15 tipp, hogyan bánj el egy olyan munkatárssal, aki ki akar rúgatni téged

Kényes helyzetben van egy munkatársával, akiről úgy gondolja, hogy ki akarja rúgatni?

Keményen dolgozol, igyekszel jó csapattárs lenni, de valamiért az egyik munkatársad rossz szemmel néz rád - és mindent megtesz, hogy rontsa a hírnevedet.

Ez egy rémálomszerű helyzet, és kétségtelenül eléggé feszültté és nyomorúságossá teszi a munkába járást, de nem, ha követi az alábbi tippeket.

Bemutattunk 15 teendőt és tilalmat arra vonatkozóan, hogyan kezeld a kirúgni próbáló munkatársadat, hogy kézben tarthasd a helyzetet, és ne csak a munkádat, de a józan eszedet is megőrizd.

Ugorjunk egyenesen:

15 teendő és tilalom, hogyan kezeld a munkatársadat, aki megpróbál kirúgatni téged

1) Maradjon nyugodt és fogadjon el minden visszajelzést.

A helyzet a következő:

Behívták a főnök irodájába, és közölték önnel, hogy egy munkatársa panaszt tett ön ellen.

A kezdeti reakciód lehet a hitetlenség, a kétség, sőt a sokk. Ez érthető, különösen, ha ez váratlanul érte, és nem tudtad, hogy egy munkatársadnak problémája van veled.

A kulcs itt az, hogy:

• Kerülje a védekezést, még akkor is, ha tudja, hogy az állítások nem igazak.
• Fogadjon el minden visszajelzést a vezetőjétől/főnökétől
• Tudjon meg többet a panaszról, hogy teljes képet kapjon a panaszról

Az igazság az:

Egyelőre félre kell tenned az érzéseidet.

Bármennyire is nehéz az érzelmeidet kordában tartani, nem tesz jót neked, ha rögtön támadásba lendülsz.

És inkább előbb kell cselekednie, mint később. Legyen proaktív a helyzetet illetően, ahelyett, hogy sodródna az árral, és "megnézné, mi történik".

Mert nagy az esélye annak, hogy ha a munkatársad ki akar téged rúgni, mindent megtesz, hogy rossz képet fessen rólad. Ezért amint tudod, kövesd az alábbi lépéseket, és vedd vissza az irányítást a munkahelyi életed felett.

2) Ne szólítsd meg a munkatársadat ezzel kapcsolatban (kivéve, ha ez helyénvaló).

És amint elhagyja a főnöke irodáját, valószínűleg a legjobb, ha elkerüli a közvetlen konfliktust a szóban forgó munkatárssal.

Sajnos nem tudhatod, milyen messzire mennek el, ha bosszúhadjáratot folytatnak ellened, ezért ne adj olajat a tűzre.

Maradjon udvarias, udvarias és professzionális. Korlátozza a munkatársával töltött időt, ha szükséges, de ne tegye nyilvánvalóvá a csapat többi tagja számára, hogy szakadék van önök között.

Nem lesz könnyű pókerarcot vágni és nyugodtnak maradni ebben a helyzetben. Különösen, ha a munkatársad mindent megtesz azért, hogy elveszítsd a hidegvéredet. De ha esélyt akarsz adni arra, hogy megtartsd az állásodat, akkor meg kell állnod a magaslatokat, és profi módon kell kezelned a helyzetet.

Másrészt:

Ha a panasz meglehetősen jelentéktelen, és könnyen megoldható, akkor érdemes beszélni róla a munkatársával.

Ez attól függ, hogy milyen kapcsolatban állsz velük, és hogy a szóban forgó probléma megoldható-e egy kötetlen beszélgetéssel. Félreértések mindig előfordulnak, így lehet, hogy csak egy probléma tisztázása és továbblépés a kérdés.

De ha az Ön ellen irányuló panasz ennél nagyobb, vagy a viselkedésük irányíthatatlan, a legjobb, ha egyszerűbbé teszi a dolgokat, és nem rontja tovább a helyzetet.

Ebben az esetben úgy érezheti, hogy jobb, ha nem konfrontálódik velük, és inkább a vezetőségre bízza a dolgot.

