ასე უნდა ვილაპარაკოთ, რომ ხალხს მოსმენა მოუნდეს

არაფერია იმაზე მეტი იმედგაცრუება და გაუცხოება, ვიდრე ყველანაირად ცდილობთ, რომ მოგისმინოთ, მხოლოდ იმისთვის, რომ ხალხმა თქვენი იგნორირება მოახდინოს.

ჩვენ ყველანი იქ ვიყავით. ჩვენ ყველას გვინდოდა ვინმეს დარწმუნება: მე იდეალური ვარ ამ საქმისთვის, ამირჩიე. ჩემი იდეა იმუშავებს, მერწმუნეთ. მიყვარხარ, მომეცი შანსი.

თუმცა ბევრი ჩვენგანი განიცდის მომენტებს, როდესაც სიტყვები, რომელთა სათქმელად ძალიან ბევრი ვიშრომეთ, ყრუ ყურს უგდებს. უარყოფა მტკივა.

მაშ, როგორ შეგვიძლია შევცვალოთ ეს? როგორ დარწმუნდებით, რომ მოგისმენენ?

ხმის ექსპერტი ჯულიან ტრეზურის 10-წუთიანი TED Talk ასახავს იმას, რაც მას სჯერა ზუსტად რა უნდა გააკეთოს სალაპარაკოდ, რათა ხალხმა მოუსმინოს.

ის იზიარებს " HAIL მიდგომა”: 4 მარტივი და ეფექტური საშუალება, რომ გახდეთ ის, ვისი მოსმენაც ადამიანებს სურთ.

ეს არის:

1. პატიოსნება

Treasure-ის პირველი რჩევაა იყოთ გულწრფელი. იყავი მართალი რასაც ამბობ . იყავი მკაფიო და სწორი.

ყველაფერი ბევრად უფრო ადვილია, როცა გულწრფელი ხარ. ეს ყველამ იცის, მაგრამ მაინც ვაპირებთ ჩვენი თეთრი ტყუილების თქმას.

გვინდა უკეთ გამოვიყურებოდეთ. ჩვენ არ გვინდა, რომ სხვებმა ცუდად იფიქრონ ჩვენზე და გვსურს მათზე შთაბეჭდილება მოვახდინოთ.

მაგრამ ადამიანები რეალურად იმაზე მეტად აღქმულები არიან ვიდრე თქვენ ფიქრობთ. მათ იციან, რომ ცრუობთ და მაშინვე უგულებელყოფენ იმას, რასაც ამბობთ, როგორც ნაგავს.

თუ გსურთ დაიწყოთ გულწრფელი საუბარი იმ ადამიანებთან, რომლებიც რეალურად უსმენენ თქვენს ნათქვამს, პირველ რიგში უნდა გამოიჩინოთ პატიოსნება.

2.დუმილი

აჩვენეთ, რომ უსმენთ სიტყვიერი და არავერბალური ნიშნებით (თავი დაუქნია, იღიმება, დიახ)

კითხვის დასმა

რეფლექსია ნათქვამის შესახებ

დაზუსტებების თხოვნა, საჭიროების შემთხვევაში

გაცვლის შეჯამება

შესაძლოა ბევრი იყოს გასათვალისწინებელი. მაგრამ ეს რეალურად საკმაოდ მარტივია, როგორც კი შეისწავლით მას.

იყო აქტიური მსმენელი უბრალოდ ნიშნავს, რომ მოუსმინო, ყურადღება გაამახვილო ნათქვამზე და ხარ კონსტრუქციული ურთიერთგაცვლის მიმართ.

მოკლედ: უბრალოდ იყავი 100%-ით და მშვენივრად გააკეთებ!

17>2. წაახალისეთ ადამიანები, ისაუბრონ საკუთარ თავზე

ვის არ უყვარს საკუთარ თავზე საუბარი? ეს შენ ვართ, მე და ყველა სხვა.

