeni, da nekoga cenite.

Z ljubeznijo se nikoli ne zmotiš.

Vrednost pogovora z namenom

Preden preidemo na glavno temo, se pogovorimo o eni stvari, ki bo takoj spremenila vaš način govora:

Namen.

To je moja najljubša beseda, po kateri poskušam živeti pri vseh stvareh, ki jih počnem.

Namen je "misel, ki oblikuje resničnost. Gre za to, da stvari počnete z namenom.

Preprosto povedano: gre za pomen, ki se skriva za tem, kar počnete.

Kako je to pomembno za govorjenje?

Ljudje vas najverjetneje ne poslušajo ker svojih namenov ne izražate jasno. Še huje pa je, če za svojimi besedami sploh nimate namena.

Po mojem mnenju ti namerno govorjenje omogoča, da imaš povedati več vrednih stvari. Ni nujno, da je to povezano z večjo zanimivostjo ali očarljivostjo.

Gre za to, da govorite stvari, ki so vredno gre za to, da ponujate nekaj. dragoceni k pogovoru.

Ko imate namen, se ne bojite tišine, ne bojite se vprašati in ne bojite se povedati svojega mnenja.

Pogovori z ljudmi so nenadoma bolj smiselni. Ljudje vas bodo poslušali, ne zato, ker to zahtevate, ampak ker jih resnično zanima, kaj imate povedati.

Poskusite to majhno navado vključiti v svoje pogovore in začutili boste, da vas bodo ljudje začeli resnično poslušati.

7 razlogov, zakaj vas ljudje ne poslušajo

Preidimo na slabe navade neučinkovitega govornika. To so stvari, ki jih morda nehote počnete in zaradi katerih ljudje ne dajo priložnosti vašim besedam.

Zavedati se je treba, da smo vsi krivi za te napake v pogovoru. Že to, da se resnično želite naučiti, kako govoriti bolj učinkovito, je sprememba v pozitivno smer.

Kaj torej delate narobe?

Pravzaprav ni kaj Pravite, da je vendar kako se obnašate in govorite tako, da vas ljudje ne jemljejo resno.

Tukaj je 7 slabih navad, ki se jih morate znebiti, če želite, da vas slišijo:

1. Ne poslušate

Ta je zlahka očitna.

Ali ves čas govorite samo o sebi in ne dovolite, da bi ljudje povedali svoje mnenje? Potem se ne pogovarjate, ampak vodite monolog.

Pogovor je dvosmeren: dajete in sprejemate.

Na žalost to ne velja za večino od nas.

Pogovore običajno obravnavamo kot tekmovalni šport. Mislimo, da smo zmagovalci, če imamo povedati več stvari ali če imamo najpametnejšo ali najbolj smešno pripombo.

Toda zmagujemo, ko poslušamo.

Pri tem velja zakon ponudbe in povpraševanja: če vedno ponujate svoje misli in mnenja, ljudje v njih ne vidijo več vrednosti.

Če pa svoja mnenja izražate poredko in govorite le po potrebi, imajo vaše besede nenadoma večjo težo.

Še pomembneje je, da se bo oseba, s katero se pogovarjate, počutila potrjeno in razumljeno, zaradi česar bo bolj pripravljena poslušati, kaj ji želite povedati.

2. Veliko klepetate

Res je, da vsi spletkarimo. In čeprav večina od nas to zanika, imamo vsi radi sočne govorice.

Presenečeni boste, zakaj:

Zato, ker so naši možgani biološko ustvarjeni za klepetanje. .

Evolucijski biologi trdijo, da je bilo v prazgodovini preživetje ljudi odvisno od dosledne izmenjave informacij. Vedeli smo, kdo je sposoben loviti, kdo je strojil najboljše kože in komu lahko zaupamo.

Skratka: to je v našem DNK, ne moremo si pomagati, zato so običajne govorice nekaj povsem normalnega.

Govorice postanejo problematične šele takrat, ko postanejo zlonamerni in nameravajo druge spraviti v slabo voljo.

Še huje je, da nenehne zlonamerne govorice si Zaradi tega ste nezanesljivi, zato vas verjetno nihče ne posluša rad.

Kot pravijo, to, kar govorite o drugih, pove veliko več o vas kot o njih.

3. Ste obsojajoči

Študije kažejo, da za oceno značaja osebe porabimo le 0,1 sekunde.

Tako je. Ljudi ocenjujemo dobesedno v trenutku.

Vendar to ne pomeni, da morate svoje sodbe izreči takoj, ko jih oblikujete.

Nihče ne mara biti v prisotnosti osebe, ki zelo obsoja, še manj pa jo poslušati. Seveda si lahko z dokazovanjem, kako boljši ste v primerjavi z drugimi, povečate ego, vendar sodba ljudi postavi na preži.

Če želite, da vas slišijo in cenijo, kar govorite, vsaj ohranite svoje mnenje zase.

4. Ste negativni

Nič ni narobe, če se želite raznežiti in razglabljati o slabem dnevu. Od vas se ne pričakuje, da boste vedno pozitivno naravnani.