3) Tartsd meg gondolataidat magadnak

Lehet, hogy kísértésbe eshet, hogy bizalmasan beszéljen a munkatársaival, akikben megbízik, de ha súlyos vádak merülnek fel Ön ellen, a legjobb, ha megtartja magának a gondolatait.

Ennek fő oka az, hogy még a legjobb szándék mellett is terjednek a hírek, és ez fokozhatja a helyzetet.

Ez ismét attól függ, hogy milyen típusú panaszt tettek Ön ellen, de attól is, hogy ki tette a panaszt.

Ha egy rangidős munkatársról van szó, aki hatalmi pozícióban van, biztos lehetsz benne, hogy szemmel fogja tartani a következő lépésedet. Ezért ha mindent megtartasz magadnak, biztosíthatod, hogy nem tudnak a terveidről, és nem tudnak (vagy nem is kell) elkezdeni ellened vádat emelni.

Ha egy munkatársadról van szó, aki a te szinteden van, akkor azt fogja nézni, hogy beválik-e a taktikája, és hogy ki tud-e hozni belőled valamit.

De egy utolsó megjegyzés: ha magadban tartod a problémáidat, elszigeteltnek vagy magányosnak érezheted magad a munkahelyeden.

Fontos, hogy ne feledje, hogy a csapatában nem mindenki ellene van, csak azért, mert egy ember tettei miatt. És bár lehet, hogy nem beszél a helyzetről, a munkahelyén kívül is biztosítania kell a támogatását.

4) Vigye a HR-hez (hacsak nem egy rangidős munkatársról van szó).

És ez elvezet minket a következő tippünkhöz: ha kiderül, hogy valaki hatalommal és befolyással bíró személyről van szó, akinek nem tetszik a dolog, akkor a humánerőforrás (HR) valószínűleg nem fogja felajánlani a szükséges támogatást.

Az igazság az:

A legtöbb esetben a HR a munkáltatót támogatja a munkavállalóval szemben. Ez nem helyes vagy igazságos, de előfordul.

Tehát, hogy ne rontsd tovább a helyzetedet, ne panaszkodj a HR-esnek, hacsak nem tudod megalapozottan alátámasztani a munkatársad panaszát.

És még akkor is készülj fel arra, hogy harcra kell készülnöd, különösen, ha az a személy, akivel összeakad a szarvad, olyan helyzetben van, hogy a harcot a saját irányába terelheti.

Ha azonban egyenlő feltételek mellett állsz a munkatársaddal, aki megpróbál kirúgatni, a vezetőséggel vagy a HR-rel való beszélgetés segíthet, különösen, ha a problémát nem tudod magad megoldani.

Minden esetben kövesse az alábbi lépéseket, hogy elegendő bizonyítékot gyűjtsön munkatársa ellen.

Így, amikor az ügyet a vezetője vagy a HR-es elé viszi, nem lesz gondja az ügy bizonyításával és a nevének tisztázásával.

5) Tekintse át az ezen a munkahelyen eltöltött időt!

Nem számít, hogy mióta dolgozik a vállalatnál, vissza kell tekintenie a teljesítményére, és meg kell állapítania, hogy van-e olyan terület, amely aggodalomra ad okot.

Ha még soha nem volt, kérjen teljesítményértékelést.

Kezdje azzal, hogy visszatekint mindarra, ami azóta történt, hogy elvállalta ezt a munkát:

• Kérjen másolatot a HR-aktájáról
• Nézze át a meglévő teljesítményértékeléseket
• Ellenőrizze, hogy soha nem mondott-e semmi helytelent a közösségi médiában.
• Fésülje át a munkahelyi e-mailjeit és a kérdéses munkatárssal folytatott levelezését.

Remélhetőleg a nyilvántartásod tiszta lesz, és nem kell aggódnod, de ha bármilyen eltérés van, a munkatársad vagy a vállalat felhasználhatja ezt ellened a jövőben.

És bár a múlton nem változtathatsz, ha tisztában vagy azzal, hogy milyen érveket használhatnak ellened, időt kapsz arra, hogy felépítsd a védekező ügyedet, így jobban felkészülhetsz arra, hogy megküzdj az állásodért.

