Kazalo
Ste se znašli v kočljivi situaciji s sodelavcem, za katerega menite, da vas želi odpustiti?
Trdo delate in se trudite biti dober sodelavec, vendar je eden od vaših sodelavcev iz neznanega razloga naklonjen vam - in se na vse pretege trudi, da bi omadeževal vaš ugled.
To je prava nočna mora in nedvomno je zaradi nje odhod v službo precej napet in neprijeten, vendar ne, če boste upoštevali spodnje nasvete.
Opisali smo 15 načinov, kako ravnati s sodelavcem, ki vas želi odpustiti, da boste ohranili nadzor nad situacijo in ohranili ne le službo, temveč tudi zdravo pamet.
Pojdimo naravnost:
15 načinov, kako ravnati s sodelavcem, ki vas želi odpustiti
1) Ostanite mirni in upoštevajte vse povratne informacije
Situacija je takšna:
Poklicali so vas v šefovo pisarno in povedali, da se je sodelavec pritožil nad vami.
Vaš prvi odziv je lahko nejevera, dvom ali celo šok. To je razumljivo, zlasti če je to prišlo nenadoma in niste vedeli, da ima sodelavec težave z vami.
Pri tem je ključnega pomena, da:
- Izogibajte se obrambnemu vedenju, tudi če veste, da obtožbe niso resnične.
- upoštevajte vse povratne informacije svojega vodje/nadrejenega.
- Poiščite več informacij o pritožbi, da boste imeli celotno sliko.
Resnica je takšna:
Zaenkrat boste morali svoja čustva pustiti ob strani.
Čeprav je morda težko nadzorovati svoja čustva, ne bo dobro, če boste takoj začeli napadati.
Ukrepati morate čim prej. Bodite proaktivni, namesto da se prepustite toku in "vidite, kaj se bo zgodilo".
Če vas želi sodelavec odpustiti, bo verjetno storil vse, da bi o vas ustvaril slabo sliko. Zato čim prej sledite spodnjim korakom in ponovno prevzemite nadzor nad svojim službenim življenjem.
2) Ne spregovorite o tem s sodelavcem (razen če je to primerno).
Takoj ko zapustite pisarno svojega šefa, se verjetno raje izognite neposrednemu konfliktu s sodelavcem.
Žal ne veste, kako daleč bodo šli, če se vam maščujejo, zato jim ne prilivajte olja na ogenj.
Ostanite vljudni, vljudni in profesionalni. Če morate, omejite čas, ki ga preživite s sodelavcem, vendar preostalim članom ekipe ne dovolite, da bi bilo jasno, da je med vama razdor.
V tej situaciji ni lahko ohraniti mirnega obraza, še posebej, če se sodelavec na vse pretege trudi, da bi izgubil mirnost. Toda če želite ohraniti službo, se morate držati pokončno in se zadeve lotiti profesionalno.
Po drugi strani pa:
Če je pritožba precej nepomembna in jo je mogoče zlahka rešiti, se lahko o njej pogovorite s sodelavcem.
To je odvisno od odnosa, ki ga imate z njimi, in od tega, ali se lahko težava reši s priložnostnim pogovorom. Do nesporazumov prihaja ves čas, zato je morda treba le odpraviti težave in iti naprej.
Če pa je pritožba zoper vas večja ali če je njihovo vedenje neobvladljivo, je najbolje, da stvari poenostavite in ne poslabšujete položaja.
V tem primeru je morda bolje, da se z njimi ne soočite in to prepustite vodstvu.
3) Svoje misli zadržite zase
Morda boste v skušnjavi, da se zaupate sodelavcem, ki jim zaupate, vendar je v primeru resnih obtožb proti vam najbolje, da svoje misli zadržite zase.
Glavni razlog za to je, da se novice širijo tudi z najboljšimi nameni, kar lahko še poslabša razmere.
Tudi to je odvisno od vrste pritožbe zoper vas, pa tudi od tega, kdo jo je vložil.
Če gre za starejšega sodelavca, ki je na položaju moči, bodite prepričani, da bo pozoren na vašo naslednjo potezo. Če torej vse obdržite zase, boste zagotovili, da ne bo poznal vaših načrtov in da ne bo mogel (ali ne bi smel) začeti graditi primera proti vam.
Če gre za sodelavca na vaši ravni, bo želel preveriti, ali njegova taktika deluje in ali vas lahko vzburi.
