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Está numa situação complicada com um colega de trabalho que pensa estar a tentar fazer com que seja despedido?
Trabalha arduamente, tenta ser um bom colega de equipa, mas, por alguma razão, um dos seus colegas de trabalho não gosta de si e está a fazer tudo o que pode para manchar a sua reputação.
É uma situação de pesadelo e não há dúvida de que torna a ida para o trabalho bastante tensa e miserável, mas não se seguir as dicas abaixo.
Abordámos 15 coisas a fazer e a não fazer para lidar com um colega de trabalho que está a tentar fazer com que seja despedido, para que possa controlar a situação e manter não só o seu emprego, mas também a sua sanidade mental.
Vamos directo ao assunto:
15 coisas a fazer e a não fazer para lidar com um colega de trabalho que está a tentar fazer com que seja despedido
1) Manter a calma e ter em conta todas as reacções
A situação é a seguinte:
Foi chamado ao gabinete do chefe e foi-lhe dito que um colega de trabalho fez uma queixa contra si.
A sua reacção inicial pode ser de incredulidade, dúvida ou mesmo de choque, o que é compreensível, especialmente se a situação surgiu do nada e não sabia que um colega de trabalho tinha um problema consigo.
A chave aqui é:
- Evite ficar na defensiva, mesmo que saiba que as alegações não são verdadeiras
- Aceitar todas as reacções do seu chefe/chefe
- Saiba mais sobre a queixa para ficar a saber tudo o que se passa
A verdade é que:
Por enquanto, é preciso pôr os sentimentos de lado.
Por muito difícil que seja controlar as emoções, não será bom para si se começar logo a atacar.
E é preciso agir o mais cedo possível, ser proactivo em relação à situação, em vez de seguir o fluxo e "ver o que acontece".
Porque é provável que, se o seu colega de trabalho o quiser fora, fará tudo o que for possível para pintar uma má imagem de si. Por isso, assim que puder, siga os passos abaixo e volte a controlar a sua vida profissional.
2) Não abordar o seu colega de trabalho sobre o assunto (a menos que seja apropriado fazê-lo)
E assim que sair do gabinete do seu chefe, é provavelmente melhor evitar um conflito directo com o colega em questão.
Infelizmente, não se sabe até que ponto eles irão se tiverem uma vingança contra si, por isso não lhes dê lenha para a fogueira.
Mantenha-se cortês, educado e profissional. Limite o tempo que passa com o seu colega de trabalho, se for necessário, mas não torne óbvio para o resto da sua equipa que existe uma divisão entre vocês.
Não vai ser fácil manter a calma nesta situação, especialmente se o seu colega de trabalho estiver a fazer tudo para o fazer perder a calma. Mas se quiser ter uma hipótese de manter o seu emprego, tem de ser honesto e lidar com a situação de forma profissional.
Por outro lado:
Se a queixa for bastante insignificante e puder ser resolvida facilmente, talvez seja melhor falar com o seu colega de trabalho sobre o assunto.
Isso dependerá da relação que tem com eles e se o problema em questão pode ser resolvido através de uma conversa casual. Os erros de comunicação acontecem a toda a hora, por isso pode ser apenas uma questão de esclarecer um problema e seguir em frente.
Mas, se a queixa contra si for maior do que isso, ou se o seu comportamento estiver fora de controlo, é melhor manter as coisas simples e evitar piorar a situação.
Neste caso, pode achar que é melhor não os confrontar e deixar o assunto para a direcção.
3) Guardar os seus pensamentos para si próprio
Pode sentir-se tentado a confidenciar a colegas de trabalho em quem confia, mas se houver acusações graves contra si, é melhor guardar os seus pensamentos para si.
A principal razão para tal é que, mesmo com as melhores intenções, as notícias espalham-se e podem agravar a situação.
Mais uma vez, isto depende do tipo de queixa apresentada contra si, mas também de quem apresentou a queixa.
Se se tratar de um colega de trabalho sénior que está numa posição de poder, pode ter a certeza de que ele estará atento ao seu próximo passo. Por isso, guardar tudo para si garante que ele não sabe dos seus planos e não pode (ou não deve) começar a construir um caso contra si.