6) Ne küldjön külső üzeneteket a problémáról a munkahelyéről.

Ha az ügyével kapcsolatban külső emberekkel lép kapcsolatba - legyen szó akár ügyvédről, akár házastársáról otthon -, bármit is tesz, NE használja a céges telefonját, számítógépét vagy WIFI-jét.

Külső üzeneteket csak mobiltelefonon keresztül küldjön, és győződjön meg róla, hogy a vállalati WIFI helyett az adatcsomagjára váltott. Ez azért lényeges, mert a legtöbb vállalat fenntartja magának a jogot, hogy ellenőrizzen minden bejövő és kimenő kommunikációt.

A helyzet a következő:

Még akkor is, ha csak egy gyors panaszkodásra van szükség a partnerének vagy a barátainak a történtekről, bármi, amit a vállalati kommunikáción keresztül mond, felhasználható Ön ellen.

Tehát menjen biztosra, és tartsa külön a személyes kommunikációját, így nem érheti meglepetés a későbbiekben.

7) Mindenről, ami történik, vezessenek nyilvántartást.

Attól a pillanattól kezdve, hogy megtudja, hogy egy munkatársa ki akarja rúgatni, minden történtekről papírra kell vetnie.

Ez azt jelenti, hogy aprólékosan, a részletekre is ügyelve rögzítse a munkatársával való minden interakciójának dátumát és időpontját. Minden vele történt incidenst, minden apró megjegyzést írjon le, és tartsa az aktáját valahol biztonságban.

Mi az előnye ennek?

Nos, amikor eljön az idő, hogy megküzdj a sarkaddal, minden egyes incidens/esemény/beszélgetés le lesz jegyezve, így nem lesz helye eltéréseknek.

És - rávilágíthat arra, hogy a munkatársa hogyan támadta Önt igazságtalanul, remélhetőleg inkább az ő viselkedése ellen, mint az Öné ellen.

Végül pedig vezessen nyilvántartást az eredményeiről és a munkájáról. Legyen készen arra, hogy megmutassa a munkáltatóinak, hogy a legjobb tudása szerint végzi a munkáját, függetlenül attól, hogy mit mondanak a munkatársai.

8) Ne hagyd, hogy az őrséged lankadjon

Ha szerencsés vagy, ez a probléma gyorsan megoldódik.

De sajnos egyes irodai viszályok akár évekig is eltarthatnak, és bár ez érzelmileg és fizikailag is megviseli Önt, meg kell őriznie az eszét.

Soha ne feltételezze, hogy a munkatársa meghátrált. Lehet, hogy csak a következő alkalomra vár, hogy eljárást indítson ön ellen, és csak egy hiba kell ahhoz, hogy bevethessék a lehetőségét.

Ez nem jelenti azt, hogy a munkahelyén szarvast kell játszania, de legyen tisztában azzal, hogy amíg a probléma nem oldódik meg teljesen, ne hagyja magát lerázni.

Szomorú tény, de néhány embernek a siker fontosabb, mint a tisztesség, és ha a munkatársadnak az a célja, hogy kirúgjon téged, akkor manipulatív taktikákhoz folyamodhat.

9) Tartsa szemmel munkatársát

Éppen ezért jó ötlet, ha mindig szemmel tartod a munkatársadat. Figyeld, hogyan lép kapcsolatba a csapatod többi tagjával.

És bár lehet, hogy nem akarja őket közvetlenül megkeresni, naplót vezethet minden "kétes" eseményről, amit lát.

Most úgy hangozhat, mintha a szintjükre süllyednél azzal, hogy bizonyítékot keresel ellenük, de az igazság az, hogy szükséged lehet rá. És csendben, anélkül, hogy megzavarnád a munkájukat vagy a csapatod munkáját.

Ha az ügye továbbmegy, és az állása forog kockán, bizonyítani szeretné, hogy a munkatársa nem megbízható, különösen, ha másokat zaklat, vagy ha megakadályozza Önt a munkája elvégzésében.

Lényegében a lehető legjobb ügyet szeretné felépíteni ellenük.

