Что делать, когда кто-то не хочет извиняться: 11 эффективных советов

Самое тяжелое, самое обидное в любой дружбе или расставании - это отсутствие извинений.

Просто услышать извинения от того, кто вас обидел, способно сделать все лучше. Часто это может исцелить разрушенную дружбу, восстановить испорченные отношения или просто заставить все снова почувствовать себя хорошо.

Но что если человек отказывается извиняться? Что если он просто не хочет извиняться? Как мы поступаем в таких случаях?

Вот 11 полезных советов, как вести себя с человеком, который не хочет извиняться.

1) Вам необходимо установить границы

Первое, что вам нужно сделать, если кто-то отказывается извиниться, - это установить границу.

Когда вы злитесь и хотите, чтобы кто-то пожалел о содеянном, очень легко продолжать разглагольствовать о боли, которую он причинил.

Но это только усугубит проблему.

Находясь в таком состоянии ума, вы никогда не захотите ссориться с человеком или пытаться заставить его понять, что его поведение было проблематичным.

Вместо этого отвлекитесь на некоторое время от этого человека и успокойтесь. Пусть он продолжает жить своей жизнью, пока вы справляетесь со своим гневом и обидой.

Как советует Американская психологическая ассоциация, вам нужен период охлаждения, чтобы рационально обдумать ситуацию. Возможно, вы захотите отвлечься от общения с человеком и заняться чем-то, что отвлечет вас от проблемы.

Например, если ваши отношения закончились из-за ссоры, вы можете захотеть отвлечься на другие занятия и людей.

Если ваш лучший друг отказывается извиниться после того, как обидел вас, не стоит весь день думать о том, что он сделал не так и что ему нужно сказать.

Итак, вот в чем дело:

Что делать, если они продолжают нарушать ваши границы? Что делать, если вы слишком обижены или рассержены, чтобы прислушаться к их словам?

Вы всегда можете сделать больше шагов и установить больше границ, когда ваш гнев утихнет. Главное, что у вас есть некоторая свобода действий.

Не нужно быть таким строгим к себе и спускать с крючка другого человека, когда он делает что-то не так, если вы не можете простить его в данный момент.

2) Попросите объяснений

Если вы чувствуете себя обиженным и не получили извинений, следующее, что вам нужно сделать, это попросить объяснений.

Нет причин полагать, что другой человек хотел причинить вред своими действиями, и никто не ожидает, что люди могут читать мысли.

Возможно, у них была веская причина сделать то, что они сделали, и это могло причинить или не причинить ущерб.

Независимо от того, что произошло, вы не хотите сжигать мосты с ними, будучи слишком злым. Вам нужно уволиться, пока ситуация не стала еще хуже, чем есть.

Известная история о том, как вести себя с человеком, который не хочет извиняться, требуя объяснений, - это анекдот об Аврааме Линкольне и его матери.

Когда он был ребенком и попадал в неприятности, его мать часто просила его сесть и объяснить ей, что он сделал не так. Когда было ясно, что он понимает, что произошло, она отказывалась наказывать его.

Это пример того, как можно справиться с человеком, который не хочет извиняться, попросив у него объяснений, но при этом научить его, что у его поступков есть последствия.

Так, согласно статье Джозефа Гренни и Рона Макмиллана, авторов книги Crucial Conversations:

"Большинство людей хотят чувствовать себя достаточно хорошо, чтобы не отвечать на словесный залп. Если вы представили идею о том, что что-то неправильно или оскорбительно, то, скорее всего, позже вы услышите дополнительные мысли или высказывания, которые подтвердят правильность вашего предположения".

Так что попробуйте:

Когда кто-то отказывается извиниться, попросите объяснений.

3) Разрешите конфликт внутри себя

Если вам все еще трудно попросить извинения и вам кажется, что другой человек ведет себя неискренне, попробуйте разрешить конфликт внутри себя.

