Jak jednat s iracionálními lidmi: 10 tipů bez keců

Vždycky se ve vašem životě najde člověk, který je iracionální a se kterým je těžké jednat.

Ať už se jedná o člena rodiny, kolegu nebo přítele, je důležité vědět, jak jednat s iracionálními lidmi.

Protože buďme upřímní:

Jednání s iracionálními lidmi může vážně ovlivnit váš klid.

Pokud se tedy chcete konečně naučit jednat s iracionálními lidmi, přečtěte si následujících 10 tipů:

1) Poslouchejte

Vím, že si říkáte, že naslouchání je to poslední, co byste chtěli dělat s iracionálním člověkem.

Je to však první krok, který je třeba udělat.

Proč?

Někteří lidé jsou iracionální, protože jsou zvyklí, že jim nikdo nenaslouchá. Nikdo jejich názor nerespektuje a nesnaží se je pochopit.

Taky bys byl zahořklý, kdyby se k tobě takhle chovali ostatní!

Proto se zbavte svých soudů a soustřeďte se na skutečné naslouchání. Vžijte se do jejich situace. Je úžasné, co dokáže malá dávka empatie a respektu.

Skutečným nasloucháním se oddělíte od všech ostatních, kteří se k nim chovají špatně.

Když se někdo cítí respektován, je méně pravděpodobné, že se bude chovat toxicky. Podle psycholožky Elinor Greenbergové je pro narcisty nesmírně uklidňující, když jim dáte najevo, že chápete a vcítíte se do jejich pocitů.

Autor Roy T. Bennett nabízí několik skvělých rad:

"Naslouchejte se zvědavostí. Mluvte upřímně. Jednejte čestně. Největším problémem komunikace je, že neposloucháme, abychom porozuměli. Posloucháme, abychom odpověděli. Když nasloucháme se zvědavostí, neposloucháme s úmyslem odpovědět. Posloucháme, co se skrývá za slovy."

2) Zachovejte klid a nehádejte se.

Je velmi běžné, že se při jednání s iracionální osobou rozčílíte. Koneckonců, nechce s vámi souhlasit a rozčiluje vás osobně i emocionálně.

Ale tím, že se kvůli tomu rozčílíte, jen přilijete olej do ohně. Pokud je to narcista, může se mu vaše emocionální reakce dokonce líbit. Miluje kontrolu a to znamená, že se k vám dostává.

Zhluboka se nadechněte a držte své emoce na uzdě. Nedejte jim převahu.

"Peklo nesnáší zuřivost a opovržení jako narcis, kterému se odvážíte nesouhlasit, říct, že se mýlí, nebo ho uvést do rozpaků... To, co je ve skutečnosti jádrem narcistů, je nestabilita v jejich schopnosti cítit se a udržovat si pocit většího, většího, chytřejšího a úspěšnějšího než všichni ostatní, který potřebují k tomu, aby se cítili stabilně. Narcistický vztek se dostaví, když je tato základní nestabilita ohrožena a navíc ohroženaaby je ještě více destabilizoval." - Mark Goulston, M.D., Rage - Coming Soon From A Narcissist Near You

Jak se tedy můžete uklidnit ve chvíli, kdy vás obtěžují?

Nezapomeňte zpomalit, být trpěliví a sledovat své reakce. Odstupte od situace a jednoduše pozorujte, co se děje.

Tato perspektiva vám pomůže zachovat si méně emocí a zlepší vaši schopnost činit lepší rozhodnutí.

3) Nesuďte

Může být snadné udělat si rychlý úsudek o iracionálním člověku.

Tyto úsudky vám však brání v interakci s nimi a znemožňují vám je pochopit. Naštvete se ještě dříve, než něco řeknou.

Místo toho jim dejte šanci. Jak jsme již zmínili, vyslechněte si, co chtějí říct. Pokud si myslíte, že se mýlí, uznejte jejich názor a vysvětlete, proč si myslíte, že nemusí být správný.

Někdy narcisté chtějí jen respekt, takže když jim ho dáte, nemusí vám způsobit mnoho problémů.