Remélhetőleg nem kell majd használnia, de ha a dolgok a legrosszabbra fordulnak, akkor ez alátámasztó bizonyíték lesz az ügyében - ezért ne hagyjon ki semmilyen részletet, amely segíthet Önnek.

10) Ne hagyja, hogy zavarja a munkáját

Miközben mindez zajlik, természetes, hogy a munkában való koncentrációdat ez befolyásolja.

De meg kell találnia a módját, hogy elterelje a figyelmet a kollégájával kapcsolatos problémákról, és továbbra is tartsa magát a szerződésben foglalt követelményekhez.

Miért?

Mert meg kell mutatnia a munkáltatójának, hogy a munkája következetes, professzionális, magas színvonalú, függetlenül attól, hogy milyen stressznek van kitéve.

Ez is a védekezésed része lesz, ha a munkatársad valóban megpróbál kirúgatni. És ami fontos - a teljesítményed bizonyítéka az lesz, hogy milyen jól végzed a munkádat.

Ha a munkáltatói tisztességesek, akkor az Ön ellen felhozott panaszok fényében ezt el fogják ismerni. Ha nem, akkor bizonyítéka lesz arra, hogy az ügyvédjének bemutassa, hogy Ön kompetens és szorgalmas a munkahelyén.

A lényeg a következő:

Ahelyett, hogy hagyná, hogy ez egy "ő mondta, ő mondta" helyzet legyen, inkább a tényekre kell támaszkodnia.

A munkahelyi értékelésed azt mutatja, hogy mennyire jól teljesítesz, nem pedig a munkatársad, ezért győződj meg róla, hogy mindent jól és szabályosan csinálsz.

11) Tájékozódjon a munkahelyi jogairól

Egy gyors Google-keresés mindent megtudhat a munkahelyi jogairól, de érdemes ügyvéd segítségét is igénybe venni.

Képesek lesznek megvizsgálni az Ön körülményeit, és tanácsot adni, hogy mit tegyen ezután. Emellett képesek lesznek tervezni és biztosítani, hogy inkább előbb kezdje meg a védelem kiépítését, mint később.

Ez akkor is fontos szempont, ha munkatársa bántalmazó vagy erőszakoskodó.

Bár a cikkben szereplő tanácsok többsége arra irányul, hogy a magasabb pozíciót foglaljuk el és legyünk a nagyobb ember, egyáltalán nincs okunk arra, hogy toleráljuk a munkahelyi zaklatást.

Tehát minél többet tud a jogairól, a vállalati szabályzatról és a bántalmazó munkatársakkal kapcsolatos törvényekről, annál inkább el tudja kezdeni a proaktív változtatásokat.

12) Ne pletykálj róla másoknak!

Csábító lehet pletykálni arról, hogy mi folyik a kollégáiddal, vagy akár a munkatársat, aki háborút visel ellened, másoknak is bepanaszolni, de hidd el nekünk - nem fog segíteni.

Még ha úgy is gondolja, hogy ezzel a csapat támogatását szerzi meg, ez nem professzionális, és soha nem tudhatja, hogyan és mikor fog ez visszaütni.

Ha egy csapattársa odajön önhöz, és elmondja, hogy hasonló problémái vannak ugyanazzal a munkatárssal, próbáljon meg a lehető legsemlegesebb maradni, és jegyezzen fel mindent, amit mond.

Ez jól jöhet a jövőben, ha több bizonyítékra van szüksége arra, hogy a munkatársa tisztességtelenül támadja az embereket, de még mindig nem szabad az ügy minden részletét elárulnia senkinek, amíg nem biztos benne, hogy mit csinál.

Ezzel együtt egy munkahelyi válság rendkívül stresszes lehet, és az érzelmi és mentális egészségre való odafigyelésnek prioritást kell élveznie.

Íme néhány dolog, amit megtehet, hogy jobban érezze magát:

• Ha ki kell adnia a levegőt, beszéljen valakivel, akinek semmi köze a munkahelyéhez (barátok vagy családtagok).
• Biztosítsa, hogy megfelelő szüneteket tartson, sétáljon vagy ebédeljen az irodától távol, ha szüksége van egy kis időre a munkatársaitól távol.
• Próbálj meg pozitív maradni - nem mindenki ellened van az irodában, ezért ne hagyd, hogy egy ember tönkretegye a csapatoddal való kapcsolatodat.
• Ne féljen szabadságot kivenni a munkából, ha úgy érzi, hogy kiégett, vagy ha a stressz szintje megviseli az egészségét.