Правда в том, что большинство из нас никогда не осознают, сколько силы и потенциала заложено в нас самих. Мы можем справляться с трудными ситуациями и с легкостью разрешать конфликты.

Проблема в том, что мы часто не используем эту силу в своих интересах.

Я узнал это (и многое другое) от всемирно известного шамана Руды Ианде. В этом превосходном бесплатном видео Руда объясняет, как вы можете снять ментальные цепи и вернуть свою личную силу.

Несколько слов предостережения - Руда не является типичным шаманом.

Он не рисует красивых картинок и не разбрасывается токсичным позитивом, как это делают многие другие гуру.

Вместо этого он заставит вас заглянуть внутрь себя и противостоять демонам внутри. Это сильный подход, но он работает.

Итак, если вы готовы сделать первый шаг и привести свои мечты в соответствие со своей реальностью, нет лучшего места для начала, чем уникальная техника Руды.

Вот ссылка на бесплатное видео.

4) Расскажите об ошибке

Если вы хотите получить извинения, сосредоточьтесь на том, с чем вы не согласны в данной ситуации.

Скажите им, что хотите поговорить о чем-то, что вас беспокоит, и спросите, готовы ли они вас выслушать.

Нет ничего плохого в том, чтобы говорить о чем-то в прошлом, особенно если это все еще расстраивает вас сегодня.

Иногда люди хранят обиду и чувствуют себя неуверенно, даже не понимая, почему. Они могут даже не понимать, почему их вообще что-то раздражает!

Просьба к другому человеку выслушать и понять вашу точку зрения может помочь прояснить ситуацию для вас обоих. Иногда, когда мы пытаемся что-то объяснить, нам помогает то, что кто-то другой слушает и понимает.

Подумайте об этом на минуту:

Даже если другой человек не согласен с вами, и даже если он не чувствует вины за свой поступок, вы все равно получите пользу от этого процесса. Поскольку вы больше не злитесь и не обижаетесь, вы теперь можете говорить о том, что произошло, и извлекать из этого уроки.

Поэтому не пропускайте этот шаг! Вместо этого расскажите им, что произошло и как вы себя при этом чувствовали. Расскажите им, как они смогли изменить что-то в негативную сторону, что причинило вам боль.

5) Не придавайте этому слишком большого значения

Если человек, причинивший вам боль, действительно раскаивается, то он, вероятно, будет более чем готов загладить свою вину.

Но если кажется, что они не хотят исправлять ситуацию и просто хотят покончить с этим, то можно считать, что извинения не нужны.

Представьте себе реальную ситуацию:

Вы и другой человек находитесь на встрече с несколькими другими людьми, и вы начинаете испытывать гнев по какому-то поводу.

Вы знаете, что ваш друг сделал что-то, что причинило вам боль, но сейчас не время говорить об этом.

Даже если бы они хотели извиниться, они не могли бы сделать это сейчас, потому что все их услышат. Ситуация созрела для ссоры!

Вот почему не стоит придавать этому слишком большое значение, всегда старайтесь обращать внимание на то, что происходит вокруг вас, и убедитесь, что нет зрителей, когда вам нужно выговориться или получить извинения.

Возможно, вы забыли об этой незначительной детали в самый разгар разговора, но в такие моменты ваш разум работает не так четко, как при обычном общении.

6) Покажите им, что вы не сердитесь

Еще одна вещь, которую вам нужно сделать, это показать им, что вы не сердитесь. Это может показаться простым в теории, но на практике это может быть трудно сделать.

Не всегда удается сохранять полное спокойствие и не поддаваться эмоциям, когда кто-то делает что-то, что вас расстраивает или заставляет чувствовать себя плохо.

Иногда мы подвергаем себя большим трудностям ради простого извинения, которое на самом деле даже не является тем, чего мы хотим.

