15 wskazówek, jak radzić sobie ze współpracownikiem, który chce cię zwolnić

Jesteś w trudnej sytuacji ze współpracownikiem, który Twoim zdaniem próbuje Cię zwolnić?

Ciężko pracujesz, starasz się być dobrym kolegą z zespołu, ale z jakiegoś powodu jeden z twoich współpracowników ma ci to za złe - i robi wszystko, aby zszargać twoją reputację.

Jest to koszmar sytuacji i nie ma wątpliwości, że to sprawi, że pójście do pracy dość napięty i nieszczęśliwy, ale nie, jeśli przestrzegać tych wskazówek poniżej.

Pokryliśmy 15 do's i don'ts na temat tego, jak radzić sobie ze współpracownikiem, który próbuje cię zwolnić, tak, że można zachować kontrolę nad sytuacją i zachować nie tylko swoją pracę, ale swój rozsądek też.

Skaczmy prosto:

15 porad i wskazówek, jak radzić sobie ze współpracownikiem, który chce cię zwolnić

1) Zachowaj spokój i weź pod uwagę wszelkie informacje zwrotne

Oto sytuacja:

Zostałeś wezwany do biura szefa i poinformowany, że współpracownik złożył na ciebie skargę.

Twoją pierwszą reakcją może być niedowierzanie, wątpliwości, a nawet szok. To zrozumiałe, zwłaszcza jeśli sprawa wyszła na jaw i nie wiedziałeś, że współpracownik ma z tobą problem.

Kluczem jest tu:

• Unikaj defensywy, nawet jeśli wiesz, że zarzuty są nieprawdziwe
• Przyjmij każdą informację zwrotną od swojego kierownika/szefa
• Dowiedz się więcej o skardze, aby mieć pełny obraz sytuacji

Prawda jest taka:

Na razie musisz odłożyć na bok swoje uczucia.

Jak trudne może być kontrolowanie swoich emocji, nie będzie to dobrze wróżyło, jeśli od razu przystąpisz do ofensywy.

I musisz podjąć działania raczej wcześniej niż później. Bądź proaktywny w tej sytuacji, zamiast iść z prądem i "widzieć co się stanie".

Ponieważ są szanse, że jeśli twój współpracownik chce cię wyrzucić, zrobi wszystko, aby namalować zły obraz ciebie. Więc jak tylko możesz, wykonaj poniższe kroki i odzyskaj kontrolę nad swoim życiem zawodowym.

2) Nie podchodź do współpracownika w tej sprawie (chyba że jest to właściwe)

A gdy tylko opuścisz biuro szefa, prawdopodobnie najlepiej będzie uniknąć bezpośredniego konfliktu z danym współpracownikiem.

Niestety, nie wiesz, do czego posuną się, jeśli mają przeciwko tobie wendetę, więc nie podsycaj ich ognia.

Pozostań uprzejmy, grzeczny i profesjonalny. Ogranicz ilość czasu spędzanego ze współpracownikiem, jeśli tego potrzebujesz, ale nie pokazuj reszcie zespołu, że jest między wami rozdźwięk.

Nie jest łatwo zachować spokój w tej sytuacji, zwłaszcza jeśli współpracownik robi wszystko, abyś stracił zimną krew. Ale jeśli chcesz mieć szansę na utrzymanie pracy, musisz wziąć się w garść i zająć się tym profesjonalnie.

Z drugiej strony:

Jeśli skarga jest dość drobna i można ją łatwo rozwiązać, warto porozmawiać o niej ze współpracownikiem.

Będzie to zależało od relacji, jakie z nimi utrzymujesz i od tego, czy dany problem można naprawić poprzez swobodną rozmowę. Nieporozumienia zdarzają się cały czas, więc może to być po prostu przypadek wyjaśnienia sprawy i pójścia dalej.

Ale, jeśli skarga na ciebie jest większa niż to, lub ich zachowanie jest poza kontrolą, to najlepiej trzymać rzeczy proste i uniknąć pogorszenia sytuacji.

W takim przypadku możesz uznać, że lepiej nie konfrontować się z nimi i pozostawić to kierownictwu.