Toda če se nenehno pritožujete in jokate v vsakem pogovoru, ki ga opravljate, se to zelo hitro izjalovi.

Nihče se ne mara pogovarjati s tistim, ki se ne zmeni za zabavo.

Vendar je to še več:

Ali ste vedeli, da je pritoževanje pravzaprav zelo škodljivo za vaše zdravje? Raziskovalci so ugotovili, da ko se pritožujete, vaši možgani sproščajo stresni hormoni ki poškodujejo živčne povezave in zmanjšujejo splošno delovanje možganov.

Še huje, negativni ljudje ogrožajo zdravje in dobro počutje drugih. Vaša negativnost je pravzaprav nalezljiva in nevede vplivate na misli in samozavest ljudi, ki so vam blizu.

Če ste to vi, ni čudno, da vas ljudje takoj zavrnejo. Poskusite spremeniti svojo negativno miselnost in ljudje se bodo verjetno bolj zanimali za stvari, ki jih govorite.

5. Svoja mnenja zamenjujete za dejstva

Nič ni narobe, če ste navdušeni nad svojimi idejami in mnenji. Pravzaprav je lahko samozavestno deljenje svojih misli in zaznav zanimivo za druge ljudi.

Vendar svojih mnenj nikoli ne zamenjujte za dejstva. Ne vsiljujte svojih mnenj tako agresivno drugim. so vaši. Vaše dojemanje resničnosti je veljavno, vendar to ne pomeni, da je enako za vse.

Recimo "Imam pravico do lastnega mnenja" je le izgovor, da lahko poveste, kar želite, ne da bi pomislili, kako se počuti druga oseba. Takrat se zdrava in produktivna komunikacija ustavi. In povzroča le nepotrebne konflikte.

Svet je že zdaj polariziran zaradi nasprotujočih si idej. Če želimo učinkovito komunicirati z drugimi, moramo biti odkriti in logični tako glede lastnih kot tudi tujih mnenj.

6. Vedno prekinjate druge

Pravzaprav smo vsi krivi, da prekinjamo ljudi, ko gre za vroč ali strasten pogovor. Tako zelo si želimo biti slišani, da smo nestrpni, da pridemo na vrsto.

Toda nenehno prekinjanje drugih ne pomeni le, da ste videti slabo, ampak tudi, da se ljudje slabo počutijo.

Vsi smo že govorili z ljudmi, ki so nas prekinili sredi stavka, in veste, kako nadležno in žaljivo je to.

Zaradi nenehnega prekinjanja se ljudje počutijo razvrednotene in nezanimive. Takoj vas bodo nehali poslušati in morda celo odšli.

Ne morete pričakovati, da vas bodo drugi spoštovali, če sami ne izkazujete spoštovanja do njih.

7. Niste samozavestni

Morda si podzavestno ne želite biti slišani? Ljudje zlahka zavrnejo nekoga, ki je videti, kot da ne želi sodelovati.

Morda niste samozavestni pri svojih mnenjih ali ne veste, kako se uveljaviti. Pri govorjenju ste zaskrbljeni, kar se kaže v govorici telesa.

Morda si pogosto zakrivate usta, križate roke ali govorite s tihim glasom.

To je povsem normalno. Vsi nismo naravni družabni metulji.

Vendar se lahko v tem dejansko izboljšate. Lahko povečate svojo samozavest in postanete boljši v pogovoru.

Še naprej se trudite in se pogovarjajte z ljudmi. Kmalu bo vaša samozavest narasla. Delajte na sebi od znotraj navzven. Ko boste oddajali samozavestno avro, vas bodo ljudje začeli opazovati od blizu.

5 korakov, kako postati boljši sogovornik

Govorili smo o namenu, slabih navadah, ki jih morate opustiti, in temeljih dobre komunikacije. Menim, da so to edina orodja, ki jih potrebujete, da postanete oseba, ki jo ljudje resnično poslušajo.

Ta članek pa zaključimo s še bolj konstruktivnim nasvetom.

Lahko imate pravo miselnost. Lahko si zapomnite, kaj ne storiti.

Toda ali lahko med pogovorom z nekom aktivno sodelujete?

Da! In zbrala sem 5 preprostih in izvedljivih stvari, ki jih lahko naredite za boljše komuniciranje:

1. Aktivno poslušanje

Govorili smo o pomenu poslušanja v pogovoru.

Vendar je poslušanje le del tega. narediti s tem, kar slišite, je velika razlika.

To se imenuje aktivno poslušanje.

Aktivno poslušanje vključuje sodelujoči v pogovoru - izmenično govorjenje in poslušanje ter vzpostavljanje stika z sogovornikom.

Nekatere značilnosti aktivnega poslušanja so:

• nevtralnost in nepristranskost.
• potrpežljivost - ni vam treba zapolniti vsake tišine
• z verbalnimi in neverbalnimi znaki (prikimavanje, nasmeh, pritrjevanje) pokažete, da poslušate.
• postavljanje vprašanj
• razmislek o povedanem.
• po potrebi zaprosi za pojasnila.
• povzetek izmenjave

Morda se vam zdi, da je to veliko, vendar je pravzaprav zelo preprosto, ko to prebavite.