Še zadnja pripomba - če svoje težave zadržujete zase, se lahko v službi počutite izolirani ali osamljeni.
Pomembno se je zavedati, da niso vsi v vaši ekipi proti vam samo zaradi dejanj ene osebe. Čeprav jim morda ne boste povedali o situaciji, si morate zagotoviti podporo zunaj službe.
4) Obrnite se na kadrovsko službo (razen če gre za starejšega sodelavca).
In to nas vodi do naslednjega nasveta - če se izkaže, da gre za osebo z močjo in vplivom, ki vas ima rada, vam kadrovska služba verjetno ne bo nudila podpore, ki jo potrebujete.
Resnica je takšna:
V večini primerov kadrovska služba podpira delodajalca, ne pa delavca. To ni prav ali pošteno, vendar se dogaja.
Da ne bi poslabšali svojega položaja, se ne pritožujte kadrovski službi, razen če imate trdne argumente proti pritožbi sodelavca.
A tudi takrat se pripravite na to, da se boste spopadli, še posebej če je oseba, s katero se spopadate, v položaju, ki ji omogoča, da se bo spopad obrnil v njeno smer.
Če ste s sodelavcem, ki vas želi odpustiti, v enakovrednem položaju, vam lahko pomaga pogovor z vodstvom ali kadrovsko službo, še posebej če gre za problem, ki ga ne morete rešiti sami.
V vsakem primeru upoštevajte spodnje korake, da zberete dovolj dokazov proti svojemu sodelavcu.
Tako boste lahko brez težav dokazali svoj primer in očistili svoje ime, ko se boste obrnili na vodjo ali kadrovsko službo.
5) Preglejte svoj čas na tem delovnem mestu.
Ni pomembno, koliko časa ste delali v podjetju, ampak morate pregledati svoje delo in ugotoviti, ali so kakšna področja, ki vzbujajo skrb.
Če je še niste imeli, zahtevajte oceno delovne uspešnosti.
Najprej preglejte vse, kar se je zgodilo, odkar ste se zaposlili:
- Zahtevajte kopijo svoje kadrovske mape
- Preglejte vse obstoječe preglede uspešnosti.
- Preverite, ali v družabnih medijih niste nikoli povedali ničesar neprimernega.
- Prebrskajte službeno e-pošto in korespondenco z zadevnim sodelavcem.
Upajmo, da bo vaša evidenca čista in vam ne bo treba skrbeti, vendar lahko sodelavec ali podjetje v prihodnosti to uporabi proti vam, če bo prišlo do kakršnih koli neskladij.
Čeprav preteklosti ne morete spremeniti, boste imeli dovolj časa za pripravo obrambe, da boste bolje pripravljeni na boj za svoje delovno mesto, če se boste zavedali argumentov, ki bi jih lahko uporabili proti vam.
6) Z delovnega mesta ne pošiljajte zunanjih sporočil o tem vprašanju.
Če v zvezi s svojim primerom navezujete stike z zunanjimi osebami - bodisi z odvetnikom bodisi s soprogom doma - ne uporabljajte službenega telefona, računalnika ali WIFI, ne glede na to, kaj počnete.
Zunanja sporočila pošiljajte samo z mobilnim telefonom in se prepričajte, da ste preklopili na svoj podatkovni načrt namesto na WIFI podjetja. To je nujno, saj si večina podjetij pridržuje pravico do preverjanja vseh vhodnih in izhodnih sporočil.
Gre za to:
Tudi če gre le za to, da se s partnerjem ali prijatelji na hitro pogovorite o dogajanju, se lahko vse, kar poveste prek komunikacijskih sredstev podjetja, uporabi proti vam.
Zato bodite varni in vse osebne komunikacije vodite ločeno, da kasneje ne bo presenečenj.
7) Beležite vse, kar se zgodi.
Vse od trenutka, ko ste izvedeli, da vas želi sodelavec odpustiti, morate vse, kar se dogaja, spremljati v dokumentih.
To pomeni, da si natančno beležite datume in ure vsakega stika s sodelavcem. Vsak incident, ki se zgodi z njim, vsako majhno pripombo si zapišite in shranite na varnem mestu.
Kakšna je torej korist tega početja?
Ko bo prišel čas, da se borite za svoj položaj, boste imeli zabeležen prav vsak incident/dogodek/razgovor, tako da ne bo prostora za razhajanja.
Poleg tega lahko poudarite, kako nepravično vas je sodelavec napadel, in upam, da boste tako utemeljili njegovo ravnanje in ne vaše.