3) Zachowaj swoje myśli dla siebie

Możesz mieć pokusę, aby zwierzyć się współpracownikom, którym ufasz, ale jeśli istnieją poważne zarzuty wobec ciebie, najlepiej zachować swoje myśli dla siebie.

Głównym powodem jest to, że nawet przy najlepszych intencjach, wieści się rozchodzą i mogą eskalować sytuację.

Ponownie, zależy to od rodzaju skargi złożonej przeciwko Tobie, ale także od tego, kto ją złożył.

Jeśli jest to starszy współpracownik, który jest na pozycji władzy, bądź pewien, że będzie miał oko na twój następny ruch. Dlatego zatrzymanie wszystkiego dla siebie gwarantuje, że nie znają twoich planów i nie mogą (lub nie powinni) zacząć budować sprawy przeciwko tobie.

Jeśli jest to współpracownik na twoim poziomie, będzie chciał sprawdzić, czy jego taktyka działa i czy może się z tobą podroczyć.

Ale ostatnia uwaga - zatrzymanie swoich problemów dla siebie może sprawić, że poczujesz się odizolowany lub samotny w pracy.

Ważne jest, aby pamiętać, że nie wszyscy w zespole są przeciwko tobie tylko z powodu działań jednej osoby. I chociaż możesz nie mówić im o tej sytuacji, powinieneś zapewnić sobie wsparcie poza pracą.

4) Zanieś sprawę do działu kadr (chyba, że chodzi o starszego współpracownika)

I to prowadzi nas do kolejnej wskazówki - jeśli okaże się, że to ktoś z władzą i wpływami, kto ma na ciebie oko, zasoby ludzkie (HR) prawdopodobnie nie zaoferują ci wsparcia, którego potrzebujesz.

Prawda jest taka:

W większości przypadków, HR będzie wspierać pracodawcę nad pracownikiem. To nie jest słuszne, ani sprawiedliwe, ale tak się dzieje.

Aby nie pogorszyć swojej sytuacji, nie składaj skargi do działu kadr, chyba że masz solidne argumenty przeciwko skardze współpracownika.

A nawet wtedy, bądź przygotowany na to, że będziesz miał bitwę na rękach, zwłaszcza jeśli osoba, z którą się zetkniesz, jest w stanie przechylić szalę na swoją stronę.

Jeśli jednak masz równe szanse ze współpracownikiem, który próbuje cię zwolnić, rozmowa z kierownictwem lub działem kadr może pomóc, zwłaszcza jeśli jest to problem, którego nie możesz rozwiązać samodzielnie.

W każdym przypadku należy wykonać poniższe kroki, aby zebrać wystarczające dowody przeciwko współpracownikowi.

W ten sposób, gdy przedstawisz sprawę swojemu przełożonemu lub HR, nie będziesz miał problemu z udowodnieniem swojej racji i oczyszczeniem swojego imienia.

5) Dokonaj przeglądu swojego czasu w tym miejscu pracy

Nie ma znaczenia, jak długo pracujesz w firmie, musisz spojrzeć wstecz na swoje wyniki i określić, czy są jakieś obszary, które mogą budzić niepokój.

Jeśli nigdy go nie miałeś, poproś o ocenę wydajności.

Zacznij od przejrzenia wszystkiego, co wydarzyło się od momentu podjęcia przez Ciebie tej pracy:

• Poproś o kopię swoich akt personalnych
• Przejrzyj wszystkie istniejące oceny wydajności
• Sprawdź, czy nigdy nie powiedziałeś nic niestosownego na mediach społecznościowych
• Przejrzyj swoje służbowe e-maile i korespondencję z danym współpracownikiem.

Miejmy nadzieję, że twój rekord będzie czysty i nie masz się czym martwić, ale jeśli są jakieś rozbieżności, twój współpracownik lub firma może użyć tego przeciwko tobie w przyszłości.

I chociaż nie możesz zmienić przeszłości, będąc świadomym argumentów, których mogą użyć przeciwko tobie, dasz sobie czas na zbudowanie obrony, dzięki czemu będziesz lepiej przygotowany do walki o swoją pracę.