Se for um colega de trabalho do seu nível, ele estará à procura de ver se as suas tácticas estão a funcionar e se o conseguem irritar.
Mas uma última observação: guardar os seus problemas para si próprio pode fazer com que se sinta isolado ou solitário no trabalho.
É importante lembrar que nem toda a gente da sua equipa está contra si só por causa das acções de uma pessoa. E, embora possa não lhes contar a situação, deve garantir que tem apoio fora do trabalho.
4) Leve o assunto aos RH (excepto se se tratar de um colega de trabalho sénior)
E isto leva-nos à nossa próxima dica - se acabar por ser alguém com poder e influência que tem algo contra si, os recursos humanos (RH) provavelmente não lhe darão o apoio de que necessita.
A verdade é que:
Na maioria dos casos, os RH apoiam a entidade patronal em detrimento do trabalhador, o que não é correcto nem justo, mas acontece.
Por isso, para evitar piorar a sua situação, não se queixe aos RH, a menos que tenha um caso sólido contra a queixa do seu colega de trabalho.
E, mesmo assim, prepare-se para ter uma batalha em mãos, especialmente se a pessoa com quem está a travar o combate estiver numa posição que lhe permita virar a luta para o seu lado.
No entanto, se estiver em pé de igualdade com o colega que está a tentar fazer com que seja despedido, falar com a direcção ou com os RH pode ajudar, especialmente se se tratar de um problema que não consegue resolver sozinho.
Em qualquer caso, deve seguir os passos abaixo indicados para recolher provas suficientes contra o seu colega de trabalho.
Desta forma, quando apresentar o seu caso à sua chefia ou aos RH, não terá problemas em provar o seu caso e limpar o seu nome.
5) Reveja o seu tempo neste local de trabalho
Não importa há quanto tempo trabalha para a empresa, tem de fazer uma retrospectiva do seu desempenho e identificar se existem áreas de preocupação.
Se nunca teve uma, peça uma avaliação de desempenho.
Comece por fazer uma retrospectiva de tudo o que aconteceu desde que aceitou este emprego:
- Pedir uma cópia do seu ficheiro RH
- Analisar as avaliações de desempenho existentes
- Verificar se nunca disse nada de inapropriado nas redes sociais
- Analisar os seus e-mails de trabalho e a correspondência com o colega em questão
Esperemos que o seu registo esteja limpo e que não tenha nada com que se preocupar, mas se houver alguma discrepância, o seu colega de trabalho ou a empresa podem usá-la contra si no futuro.
E, embora não possa mudar o passado, estar ciente dos argumentos que podem ser utilizados contra si dar-lhe-á tempo para construir um caso de defesa, para que esteja melhor preparado para lutar pelo seu emprego.
6) Não envie mensagens externas sobre o assunto a partir do seu local de trabalho
Se estiver a contactar pessoas externas sobre o seu caso - quer seja com um advogado ou com o seu cônjuge em casa - faça o que fizer, NÃO utilize o telefone, o computador ou o WIFI da empresa.
Veja também: 15 significados espirituais das dores de cabeça (o que significam realmente?)Envie mensagens externas apenas com o seu telemóvel e certifique-se de que utiliza o seu plano de dados em vez da rede WIFI da empresa. Isto é essencial porque a maioria das empresas reserva-se o direito de verificar todas as comunicações que entram e saem.
A questão é a seguinte:
Mesmo que seja apenas para falar rapidamente com o seu parceiro ou amigos sobre o que se está a passar, tudo o que disser utilizando as comunicações da empresa pode ser utilizado contra si.
Por isso, é melhor jogar pelo seguro e manter todas as comunicações pessoais separadas, para que não haja surpresas mais tarde.
7) Mantenha um registo de tudo o que acontece
A partir do momento em que se sabe que um colega de trabalho está a tentar fazer com que seja despedido, é necessário manter um registo em papel de tudo o que acontece.
Isso significa registar datas e horas, com uma atenção meticulosa aos detalhes, de cada interacção que tenha com o seu colega de trabalho. Cada incidente que aconteça com ele, cada pequeno comentário, anote-o e guarde o seu ficheiro num local seguro.
Então, qual é a vantagem de fazer isto?