A nezapomeňte, že pokud se někdo chová obtížně, má k tomu pravděpodobně důvod. Možná se mu něco stalo v osobním životě. Nebo má strach z toho, co by se v dané situaci mohlo stát.

Ne, neměli by si vybíjet zlost na ostatních, ale ani jim k tomu nedávejte důvod.

Pokud je neodsuzujete, dává jim to výhodu pochybností, což je možná vše, co potřebují.

"Odsuzování druhých nás činí slepými, zatímco láska osvěcuje. Tím, že soudíme druhé, oslepujeme sami sebe před vlastním zlem a před milostí, na kterou mají druzí stejné právo jako my." - Dietrich Bonhoeffer

4) Dívejte se jim přímo do očí

Pokud se k vám někdo chová obzvlášť tvrdě a je zřejmé, že neustoupí, musíte se postavit na vlastní nohy a neustoupit.

Podívejte se jim přímo do očí a dejte jim najevo, že ve vás nevyvolávají emocionální reakce. Jste stabilní a silná osobnost a nezáleží na tom, co vám někdo jiný udělá, neovlivní vás to.

Negativita se může živit sama na sobě, proto se nesnažte kousat hádkami, odsuzováním nebo odchodem z místnosti. Buďte v klidu, držte se při zemi a dívejte se na ně přímo. Buďte zcela přítomní. Nezapomínejte, kdo jste, a neztrácejte se v negativní energii.

Když si uvědomí, že se vás jejich chování netýká, buď přestanou mluvit a odejdou, nebo se konverzace bude ubírat pozitivnějším směrem.

Když se někomu díváte přímo do očí, dáváte mu najevo respekt a také to, že neustoupíte.

Existuje mnoho důkazů, že oční kontakt je velmi přesvědčivý. Studie zjistila, že dokonce i novorozenci věnují větší pozornost tvářím, jejichž oči se na ně přímo dívají, než tvářím, jejichž oči se dívají do stran.

5) Naučte se mlčet

S některými iracionálními lidmi se nedá mluvit.

Když se ocitnete v situaci s někým, kdo prostě nechce poslouchat, co říkáte, nevnucujte se.

Někdy to nemá smysl. Situaci to jen vyhrotí a ještě vás to více frustruje.

Někdy je nejlepší, co můžete udělat, prostě mlčet. Udržujte své uvážené myšlenky u sebe a podělte se o ně v lepší chvíli, kdy víte, že vás budou poslouchat, nebo když budete s někým jiným.

Soustředění se na to, aby slyšeli a zvážili váš názor, může vést k tomu, že dva obtížní lidé nebudou schopni přijmout to, co je. Neklesejte na jejich úroveň.

6) Nevyžadujte dodržování předpisů

Pokud někomu řeknete, že musí být klidný nebo že musí ztišit hlas, ještě více ho to rozzlobí. Nikdo nemá rád, když mu někdo říká, co má dělat, zejména když má špatnou náladu.

Místo toho, abyste po nich něco požadovali, zeptejte se jich, proč jsou naštvaní, a vyslechněte si jejich odpověď.

Je mnohem lepší vést produktivní rozhovor, než být náročný. Jinak jsou to dva obtížní lidé ztracení v rozhovoru, který nikam nepovede.

7) Važte si sami sebe a znáte svá osobní práva.

"Být krásný znamená být sám sebou. Nepotřebujete, aby vás druzí přijímali, potřebujete přijmout sami sebe." - Thich Nhat Hanh

Není to krásný citát buddhistického mistra Thich Nhat Hanha?

Někdy můžeme tak zoufale toužit po přijetí od druhých, že se rozčilujeme, když nám ho někdo nedá.

Ale být tak ovlivněn tím, co si o vás myslí ostatní, není nikdy zdravé.

Podle buddhistické filozofie štěstí vychází spíše z vašeho nitra než z něčeho vnějšího.

Přijměte sami sebe, mějte se rádi a nedělejte si starosti s ostatními lidmi, se kterými je to těžké. Když víte, kdo jste, nezáleží na tom, co o vás říkají ostatní.