6) Nie wysyłaj ze swojego miejsca pracy zewnętrznych wiadomości dotyczących sprawy

Jeśli kontaktujesz się z osobami z zewnątrz w sprawie swojej sprawy - czy to z prawnikiem, czy z małżonkiem w domu, cokolwiek robisz, NIE KORZYSTAJ z telefonu służbowego, komputera lub WIFI.

Wysyłaj wiadomości zewnętrzne tylko za pomocą telefonu komórkowego i upewnij się, że przełączyłeś się na swój plan taryfowy na transmisję danych zamiast na firmową sieć WIFI. Jest to niezbędne, ponieważ większość firm zastrzega sobie prawo do sprawdzania wszystkich połączeń przychodzących i wychodzących.

Chodzi o to, że:

Nawet jeśli chodzi tylko o to, by szybko wyżalić się partnerowi lub przyjaciołom na temat tego, co się dzieje, wszystko, co powiesz, korzystając z firmowej komunikacji, może zostać wykorzystane przeciwko tobie.

Więc graj bezpiecznie i trzymaj wszystkie osobiste komunikaty oddzielnie, w ten sposób nie będzie żadnych niespodzianek później w dół linii.

7) Zapisuj wszystko, co się dzieje

Od momentu, gdy dowiesz się, że współpracownik chce cię zwolnić, musisz zachować papierowy ślad wszystkiego, co się dzieje.

Oznacza to zapisywanie dat i godzin, z drobiazgową dbałością o szczegóły, każdej interakcji, jaką masz ze swoim współpracownikiem. Każdy incydent, który się z nim dzieje, każdy mały komentarz, zapisz go i zachowaj gdzieś w bezpiecznym miejscu.

Jaka jest więc korzyść z takiego postępowania?

Cóż, kiedy nadejdzie czas, aby walczyć w swoim narożniku, będziesz miał każdy pojedynczy incydent/wydarzenie/rozmowę zapisane, więc nie będzie miejsca na rozbieżności.

I - możesz podkreślić, w jaki sposób twój współpracownik niesprawiedliwie cię atakował, mając nadzieję, że to raczej on będzie miał pretensje do twojego zachowania.

Wreszcie, prowadź rejestr swoich osiągnięć i zapisów pracy. Bądź gotowy, aby pokazać pracodawcy, że wykonujesz swoją pracę najlepiej jak potrafisz, niezależnie od tego, co mówią współpracownicy.

8) Nie opuszczaj gardy

Jeśli masz szczęście, ten problem zostanie szybko rozwiązany.

Ale niestety, niektóre waśnie biurowe mogą trwać latami i chociaż będzie to brać swoje żniwo na ciebie emocjonalnie i fizycznie, musisz zachować swój rozum o tobie.

Nigdy nie zakładaj, że współpracownik się wycofał. Może czekać na kolejną okazję, aby wytoczyć ci sprawę i wystarczy jedno potknięcie, aby oddać strzał.

Nie oznacza to, że musisz być jeleniem w świetle reflektorów w pracy, ale po prostu bądź świadomy, że dopóki problem nie zostanie w pełni rozwiązany, nie chcesz opuszczać gardy.

To smutny fakt, ale niektórzy ludzie przedkładają sukces nad uczciwość, a jeśli twój współpracownik ma misję, by cię zwolnić, może posunąć się do taktyki manipulacyjnej.

9) Miej oko na swojego współpracownika

Dlatego warto mieć oko na swojego współpracownika przez cały czas i obserwować, jak wchodzi w interakcje z innymi członkami zespołu.

I choć może nie chcesz zwracać się do nich bezpośrednio, możesz prowadzić dziennik wszystkich "podejrzanych" zdarzeń, które widzisz.

Może się wydawać, że zniżasz się do ich poziomu, szukając dowodów przeciwko nim, ale prawda jest taka, że możesz ich potrzebować. I robisz to po cichu, nie zakłócając ich pracy ani pracy swojego zespołu.

Jeśli sprawa posuwa się dalej i w grę wchodzi twoja praca, będziesz chciał udowodnić, że twój współpracownik nie jest godny zaufania, zwłaszcza jeśli znęca się nad innymi lub przeszkadza ci w wykonywaniu pracy.