Aktivno poslušanje preprosto pomeni, da poslušate, se osredotočate na povedano in konstruktivno sodelujete pri izmenjavi mnenj.

Skratka: bodite 100-odstotno prisotni in šlo vam bo odlično!

2. Spodbujajte ljudi, da govorijo o sebi

Kdo ne mara govoriti o sebi? To ste vi, jaz in vsi drugi.

Pravzaprav smo prav zaradi tega neučinkoviti sogovorniki. Govorimo samo o sebi.

V povprečju se v 60 % pogovorov pogovarjamo o sebi, v družabnih medijih pa ta številka naraste na 80 %.

Zakaj?

Nevroznanost pravi, ker dobro se počuti.

Nenehno smo željni govoriti o sebi, saj nas razkrivanje samega sebe biokemično vznemirja.

Čeprav ni dobro, da ves čas govorite o sebi, lahko to dejstvo izkoristite, da pritegnete ljudi.

Zato želim, da poskusite eno stvar:

Naj ljudje govorijo tudi o sebi.

Tako se bodo počutili dobro in bodo z vami bolj sodelovali.

3. Pogosteje uporabljajte ime osebe

Obstaja preprost in učinkovit način, kako osebo med pogovorom pritegniti k sebi:

Uporabite njihova imena.

Priznam, da sem eden tistih, ki si težko zapomni imena ljudi. Ko se pogovarjam z ljudmi, ki sem jih pravkar spoznal, se trudim, da ne bi razkril, da sem pozabil njihovo ime.

Ups.

Vendar bi bili presenečeni, če bi vedeli, kakšno moč ima preprosto zapomniti si in uporabiti ime osebe.

Ena od raziskav kaže, da boste ljudem bolj všeč, če si boste zapomnili njihovo ime. Če na primer nekaj prodajate, bodo bolj verjetno kupili pri vas. Ali pa bodo bolj pripravljeni pomagati, če jih boste vprašali.

Če si zapomnimo ime nekoga in ga vključimo, ko se z njim pogovarjamo, se počuti cenjenega. Potrudili ste se, da ste ga spoznali, in to vam lahko veliko pomeni pri komunikaciji z njim.

4. Naj se počutijo pomembne

Jasno je, da vsi dosedanji nasveti kažejo na eno ključno stvar:

Ljudje se počutijo pomembne.

Opazili boste, da so najbolj očarljivi in učinkoviti komunikatorji tisti, ki ljudi sproščajo. ker so tako dobri, da se počutite slišani.

Če se počutijo potrjene, jih bolj zanima, kaj imate povedati.

Kako to storite?

Znani socialni psiholog Robert Cialdini ima dva nasveta:

4a. Izrekajte iskrene pohvale.

Obstaja tanka meja med pristnimi komplimenti in prilizovanjem nekomu. preveč veliko in ne sladkajte. Zaradi tega boste videti, kot da se preveč trudite.

Namesto tega izrekajte pozitivne in iskrene pohvale, ne glede na to, kako majhne so. S tem boste prebili led in drugo osebo pomirili.

4b. Vprašajte jih za nasvet.

Morda gre za nekaj tako preprostega, kot je prošnja za priporočilo restavracije, vendar je prošnja za njihov nasvet zelo dobro sporočilo.

To pove, da spoštujete mnenje te osebe in da ste pripravljeni biti ranljivi z njo. Naredite to preprosto stvar in nenadoma na vas gledajo bolj drugače. To je tudi odličen lomilec ledu in začetnik pogovora.

5. Osredotočite se na svoje podobnosti

Preprosta resnica je, da imamo radi ljudi, ki so nam podobni. To potrjujejo tudi številne raziskave.

Razlogi za to so nekoliko zapleteni, vendar se osredotočimo na en pomemben razlog, ko gre za komunikacijo.

To je zaznana podobnost.

Ko se z nekom pogovarjamo, mu bolj prisluhnemo, če pomislite so nam zelo podobni. Po drugi strani pa ponavadi ne poslušamo nekoga, za katerega se zdi, da je drugačen od nas.

Zato se pri pogovoru z ljudmi osredotočite na podobnosti, ki jih imate z njimi. Poiščite skupne stvari, ki vas veselijo, in s tem vzpostavite stik. Pogovor bo zanimiv za oba in ne bo vam treba skrbeti, da ne boste slišani.

Odvzem hrane

Komuniciranje bi moralo biti idealno enostavno. Kako težko bi bilo doseči, da bi ljudje poslušali, kar govorite?

Mi govorimo, vse drugo pa mora slediti samo po sebi.

Vendar vsi vemo, da je stvar nekoliko bolj zapletena.

Konec koncev si želimo le, da bi povezati tega ne moremo doseči, če težko prepričamo ljudi, da nas poslušajo.

Na srečo se vam ni treba več pogovarjati z vetrom. Z zgornjimi nasveti lahko od zdaj naprej vodite boljše pogovore.

Ne pozabite: imejte namen, bodite jasni in pristni ter se resnično zanimajte za to, kaj imajo drugi povedati.