Но когда человек настолько ненавидит себя из-за сложившейся ситуации, что впадает в депрессию, тревогу или злится на другие вещи, ему практически невозможно извиниться только потому, что он хочет чувствовать себя лучше.

Я был там:

Разозлившись на подругу, мне все же удалось показать ей, что я не сержусь. Она не получила от извинения того, чего хотела, но я получила.

В книге "Решающие беседы: инструменты для разговора, когда ставки высоки" Гренни и Макмиллан объясняют, что иногда лучше просто позволить людям делать то, что они делают.

Если что, у вас будет еще одна тема для разговора, когда вы будете готовы извиниться!

7) Используйте свою интуицию и думайте о другом человеке

Если вам не нравится оскорблять или обманывать какого-то одного человека, прося у него прощения, попробуйте думать о нем по-другому.

Одна вещь, которую я стараюсь не делать, когда испытываю гнев, - это оскорблять другого человека и говорить, что от него нельзя добиться извинений.

На мой взгляд, в такой ситуации лучше просто подумать о другом человеке и о том, что он переживает.

Карл Роджерс, известный психолог, дал совет: один из способов сделать это - просто сказать: "Мне интересно...".

Например, предположим, что ваш друг опаздывает на ужин, потому что у него мероприятие, на которое он вызвался добровольцем. Пока вы ждете, вы думаете: "Они опаздывают из-за того, ради чего вызвались".

Когда вы будете думать об этом таким образом, вы вспомните, что другой человек не нуждается в извинениях, потому что он сделал что-то достойное.

И если вы думаете о них как о хороших людях, готовых стать добровольцами ради достойного дела, то, возможно, пришло время извиниться, а не настаивать на этом.

8) Установите реалистичные ожидания

Никогда не стоит ожидать, что другой человек извинится за все время. Вместо этого следует установить реалистичные ожидания относительно того, когда вы это получите и сколько усилий потребуется для этого.

Вы также должны знать, что ваш друг может не уметь извиняться. Тот, кто очень горд, может не чувствовать, что он вам что-то должен, особенно если он считает, что уже извинился достаточно или даже слишком много.

Установка реалистичных ожиданий поможет вам избежать нездорового образа мыслей мученика, который заключается в том, что вы всегда будете неправы и должны за все извиняться.

Давайте копнем немного глубже:

Ваш друг сделал что-то, что причинило вам боль, поэтому вы ожидаете от него извинений. Вы можете думать, что должны получать извинения всякий раз, когда он делает что-то, что заставляет вас чувствовать себя плохо.

Но что, если они не чувствуют себя виноватыми?

Допустим, вы обращаетесь к своему другу с просьбой, а он ее не выполняет. Вы ожидаете, что он извинится за это, но вместо этого он может просто отмахнуться от нее как от чего-то, что "просто случилось".

В такой ситуации вам кажется, что вами пользуются, и вы, скорее всего, будете злиться.

Но если ваш друг не считает, что он вам что-то должен или слишком горд, чтобы извиниться, то, возможно, лучше подождать некоторое время, прежде чем требовать этого.

Возможно, они будут сожалеть о том, что не извинились раньше, или беспокоиться о последствиях, которые извинения могут иметь для отношений.

Поэтому установление реалистичных ожиданий может помочь вам избежать давления на другого человека или расстройства, когда он не дает вам то, что вы хотите.

9) Не разрушайте их самолюбие

Важно не опускать другого человека, когда вы пытаетесь заставить его извиниться.

Вы должны всегда помнить, что когда вы опускаете кого-то другого, вы опускаете себя.

Каждый хочет чувствовать, что он хороший человек и что его действия помогают ему получить от жизни то, чего он хочет.

Очень легко сделать так, чтобы ваша критика прозвучала как оскорбление, даже если это не было вашим намерением.

Но я понимаю, иметь дело с человеком, который не хочет извиняться, может быть трудно, особенно если вы хотите выразить свой гнев и донести свою точку зрения.