სინამდვილეში, სწორედ ეს არის მიზეზი იმისა, რომ ჩვენ არაეფექტური კომუნიკაბელურები ვართ. ჩვენ მხოლოდ საკუთარ თავზე ვსაუბრობთ.

საშუალოდ, საუბრის 60%-ს საკუთარ თავზე ვსაუბრობთ. თუმცა, სოციალურ მედიაში ეს რიცხვი 80%-მდე მიდის.

რატომ?

ნეირომეცნიერება ამბობს, რადგან კარგად გრძნობს თავს.

ჩვენ მუდმივად მშიერი ვართ. ვისაუბროთ საკუთარ თავზე, რადგან ჩვენ ვიღებთ ბიოქიმიურ ხმაურს თვითგამჟღავნებისგან.

და მიუხედავად იმისა, რომ თქვენთვის ცუდია მუდმივად საკუთარ თავზე ლაპარაკი, შეგიძლიათ გამოიყენოთ ეს ფაქტი ხალხის ჩასართავად.

ამიტომ, მინდა სცადოთ ერთი რამ:

ნება მიეცით ადამიანებსაც ისაუბრონ საკუთარ თავზე.

ეს მათ თავს კარგად გრძნობს და ისინი უფრო მეტად იქნებიან თქვენთან დაკავშირებული. .

3. უფრო ხშირად გამოიყენეთ ადამიანის სახელი

არსებობს ამარტივი და ეფექტური გზა ადამიანთან საუბრისას მოახდინოთ:

გამოიყენეთ მათი სახელები.

ვაღიარებ, რომ ერთ-ერთი იმ ადამიანთაგანი ვარ, ვისაც დამახსოვრება უჭირს ხალხის სახელები. როდესაც ვესაუბრები ადამიანებს, რომლებიც ახლახან გავიცანი, ყველაფერს ვაკეთებ, რათა თავიდან ავიცილოთ გამჟღავნება, რომ დამავიწყდა მათი სახელები.

უფ.

მაგრამ გაგიკვირდებათ, თუ იცით ეს მარტივი ძალა ადამიანის სახელის დამახსოვრებისა და გამოყენების შესახებ.

ერთი კვლევა ვარაუდობს, რომ ადამიანებს უფრო მეტად მოეწონებით, როცა მათ სახელს გაიხსენებთ. მაგალითად, თუ რაიმეს ყიდით, ისინი უფრო მეტად იყიდიან თქვენგან. ან ისინი უფრო მზად იქნებიან დაგეხმარონ, თუ ამას ჰკითხავთ.

როდესაც ჩვენ ვიხსენებთ ვინმეს გვარს და ვსვამთ მას, როცა ვესაუბრებით, ეს აგრძნობინებს მათ დაფასებას. თქვენ ცდილობდით მათ გაცნობას და ამან შეიძლება შორს წასულიყო მათთან კომუნიკაციისას.

4. აგრძნობინეთ მათ მნიშვნელოვანად

სავსებით აშკარაა, რომ აქამდე ყველა რჩევა მიუთითებს ერთ მნიშვნელოვან საკითხზე:

ადამიანების გრძნობა მნიშვნელოვანი.

თქვენ შეამჩნევთ, რომ ყველაზე მეტად მომხიბვლელი და ეფექტური კომუნიკატორები არიან ისინი, ვინც ამშვიდებენ ადამიანებს. ისინი არიან ისეთებიც, ვისთანაც ადამიანები ურთიერთობენ იმიტომ რომ ისინი ძალიან კარგად აგრძნობინებენ თავს მოსმენის გრძნობას.

თუ მათ აგრძნობინებთ თავს დადასტურებულად, მათ უფრო მეტად აინტერესებთ თქვენი სათქმელი.

მაშ, როგორ აკეთებთ ზუსტად ამას?

ცნობილ სოციალურ ფსიქოლოგს რობერტ ციალდინის აქვს ორი რჩევა:

4a. მიეცით პატიოსანიკომპლიმენტები.

