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人生には必ず一人は理不尽で扱いにくい人がいるものです。
家族であれ、同僚であれ、友人であれ、理不尽な人にどう対処するかを理解することは重要です。
だって、正直に言おうよ：
理不尽な人への対応は、あなたの心の平穏に深刻な影響を与えます。
そこで、理不尽な人に対処する方法を最終的に学びたいのであれば、以下の10のヒントをチェックしてみてください：
1) 聞く
理不尽な相手には、聞き役に徹するのが一番だと考えているんでしょう。
でも、それが最初の一歩になるんです。
どうしてですか？
自分の意見を尊重し、理解しようとする人がいないから、理不尽な目に遭う。
お前も他人からこんな扱いを受けたら苦しくなるだろ！
相手の立場になって考えること。 ほんの少しの共感と尊敬が、驚くほど大きな力になるのです。
純粋に耳を傾けることで、相手を悪く扱う他の人たちから自分を切り離すことができるのです。
心理学者のエリナー・グリーンバーグによると、ナルシストの気持ちを理解し、共感していることを示すと、ナルシストは非常に癒されるといいます。
作家のロイ・T・ベネットが素晴らしいアドバイスをしています：
「好奇心で聞く 正直で話す 誠実で行動する コミュニケーションの最大の問題は、理解するために聞くのではなく、答えるために聞くことです。 好奇心で聞くとき、答えるつもりで聞くのではなく、言葉の裏にあるものに耳を傾けるのです」。
2）冷静になり、反論しない
理不尽な相手と接するとき、怒るのはよくあることです。 結局、相手は同意してくれず、個人的にも感情的にも動揺させられているのですから。
しかし、それに腹を立てても火に油を注ぐだけです。 もし相手がナルシストなら、あなたの感情的な反応を喜ぶかもしれません。 彼らはコントロールが大好きなので、あなたに手を出していることになります。
深呼吸して、感情を抑えて。 相手に優位性を与えないように。
「ナルシストの中核にあるのは、他の誰よりも大きく、大きく、賢く、成功していると感じ、それを維持する能力の不安定さです。 ナルシストの怒りは、その中核の不安定さが脅かされ、さらに脅かされたときに発生します。をさらに不安定にする」-マーク・ガルストン医学博士、『レイジ-あなたの近くのナルシストからもうすぐ届く』。
では、相手が迷惑している瞬間に落ち着くにはどうしたらいいのでしょうか。
ゆっくりと、忍耐強く、自分の反応を観察することを忘れないでください。 状況から離れ、何が起こっているのかをただ観察してください。
この視点があれば、感情的にならず、より良い判断ができるようになります。
3）ジャッジしない
非合理的な人に対しては、すぐに判断してしまうことがあります。
しかし、その判断が相手との交流を妨げ、相手を理解することを妨げてしまうのです。 相手が何も言わないうちから怒ってしまう。
先にも述べたように、相手の話をよく聞き、もし間違っていると思ったら、その意見を認め、なぜ間違っていると思うのかを説明する。
ナルシストが本当に欲しいのは尊敬であることもあるので、それを与えてあげれば、あまり問題は起きないかもしれません。
また、相手が難色を示す場合、その人には私生活で何かあったのか、あるいはその場面で起こりうることを恐れているのか、といった理由があることを忘れないでください。
いや、他人に八つ当たりしてはいけないが、八つ当たりする理由も与えてはいけない。
もしあなたが彼らを批判しないのであれば、それは彼らにとって必要なことなのかもしれません。
「他人を裁くことは盲目となるが、愛は光を放つ。 他人を裁くことによって、自分の悪と、他人が自分と同じように受ける権利がある恵みとが見えなくなる。
4) 相手の目を直接見る
もし誰かがあなたに対して特に厳しい態度をとっていて、相手が譲らないことが明らかであれば、あなたも譲らずに立ち上がるしかありません。
相手の目を直視して、「あなたは感情的になっていない」と伝えましょう。 あなたは安定した強い人間ですから、他人が何をしようと、あなたに影響はないのです。
ネガティブな感情は、それ自体が糧となるため、議論したり、批判したり、部屋を飛び出したりすることで反撃してはいけません。 静止し、地に足をつけて、相手を直視してください。 完全に存在することです。 自分が何者であるかを忘れず、ネガティブなエネルギーに惑わされないでください。
あなたが自分の行動に影響を受けていないことがわかると、相手は話をやめて立ち去るか、会話がよりポジティブな方向に向かうでしょう。
実際に相手の目を直接見ることは、相手への敬意を表し、また、自分が引き下がらないことを示すことにもなります。
新生児でも、目をそらした顔よりも、直接自分を見ている顔の方に注意を向けるという研究結果もあります。
5）沈黙するタイミングを学ぶ
理不尽な人の中には、話が通じない人もいます。
自分の話を聞いてくれない人がいるときは、無理に話を進めないことです。
意味がないこともある。 状況をエスカレートさせるだけでなく、自分もイライラしてしまう。
黙っていることが一番いい場合もあります。 考えたことはそのままにして、相手が聞いていると思う時や、誰かと一緒にいる時など、よりよいタイミングで共有しましょう。