Na koncu si zabeležite svoje dosežke in delovne rezultate. Bodite pripravljeni delodajalcem pokazati, da svoje delo opravljate po svojih najboljših močeh, ne glede na to, kaj pravi vaš sodelavec.
8) Ne popustite pri varovanju
Če imate srečo, bo težava hitro odpravljena.
Žal pa lahko nekateri spori v pisarni trajajo več let, in čeprav vas to čustveno in fizično obremenjuje, morate ohraniti razsodnost.
Nikoli ne domnevajte, da se je sodelavec umaknil. Morda čaka na naslednjo priložnost, da bi vas obtožil, in dovolj je le en spodrsljaj, da se mu to posreči.
To ne pomeni, da morate biti pri delu kot jelen v žarometih, ampak se morate zavedati, da dokler težava ni v celoti rešena, ne smete popustiti.
Žalostno dejstvo je, da nekateri ljudje bolj cenijo uspeh kot poštenost, in če si sodelavec prizadeva, da bi vas odpustili, se lahko zateče k manipulativnim taktikam.
9) Bodite pozorni na sodelavca
Zato je dobro, da svojega sodelavca ves čas opazujete. Opazujte, kako sodeluje z drugimi člani vaše ekipe.
Čeprav se morda ne želite obrniti neposredno nanje, lahko vodite dnevnik vseh "sumljivih" dejanj, ki jih opazite.
Morda se zdi, da se z iskanjem dokazov proti njim spuščate na njihovo raven, a resnica je, da jih boste morda potrebovali. In to tiho in brez motenja njihovega dela ali dela vaše ekipe.
Če se zadeva nadaljuje in je ogroženo vaše delovno mesto, boste želeli dokazati, da sodelavec ni vreden zaupanja, zlasti če ustrahuje druge ali vam preprečuje opravljanje dela.
V bistvu želite proti njim pripraviti čim boljšo tožbo.
Upajmo, da vam ga ne bo treba uporabiti, če pa se stvari obrnejo na slabše, bo to dokaz v podporo vašemu primeru - zato ne zamudite nobenih podrobnosti, ki bi vam lahko pomagale.
10) Ne dovolite, da bi vas ovirala pri delu
Medtem ko se vse to dogaja, je naravno, da je vaša koncentracija pri delu motena.
Vendar morate najti način, da se ne osredotočite na težave s sodelavcem in še naprej izpolnjujete zahteve iz pogodbe.
Zakaj?
Ker morate delodajalcu pokazati, da je vaše delo dosledno, strokovno in kakovostno, ne glede na stres, ki ga doživljate.
Tudi to bo del vaše obrambe, če vas bo sodelavec resnično želel odpustiti. In kar je pomembno - dokaz o vaši uspešnosti bo v tem, kako dobro opravljate svoje delo.
Če so vaši delodajalci pošteni, bodo to priznali glede na pritožbe zoper vas. Če niso, boste imeli dokaze, ki jih boste lahko predložili odvetniku in s katerimi boste dokazali, da ste pri delu sposobni in delavni.
Bistvo je:
Ne smete dopustiti, da bi to postala situacija "on je rekel, ona je rekla", temveč se morate opreti na dejstva.
Ocene na delovnem mestu kažejo, kako dobro delate vi in ne vaš sodelavec, zato se prepričajte, da vse delate pravilno in po predpisih.
11) Seznanite se s svojimi pravicami na delovnem mestu
S hitrim iskanjem po Googlu boste izvedeli vse, kar morate vedeti o svojih pravicah na delovnem mestu, vendar je dobro poiskati tudi pomoč odvetnika.
Pregledali bodo vaše okoliščine in vam svetovali, kaj storiti naprej. Poleg tega bodo lahko načrtovali in zagotovili, da boste obrambo začeli graditi prej kot pozneje.
To je pomembno tudi, če je vaš sodelavec nasilen ali trpinčen.
Čeprav je večina nasvetov v tem članku osredotočena na to, da je treba prevladati in biti večji, ni nobenega razloga, da bi dopuščali ustrahovanje na delovnem mestu.
Čim več boste vedeli o svojih pravicah, pravilih podjetja in zakonodaji v zvezi z nasilnimi sodelavci, boste lahko začeli proaktivno ukrepati.
12) Ne govorite o tem z drugimi.