კარგი ზღვარია ვინმესთვის გულწრფელი კომპლიმენტების მიცემასა და მის მოწონებას შორის. ნუ გააკეთებთ ზედმეტად კომპლიმენტებს და ნუ ახარებთ მას. ეს მხოლოდ გაგრძნობინებთ, თითქოს ძალიან ცდილობთ.

სანაცვლოდ, მიეცით დადებითი და გულწრფელი კომპლიმენტები, რაც არ უნდა მცირე იყოს ისინი. ის არღვევს ყინულს და ამშვიდებს სხვა ადამიანს.

4ბ. ჰკითხეთ მათ რჩევას.

ეს შეიძლება ისეთივე მარტივი იყოს, როგორც რესტორნის რეკომენდაციების მოთხოვნა, მაგრამ მათი რჩევის მოთხოვნა ძალიან კარგ მესიჯს აგზავნის.

ის ამბობს, რომ თქვენ პატივს სცემთ ამ ადამიანის აზრს. და თქვენ მზად ხართ იყოთ დაუცველი მათთან. შენ აკეთებ ამ ერთ მარტივ საქმეს და უცებ უფრო სხვანაირად გიყურებენ. ის ასევე შესანიშნავი ყინულის დამტვრევა და საუბრის დამწყებია.

5. კონცენტრირება მოახდინეთ თქვენს მსგავსებაზე

მარტივი სიმართლე ისაა, რომ ჩვენ მოგვწონს ადამიანები, რომლებიც ჩვენნაირი არიან. და ამის გასამყარებლად ბევრი კვლევაა ჩატარებული.

მიზეზები ცოტა რთულია. მაგრამ მოდით ყურადღება გავამახვილოთ ერთ მნიშვნელოვან მიზეზზე, როდესაც საქმე ეხება კომუნიკაციას.

ეს არის აღქმული მსგავსება.

როდესაც ჩვენ ვესაუბრებით ვინმეს, ჩვენ უფრო მეტს ვუსმენთ მას, თუ ჩვენ იფიქრეთ ისინი ძალიან გვგვანან. მეორეს მხრივ, ჩვენ მიდრეკილნი ვართ არ მოვუსმინოთ მათ, ვინც ჩვენგან განსხვავებულად გვეჩვენება.

სწორედ ამიტომ ადამიანებთან საუბრისას ყურადღება უნდა გაამახვილოთ მათთან მსგავსებაზე. იპოვნეთ საერთო რამ, რაც მოგწონთ და გამოიყენეთ ეს დასამკვიდრებლადურთიერთობა. ეს იქნება თქვენთვის ორივესთვის საინტერესო საუბარი და არ უნდა ინერვიულოთ იმაზე, რომ არ გაგიგოთ.

Takeaway

კომუნიკაცია იდეალური უნდა იყოს მარტივი. რამდენად რთულია ხალხის მოსმენა, რასაც ამბობ?

ჩვენ ვსაუბრობთ და ყველაფერი ბუნებრივად უნდა მოჰყვეს.

მაგრამ ყველამ ვიცით, რომ ეს ცოტა უფრო რთულია ვიდრე ეს.

საბოლოოდ, ყველაფერი რაც გვინდა გავაკეთოთ არის დაკავშირება სხვებთან ეფექტურად. ჩვენ ამას ვერ გავაკეთებთ, თუ გვიჭირს ხალხის მოსმენაში დარწმუნება.

საბედნიეროდ, თქვენ აღარ გჭირდებათ ქართან საუბრისას სიარული. ზემოთ მოყვანილი რჩევებით, ამიერიდან შეგიძლიათ დაიწყოთ უკეთესი საუბრები.

უბრალოდ გახსოვდეთ: გქონდეთ განზრახვა, იყავით მკაფიო და ავთენტური და გულწრფელად დაინტერესდით სხვა ადამიანების სათქმელით.

შემდეგ, Treasure გიბიძგებთ, რომ იყოთ საკუთარი თავი.