Если это так, то я настоятельно рекомендую посмотреть это бесплатное видео о дыхательной работе, созданное шаманом Руда Яндэ.

Руда - не очередной самопровозглашенный тренер жизни. Благодаря шаманизму и собственному жизненному пути, он создал современный подход к древним техникам исцеления.

Упражнения в его бодрящем видео сочетают в себе многолетний опыт дыхательной работы и древние шаманские верования, призванные помочь вам расслабиться и войти в контакт со своим телом и душой.

После многих лет подавления своих эмоций динамичный поток дыхания Руды буквально возродил эту связь.

И это то, что вам нужно:

Искра, которая воссоединит вас с вашими чувствами, чтобы вы могли начать фокусироваться на самых важных отношениях - отношениях с самим собой.

Так что если вы готовы вернуть контроль над своим разумом, телом и душой, если вы готовы распрощаться со стрессом и гневом, ознакомьтесь с его искренними советами ниже.

Вот ссылка на бесплатное видео.

10) Рассмотрите потенциальное воздействие

Иногда, когда кто-то злится, он может быть расстроен ситуацией больше, чем вы думаете.

Например, возможно, из-за боли в отношениях ваш друг хочет выговориться и дать вам понять, как ему плохо от того, что произошло.

В те моменты, когда ваш друг, кажется, хочет извиниться, но слишком обижен или слишком зол, чтобы сделать это, для вас обоих может быть полезно подождать, пока эмоции утихнут.

Когда кто-то злится на другого человека, и особенно когда тот кажется расстроенным просьбой об извинениях, он часто просит его прекратить извиняться, потому что чувствует себя как бремя, которое было возложено на него.

Другая ситуация - когда кто-то злится из-за чего-то, что сказал другой человек, и человек чувствует себя настолько уязвленным его реакцией, что хочет отомстить ему, не извинившись.

Это может быть очень нездоровой ситуацией, потому что вы оба грубите друг другу и не можете извиниться. Но это также нормально!

В этом случае подумайте о том, что ваш друг может быть настолько расстроен случившимся, что хочет открыть ответный огонь, но слишком обижен или зол, чтобы извиниться.

В таких ситуациях рассмотрите эти возможности и подумайте, что вы можете сделать, если вам кажется, что ваш друг не искренен, когда просит извинения.

11) Сосредоточьтесь на отношениях

Извинения часто используются как пряник, чтобы удержать людей в отношениях. Между друзьями, семьей и любовниками вполне естественно, что мы хотим чувствовать, что нас любят и что мы поступаем правильно.

В результате, когда кто-то не извиняется перед нами, он может не понимать, как он влияет на отношения.

Например, ваш друг может извиняться так часто, что это начинает раздражать, или это может быть признаком того, что он не очень хорошо относится к своему поступку.

Чтобы избежать ситуации, когда вы злитесь из-за того, что ваш друг не извинился за свой поступок, полезно сосредоточиться на отношениях.

Например, если вам кажется, что ваш друг извиняется только тогда, когда вы его об этом просите, то, возможно, ваш друг не очень хорошо относится к своим поступкам и извиняется только для того, чтобы сделать вам приятное.

В этом случае вам лучше не просить извинений, потому что, скорее всего, другой человек приносит их только из чувства долга, а не потому, что он это имеет в виду.

Если же отношения прекрасны и без извинений, то нет смысла зацикливаться на сценариях "что, если". Построение хороших отношений зачастую важнее и полезнее, чем ожидание извинений.

Заключительные мысли

Помните об этом:

Извинения необходимы в определенных ситуациях, и они прекрасны, если они приносятся с чувством и искренностью. Но если этого не происходит, лучше просто сосредоточиться на том, что происходит в ваших отношениях, а не злиться из-за одного инцидента.

Надеюсь, эта статья поможет вам справиться с человеком, который не хочет извиняться, используя 11 эффективных советов. Спасибо за чтение!