Morda vas mika, da bi klepetali o tem, kaj se dogaja z vašimi sodelavci, ali celo obrekovali sodelavca, ki je z vami začel vojno, vendar nam verjemite - to ne bo pomagalo.
Tudi če menite, da pridobivate podporo svoje ekipe, je to neprofesionalno in nikoli ne veste, kako in kdaj se vam bo to maščevalo.
Poglej tudi: Ali si želi več kot le seks? 15 znakov, da si zagotovo želi!Če se vam oglasi sodelavec in vam zaupa, da ima podobne težave z istim sodelavcem, poskušajte ostati čim bolj nevtralni in si zabeležite vse njegove besede.
Poglej tudi: 17 zanimivih razlogov, zakaj so ljudje ljubosumni nate (in kaj lahko storiš v zvezi s tem)To vam lahko v prihodnosti pride prav, če boste potrebovali več dokazov, da vaš sodelavec nepošteno preiskuje ljudi, vendar še vedno ne smete nikomur razkriti vseh podrobnosti svojega primera, dokler niste prepričani, kaj počnete.
Kriza na delovnem mestu je lahko zelo stresna, zato mora biti skrb za čustveno in duševno zdravje prednostna naloga.
Tukaj je nekaj stvari, ki jih lahko storite za boljše počutje:
- Če se morate razbremeniti, se pogovorite z osebo, ki ni povezana z vašim delovnim mestom (s prijatelji ali družino).
- Poskrbite za ustrezne odmore, sprehode ali kosila zunaj pisarne, če potrebujete čas, da se ločite od sodelavcev.
- Poskušajte ostati pozitivni - vsi v pisarni niso proti vam, zato ne dovolite, da bi ena oseba uničila odnos, ki ga imate z ekipo.
- Ne bojte se vzeti prostega časa, če čutite izgorelost ali če raven stresa vpliva na vaše zdravje.
Resnica je, da tudi če se zaradi govoric z ekipo na delovnem mestu počutite bolje, je tveganje veliko večje od koristi. Poiščite druge načine za sprostitev stresa, ne da bi pri tem ogrozili svoje delovno mesto.
13) Postavite se zase, kadar je to potrebno.
Če je vaš sodelavec še posebej konflikten ali prepirljiv, imate pravico in odgovornost, da se postavite zase.
Morda si poskušajo prisvojiti zasluge za projekt, pri katerem ste opravili večino dela, ali pa vas na sestanku zaposlenih pred vsemi neupravičeno obtožijo nepravilnosti.
Ne glede na situacijo se ne bojte spregovoriti in izraziti svojega mnenja. Tudi to ne bo enostavno - ostati morate mirni in zbrani, hkrati pa ohraniti svoje stališče.
Vendar nasilneži ne marajo, da jih kdo opozarja na njihovo slabo vedenje, zato bolj ko boste zavzeli stališče, manj vas bodo videli kot tarčo, zlasti pred ostalimi člani ekipe.
To ne pomeni, da boste na naslednjem delovnem sestanku obrnili mizo, da bi izrazili svoje mnenje.
To pomeni biti pameten, se držati dejstev, se profesionalno odzvati in s svojo samozavestjo izriniti nasilneža.
14) Ne poskušajte se maščevati
V tej težki situaciji boste najverjetneje kdaj pomislili na maščevanje. Naravno je, da si želite, da bi vaš sodelavec trpel tako kot vi, vendar vedite, da zaradi tega situacija ne bo nič boljša.
Če boste poskušali sodelavcu dati okusiti njegovo zdravilo, se lahko znajdete v še hujših težavah kot prej, zato ubogajte in ga, kot pravijo, "ubijte s prijaznostjo".
Seveda vam lahko maščevanje prinese kratkoročno zadovoljstvo in užitek, vendar je na koncu pomembno, da obdržite službo.
Povejte to takole:
Bolj boste zadovoljni, če bo delodajalec priznal, da imate vi prav, vaš sodelavec pa ne, kot pa da bi z njim vodili vojno, ki se bo verjetno končala z odpustitvijo enega ali obeh.
To pa bodo videli le, če se boste situacije lotili mirno, v miru zbrali dokaze, pripravili svoj primer in ga strokovno rešili.
15) Pokažite pripravljenost za rešitev problema
In končno, bodite pripravljeni storiti vse, kar je v vaši moči, da težavo odpravite.
Če se izkaže, da potrebujete vrsto posredniških sestankov z zadevnim sodelavcem, se s tem strinjajte ter bodite z njim odkriti in iskreni.