რადგან, პირველ რიგში, თქვენ უნდა იყოთ მართალი. მეორეც, თქვენ უნდა „დადგეთ საკუთარ სიმართლეზე“.

ავთენტურობა ნიშნავს იყოთ ერთგული იმის მიმართ, ვინც ხართ, რას აკეთებთ და ვის ესაუბრებით.

0>მე ყოველთვის მჯეროდა, რომ ავთენტური ადამიანები ასხივებენ ენერგიას, რომელიც ბუნებრივად იზიდავს სხვებს. ეს იმიტომ ხდება, რომ ისინი კომფორტულად არიან სახლში საკუთარ თავთან.

მაგრამ მე ასევე ვფიქრობ, რომ ეს იმიტომ ხდება, რომ ავთენტური ადამიანები უფრო მეტად არიან ჩართულები, ერთგული და გულწრფელები იმაში, თუ როგორ საუბრობენ და რას აკეთებენ.

ყველაფერი რაც დაკავშირებულია ნდობასთან. როდესაც ვინმე რეალურად ახორციელებს იმას, რასაც ქადაგებს, შეგიძლიათ დაუყოვნებლივ ენდოთ მას და დააფასოთ ის, რაც უნდა თქვას.

3. მთლიანობა

საგანძური მაშინ გვირჩევს: „იყავი შენი სიტყვა. გააკეთე რასაც ამბობ. იყავით ვინმე, ვისაც ენდობით.”

ახლა, როცა გულწრფელი და ავთენტური ხართ, დროა შეაერთოთ ის მოქმედებით.

ეს არის განსახიერება შენი სიმართლე.

აღმასრულებელი დირექტორისა და ავტორის შელი ბაურის თანახმად, კეთილსინდისიერებაზე დაფუძნებული კომუნიკაცია 3 საკითხზე მოდის:

• სიტყვები, ხმის ტონი, სხეულის ენა
• დამოკიდებულება, ენერგია და ემოციური ინტელექტი, რომელსაც თქვენ შემოგთავაზებთ ყველა საუბარში, ფორმალურ თუ არაფორმალურ.
• ეს არის გზა, როგორც ჩვენ გამოვჩნდებით, 100%

უბრალოდ, მთლიანობა კომუნიკაციაში ნიშნავს იმას, რასაც ამბობ საქმით. ეს უფრო მეტია ვიდრე პატიოსნება. ეს არის საუბარი.

4.სიყვარული

ბოლოს, საგანძურს სურს, რომ გიყვარდეს.

და ის არ გულისხმობს რომანტიკულ სიყვარულს. ის ნიშნავს გულწრფელად სხვებს სიკეთის სურვილს.

ის განმარტავს:

„პირველ რიგში, ვფიქრობ, აბსოლუტური პატიოსნება შეიძლება არ იყოს ის, რაც ჩვენ გვინდა. ვგულისხმობ, ღმერთო ჩემო, ამ დილით მახინჯი გამოიყურები. ალბათ ეს არ არის საჭირო. სიყვარულით დახასიათებული, რა თქმა უნდა, პატიოსნება დიდი რამ არის. მაგრამ ასევე, თუ ვინმეს ნამდვილად გისურვებთ სიკეთეს,  ძალიან რთულია მათი განსჯა ამავე დროს. არც კი ვარ დარწმუნებული, რომ ამ ორი საქმის ერთდროულად გაკეთება შეგიძლია. ასე რომ, სეტყვა.“ ​​

რადგან დიახ, პატიოსნება დიდია. მაგრამ უხეში გულწრფელობა ყოველთვის არ არის საუკეთესო რაც ხელს უწყობს საუბარში.

თუმცა, თუ სიკეთესა და სიყვარულს აწყვილებთ, ეს ნიშნავს, რომ ზრუნავთ. ეს ნიშნავს, რომ თქვენ აფასებთ ვინმეს.

სიყვარულით, თქვენ არასოდეს ცდებით.