Zasadniczo chcesz mieć jak najlepszą sprawę przeciwko nim.

Miejmy nadzieję, że nie będziesz musiał z nich korzystać, ale jeśli sprawy przybiorą najgorszy obrót, będą to dowody potwierdzające twoją sprawę - nie przegap więc żadnych szczegółów, które mogą ci pomóc.

10) Nie pozwól, by przeszkadzało ci to w pracy

Podczas gdy to wszystko się dzieje, to naturalne, że Twoja koncentracja w pracy będzie zaburzona.

Musisz jednak znaleźć sposób, aby odwrócić uwagę od problemów z kolegą i nadal przestrzegać wymogów umowy.

Dlaczego?

Bo musisz pokazać pracodawcy, że Twoja praca jest spójna, profesjonalna, na wysokim poziomie, bez względu na stres, który przeżywasz.

Ponownie, będzie to część twojej obrony, jeśli twój współpracownik naprawdę próbuje cię zwolnić. I co ważne - dowód twojej wydajności będzie leżał w tym, jak dobrze wykonujesz swoją pracę.

Jeśli twoi pracodawcy są uczciwi, uznają to w świetle skarg na ciebie. Jeśli nie, będziesz miał dowody, które możesz przedstawić swojemu prawnikowi, aby wykazać, że jesteś kompetentny i pracowity w pracy.

Wniosek jest taki:

Zamiast pozwolić, by stała się to sytuacja typu "on powiedział, ona powiedziała", należy oprzeć się na faktach.

Twoje oceny w pracy pokazują, jak dobrze sobie radzisz, a nie twój współpracownik, więc upewnij się, że robisz wszystko dobrze i zgodnie z przepisami.

11) Poznaj swoje prawa w miejscu pracy

Szybkie wyszukiwanie w google da ci wszystko, co musisz wiedzieć o swoich prawach w miejscu pracy, ale dobrym pomysłem jest również skorzystanie z pomocy prawnika.

Będą w stanie przyjrzeć się twoim okolicznościom i doradzić ci, co robić dalej. Ponadto, będą w stanie zaplanować i zapewnić, że zaczniesz budować swoją obronę raczej wcześniej niż później.

Jest to również ważny punkt, jeśli twój współpracownik jest agresywny lub jest tyranem.

Podczas gdy większość porad w tym artykule koncentruje się na zajęciu wysokiego miejsca i byciu większą osobą, nie ma absolutnie żadnego powodu, aby tolerować zastraszanie w miejscu pracy.

Zatem im więcej wiesz o swoich prawach, polityce firmy i prawie dotyczącym niewłaściwych współpracowników, możesz zacząć wprowadzać proaktywne zmiany.

12) Nie plotkuj o tym innym

Kuszące może być plotkowanie na temat tego, co dzieje się z twoimi kolegami, a nawet spoliczkowanie współpracownika, który wypowiedział ci wojnę, ale zaufaj nam - to nie pomoże.

Nawet jeśli uważasz, że zyskujesz poparcie swojego zespołu, jest to nieprofesjonalne i nigdy nie wiesz, jak lub kiedy może to wrócić, aby cię ugryźć.

Jeśli kolega z zespołu przychodzi do ciebie i zwierza się, że ma podobne problemy z tym samym współpracownikiem, staraj się zachować jak największą neutralność i zapisuj wszystko, co mówi.

Może się to przydać w przyszłości, jeśli będziesz potrzebował więcej dowodów na to, że twój współpracownik niesprawiedliwie celuje w ludzi, ale nadal nie powinieneś ujawniać nikomu wszystkich szczegółów swojej sprawy, dopóki nie będziesz pewien tego, co robisz.

Mając to na uwadze, kryzys w pracy może stać się niezwykle stresujący, a dbanie o swoje zdrowie emocjonalne i psychiczne powinno być priorytetem.