Az igazság az, hogy még ha a munkahelyi pletykálkodás a csapatoddal jobb kedvre derít is, a kockázatok messze felülmúlják az előnyöket. Keress más módokat a stressz levezetésére anélkül, hogy veszélyeztetnéd a munkádat.

13) Állj ki magadért, ha szükséges.

Ha egy különösen konfrontálódó vagy vitatkozó munkatársad van, jogod és felelősséged van kiállni magadért.

Lehet, hogy megpróbálják elvenni a dicsőséget egy olyan projektért, amelynek a munkájának nagy részét ön végezte, vagy igazságtalanul vádolja meg önöket a személyzeti értekezleten mindenki előtt.

Bármilyen helyzetben is legyen, ne féljen felemelni a szavát, és hangot adni az álláspontjának. Ez sem lesz könnyű - nyugodtnak és higgadtnak kell maradnia, miközben meg kell őriznie a pozícióját.

De a zsarnokok nem szeretik, ha leszólítják őket a rossz viselkedésükre, ezért minél inkább kiállsz mellettük, annál kevésbé fognak célpontnak tekinteni, különösen a csapat többi tagja előtt.

És ez nem azt jelenti, hogy a következő munkahelyi megbeszélésen fel kell borítania az asztalt, hogy kifejtse a véleményét.

Ez azt jelenti, hogy okosnak kell lenni, ragaszkodni kell a tényekhez, szakszerűen kell reagálni, és magabiztossággal kell kisiklatni a zsarnokot.

14) Ne próbálj meg bosszút állni

Valószínűleg a bosszú fog eszedbe jutni valamikor a megpróbáltatások során. Természetes, hogy azt akarod, hogy a munkatársad úgy szenvedjen, mint te, de tudd, hogy ettől nem lesz jobb a helyzet.

Ha megpróbálod megízleltetni a munkatársaddal a saját gyógyszerét, az még nagyobb bajba kerülhetsz, mint korábban, ezért inkább a helyes utat válaszd, és ahogy mondani szokták, "öld meg őket kedvességgel".

Persze, a bosszú rövid távon örömet és elégedettséget okozhat, de végső soron az a fontos, hogy megtartsd az állásodat.

Fogalmazzunk így:

Nagyobb elégedettséget fog érezni, ha a munkáltatója elismeri, hogy önnek van igaza, a munkatársának pedig nincs, mintha háborút vívna vele, amelynek valószínűleg az egyikük vagy mindkettőjük kirúgása lesz a vége.

De ezt csak úgy láthatják, ha nyugodtan közelíted meg a helyzetet, csendben bizonyítékokat gyűjtesz, felépíted az ügyedet, és szakszerűen oldod meg.

15) Mutasson hajlandóságot a probléma megoldására.

Végül pedig legyen hajlandó mindent megtenni a probléma megoldása érdekében.

Ha kiderül, hogy közvetítői megbeszélések sorozatára van szüksége a szóban forgó munkatárssal, akkor menjen bele, és legyen nyílt és őszinte vele.

Legyen hajlandó kompromisszumokat kötni, és mutassa meg a munkáltatójának, hogy aktívan próbálja enyhíteni és megoldani a problémát.

Ha látják, hogy hajlandó vagy segíteni és a megoldás részévé válni, sokkal kevésbé valószínű, hogy megbüntetnek, vagy továbbviszik az ügyet.

A helyzet a következő:

Frusztráló, hogy helyesen cselekszünk.

Lehet, hogy már eleged van a munkatársadból, de azzal, hogy ugyanolyan nehézkes vagy makacs vagy, mint ő, megadja neki azt az elégtételt, hogy lehozza a szintjére.