განზრახ საუბრის მნიშვნელობა

სანამ მივიღებთ რაც შეეხება მთავარ თემას, მოდით ვისაუბროთ ერთ რამეზე, რაც მყისიერად შეცვლის თქვენს საუბარს:

განზრახვა.

ჩემი საყვარელი სიტყვაა. ეს არის სიტყვა, რომლითაც ვცდილობ ვიცხოვრო ყველა საქმეში, რასაც ვაკეთებ.

განზრახვა არის 'აზროვნება, რომელიც აყალიბებს რეალობას.' ეს არის რაღაცის მიზნის მისაღწევად.

0>მარტივად რომ ვთქვათ: ეს არის ის, რასაც აკეთებთ.

როგორ არის ეს აქტუალური საუბრისას?

სავარაუდოდ, ხალხი არ გისმენთ რადგან არ ხართ თქვენი განზრახვების გარკვევა. რაც უარესიათუ შენი ნათქვამის მიღმა განზრახვაც კი არ გაქვს.

ჩემთვის, განზრახვით საუბარი გაძლევს საშუალებას, გქონდეს უფრო ღირსეული სათქმელი. ეს სულაც არ არის დაკავშირებული უფრო საინტერესო ან მომხიბვლელობასთან.

ეს არის ისეთი რამის თქმა, რისი თქმაც ღირს . საუბარია იმაზე, რომ შესთავაზოთ რაღაც ღირებული საუბარში.

როცა განზრახვა გაქვთ, არ გეშინიათ სიჩუმის, არც კითხვის გეშინიათ და არც ლაპარაკის გეშინიათ. შენი გონება.

ადამიანებთან საუბარი მოულოდნელად უფრო მნიშვნელოვანი ხდება. ხალხი მოგისმენს არა იმიტომ, რომ თქვენ ამას ითხოვთ, არამედ იმიტომ, რომ მათ გულწრფელად აინტერესებთ თქვენი სათქმელი.

სცადეთ ჩართოთ ეს პატარა ჩვევა თქვენს საუბრებში და იგრძნობთ, რომ ადამიანები დაიწყებენ რეალურად მოსმენას. რა უნდა თქვათ.

7 მიზეზი, რის გამოც ხალხი არ გისმენთ

ახლა გადავიდეთ არაეფექტური მოსაუბრეს მავნე ჩვევებზე. ეს არის ის, რასაც თქვენ უნებლიეთ აკეთებთ, რაც ხელს უშლის ხალხს თქვენს სიტყვებს შანსი მისცეს.

მნიშვნელოვანია გვესმოდეს, რომ ჩვენ ყველანი ვართ დამნაშავენი ამ საუბრის უბედურებაში. ის ფაქტი, რომ თქვენ ნამდვილად გსურთ ისწავლოთ როგორ ისაუბროთ უფრო ეფექტურად, უკვე არის ცვლილება პოზიტივისკენ.

მაშ, რას აკეთებთ არასწორად?

ეს სინამდვილეში არ არის რა თქვენ ამბობთ, მაგრამ როგორ იქცევით და ამბობთ ისეთ რაღაცეებს, რაც ხელს უშლის ხალხს თქვენი სერიოზულად აღქმაში.

აქ არის7 ცუდი ჩვევა, რომელიც უნდა მოიშოროთ, თუ გსურთ დაიწყოთ მოსმენა:

1. თქვენ არ უსმენთ

ეს იოლად აშკარაა.

მხოლოდ საკუთარ თავზე საუბრობთ და არ აძლევთ ხალხს უფლებას თქვან საკუთარი აზრი? მაშინ თქვენ არ გაქვთ საუბარი, თქვენ აკეთებთ მონოლოგს.

საუბარი ორმხრივი გზაა. თქვენ აძლევთ და იღებთ.

სამწუხაროდ, ეს ასე არ არის ჩვენგან უმეტესობისთვის.

ჩვეულებრივ საუბრებს ვეპყრობით როგორც კონკურენტულ სპორტს. ჩვენ ვფიქრობთ, რომ გავიმარჯვებთ, თუ მეტი რამ გვაქვს სათქმელი, ან როცა გვაქვს ყველაზე ჭკვიანური ან სასაცილო შენიშვნა.