Oto kilka rzeczy, które możesz zrobić, aby poczuć się lepiej:

• Jeśli musisz się wyładować, porozmawiaj z kimś niezwiązanym z miejscem pracy (z przyjaciółmi lub rodziną)
• Upewnij się, że robisz sobie odpowiednie przerwy, wyjdź na spacer lub zjedz lunch poza biurem, jeśli potrzebujesz czasu z dala od współpracowników.
• Staraj się zachować pozytywne nastawienie - nie wszyscy w biurze są przeciwko tobie, więc nie pozwól, aby jedna osoba zepsuła relacje, które masz ze swoim zespołem
• Nie bój się wziąć wolnego w pracy, jeśli czujesz wypalenie lub jeśli poziom stresu odbija się na Twoim zdrowiu

Prawda jest taka, że nawet jeśli plotkowanie do swojego zespołu w pracy sprawia, że czujesz się lepiej, ryzyko znacznie przewyższa korzyści. Znajdź inne sposoby na uwolnienie stresu bez narażania swojej pracy.

13) Stań w obronie siebie, kiedy musisz

Jeśli masz szczególnie konfrontacyjnego lub kłótliwego współpracownika, masz prawo i obowiązek stanąć w swojej obronie.

Może próbują przypisać sobie zasługi za projekt, nad którym wykonałeś większość pracy, albo niesprawiedliwie oskarżają cię o złe postępowanie przed wszystkimi na zebraniu pracowników.

Niezależnie od sytuacji, nie bój się mówić i przedstawiać swoich racji. I znowu, nie będzie to łatwe - musisz zachować spokój i opanowanie - jednocześnie utrzymując swoją pozycję.

Ale łobuzy nie lubią być nazywane na ich złe zachowanie, więc im więcej zajmiesz stanowiska, tym mniej będą postrzegać cię jako cel, zwłaszcza przed resztą zespołu.

I nie oznacza to przewracania stołu na najbliższym spotkaniu w pracy, by wyrazić swoje zdanie.

Oznacza to bycie sprytnym, trzymanie się faktów, profesjonalne reagowanie i wykolejenie tyrana swoją pewnością siebie.

14) Nie staraj się wyrównać rachunków

Zemsta najprawdopodobniej przyjdzie ci do głowy w pewnym momencie podczas tej męki. To naturalne, że chcesz, aby twój współpracownik cierpiał tak jak ty, ale wiedz, że to nie poprawi sytuacji.

Próbując dać swojemu współpracownikowi smak jego własnego lekarstwa może spowodować, że znajdziesz się w gorszych kłopotach niż przedtem, więc wybierz drogę wyższą i jak to mówią "zabij ich dobrocią".

Jasne, zemsta może dać ci krótkotrwałą przyjemność i satysfakcję, ale ostatecznie liczy się utrzymanie pracy w tym miejscu.

Ujmijmy to w ten sposób:

Poczujesz większą satysfakcję, gdy pracodawca uzna, że to ty masz rację, a twój współpracownik nie, zamiast prowadzić z nim wojnę, która prawdopodobnie zakończy się zwolnieniem jednego lub obu z was.

Ale jedynym sposobem na to, aby to zauważyli jest spokojne podejście do tej sytuacji, spokojne zbieranie dowodów i budowanie swojej sprawy oraz profesjonalne jej rozwiązanie.

15) Wykaż się chęcią rozwiązania problemu

I wreszcie, bądź gotów zrobić wszystko, co możliwe, aby naprawić problem.

Jeśli okaże się, że potrzebujesz serii spotkań mediacyjnych z danym współpracownikiem, idź za tym i bądź z nim otwarty i szczery.

Bądź skłonny do kompromisów i pokaż pracodawcy, że aktywnie próbujesz rozładować i rozwiązać problem.

Jeśli widzą twoją chęć pomocy i bycia częścią rozwiązania, będą o wiele mniej skłonni do ukarania cię lub podjęcia sprawy dalej.

Chodzi o to, że:

Frustrujące jest robienie tego, co należy.

Możesz mieć już dość swojego współpracownika, ale będąc tak trudnym lub upartym jak on, dajesz mu satysfakcję, że sprowadza cię do swojego poziomu.