Bem, quando chegar a altura de lutar pela sua causa, terá todos os incidentes/acontecimentos/conversas registados, pelo que não haverá margem para discrepâncias.
Além disso, pode realçar a forma como o seu colega de trabalho o tem visado injustamente, o que, espera-se, contribuirá para que o seu comportamento seja mais criticado do que o seu.
Por último, mantenha um registo das suas realizações e do seu registo de trabalho. Esteja pronto a mostrar aos seus empregadores que faz o seu trabalho da melhor forma possível, independentemente do que os seus colegas de trabalho digam.
8) Não baixe a guarda
Se tiver sorte, este problema será resolvido rapidamente.
Mas, infelizmente, algumas disputas no escritório podem durar anos e, embora isso o afecte emocional e fisicamente, tem de manter a cabeça fria.
O seu colega de trabalho pode estar à espera de uma próxima oportunidade para o acusar e só precisa de um deslize para tentar a sua sorte.
Isso não significa que tenha de ser um veado no trabalho, mas tenha em atenção que, até o problema estar completamente resolvido, não deve baixar a guarda.
É um facto triste, mas algumas pessoas valorizam mais o sucesso do que a justiça e, se o seu colega de trabalho estiver empenhado em fazer com que seja despedido, poderá recorrer a tácticas de manipulação.
9) Vigie o seu colega de trabalho
É por isso que é uma boa ideia manter sempre um olho no seu colega de trabalho e observar como ele interage com os outros membros da sua equipa.
E, embora não queira abordá-los directamente, pode manter um registo de tudo o que é "duvidoso" e que vê acontecer.
Agora, pode parecer que está a descer ao nível deles ao procurar provas contra eles, mas a verdade é que pode precisar delas. E está a fazê-lo discretamente e sem perturbar o trabalho deles ou o trabalho da sua equipa.
Se o seu caso for mais longe e o seu emprego estiver em risco, terá de provar que o seu colega de trabalho não é digno de confiança, especialmente se ele intimidar os outros ou o impedir de fazer o seu trabalho.
Essencialmente, o objectivo é construir o melhor caso possível contra eles.
Esperemos que não tenha de o utilizar, mas se as coisas correrem mal, será uma prova de apoio para o seu caso - por isso, não perca nenhum pormenor que o possa ajudar.
10) Não deixe que interfira com o seu trabalho
Enquanto tudo isto acontece, é natural que a sua concentração no trabalho seja afectada.
Mas tem de encontrar uma forma de não se concentrar nos problemas com o seu colega e continuar a cumprir os requisitos do seu contrato.
Porquê?
Porque tem de mostrar ao seu empregador que o seu trabalho é consistente, profissional e de alto nível, independentemente do stress que está a viver.
Mais uma vez, esta será uma parte da sua defesa se o seu colega de trabalho estiver realmente a tentar fazer com que seja despedido. E, mais importante ainda, a prova do seu desempenho residirá na forma como faz o seu trabalho.
Se a sua entidade patronal for justa, reconhecerá esse facto à luz das queixas contra si. Se não for, terá provas para apresentar ao seu advogado e demonstrar que é competente e trabalhador no trabalho.
O resultado final é:
Em vez de deixar que isto se torne uma situação de "ele disse, ela disse", é preciso confiar nos factos.
As suas avaliações no trabalho mostram o seu desempenho, não o do seu colega, por isso, certifique-se de que está a fazer tudo correctamente e de acordo com as regras.
11) Informe-se sobre os seus direitos no local de trabalho
Uma rápida pesquisa no Google dar-lhe-á tudo o que precisa de saber sobre os seus direitos no local de trabalho, mas também é uma boa ideia procurar a ajuda de um advogado.
O seu médico poderá analisar as suas circunstâncias e aconselhá-lo sobre o que deve fazer a seguir, bem como planear e garantir que começa a construir a sua defesa o mais cedo possível.
Este é também um ponto importante se o seu colega de trabalho for abusivo ou um rufia.
Embora a maior parte dos conselhos deste artigo se centre em tomar a dianteira e ser a pessoa mais importante, não há absolutamente nenhuma razão para tolerar o assédio moral no local de trabalho.