მაგრამ ეს არის ის, რომ ჩვენ რეალურად ვიმარჯვებთ.

მიწოდებისა და მოთხოვნის კანონი აქ მოქმედებს: თუ თქვენ ყოველთვის სთავაზობთ თქვენს აზრებს და მოსაზრებებს, ხალხი მათში ვერანაირ მნიშვნელობას ვეღარ ხედავს.

მაგრამ თუ თქვენს აზრს ზომიერად სთავაზობთ და მხოლოდ საჭიროების შემთხვევაში საუბრობთ, თქვენი სიტყვები უეცრად მეტი წონა ექნება.

უფრო მთავარია, ადამიანი, ვისთანაც ესაუბრებით, თავს დადასტურებულად და გაგებულად გრძნობს, რაც მას უფრო მიდრეკილს გახდის თქვენი სათქმელის მოსმენისკენ.

2. თქვენ ბევრს ჭორაობთ

ჩვენ ყველა ვჭორაობთ, ეს მართალია. და მიუხედავად იმისა, რომ უმეტესი ჩვენგანი ამას უარყოფს, ჩვენ ყველას გვიყვარს წვნიანი ჭორები.

გაგიკვირდებათ მიზეზი:

ეს იმიტომ, რომ ჩვენი ტვინი ბიოლოგიურად არის აგებული ჭორაობისთვის .

ევოლუციური ბიოლოგები ამტკიცებენ, რომ პრეისტორიულ ხანაში ადამიანის გადარჩენა დამოკიდებული იყო ინფორმაციის თანმიმდევრულ გაზიარებაზე. Ჩვენ უნდაიცოდეთ ვის შეეძლო ნადირობა, ვინ გარუჯავდა საუკეთესო ტყავს და ვისი ნდობა შეიძლებოდა.

მოკლედ: ეს ჩვენს დნმ-შია. ჩვენ უბრალოდ ვერ დავეხმარებით. ასე რომ, ჩვეულებრივი ჭორაობა სრულიად ნორმალურია.

ჭორები მხოლოდ მაშინ ხდება პრობლემური, როდესაც ხდება ბოროტი და განზრახული აქვს სხვების გარეგნობასა და თავს ცუდად გრძნობს.

რა არის უარესი, მუდმივი მავნე ჭორები. შენ ცუდად გამოიყურები. ეს გხდის არასანდო, რის გამოც არავის უყვარს შენი მოსმენა.

როგორც ამბობენ, რაც შენ ამბობ სხვებზე ბევრად მეტს ამბობს შენზე, ვიდრე მათზე.

1>

3. თქვენ განსჯი ხართ

გამოკვლევებმა აჩვენა, რომ ჩვენ სულ მცირე 0,1 წამს ვხარჯავთ ადამიანის ხასიათის შესაფასებლად.

სწორია. ჩვენ სიტყვასიტყვით ვამსჯელებთ ადამიანებს თვალის დახამხამებაში.

მაგრამ ეს არ ნიშნავს იმას, რომ თქვენ უნდა გამოხატოთ თქვენი განსჯა ისე სწრაფად, როგორც მათ გამოთვალეთ.

არავის უყვარს მონაწილეობა უაღრესად განსჯის პირის ყოფნა, მით უმეტეს, მოუსმინოს მათ. რა თქმა უნდა, ამან შეიძლება გაზარდოს თქვენი ეგო, რათა დაამტკიცოთ, რამდენად უკეთესი ხართ სხვებთან შედარებით, მაგრამ განსჯის გამოვლენა ხალხს სიფრთხილეს აყენებს.

თუ გსურთ, რომ მოგისმინონ და დაგიფასონ თქვენ ამბობთ, თქვენი აზრი მაინც შეინახეთ თქვენთვის.