Tak więc, teraz mamy pokryte, jak radzić sobie z współpracownikiem, który próbuje cię zwolnić, spójrzmy na niektóre z powodów, dla których ten koszmar pojawił się w pierwszej kolejności:

Dlaczego twój współpracownik próbuje cię zwolnić?

Życie byłoby proste, gdybyśmy wszyscy mogli się dogadać, ale w rzeczywistości związki stają się kwaśne, współpracownicy wypadają z gry, a nawet wymarzona praca może zostać zniszczona przez mściwego kolegę.

W niektórych przypadkach będziesz dokładnie wiedział, dlaczego współpracownik ma ci to za złe - może zderzyliście się podczas spotkania w pracy lub wasze osobowości po prostu się nie dogadują.

Ale co zrobić, jeśli nie znasz powodu, dla którego współpracownik próbuje cię zwolnić?

Naturalnie, to sprawi, że zaczniesz samozwątpienie. Możesz znaleźć się gorączkowo patrząc wstecz na każdej interakcji miałeś z nimi, aby zobaczyć, gdzie bałagan.

Ale prawda jest taka:

Są różne typy ludzi w miejscu pracy, którzy zrobią wszystko, aby uprzykrzyć Ci życie w pracy, a nawet do tego stopnia, że Cię zwolnią. Nawet jeśli nie zrobiłeś nic złego.

Przyjrzyjmy się kilku z nich:

• Biurowy dręczyciel: Dręczyciel jest dręczycielem, niczym nie różni się od wrednego dzieciaka w szkole. Czerpie przyjemność z czynienia innych ludzi niewygodnymi. Będzie umniejszał, zastraszał lub nękał ludzi, z którymi pracuje.
• Narcyz w pracy: Narcystom brakuje empatii, więc nie będą się przejmować wrzucaniem cię pod autobus, aby zdobyć pracę. Będą przypisywać sobie zasługi za pracę, której nie wykonali i używać poniżającego języka, aby cię zdegradować.
• Biurowa plotkara: Plotkarze powodują więcej szkód niż ludzie zdają sobie sprawę, rozpowszechniając informacje, które mogą być osobiste lub niezweryfikowane.
• Obibok: Ten typ współpracownika będzie unikał brania odpowiedzialności za cokolwiek, a żeby odwrócić winę od siebie, będzie wskazywał palcem na innych.

Niezależnie jednak od tego, z jakim typem osoby masz do czynienia w pracy, ważne jest, abyś pamiętał, że wiele z ich taktyk może polegać na wykolejeniu Twojej koncentracji w pracy, dzięki czemu skutecznie dokończysz zadanie, które sobie wyznaczyli (zwolnisz się z pracy).

Dlatego tak ważne jest, aby być stanowczym i trzymać się swojej pozycji, ale również skupić się na swojej pracy i być profesjonalnym przez cały czas.

Uwagi końcowe

Miejmy nadzieję, że powyższe wskazówki pomogą ci radzić sobie ze współpracownikiem, dopóki sprawy nie ucichną lub nie dojdziecie do porozumienia. Ale co się stanie, jeśli sprawy nie ulegną poprawie?

Czasami, jeśli problemów nie da się rozwiązać ze współpracownikiem, możesz rozważyć zmianę zespołu lub nawet działu, tak abyście już nie pracowali razem (jeśli to możliwe).

Porozmawiaj o tym ze swoim przełożonym i pamiętaj, aby najpierw pokazać mu, jak wiele wysiłku włożyłeś w rozwiązanie problemu.

Jeśli widzą, że byłeś skłonny do wprowadzenia zmian i poprawy relacji, ale twój współpracownik nadal nie ma, będą mieli nadzieję, że wezmą twoją stronę i wprowadzą zmiany, aby poprawić swój czas w pracy.

Jednak w większości przypadków zebranie dowodów, jak radziliśmy, i kontynuowanie dobrej pracy wystarczy, aby przedstawić sprawę działowi kadr lub swojemu przełożonemu.

Najważniejszą rzeczą jest jasne określenie swoich praw w pracy i nie stać na zastraszanie lub obraźliwe zachowanie. Pamiętając o tych krokach, możesz rozwiązać problem bez rozpoczynania wojny w miejscu pracy.