相手が自分の意見を聞いてくれること、考えてくれることを重視すると、気難しい2人がありのままを受け入れることができなくなります。 相手のレベルに落ちないようにしましょう。
6) コンプライアンスを要求しない
もしあなたが誰かに「冷静になれ」「声を小さくしろ」と言えば、相手はさらに怒るでしょう。 誰だって、特に機嫌が悪いときに、どうしろと言われるのは嫌なものですからね。
だから、何かを要求するのではなく、なぜ怒っているのかを聞いて、その答えに耳を傾けてください。
そうでなければ、気難しい2人が会話に迷ってしまい、何も進まないでしょう。
7) 自尊心の実践と個人の権利の把握
"美しくあることは、自分自身であること。 他人に受け入れられる必要はない。 自分を受け入れることだ。" - ティク・ナット・ハーン
仏教界の巨匠ティク・ナット・ハンの美しい言葉ではないでしょうか？
私たちは、他人から認められたいと思うあまり、認めてもらえないことに腹を立ててしまうことがあります。
でも、他人の評価に左右されるのは、決して健康的ではありません。
仏教の思想では、幸せは外的なものではなく、自分の内側にあるものだとされています。
自分を受け入れ、自分を愛し、扱いにくい他人のことは気にしない。 自分が何者であるかを知れば、他人がどう言おうと関係ないのだ。
他人の意見に左右されるべきではない理由について、スピリチュアルマスターのOshoの素晴らしい言葉を紹介します：
「しかし、あなたはまだ偽りの中心にしがみついているため、非常に不安定になります。 その偽りの中心は他人に依存しているため、あなたは常に人が自分について何を言っているかを見ています。 そして、あなたは常に他人に従い、彼らを満足させようとします。 あなたは常に立派であろうとし、常にしようとしています。他人の言葉に惑わされるのではなく、自分の内面を見つめることから始めるべき...。
自意識過剰になるのは、自分というものをまったく意識していない証拠です。 自分が何者なのかわかっていないのです。 もしわかっていれば、問題はなかったでしょう。意見を求めることもない。 他人が自分のことをどう言おうが関係ないのです。"
(自分を受け入れ、より幸せな人生を送るための具体的な行動をお探しの方は、ベストセラーとなった「マインドフルで幸せな人生を送るための仏教の教えの使い方」のeBookをご覧ください)。
8）ありのままの姿を見る
もし、あなたが誰かから言葉や感情的な虐待を繰り返し受けているとしたら、それは自分自身に正直になるべき時です。
もし、あなたの努力にもかかわらず、相手が変わらないのであれば、相手を変えようとするのをやめるべき時かもしれません。
ナルシストの虐待は冗談ではなく、あなたの脳に深刻な打撃を与える可能性があります：
"一貫した精神的虐待を受けた場合、被害者は海馬の縮小と扁桃体の膨張を経験し、これらの状況はいずれも壊滅的な影響につながる。"
もちろん、相手との関係を終わらせるかどうかの問いは、自分自身でしか答えられないものです。
しかし、もし彼らがあなたに負担をかけ、まともに行動させようと努力しても応えてくれないのであれば、もうそれだけの価値があるかどうかを検討する必要があるのです。
人は誰でも自分の人生に責任を持つ必要がありますが、もしあなたが離れてしまったら、それが責任を取るのに必要なきっかけになるかもしれません。
関連項目: なぜ社会は有害なのか？ その理由トップ139) ラポール（信頼関係）を築く
あまり知られていないかもしれませんが、もしこの難儀な人が日頃から接している人であれば、ラポールを築く努力をした方がいいかもしれませんね。
どうしてですか？
関連項目: 今の世の中にも通じるジョージ・オーウェルの名言56選なぜなら、個人的なレベルで相手とつながれば、相手はあなたを粗末に扱うことはなくなるでしょうし、実際に友達もできるかもしれないからです。
ラポールを築くにはどうしたらいいのでしょうか？
先にも述べたように、相手の話をよく聞き、尊敬の念を示すこと。 一緒に食事やランチに出かけること。
そして一番大切なのは、相手が自分に難癖をつける一線を越えないようにすることです。 相手のことを知ることで、自分の境界線を設定しやすくもなりますよ。
"ほとんどの女性にとって、会話の言語は主にラポールの言語であり、つながりを確立し、関係を交渉する方法です。" - デボラ・タネン
10) 無視する
いろいろ試してみても、まだひどい扱いを受けているようなら、無視するのも手かもしれませんね。
できることはやったんだから、自分の人生を歩んで、必要に応じて交流していけばいい。
もし、あなたが思う以上に多くの人と接しなければならないのであれば、それは彼らと正直な会話をする時です。 彼らがあなたをどのように扱っているのか、あなたが単に我慢できないことを伝えましょう。
おわりに
理不尽な人に対処するのは決して簡単ではありませんが、敬意を示し、耳を傾け、判断しなければ、あなたの交流はもっとポジティブなものになるかもしれません。
さらに、自分が何者かを知り、冷静さを保つことで、状況をエスカレートさせずに済みますし、相手の言動が自分に感情的・個人的に影響することもありません。
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