4. თქვენ ნეგატიური ხართ

არაუშავს გინდოდეთ ავისმომასწავებელი და აყვავება ცუდი დღის შესახებ. თქვენ არ მოელით ყოველთვის პოზიტიური იყოთ.

მაგრამ თუ წუწუნი და წუწუნი არის ის რასაც გამუდმებით აკეთებთ ყველა საუბარში, რომელშიც ხართ, ის ბერდება.ძალიან სწრაფად.

არავის უყვარს წვეულებასთან საუბარი.

მაგრამ კიდევ არის:

იცოდით, რომ ჩივილი რეალურად ძალიან საზიანოა თქვენი ჯანმრთელობისთვის? მკვლევარებმა დაადგინეს, რომ ჩივილის დროს თქვენი ტვინი გამოყოფს სტრესის ჰორმონებს რომლებიც აზიანებენ ნერვულ კავშირებს და ამცირებენ ტვინის საერთო ფუნქციას.

რაც უარესია, ნეგატიური ადამიანები საფრთხეს უქმნიან ადამიანის ჯანმრთელობას და კეთილდღეობას. სხვები. თქვენი ნეგატივი ძირითადად გადამდებია და თქვენ უნებლიეთ გავლენას ახდენთ ახლობელი ადამიანების აზრებსა და თვითშეფასებაზე.

თუ ეს თქვენ ხართ, გასაკვირი არ არის, რომ ხალხი დაუყოვნებლივ გაგათავისუფლებთ. შეეცადეთ შეცვალოთ თქვენი ნეგატიური აზროვნება და ადამიანები უფრო მეტად დაინტერესდებიან თქვენი ნათქვამით.

5. თქვენ ურევთ თქვენს მოსაზრებებს ფაქტებთან

არაუშავს, იყოთ ვნებიანი თქვენი იდეებითა და მოსაზრებებით. სინამდვილეში, თქვენი აზრებისა და აღქმების თავდაჯერებულად გაზიარება შეიძლება საინტერესო იყოს სხვა ადამიანებისთვის.

მაგრამ არასოდეს არ აურიოთ თქვენი მოსაზრებები ფაქტებისთვის. ნუ მიაყენებთ თქვენს მოსაზრებებს ასე აგრესიულად სხვებს. თქვენი მოსაზრებები თქვენია. თქვენი რეალობის აღქმა მართებულია, მაგრამ ეს არ ნიშნავს რომ ის ყველასთვის ერთნაირია.

თქმა „მე მაქვს ჩემი აზრის უფლება“ უბრალოდ საბაბია. თქვი რაც გინდა ისე, რომ არ იფიქრო, რას გრძნობს სხვა ადამიანი. სწორედ ამ დროს წყდება ჯანსაღი და პროდუქტიული კომუნიკაცია. და ეს უბრალოდ ქმნის არასაჭირო კონფლიქტს.

სამყარო უკვე პოლარიზებულია დაპირისპირებითიდეები. თუ გვსურს ეფექტური კომუნიკაცია სხვებთან, უნდა ვიყოთ ღია და ლოგიკური როგორც საკუთარი, ასევე სხვების მოსაზრებების მიმართ.

6. თქვენ ყოველთვის ხელს უშლით სხვებს

ჩვენ ყველანი რეალურად დამნაშავენი ვართ იმაში, რომ აწყვეტინებთ ადამიანებს, როცა ეს ცხარე ან ვნებიანი საუბარია. ჩვენ იმდენად გვსურს, რომ მოგვისმინონ, რომ მოუთმენელი ვართ ჩვენი რიგის დადგომამდე.

მაგრამ სხვების მუდმივი შეწყვეტა არა მხოლოდ შენს გარეგნობას აქცევს, არამედ ადამიანებსაც ცუდ ემოციებს აყენებს.

ჩვენ“ ჩვენ ყველა ვესაუბრეთ ადამიანებს, რომლებიც გვწყვეტენ შუა წინადადებას. და თქვენ იცით, რამდენად შემაწუხებელი და შეურაცხმყოფელია ეს.