Assim, quanto mais souber sobre os seus direitos, a política da empresa e a lei relativa aos colegas de trabalho abusivos, pode começar a fazer mudanças proactivas.
12) Não fazer mexericos sobre o assunto aos outros
Pode ser tentador coscuvilhar sobre o que se passa com os seus colegas ou até mesmo pôr em causa o colega que lhe fez guerra, mas acredite em nós - não vai ajudar.
Mesmo que acredite que está a obter o apoio da sua equipa, não é profissional e nunca se sabe como ou quando pode voltar para o morder.
Se um colega de equipa vier ter consigo e lhe confidenciar que está a ter problemas semelhantes com o mesmo colega de trabalho, tente manter-se o mais neutro possível e registe tudo o que ele disser.
Veja também: Como transcender a dualidade e pensar em termos universaisIsto pode vir a ser útil no futuro, se precisar de mais provas de que o seu colega de trabalho está a perseguir pessoas injustamente, mas não deve divulgar todos os pormenores do seu caso a ninguém até ter a certeza do que está a fazer.
Dito isto, uma crise no trabalho pode tornar-se extremamente stressante, pelo que cuidar da sua saúde emocional e mental deve ser uma prioridade.
Aqui estão algumas coisas que pode fazer para se sentir melhor:
- Se precisar de desabafar, fale com alguém que não esteja relacionado com o seu local de trabalho (amigos ou familiares)
- Certifique-se de que faz as pausas adequadas, dê um passeio ou almoce fora do escritório se precisar de se afastar dos seus colegas de trabalho
- Tente manter-se positivo - nem todos no seu escritório estão contra si, por isso não deixe que uma pessoa estrague a relação que tem com a sua equipa
- Não tenha receio de tirar uma folga do trabalho se se sentir esgotado ou se os seus níveis de stress estiverem a afectar a sua saúde
A verdade é que, mesmo que coscuvilhar com a sua equipa no trabalho o faça sentir melhor, os riscos ultrapassam largamente os benefícios. Encontre outras formas de libertar o stress sem pôr em risco o seu emprego.
13) Defender-se a si próprio quando é necessário
Agora, se tiveres um colega de trabalho particularmente confrontador ou argumentativo, tens o direito e a responsabilidade de te defenderes.
Talvez tentem ficar com os louros de um projecto em que você fez a maior parte do trabalho ou o acusem injustamente de irregularidades à frente de todos na reunião de pessoal.
Seja qual for a situação, não tenha medo de falar e de defender o seu ponto de vista. Mais uma vez, isto não será fácil - terá de manter a calma e a compostura - ao mesmo tempo que mantém a sua posição.
Mas os rufias não gostam que lhes chamem a atenção para o seu mau comportamento, por isso, quanto mais tomar uma posição, menos eles o verão como um alvo, especialmente à frente do resto da equipa.
E isso não significa virar a mesa na sua próxima reunião de trabalho para mostrar o seu ponto de vista.
Significa ser inteligente, cingir-se aos factos, responder com profissionalismo e fazer descarrilar o rufia com a sua confiança.
14) Não tentar vingar-se
É natural que queira que o seu colega de trabalho sofra o mesmo que você, mas saiba que isso não vai melhorar a situação.
Tentar dar ao seu colega de trabalho o gosto do seu próprio remédio pode resultar em problemas piores do que antes, por isso, opte pela via mais fácil e, como se costuma dizer, "mate-os com bondade".
Claro que a vingança pode dar-lhe prazer e satisfação a curto prazo, mas no final, o que importa é manter o seu emprego aqui.
Colocar a questão desta forma:
Sentir-se-á mais satisfeito quando o seu empregador reconhecer que tem razão e que o seu colega não tem, em vez de travar uma guerra com ele que provavelmente acabará com o despedimento de um ou dos dois.
Mas a única maneira de eles verem isso é se abordar a situação com calma, recolhendo calmamente provas e construindo o seu caso, e resolvendo-o profissionalmente.
15) Mostrar vontade de resolver o problema
E, por último, esteja disposto a fazer tudo o que estiver ao seu alcance para resolver o problema.
Se acabar por precisar de uma série de reuniões mediadas com o colega em questão, aceite e seja aberto e honesto com ele.