Zde je skvělý citát duchovního mistra Osha o tom, proč byste se neměli nechat ovlivňovat názory ostatních lidí:

"Nikdo o tobě nemůže nic říct. Cokoli lidé říkají, je o nich samotných. Ale ty se stáváš velmi vratkým, protože stále lpíš na falešném středu. Ten falešný střed závisí na druhých, takže se stále díváš na to, co o tobě lidé říkají. A stále následuješ druhé lidi, stále se jim snažíš zavděčit. Stále se snažíš být vážený, stále se snažíšTo je sebevražedné. Místo toho, abyste se nechali znepokojovat tím, co říkají druzí, měli byste se začít dívat do svého nitra...

Kdykoli jste si vědomi sami sebe, dáváte tím jednoduše najevo, že si vůbec nejste vědomi sami sebe. Nevíte, kdo jste. Kdybyste to věděli, pak by to nebyl žádný problém - pak nehledáte názory. Pak si neděláte starosti s tím, co o vás říkají ostatní - je to nepodstatné!"

(Pokud hledáte konkrétní kroky, které můžete podniknout, abyste přijali sami sebe a žili šťastnější život, podívejte se na náš bestseller o tom, jak využít buddhistické učení k uvědomělému a šťastnému životu.)

8) Vnímejte je takové, jací jsou

Pokud zjistíte, že vás někdo opakovaně slovně nebo citově zneužívá, je načase být k sobě upřímný.

Pokud se i přes vaši snahu nemění, možná je na čase přestat se o to pokoušet.

Zneužívání narcisty není žádná legrace a může se vážně podepsat na vašem mozku:

"Při soustavném citovém zneužívání dochází u obětí ke zmenšování hipokampu a zvětšování amygdaly, což má za následek devastující účinky."

Na otázku, zda vztah s někým ukončit, můžete samozřejmě odpovědět jen vy sami.

Pokud vás ale vyčerpávají a nereagují na vaše snahy o slušné chování, musíte zvážit, zda to má ještě cenu.

Všichni musíme převzít zodpovědnost za svůj život, a pokud je opustíte, může to být katalyzátor, který potřebují k převzetí zodpovědnosti.

9) Navázat vztah

Uvědomuji si, že tento tip možná není tak populární, ale pokud se s obtížnou osobou setkáváte pravidelně, možná byste se měli snažit o navázání vztahu.

Proč?

Protože když se s někým spojíte na osobní úrovni, je méně pravděpodobné, že se k vám bude chovat špatně. Možná si také získáte přítele.

Jak si můžete vybudovat vztah?

Jak jsme již zmínili, naslouchejte jim a projevujte jim úctu. Choďte s nimi na večeře nebo obědy.

A hlavně nedovolte, aby s vámi překročili hranici obtížného chování. Tím, že je poznáte, budete také moci snadněji stanovit své hranice.

"Pro většinu žen je jazyk konverzace především jazykem vztahu: způsobem navazování kontaktů a vyjednávání vztahů." - Deborah Tannenová

10) Ignorujte je

Pokud jste vyzkoušeli všechno a oni se k vám stále chovají hrozně, je možná načase je ignorovat.

Udělal jsi, co jsi mohl. Pokračuj ve svém vlastním životě a komunikuj s nimi podle potřeby.

Pokud s nimi musíte komunikovat mnohem častěji, než byste si přáli, pak je čas si s nimi upřímně promluvit. Dejte jim najevo, že to, jak se k vám chovají, prostě nestrpíte.

Závěrem

Jednání s iracionální osobou není nikdy snadné, ale pokud projevíte respekt, nasloucháte a nesoudíte, může být vaše interakce mnohem pozitivnější.

Navíc když budete vědět, kdo jste, a zachováte klid, vyhnete se vyhrocení situace až do bodu, z něhož není návratu, a nic z toho, co řeknou nebo udělají, vás emocionálně ani osobně neovlivní.

Líbil se vám můj článek? Dejte mi like na Facebooku, aby se vám ve feedu objevovaly další podobné články.