ადამიანების მუდმივი შეწყვეტა მათ გაუფასურებულად და უინტერესოდ გრძნობს. ისინი მაშინვე შეწყვეტენ თქვენს მოსმენას და შეიძლება წავიდნენ კიდეც.

თქვენ არ შეგიძლიათ მოელოდეთ, რომ სხვები პატივს გცემენ, თუ მათ მიმართ პატივისცემას არ გამოიჩენთ.

7. არ ხარ თავდაჯერებული

შეიძლება ქვეცნობიერად ნამდვილად არ გსურს რომ მოგისმინონ? ადამიანებისთვის ადვილია გაათავისუფლონ ის, ვინც, როგორც ჩანს, არ სურს მონაწილეობა.

შესაძლოა, თქვენ არ ხართ დარწმუნებული საკუთარ მოსაზრებებში ან არ იცით როგორ განამტკიცოთ საკუთარი თავი. გაწუხებთ ლაპარაკი და ეს გამოდის თქვენი სხეულის ენაზე.

შესაძლოა ბევრს იფარებთ პირზე, გადაჯვარედინებთ ხელებს ან ლაპარაკობთ პატარა ხმით.

ეს მშვენივრადაა. ნორმალური. ჩვენ ყველანი ბუნებრივი სოციალური პეპლები არ ვართ.

მაგრამ ეს არის ის, რაც რეალურად შეგიძლიათ უკეთ გახდეთ. შეგიძლია გაიზარდოთქვენი თავდაჯერებულობა და იყავით უკეთესი საუბარში.

უბრალოდ, გააგრძელეთ საკუთარი თავის დაჭერა და ხალხთან საუბარი. მალე თქვენი თავდაჯერებულობა გაიზრდება. იმუშავეთ საკუთარ თავზე შიგნიდან გარეთ. როგორც კი თავდაჯერებულ აურას გამოყოფთ, ადამიანები დაიწყებენ თქვენს დათვალიერებას.

5 ნაბიჯი უკეთესი კომუნიკაბელურობისკენ

ჩვენ ვისაუბრეთ განზრახვაზე, მავნე ჩვევებზე, რომლებიც გჭირდებათ. გაჩერება და კარგი კომუნიკაციის საფუძველი. მე მჯერა, რომ ეს არის ერთადერთი ინსტრუმენტი, რომელიც გჭირდებათ იმისათვის, რომ გახდეთ ის, ვისაც ხალხი გულწრფელად მოუსმენს.

მაგრამ მოდით დავასრულოთ ეს სტატია კიდევ უფრო კონსტრუქციული რჩევებით.

შეგიძლიათ გქონდეთ სწორი აზროვნება. შეგიძლიათ დაიმახსოვროთ, რა არ აკეთოთ.

მაგრამ არის თუ არა ისეთი რამ, რისი გაკეთებაც შეგიძლიათ აქტიურად ვინმესთან საუბრისას?

დიახ! და მე შევკრიბე ის, რაც, ჩემი აზრით, არის 5 მარტივი და ეფექტური რამ, რისი გაკეთებაც შეგიძლიათ უკეთესი კომუნიკაციისთვის:

1. აქტიური მოსმენა

ჩვენ ვისაუბრეთ საუბრის დროს მოსმენის მნიშვნელობაზე.

მაგრამ მოსმენა მისი მხოლოდ ნაწილია. ეს არის ის, რასაც აკეთებთ იმით, რაც გესმით, რაც დიდ მნიშვნელობას ანიჭებს.

ამას ჰქვია აქტიური მოსმენა.

აქტიური მოსმენა მოიცავს მონაწილეობა საუბარში — მორიგეობით საუბარი და მოსმენა და ურთიერთობის დამყარება იმ ადამიანებთან, რომლებსაც ესაუბრებით.

აქტიური მოსმენის ზოგიერთი მახასიათებელია:

• ყოფნა ნეიტრალური და განსჯის გარეშე
• მოთმინება — თქვენ არ გჭირდებათ ყველა