Esteja disposto a fazer cedências e mostre aos seus empregadores que está a tentar activamente desarmar e resolver o problema.
Se eles virem a sua vontade de ajudar e de fazer parte da solução, é muito menos provável que o penalizem ou que levem o caso mais longe.
A questão é a seguinte:
É frustrante fazer o que é correcto.
Pode já estar farto e cansado do seu colega de trabalho, mas ao ser tão difícil ou teimoso como ele, está a dar-lhe a satisfação de o fazer descer ao seu nível.
Agora que já falámos sobre como lidar com um colega de trabalho que está a tentar fazer com que seja despedido, vamos analisar algumas das razões pelas quais este pesadelo surgiu:
Porque é que o seu colega de trabalho está a tentar fazer com que seja despedido?
A vida seria fácil se todos nos déssemos bem, mas na realidade, as relações azedam, os colegas de trabalho desentendem-se e até o seu emprego de sonho pode ser destruído por um colega vingativo.
Nalguns casos, saberá exactamente porque é que um colega de trabalho o tem contra si - talvez tenham entrado em conflito durante uma reunião de trabalho ou as vossas personalidades simplesmente não se dão bem.
Mas e se não soubermos a razão pela qual um colega de trabalho está a tentar fazer com que sejamos despedidos?
Naturalmente, isso fará com que comece a duvidar de si próprio e poderá dar por si a olhar freneticamente para trás, para cada interacção que teve com ele, para ver onde errou.
Mas a verdade é que:
Existem diferentes tipos de pessoas no local de trabalho que farão de tudo para tornar a sua vida miserável no trabalho, chegando mesmo ao ponto de o fazer ser despedido, mesmo que não tenha feito nada de errado.
Vejamos algumas delas:
- O rufia do escritório: Um rufia é um rufia, não é diferente do miúdo mau da escola, que se diverte a fazer com que os outros se sintam desconfortáveis, depreciando, intimidando ou assediando as pessoas com quem trabalha.
- O narcisista no trabalho: Os narcisistas não têm empatia, por isso não se importam de o atirar para debaixo do autocarro para conseguirem o seu emprego. Ficam com os louros do trabalho que não fizeram e usam linguagem humilhante para o rebaixar.
- O bisbilhoteiro do escritório: Os mexeriqueiros causam mais danos e prejuízos do que as pessoas imaginam ao espalharem informações que podem ser pessoais ou não verificadas.
- O preguiçoso: Este tipo de colega de trabalho evita assumir a responsabilidade por qualquer coisa e, para desviar a culpa de si próprio, aponta o dedo aos outros.
Mas seja qual for o tipo de pessoa com que esteja a lidar no trabalho, é importante lembrar-se de que muitas das suas tácticas podem implicar que a sua concentração no trabalho seja prejudicada, para que possa efectivamente terminar o trabalho que ela se propôs fazer (fazer com que seja despedido).
É por isso que é essencial ser firme e manter a sua posição, mas também continuar a concentrar-se no seu trabalho e a ser profissional em todos os momentos.
Considerações finais
Esperemos que as dicas acima o ajudem a lidar com o seu colega de trabalho até as coisas passarem ou chegarem a uma solução. Mas o que acontece se as coisas não melhorarem?
Por vezes, se os problemas não puderem ser resolvidos com o seu colega de trabalho, pode considerar a possibilidade de mudar de equipa ou mesmo de departamento, para que deixem de trabalhar juntos (se possível).
Fale com o seu superior hierárquico sobre este assunto e não se esqueça de lhe mostrar o esforço que fez para resolver o problema.
Se eles virem que está disposto a fazer mudanças e a melhorar a relação, mas o seu colega de trabalho ainda não o fez, esperam que tomem o seu partido e façam mudanças para melhorar o seu tempo no trabalho.
Mas, na maioria dos casos, recolher provas como aconselhámos e continuar a fazer bem o seu trabalho será suficiente para apresentar o seu caso aos RH ou à sua chefia.
O mais importante é ser claro quanto aos seus direitos no trabalho e não tolerar comportamentos de intimidação ou abusivos. Com estes passos em mente, pode resolver o problema sem iniciar uma guerra no local de trabalho.