Most, hogy már megbeszéltük, hogyan kell bánni egy olyan munkatárssal, aki ki akarja rúgatni, nézzük meg, hogy mi az oka annak, hogy ez a rémálom egyáltalán felmerült:

Miért akarja a munkatársad kirúgatni?

Az élet gyerekjáték lenne, ha mindannyian jól kijönnénk egymással, de a valóságban a kapcsolatok megromlanak, a munkatársak összevesznek, és még az álommunkát is tönkreteheti egy bosszúszomjas kolléga.

Néhány esetben pontosan tudni fogja, hogy egy munkatárs miért van ellene - talán összeütköztek egy munkaértekezleten, vagy egyszerűen nem jönnek ki egymással a személyiségükkel.

De mi van akkor, ha nem tudod, hogy egy munkatársad miért akar kirúgatni?

Természetesen ez önbizalomhiányra késztet. Lehet, hogy azon kapod magad, hogy kétségbeesetten nézel vissza minden velük folytatott interakciót, hogy megnézd, hol rontottad el.

De az igazság az:

Vannak különböző típusú emberek a munkahelyen, akik mindent megtesznek azért, hogy megkeserítsék az életed a munkahelyeden, és akár olyan mértékben is, hogy kirúgjanak. Még akkor is, ha semmi rosszat nem tettél.

Nézzünk meg néhányat közülük:

• Az irodai zsarnok: A zsarnok az zsarnok, nem különbözik a gonosz gyerekektől az iskolában. Ők arra élveznek, hogy másokat kellemetlen helyzetbe hoznak. Lealacsonyítják, megfélemlítik vagy zaklatják azokat, akikkel együtt dolgoznak.
• A nárcisztikus a munkahelyén: A nárcisztikusokból hiányzik az empátia, ezért nem törődnek azzal, hogy a busz alá dobjanak téged, hogy megszerezzék a munkádat. Elismerik azt a munkát, amit nem ők végeztek, és megalázó nyelvezetet használnak, hogy lehúzzanak téged.
• Az irodai pletykafészek: A pletykafészek több kárt és sérülést okoznak, mint azt az emberek gondolnák, amikor olyan információkat terjesztenek, amelyek személyesek vagy nem ellenőrzöttek.
• A lógós: Az ilyen típusú munkatársak kerülni fogják a felelősségvállalást, és hogy eltereljék magukról a felelősséget, másokra mutogatnak.

De bármilyen típusú emberrel is van dolgod a munkahelyeden, fontos, hogy ne felejtsd el, hogy sok taktikájukban benne lehet, hogy kisiklatják a figyelmedet a munkában, így hatékonyan befejezheted a munkát, amit elhatároztak (kirúgnak).

Ezért fontos, hogy határozott legyen, és megállja a helyét, de továbbra is a munkájára koncentráljon, és mindig professzionális legyen.

Végső gondolatok

Remélhetőleg a fenti tippek segítenek a munkatársaddal való bánásmódban, amíg a dolgok el nem múlnak, vagy amíg meg nem oldjátok a problémát. De mi történik, ha a dolgok nem javulnak?

Néha, ha a problémákat nem lehet megoldani a munkatársaddal, érdemes megfontolni, hogy csapatot vagy akár osztályt válts, hogy többé ne dolgozzatok együtt (ha lehetséges).

Beszéljen erről a vezetőjével, és mindenképpen mutassa meg neki, hogy mennyi erőfeszítést tett a probléma megoldása érdekében.

Ha látják, hogy te hajlandó voltál változtatni és javítani a kapcsolatodon, de a munkatársad még mindig nem, akkor remélhetőleg a te oldaladra állnak, és változtatásokat eszközölnek a munkahelyi időd javítása érdekében.

A legtöbb esetben azonban elegendő lesz a bizonyítékok összegyűjtése, ahogyan azt tanácsoltuk, és az, hogy továbbra is jól végzi a munkáját, ahhoz, hogy a HR-nek vagy a vezetőjének megadja az igazát.

A legfontosabb, hogy tisztában legyen a munkahelyi jogaival, és ne tűrje a zaklatást vagy a bántalmazó viselkedést. Ha ezeket a lépéseket szem előtt tartja, megoldhatja a problémát anélkül, hogy munkahelyi háborút indítana.