Bodite pripravljeni na kompromise in pokažite delodajalcu, da si dejavno prizadevate za razrešitev in rešitev problema.
Če bodo videli, da ste pripravljeni pomagati in sodelovati pri rešitvi, bo veliko manj verjetno, da vas bodo kaznovali ali nadaljevali postopek.
Gre za to:
Pravilno ravnanje je neprijetno.
Morda ste sodelavca že naveličani, vendar mu s tem, ko ste tako težavni ali trmasti kot on, dajete zadovoljstvo, da vas je spravil na svojo raven.
Zdaj, ko smo že opisali, kako ravnati s sodelavcem, ki vas želi odpustiti, si oglejmo nekaj razlogov, zakaj je do te nočne more sploh prišlo:
Zakaj vas želi sodelavec odpustiti?
Življenje bi bilo lahkotno, če bi se vsi razumeli, a v resnici se odnosi zapletajo, sodelavci se razhajajo, maščevalen sodelavec pa lahko uniči celo vašo sanjsko službo.
V nekaterih primerih boste točno vedeli, zakaj vas ima sodelavec rad - morda sta se sprla na delovnem sestanku ali pa se osebnostno preprosto ne razumeta.
Kaj pa, če ne veste, zakaj vas želi sodelavec odpustiti?
Seveda boste začeli dvomiti o sebi. Morda se vam bo zgodilo, da boste mrzlično pregledovali vse stike, ki ste jih imeli z njimi, da bi ugotovili, kje ste naredili napako.
Vendar je resnica takšna:
Na delovnem mestu obstajajo različne vrste ljudi, ki se bodo potrudili, da vam bodo grenili življenje na delovnem mestu, in celo dosegli, da vas bodo odpustili. Tudi če niste storili ničesar narobe.
Oglejmo si jih nekaj:
- Pisarniški nasilnež: Nasilnež je nasilnež, nič drugače kot zlobni otrok v šoli. Vesela je, da drugim ljudem povzroča nelagodje. Zmanjšuje, ustrahuje ali nadleguje ljudi, s katerimi dela.
- Narcis na delovnem mestu: Narcisom primanjkuje empatije, zato jim ni mar, da bi vas vrgli pod avtobus, da bi dobili službo. Pripisovali si bodo zasluge za delo, ki ga niso opravili, in uporabljali poniževalen jezik, da bi vas spravili na slabše.
- Pisarniška spletkarica: Klepetulje s širjenjem informacij, ki so lahko osebne ali nepreverjene, povzročijo več škode, kot se ljudje zavedajo.
- Lenuh: Takšni sodelavci se izogibajo prevzemanju odgovornosti za karkoli, in da bi krivdo preusmerili nase, s prstom kažejo na druge.
Ne glede na to, s kakšno osebo imate opravka na delovnem mestu, si morate zapomniti, da lahko številne njihove taktike vključujejo izrivanje vaše osredotočenosti na delo, tako da učinkovito dokončate delo, ki si ga je zadala (da vas odpustijo).
Zato je treba biti odločen in vztrajati, hkrati pa se osredotočiti na svoje delo in ves čas delovati profesionalno.
Zaključne misli
Upajmo, da vam bodo zgornji nasveti pomagali pri ravnanju s sodelavcem, dokler se stvari ne razblinijo ali dokler ne dosežete rešitve. Toda kaj se zgodi, če se stvari ne izboljšajo?
Če težav ne morete rešiti s sodelavcem, lahko razmislite o zamenjavi ekipe ali celo oddelka, tako da ne boste več delali skupaj (če je to mogoče).
O tem se pogovorite s svojim vodjo in mu najprej pokažite, koliko truda ste vložili v reševanje težave.
Če bodo videli, da ste pripravljeni narediti spremembe in izboljšati odnos, sodelavec pa še vedno ne, bodo, upajmo, stopili na vašo stran in naredili spremembe za izboljšanje vašega časa na delovnem mestu.
V večini primerov pa bosta zbiranje dokazov, kot smo vam svetovali, in nadaljnje dobro opravljanje dela zadostovala za to, da se boste obrnili na kadrovsko službo ali vodjo.
Najpomembneje je, da jasno poznate svoje pravice na delovnem mestu in ne dopuščate ustrahovanja ali žaljivega vedenja. S temi ukrepi lahko rešite problem, ne da bi sprožili vojno na delovnem mestu.